Qu'est-ce que ZIZO ?
ZIZO est la plateforme de gestion de la performance gamifiée conçue pour motiver, engager et fidéliser votre personnel dès le premier jour.
Conçu pour les centres d'appels, les équipes de vente et tout environnement axé sur la performance, ZIZO transforme la manière dont les organisations suivent les KPI, stimulent la productivité et construisent une culture d'équipe. Nous nous intégrons directement à vos systèmes existants pour automatiser les informations sur la performance, fournir des retours en temps réel et récompenser chaque employé, pas seulement les meilleurs performeurs.
Que vous ayez des difficultés avec le turnover, la performance inégale ou l'épuisement professionnel, ZIZO vous aide à créer une culture de haute performance qui évolue.
🚀 Pourquoi les équipes choisissent ZIZO
🔄 Informations et retours en temps réel
Fini d'attendre les rapports de fin de semaine. ZIZO extrait les données de performance directement de vos systèmes et les livre aux managers et aux employés en temps réel, permettant un coaching plus rapide et une correction de cap.
🕹 Gamification inclusive pour tous
Notre système de défis basé sur le classement donne à chaque membre de l'équipe des objectifs réalisables, adaptés à leur niveau, et des récompenses équitables. Des débutants aux légendes, chacun sait ce qu'il doit faire pour gagner.
🧠 Outils de gestion qui responsabilisent, sans submerger
ZIZO automatise le suivi des performances et fournit des informations codées par couleur pour montrer qui est sur la bonne voie, qui a besoin de soutien et qui mérite une reconnaissance, libérant ainsi les managers pour qu'ils dirigent, et non pour qu'ils compilent des rapports.
🎯 Objectifs personnalisés, récompenses tangibles
Les employés gagnent des XP, des Coins et des zBucks en atteignant leurs objectifs, qui peuvent être échangés dans une boutique de récompenses entièrement personnalisable. Les incitations sont alignées sur votre culture et les préférences des employés.
⚙ Intégrations transparentes
Connectez vos CRM, composeurs, outils WFM et systèmes de données à ZIZO en utilisant des API ou SFTP. Nous nous intégrons sans toucher aux PII et assurons une expérience d'intégration sécurisée et légère.
Comment fonctionne ZIZO
S'intègre à vos systèmes – Nous extrayons les KPI importants de vos outils existants.
Automatise le suivi des performances – Les tableaux de bord en temps réel remplacent les rapports manuels.
Offre une gamification équitable – Défis quotidiens, hebdomadaires et mensuels conçus pour chaque niveau.
Stimule l'engagement par les récompenses – Système de récompenses multicurrency pour la visibilité et la motivation.
Permet un coaching basé sur les données – Les informations codées par couleur guident les actions de gestion.
Qui utilise ZIZO ? - Les entreprises avec un grand département effectuant des tâches répétables et mesurables chaque jour.
Centres d'appels – Équipes de support client, de recouvrement et de ventes sortantes.
Services financiers – Agents d'assurance, représentants de prêts et équipes de recouvrement.
Fournisseurs de BPO – Équipes externalisées dans divers secteurs.
Commerce de détail et e-commerce – Centres de support de commande et de service.
Équipes de vente interne – BDR, SDR et représentants de télévente avec des tâches répétables.
📊 Impact et résultats
🔥 Augmentation de 30 à 50 % de l'engagement des employés
⏫ Jusqu'à 40 % d'augmentation de la productivité individuelle
⬇ Réduction de plus de 25 % du turnover et du turnover précoce
⌛ Les managers économisent plus de 10 heures/semaine sur les rapports
💬 Ce que disent les utilisateurs
« ZIZO a éliminé les incertitudes de la gestion. J'ai enfin une visibilité en temps réel et mon équipe veut vraiment vérifier ses performances. » – Directeur des opérations, Services financiers
« Avant ZIZO, mes représentants étaient désengagés et épuisés. Maintenant, ils se battent pour atteindre leurs objectifs, et le turnover a diminué de 30 %. » – Responsable de centre d'appels, Commerce de détail
Vendeur
ZIZO TechnologiesLangues prises en charge
English
Description du produit
ZIZO aborde les défis de la faible implication des employés et du taux élevé de rotation avec notre solution en trois volets. Nous nous intégrons directement au logiciel d'exploitation des entreprises et stockons toutes les données de performance pertinentes dans notre entrepôt de données centralisé.
À partir de là, nous transformons les données en informations utilisables et exploitables et les affichons sur un tableau de bord entièrement personnalisable. Cela permet aux parties prenantes d'avoir une vue à 360 degrés de leur entreprise sans passer des heures interminables à trier des rapports.
Nous prenons ensuite ces données et gamifions les indicateurs clés de performance des entreprises pour les employés grâce à notre plateforme de gamification révolutionnaire. Les employés sont constamment engagés et incités à donner le meilleur d'eux-mêmes grâce à des défis quotidiens, hebdomadaires et mensuels automatisés. Les managers peuvent ajouter de l'excitation supplémentaire en utilisant notre créateur de concours et de tournois, et les employés sont incités à rester avec des récompenses pour les réalisations marquantes tout au long de leur carrière.
Aperçu par
emma ovaska
