Meilleurs outils et logiciels de surveillance de l'infrastructure cloud

Qu'est-ce que le logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud ?

Quelles sont les fonctionnalités courantes des outils de surveillance de l'infrastructure cloud ?

Quels sont les avantages des solutions de surveillance de l'infrastructure cloud ?

Qui utilise le logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud ?

Les solutions de surveillance de l'infrastructure cloud agissent comme une source unique de vérité pour surveiller, gérer et optimiser la performance de tous les composants associés à un environnement d'infrastructure cloud. On peut obtenir une vue en temps réel de toutes les données opérationnelles et agir instantanément. Les administrateurs informatiques sont les principaux utilisateurs de ce logiciel :

Administrateurs informatiques : Les outils de surveillance de l'infrastructure cloud sont mis en œuvre via des logiciels de surveillance automatisés qui fournissent un accès centralisé et un contrôle sur les environnements d'infrastructure cloud. Les administrateurs informatiques cloud peuvent suivre et évaluer l'état opérationnel et la santé des applications et services cloud.

Quel est le meilleur logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud pour les startups technologiques ?

• Coralogix : Offre une plateforme d'observabilité moderne avec des analyses de journaux en temps réel et des métriques. Son prix abordable et sa scalabilité en font un choix idéal pour les startups cherchant des solutions de surveillance complètes.
• SolarWinds Observability : Fournit une surveillance complète avec un accent sur la simplicité et la scalabilité. Il convient aux startups cherchant à surveiller leur infrastructure sans configuration étendue.
• FusionReactor APM : Combine la surveillance de la performance des applications avec des informations sur l'infrastructure. Son interface conviviale et ses plans abordables conviennent bien aux startups ayant besoin d'une visibilité approfondie.
• Pandora FMS : Une solution de surveillance open-source qui prend en charge une large gamme de composants d'infrastructure. C'est un choix flexible pour les startups cherchant des outils de surveillance personnalisables.
• OpsRamp : Plateforme d'opérations informatiques basée sur le cloud avec une forte surveillance de l'infrastructure, gestion des alertes et support des environnements hybrides — un bon choix pour les startups s'étendant dans des configurations multi-cloud ou hybrides.

Quelles sont les alternatives aux plateformes de surveillance de l'infrastructure cloud ?

Les alternatives à la surveillance de l'infrastructure cloud et informatique peuvent remplacer ce type de logiciel, soit partiellement, soit complètement :

Logiciel de surveillance de la performance des applications (APM) : Ces solutions aident les utilisateurs à suivre et visualiser les obstructions des applications et à résoudre tout problème prévisible futur. Elles facilitent également des informations en temps réel sur la performance des applications via des tableaux de bord et déclenchent des alertes en temps opportun pour des problèmes tels que des perturbations dans le temps de chargement ou les temps de réponse.

L'APM peut être considéré comme un sous-ensemble du logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud, car ce dernier est une plateforme de surveillance complète qui inclut la surveillance du réseau, la surveillance des serveurs, l'APM, et plus encore.

Logiciels liés au logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud

Les solutions connexes qui peuvent être utilisées conjointement avec le logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud incluent :

Logiciel de surveillance du réseau : Les solutions de surveillance de l'infrastructure cloud surveillent les connexions réseau et collectent des données de performance associées telles que la consommation de bande passante, la latence du réseau, le débit, et plus encore pour optimiser la performance du réseau à travers les serveurs.

Logiciel de surveillance des serveurs : La surveillance des serveurs réduit le nombre de pannes de serveurs et réduit le temps de résolution des problèmes associés. Les outils de surveillance de l'infrastructure cloud permettent la surveillance des serveurs en surveillant les métriques au niveau du système telles que le CPU, la mémoire, l'utilisation du disque, l'activité réseau, etc.

Logiciel de surveillance des journaux : Le logiciel de surveillance des journaux scanne et surveille les fichiers journaux générés par les serveurs, les applications et les réseaux. Certaines solutions de surveillance de l'infrastructure cloud facilitent l'agrégation, la structuration et la synthèse des données de journaux. Les utilisateurs peuvent analyser les données de journaux via des tableaux de bord pour l'identification des anomalies, et l'outil alerte les utilisateurs des schémas dans ces fichiers journaux qui aident à résoudre les problèmes de performance et de sécurité.

Défis avec le logiciel de surveillance cloud

Certains des principaux défis qui accompagnent les outils de surveillance de l'infrastructure cloud sont :

Multiples fournisseurs de cloud : Les organisations adoptent largement des stratégies multi-cloud pour plusieurs raisons, telles que la réduction des risques, l'évitement des verrouillages de fournisseurs et une sécurité accrue. Cependant, la surveillance de l'infrastructure à travers plusieurs fournisseurs de cloud est devenue un défi pour les organisations.

Environnement cloud hybride : La surveillance de l'infrastructure à travers le déploiement de cloud public et privé est très difficile. Obtenir une visibilité de bout en bout à travers les environnements cloud hybrides est complexe car les applications sont déployées de manière distribuée, et identifier les problèmes à travers différents environnements devient fastidieux.

Comment choisir le meilleur logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud

Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud

Que ce soit pour une entreprise cherchant son premier logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud et informatique ou souhaitant en remplacer un existant, g2.com peut aider à trouver le meilleur outil.

Lors de la recherche d'un logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud, les besoins de l'entreprise se rapportent souvent à des données et des métriques spécifiquement souhaitées. Par exemple, l'utilisateur peut être principalement intéressé par la surveillance et l'amélioration de la performance des transactions au sein de leurs applications. Les acheteurs devraient établir une liste classée des fonctionnalités de surveillance de l'infrastructure cloud qui répondent le plus directement aux problèmes qu'ils essaient de résoudre, puis se référer aux avis G2 pour trouver le bon choix.

Prioriser l'ensemble des fonctionnalités souhaitées peut aider à réduire le pool potentiel de solutions de surveillance de l'infrastructure cloud, permettant aux équipes d'appliquer d'autres considérations pour le budget, la facilité d'intégration avec d'autres systèmes, les exigences de sécurité, et plus encore. Cette approche holistique permet aux acheteurs d'avancer avec une liste de contrôle ciblée, qui peut être utilisée avec le score G2 pour sélectionner le meilleur produit de surveillance de l'infrastructure cloud pour l'entreprise.

Comparer les produits de surveillance de l'infrastructure cloud

Créer une liste longue

Les acheteurs devraient commencer avec un large éventail de fournisseurs de logiciels de surveillance de l'infrastructure cloud. En gardant à l'esprit les fonctionnalités indispensables souhaitées, il est important que les acheteurs effectuent des enquêtes cohérentes lors des démonstrations afin de pouvoir comparer efficacement les avantages et les inconvénients de chaque solution logicielle.

Créer une liste courte

Il est utile de croiser les résultats des évaluations initiales des fournisseurs avec les avis G2 d'autres acheteurs. La combinaison de ces éléments aidera à réduire une liste courte de trois à cinq produits. À partir de là, les acheteurs peuvent comparer les prix et les fonctionnalités pour déterminer le meilleur choix.

Effectuer des démonstrations

En règle générale, les entreprises devraient faire une démonstration de tous les produits qui se retrouvent sur leur liste courte. Lors des démonstrations, les acheteurs devraient poser des questions spécifiques sur les fonctionnalités qui les intéressent le plus ; par exemple, on pourrait demander à être guidé à travers un problème de performance typique, de l'alerte à la remédiation au sein de l'outil de surveillance de l'infrastructure cloud.

Sélection du logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud

Choisir une équipe de sélection

Indépendamment de la taille de l'entreprise, il est important d'impliquer les personnes les plus pertinentes lors du processus de sélection du logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud. Les grandes entreprises peuvent inclure des membres individuels de l'équipe pour remplir des rôles tels que chef de projet, décideur, propriétaire du système, et professionnels de l'informatique et développeurs qui travailleront en étroite collaboration avec le logiciel. Les petites entreprises avec moins d'employés peuvent avoir des rôles qui se chevauchent.

Négociation

Les outils de surveillance de l'infrastructure cloud sont coûteux en termes de prix. Bien que certaines entreprises ne bougeront pas sur les configurations de leurs packages, les acheteurs cherchant à réduire les coûts devraient essayer de négocier pour obtenir les fonctions spécifiques qui leur importent afin d'obtenir le meilleur prix.

Décision finale

Après cette étape, il est important d'effectuer un essai si possible avec une petite sélection de professionnels de l'informatique ou de développeurs. Cela aidera à s'assurer que le logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud choisi s'intègre bien avec la configuration des systèmes d'un administrateur informatique ou le travail quotidien d'un développeur. Si l'outil de surveillance de l'infrastructure cloud est apprécié et bien utilisé, l'acheteur peut considérer cela comme un signe que sa sélection est la bonne. Sinon, une réévaluation des options peut être nécessaire.

Combien coûte le logiciel de surveillance de l'infrastructure cloud ?

Les outils de surveillance de l'infrastructure cloud ont plusieurs options de tarification, telles que la licence perpétuelle et les modèles basés sur l'abonnement. Certains fournisseurs proposent également une version d'essai gratuite, commençant par le logiciel gratuit pendant 14 jours.

Quel service de surveillance de l'infrastructure cloud est le plus abordable ?

• Site24x7 : Très bien noté pour son abordabilité et sa facilité d'utilisation. Il surveille les serveurs, les services cloud et les réseaux, à partir de 9 $/mois — idéal pour les équipes de petite à moyenne taille.
• Datadog : Offre de larges capacités de surveillance, y compris l'infrastructure cloud, l'APM et la gestion des journaux. Commence à 15 $/utilisateur/mois avec un essai gratuit. Idéal pour les équipes en croissance ayant besoin d'intégrations.
• New Relic : Fournit une observabilité complète avec un généreux niveau gratuit (jusqu'à 100 Go/mois de données ingérées). Une tarification flexible le rend accessible pour les startups et les PME.
• Checkmk : Surveillance open-source avec des éditions commerciales disponibles. Prend en charge les infrastructures cloud, sur site et hybrides avec un accent sur la performance et la flexibilité.
• LogicMonitor : Plateforme basée sur le cloud avec découverte automatisée et tableaux de bord personnalisables. Offre un support solide pour l'infrastructure et les environnements hybrides. La tarification est basée sur l'utilisation, avec des plans adaptés aux entreprises de taille moyenne.