# ZeroLag Reviews **Vendor:** ZeroLag **Category:** [Plateformes d'hébergement géré](https://www.g2.com/fr/categories/managed-hosting) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About ZeroLag Nous croyons que les services d'hébergement dédié se résument à la tranquillité d'esprit que vos applications et données critiques pour la mission sont toujours disponibles, réactives et sécurisées. ## ZeroLag Reviews ### 1. Hébergement Zerolag **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZeroLag?** Le centre de support répond rapidement et est très facile à utiliser. Travaillant 24 heures sur 24, si l'un de nos serveurs dédiés avait des problèmes, ils nous aideraient rapidement à les résoudre. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZeroLag?** Le panneau de contrôle pourrait bénéficier d'une mise à jour. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZeroLag:** Nous n'avons pas beaucoup utilisé Zerolag, mais ce pour quoi nous l'avons utilisé était parfait pour notre petite entreprise. **Quels sont les problèmes que ZeroLag résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleure hébergement, vitesse accrue sur le site web. J'aurais continué avec Zerolag mais notre entreprise est passée à BigCommerce qui inclut l'hébergement. J'ai apprécié la vitesse et la facilité d'utilisation de Zerolag. Je le recommanderais si quelqu'un cherche un serveur dédié. ### 2. Service d'hébergement moyen **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZeroLag?** Zerolag a été un partenaire amical pour nous, mais récemment, avec un client en particulier, nous avons eu des problèmes qui ont nécessité plus d'enquêtes et l'ouverture de tickets de support. La plupart des réponses étaient incomplètes. Nous n'avons eu aucun problème lors de l'installation. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZeroLag?** Nous avons proposé des idées de solutions à certaines demandes et avons reçu des réponses incomplètes qui nous ont coûté une journée entière pour chaque échange. Par exemple : Nous avons soumis un ticket en disant : "le pare-feu bloque notre IP. Veuillez mettre sur liste blanche xxx.xxx.x.x" La réponse a été : "Nous ne devrions pas bloquer votre IP." Nous savions déjà que l'IP était bloquée. Nous cherchions une solution au problème. Après avoir confirmé que l'IP était effectivement bloquée, la réponse a été qu'une des cinq était mise sur liste blanche avec une question de savoir si nous voulions que les quatre autres soient également mises sur liste blanche. Puisque nous voulions qu'elles soient toutes débloquées, cela aurait dû être évident, mais cela a nécessité un autre échange pour confirmer. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZeroLag:** Rédigez des tickets extrêmement détaillés lorsque vous avez une demande et essayez de leur donner une direction concernant ce que vous pensez être la cause du problème. ### 3. Notre entreprise a bénéficié de ZeroLag pendant de nombreuses années avec un grand succès. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 05, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZeroLag?** En tant qu'agence web, nous hébergeons la plupart de nos sites avec ZeroLag et nous sommes très satisfaits de leur équipe de support disponible 24 heures sur 24, en particulier de leurs réponses rapides, minutieuses et de haute qualité. ZeroLag n'est pas parfait, mais il y a une raison pour laquelle nous utilisons, et continuons d'utiliser, ce service. ZeroLag est constant, et surtout, nous avons la confiance que nos sites sont sécurisés. Les migrations de notre serveur de développement vers le déploiement en direct sont devenues un jeu d'enfant depuis que nous travaillons avec ZeroLag. Tout est fait rapidement. L'attention, le support client et la sécurité que nous obtenons de ZeroLag sont exceptionnels. Je les recommande vivement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZeroLag?** Les sauvegardes de notre serveur de production ont été indisponibles à de nombreuses reprises. Pour le coût d'utilisation de ZeroLag, il pourrait y avoir une amélioration de la stabilité des sites web, surtout pour nos clients de premier plan. Nous apprécions vraiment le fait que ZeroLag dispose d'une équipe de support solide, mais nous avons également fait l'expérience d'un mauvais service client en termes de langage grossier et de remarques condescendantes envers moi et mes collègues. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZeroLag:** Fortement recommandé ! ### 4. Support client exceptionnel & fournisseur d'hébergement puissant **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corey G. | Director of Client Services, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 14, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZeroLag?** Zerolag a l'une des meilleures équipes de support avec lesquelles j'ai jamais travaillé. Je suis dans l'industrie numérique/e-commerce/web depuis plus de 8 ans et je n'ai jamais trouvé de fournisseur d'hébergement et d'administrateurs système prêts à aider avec tout et n'importe quoi. Ils se tournent également vers l'avenir et construisent des services pour l'avenir. Ils ont fait un travail formidable en soutenant notre agence. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZeroLag?** Le panneau de contrôle et les outils de surveillance sont un peu complexes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZeroLag:** Si vous recherchez un service d'hébergement de premier ordre qui offre un excellent support et est dynamique par rapport aux besoins de votre entreprise, Zerolag est la solution idéale. ### 5. Excellent hébergement pour le commerce électronique Magento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David B. | Vice President of Services Delivery, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 02, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZeroLag?** ZeroLag offre l'infrastructure et la fiabilité des géants de l'hébergement, mais le service et le soutien personnels d'un ami. Nous connaissons de nombreux ingénieurs de support par leur nom et la seule chose sur laquelle nous pouvons toujours compter est une réponse rapide et amicale. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZeroLag?** À ce moment-là, il n'y a vraiment rien à ne pas aimer. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZeroLag:** L'expertise Magento que la plupart des fournisseurs d'hébergement n'ont pas en interne. Cela fait une énorme différence lorsque vous attendez des performances élevées et une disponibilité proche de 100 % de la part de votre partenaire d'hébergement Magento. - [View ZeroLag pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zerolag/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A47%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=377a0257-c568-4a11-98d3-d45e1b6da447&secure%5Btoken%5D=216a1e1b65f3af44eee868324ae065976c8718b20c8e640098cc43b632a417b9&format=llm_user) ## Top ZeroLag Alternatives - [Pantheon](https://www.g2.com/fr/products/pantheon/reviews) - 4.4/5.0 (586 reviews) - [Cloudways](https://www.g2.com/fr/products/cloudways/reviews) - 4.7/5.0 (1,108 reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,671 reviews)