# ZenGRC Reviews **Vendor:** Zengrc **Category:** [Logiciel de gestion des risques d'entreprise (ERM)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-risk-management-erm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 103 ## About ZenGRC ZenGRC offre une solution établie pour élever le programme de gestion des risques et de conformité de votre entreprise aux normes les plus élevées en matière de sécurité de l'information. La solution SaaS basée sur le cloud s'adapte à votre programme GRC existant et évolue également pour vous guider tout au long de votre feuille de route de maturité. Avec ZenGRC comme plateforme centrale pour l'ensemble de l'écosystème infosec de votre organisation, vous pouvez atteindre des capacités de surveillance continue et de gestion efficace des audits, ainsi qu'une gestion des risques personnalisable et de bout en bout intégrée — et non ajoutée. Des entreprises allant des PME aux grandes entreprises utilisent ZenGRC pour... — Effort manuel minimisé grâce à l'automatisation — Cycles d'audit raccourcis et simplifiés — Gestion des risques intégrée — et non ajoutée — Visibilité et reporting accrus avec des tableaux de bord — Intégrations directes avec ServiceNow, AWS, Qualys, Slack, JIRA, et plus encore. ## ZenGRC Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient ZenGRC pour ses **capacités d'automatisation** , simplifiant les flux de travail et améliorant la gestion des audits à travers les cadres de conformité. (3 reviews) - Les utilisateurs mettent en avant la **gestion d'audit simplifiée** de ZenGRC, transformant leurs processus de conformité avec aisance et efficacité. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que ZenGRC est un **outil facile à utiliser et personnalisable** qui simplifie considérablement la gestion de la conformité. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion simplifiée des preuves** de ZenGRC, ce qui améliore considérablement l'efficacité des audits et la collaboration avec les parties prenantes. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion d'audit rationalisée** de ZenGRC, rendant les périodes d'audit nettement plus efficaces et moins stressantes. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **processus de certification facile** de ZenGRC, bénéficiant de flux de travail automatisés et d'un excellent support client. (2 reviews) - Support client (2 reviews) - Intégrations faciles (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité et la gestion** de ZenGRC, appréciant sa mise en œuvre facile et ses capacités d'automatisation. (2 reviews) - Flexibilité (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités de **rapport inadéquat** de ZenGRC limitent leur capacité à personnaliser efficacement des flux de travail complexes. (3 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **capacités de reporting limitées** dans ZenGRC, ce qui pousse certains à créer des solutions personnalisées pour obtenir de meilleures informations. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **capacités de reporting médiocres** de ZenGRC sont inadéquates pour des flux de travail complexes, ce qui les conduit à des solutions personnalisées comme PowerBI. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes de rapport** avec ZenGRC frustrants, les amenant à chercher des alternatives pour une meilleure fonctionnalité. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que ZenGRC **n'est pas adapté aux flux de travail complexes** nécessitant des rapports spécialisés, limitant ainsi son efficacité. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **navigation complexe** de ZenGRC est inadaptée aux flux de travail complexes nécessitant des fonctionnalités de reporting spécialisées. (1 reviews) - Autorisations complexes (1 reviews) - Problèmes de tableau de bord (1 reviews) - Problèmes d'interface (1 reviews) - Manque de conseils (1 reviews) ## ZenGRC Reviews ### 1. Comment une équipe de 2 personnes gère la conformité au niveau de l'entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian L. | Security Compliance Program Manager / Senior Security Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Avant ZenGRC, nous vivions dans l'enfer des tableurs - des échanges interminables d'emails, aucune gestion centrale, et les audits étaient un cauchemar à coordonner. Maintenant, tout se trouve en un seul endroit pour SOC2, HIPAA, NIST et ISO 27001. Ce qui m'a vraiment convaincu, c'est la façon dont il gère la saison des audits. Nos auditeurs externes remplissent le tableur d'importation de ZenGRC avec leurs demandes et les mappages de contrôle, cela s'intègre directement dans la plateforme, et ils interagissent directement avec nos experts pour poser des questions et approuver les preuves. Nous ne jouons plus les intermédiaires. Une équipe de 1 à 2 personnes peut désormais gérer un audit complet de l'entreprise. Nous avons également créé des tableaux de bord PowerBI tirant des données de l'API de ZenGRC, et nous avons même un formulaire d'exception de sécurité SharePoint qui génère automatiquement des exceptions dans Zen. Lorsque nous avons rencontré des difficultés, leur équipe se connecte sur Zoom et nous guide à travers le processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Les rapports natifs et les tableaux de bord sont limités - c'est pourquoi nous avons fini par créer les nôtres dans PowerBI. Le tri et le filtrage dans l'interface utilisateur nécessitent encore du travail. Ils ont été réceptifs aux retours et nous avons obtenu l'ajout de fonctionnalités, mais le développement peut être lent. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une entreprise de soins de santé qui doit rester alignée avec SOC2, HIPAA, NIST, ISO 27001 - et le prouver régulièrement aux auditeurs. Avant Zen, cela signifiait des feuilles de calcul partout, des preuves éparpillées dans les fils de discussion par e-mail, et beaucoup trop de coordination manuelle. ZenGRC nous offre un seul endroit pour tout gérer. Les mappages de contrôle à travers les cadres, la collecte de preuves ET la réutilisation des preuves pour ne plus avoir à télécharger les mêmes preuves pour des audits consécutifs, le suivi des risques, les demandes d'audit - tout est centralisé. Nos auditeurs travaillent directement sur la plateforme maintenant au lieu que nous soyons l'intermédiaire pour chaque question et demande de document. En fin de compte, une petite équipe peut gérer un programme de conformité qui aurait nécessité beaucoup plus de personnes et beaucoup plus de chaos auparavant. La gestion des vulnérabilités du système est assez facile maintenant avec l'intégration JIRA, nous pouvons faire intervenir les équipes d'ingénierie, créer des plans de remédiation et plus encore, et tout lier à tout le reste. Nous travaillons sur un tableau de bord pour les propriétaires de systèmes qui montrera à un propriétaire de système tous ses éléments en une seule vue. Cette plateforme permet une véritable maturité en matière de sécurité et de conformité pour notre organisation. ### 2. Excellent pour la collecte de preuves, mais les intégrations et les autorisations nécessitent du travail. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalia S. | Senior Risk Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** collecte de preuves et création en masse de demandes **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** manque d'intégrations et de permissions utilisateur **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** remplacement de la feuille de calcul pour gérer plusieurs audits ### 3. C'est un outil utile, mais il n'est pas du tout convivial. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle M. | Associate Manager of Operations, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** L'utilité de l'outil. C'est vraiment tout. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Le programme n'est pas très convivial. Je dois essayer de me souvenir des étapes à suivre car même les instructions ne sont pas très claires. La dernière fois que je devais vérifier l'accès, je n'ai jamais reçu l'email pour cela et j'ai été critiqué pour ne pas l'avoir encore terminé. J'ai seulement pu y accéder parce que j'ai trouvé d'une manière ou d'une autre la revue du T1 et j'ai pu y accéder via cet email. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** S'assurer que tout le monde a l'accès correct dont il a besoin. ### 4. Améliorations majeures du programme de conformité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maggie L. | IT Risk and Compliance Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** ZenGRC nous a permis d'apporter des améliorations majeures à notre programme de conformité grâce au partage efficace des preuves et à la cartographie des contrôles avec divers cadres et normes. Il permet à nos équipes d'audit internes et externes d'accéder directement aux preuves à partir des demandes d'audit, réduisant ainsi les allers-retours entre les utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** ZenGRC devrait avoir une fonctionnalité d'archivage qui vous permet d'archiver les anciennes tâches et demandes. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ZenGRC a aidé à résoudre les problèmes de collecte de preuves pour les audits car les personnes assignées peuvent télécharger des preuves directement et les partager avec les auditeurs. ### 5. Logiciel incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sudeep P. | Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Automatiser le flux de travail. C'est tellement facile à faire et c'est intégré à la plupart des logiciels que nous utilisons. C'est super facile à mettre en œuvre et nous l'utilisons tout le temps ! Le support client est également très agréable et a aidé à donner des réponses rapides à toutes les questions que nous avons sur le grand nombre de fonctionnalités disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** aucun. Les mises à jour régulières seront grandement appréciées **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ZenGRC nous aide à atténuer la gestion des risques informatiques. Nous l'avons intégré à tous les principaux logiciels et avons également automatisé nos flux de travail. ### 6. Fonctionne très bien pour son utilisation prévue. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Il suit les nécessités de Q sans que j'aie besoin de définir des rappels sur mon calendrier ou mes notes, et les exigences ont tendance à être remplies assez rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** L'interface utilisateur n'est pas la meilleure, utilitaire au mieux et n'a pas de mode sombre. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès utilisateur et quand le rafraîchir ainsi que le suivi de tous les accès de mon équipe pour les comptes, les codes de facturation, les fonctionnalités sur les systèmes, etc. ### 7. Ce système est facile à utiliser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** J'aime pouvoir voir quels documents j'ai ajoutés pour chaque contrôle pour les moments où j'aurais pu en manquer un lors de l'importation. C'est aussi facile d'accès via SSO. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je n'ai rien que je n'aime pas à propos de ZenGRC. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dépôt central pour les documents demandés pour les audits SOC-1, qui est facile à utiliser. ### 8. Expérience zen avec ZenGRC **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services publics | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Interface utilisateur moderne, capacités de plateforme de gestion des risques et de la conformité de bout en bout **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Manque de rapports avancés et d'analytique **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** gestion GRC de bout en bout, gestion des audits, conformité et reporting des risques ### 9. Plateforme centralisée et adaptative **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Purnima K. | Pre-sales executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Il maintient une relation solide avec les parties prenantes en gardant tous les dossiers en ordre. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Ce n'est pas idéal pour des types de flux de travail complexes où un rapport spécialisé est nécessaire. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est adapté pour maintenir un bon flux de travail en gardant tous les dossiers en ordre. Il aide également à établir une relation solide avec les parties prenantes. Cela m'a bénéficié en réduisant le travail manuel. ### 10. Efficace pour rationaliser les processus GRC **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** C'est un outil facile à utiliser et personnalisable qui peut gérer plusieurs initiatives de conformité. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** ZenGRC a des capacités de reporting limitées. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a simplifié la gestion de la conformité en fournissant un cadre centralisé pour gérer plusieurs réglementations et normes. Il aide également à réduire les risques, améliorant ainsi la posture de sécurité globale. ### 11. Vous cherchez un outil GRC conforme aux normes ISO et NIST ? **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Zen est très convivial lors de la réalisation d'audits ISO 27001 pour des examens internes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Il n'y a pas encore d'intégration établie avec Service Now. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Zen, nous effectuions nos audits sur des feuilles de calcul Excel et Outlook normal. Zen vous offre un emplacement de stockage pratique pour nos audits ISO et a la capacité d'envoyer des e-mails de rappel pour les tâches en attente. ### 12. GRC "bouton facile" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kert John D. | Global Director - IT Operations & Security, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Étant nouveau dans l'utilisation d'un outil GRC, ce qui m'a le plus attiré chez ZenGRC était la fonctionnalité et la gestion par rapport aux autres acteurs dans ce domaine. "Bouton facile" **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Il n'y a pas d'inconvénients à ZenGRC de mon point de vue, cependant nous avons eu du mal à savoir par où commencer dans l'utilisation de l'outil. Nous avons simplement fait appel à un expert tiers pour nous aider. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Répertoire centralisé de documents pour les politiques, procédures et diagrammes de réseau, questionnaires de risque de tiers, et regroupement de toutes les nombreuses cartographies de gouvernance pour nos sites mondiaux en un seul outil. ### 13. Outil chronophage **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gireesh V. | Vendor Management Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** J'aime les éléments suivants : 1. Téléchargement en masse des audits 2. Changement de propriété des tâches en masse 3. Capacité à filtrer de nombreuses manières pour suivre l'audit exact 4. Suivi d'audit de bout en bout **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je ne dirais pas que j'aime ce qui suit : 1. Il n'y a pas d'option qui montre la date d'échéance pour les tâches 2. De plus, chaque fois que je change le propriétaire/assigné pour la tâche parente, cela ne se reflète pas de la même manière pour les sous-tâches, et je dois mettre à jour manuellement à chaque fois 3. Toutes les tâches futures apparaissent sous la liste d'actions À faire 4. Les tâches parentes ne devraient pas apparaître sous la liste d'actions À faire puisqu'elles sont la tâche principale pour la création automatique de sous-tâches 5. La vue du tableau de bord n'est pas bonne 6. Les systèmes du système sont effacés chaque fois que je me connecte à nouveau 7. Même si je partage l'accès en lecture, l'utilisateur peut modifier les tâches 8. L'assigné peut changer au fil du temps, et même si la demande parente est mise à jour, cela ne se reflète pas dans les demandes récurrentes qui en découlent 9. Parfois, la récurrence est sautée. En d'autres termes, parfois un mois est sauté 10. Nous ne pouvons pas dupliquer une demande automatiquement sans récurrence et un processus manuel **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** En raison de sa facilité d'utilisation, nous pouvons recommander à 7 pour 10. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes sont résolus mais c'est encore un travail manuel comme par exemple. Afin de corriger le propriétaire pour la tâche parente - je dois arrêter l'occurrence pour chaque tâche parente et mettre à jour les détails du propriétaire et encore une fois commencer l'occurrence pour chaque... ### 14. Excellent outil GRC pour les entreprises de taille moyenne ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** L'outil est très convivial et personnalisable. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Les autres modules corrélés ne sont pas aussi matures que ceux de ses concurrents. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'informatique automatise le processus GRC et nous éloigne des feuilles de calcul manuelles. ### 15. Outil solide pour GRC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** L'outil est facile à naviguer et offre beaucoup de flexibilité pour ajouter des attributs personnalisés à chaque type de données, notamment lorsqu'il est utilisé comme système d'enregistrement pour les activités liées à la conformité. L'entreprise est également très réceptive aux retours concernant ses fonctionnalités - elle a intégré beaucoup des retours fournis. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Il y a certaines fonctionnalités qui ne sont pas très robustes - comme les contrôles d'accès basés sur les rôles, le téléchargement de plusieurs fichiers à un enregistrement en masse, et la configuration générale de l'intégration Jira. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Assurez-vous de comprendre ce dont vous avez besoin de votre outil GRC. Si vous cherchez à vous connecter à des tas et des tas d'autres outils, à avoir des flux de travail complexes et à faire des rapports spécialisés, vous voudrez quelque chose de plus robuste, plus lourd et plus cher. Zen était un bon équilibre entre fonctionnalité et coût pour mon entreprise. De plus, cela aide vraiment à la mise en œuvre si vous avez des contrôles définis à l'avance. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ZenGRC est le système d'enregistrement pour une multitude d'activités dans mon entreprise, y compris le registre des risques, les fournisseurs et les risques liés aux fournisseurs, les changements critiques et les contrôles de sécurité. La fonctionnalité d'audit sera la prochaine chose que nous espérons utiliser exclusivement. ZenGRC est effectivement un "multiplicateur de force" pour une équipe GRC d'une seule personne - il faudrait 2 à 3 personnes de plus pour suivre toutes les données que nous conservons dans Zen, donc les économies de coûts sont facilement là. ### 16. Outil convivial - ZenGRC **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** ZenGRC est un excellent outil pour gérer notre cycle d'audit complet de bout en bout, de l'automatisation d'une demande pour collecter des preuves à une fréquence définie jusqu'à leur clôture avec la validation. Il peut être intégré à de nombreux cadres d'audit. Il facilite le suivi et l'alignement des données collectées de manière structurée. Il réduit beaucoup de travail manuel pour le suivi des choses. L'outil est très convivial. La réactivité de l'équipe de support pour ajouter des fonctionnalités ou résoudre des problèmes est applaudie. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Cela aurait été merveilleux si la licence était liée au nombre d'utilisateurs, car nous rencontrons ces problèmes alors que notre organisation connaît une croissance considérable maintenant, et nous devons intégrer plusieurs utilisateurs à l'outil. Nous pourrions également avoir besoin de quelques fonctionnalités supplémentaires ajoutées aux itérations des tâches créées. Il serait également bon que l'outil permette davantage de moyens de personnalisation qui peuvent être appliqués aux tâches en cours de création. Il serait bien d'avoir un essai gratuit au départ pour se familiariser avec l'outil avant de souscrire des abonnements utilisateurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Je serais très heureux de recommander ZenGRC. Il aide de nombreuses manières à alléger une grande partie du travail manuel auquel les gens sont actuellement confrontés et à éliminer plusieurs retards. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons principalement ZenGRC pour les collectes de preuves SOC 2 et SOC 1 pour les multiples produits (sept produits sont déjà dans ZenGRC, six doivent être intégrés en 2022). Cela fonctionne très bien et est en grande partie aligné avec toutes nos exigences liées au SOC, et nous prévoyons d'ajouter la cartographie des risques à cet outil. Collecte et gestion des audits Enquête d'évaluation des fournisseurs Cartographie des contrôles Découverte des lacunes de conformité ### 17. Super ZenGRC **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeneen R. | Case Investigator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Je trouve très utile la façon dont il réduit les efforts manuels et crée un processus plus facile pour les personnes qui utilisent cet outil pour des travaux liés aux affaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je n'aime pas la façon dont il intègre les applications tierces. Cela rend le logiciel plus lent et il n'est pas toujours précis. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le problème de la recherche et rend l'analyse des données plus facile pour tout le monde. ### 18. Approche globale de la gestion des risques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Le contenu de formation et éducatif de ZenGRC sous la base de connaissances facilite la mise en place de la plateforme par vous-même avec un soutien minimal. ZenGRC permet une approche commune de la gestion des risques à travers l'entreprise et peut être utilisé par toutes les unités commerciales. ZenGRC permet également une vue d'ensemble de la manière dont le statut de conformité, la maturité du programme, les résultats d'audit et les fournisseurs affectent le score de risque global de l'organisation. Cette solution est facile à utiliser, facile à mettre en place et évolutive à mesure que votre organisation se développe. ZenGRC offre également un excellent support. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Une intégration API plus robuste avec Jira serait bénéfique. Les demandes de révision des fournisseurs soumises via Jira contiennent des informations qui doivent ensuite être ressaisies dans l'outil GRC. Je préférerais que ces informations déjà requises pour le ticket puissent être intégrées dans l'outil GRC sans ressaisie manuelle par l'analyste des risques. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour augmenter le débit du programme d'examen et de gestion des risques des fournisseurs et pour faciliter une approche commune de la gestion des risques à travers l'entreprise. Les avantages immédiats incluent un meilleur suivi des artefacts, un meilleur rapport des scores de risque, et un meilleur processus pour solliciter des informations de la part de tiers. ### 19. ZenGRC **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Assez facile à naviguer avec le menu latéral. De nombreuses options pour enregistrer des éléments (audits, problèmes, etc.). L'accès utilisateur est facilement intégré à notre capacité de connexion unique. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Pourrait mieux faire avec le menu latéral car toutes les options ne sont pas listées et c'est un processus détourné pour accéder à certaines options. De plus, la navigation d'un écran ou d'une page à l'autre implique souvent de revenir au début. La fonctionnalité de recherche pourrait être améliorée - il n'est pas toujours facile de trouver des informations dans un élément enregistré. Il pourrait être utile d'avoir plus de champs lors de l'enregistrement d'un problème/risque, pour inclure par exemple plus de plans d'action/dates d'échéance/propriétaires et de détails. Certains des points ci-dessus pourraient simplement être dus au fait que je suis relativement nouveau dans son utilisation. Au fur et à mesure que je me familiarise, cela pourrait devenir plus facile. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi d'un audit externe. L'avantage est un référentiel centralisé qui inclut l'accès à l'auditeur externe (plutôt que de lui donner accès à d'autres outils internes). Suivi des problèmes/risques. Là encore, la centralisation et le contrôle d'accès sont bons. Le reporting est assez bon (et je dois en apprendre davantage à ce sujet). ### 20. Génial pour nous aider à développer la pratique et à développer l'outil ensemble. Rend la GRC si simple. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kanupriya P. | privacy and compliance specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** ZenGRC nous donne la capacité d'utiliser les divers aspects d'un outil GRC. Il ne se restreint pas en fonction des modules, ce qui nous aide à mettre en œuvre tous les modules de la manière qui convient le mieux à l'organisation. Les modules offrent la facilité de personnaliser les champs que nous voulons capturer et comment nous voulons importer ou exporter des données en masse. De plus, la cartographie des contrôles utilisant SCF est bénéfique pour lier diverses normes avec un ensemble commun de contrôles. Aussi, j'ai adoré l'équipe dédiée qui a pu répondre à toutes nos questions pendant les phases de démonstration et de POC. Les spécialistes du produit connaissent le produit et j'ai vraiment apprécié qu'ils travaillaient continuellement à améliorer la fonctionnalité de l'outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** L'interface utilisateur actuelle peut être améliorée. Les extraits de rapport et l'apparence d'une vue doivent être améliorés. En ce moment, la plateforme a trop d'onglets sous le même contrôle / risque / problèmes... il est très bénéfique si tout cela peut être regroupé dans une vue unique. La plateforme ne permet pas de restreindre l'accès des utilisateurs par module. Par exemple : un propriétaire de contrôle avec un accès éditeur peut même modifier des politiques et des risques, ce qui n'est pas une bonne façon de mettre en œuvre la séparation des tâches. Nous avons besoin d'un accès basé sur les rôles à travers la plateforme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** La base de connaissances que ZenGRC apporte avec elle. La bibliothèque des risques, les divers modèles, les ensembles de contrôles cartographiés, tout cela nous a aidés à mettre en place l'outil et à commencer à l'utiliser dès le premier jour pour guider la fonction globale. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Outil central pour consolider les activités de gestion des risques. Enregistrement des résultats d'audit externe et planification et réalisation des audits et évaluations. Gestion des fournisseurs et dépôt, suivi des problèmes, analyse d'impact sur l'entreprise et définition d'un cadre de contrôles communs. Aussi l'intention de l'utiliser pour étendre nos certifications comme ISO 27001, SOC 2, etc. ### 21. Facile à utiliser GRC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea M. | S, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** J'aime vraiment la convivialité du système dès le départ. Tout ce qui n'est pas intrinsèquement évident en fonction de l'interface utilisateur est disponible dans la base de connaissances. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je pense que la fonctionnalité de recherche est insuffisante. Vous pouvez filtrer en fonction du type d'attribut, mais une barre de recherche générale à sa place serait vraiment utile. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons ZenGRC comme base de données des fournisseurs, registre des risques et pour suivre nos audits. ### 22. Plateforme GRC flexible avec un fort soutien des fournisseurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob C. | Senior Security Compliance Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** ZenGRC facilite la mise en correspondance des objets entre les cadres, les programmes, les risques et les fournisseurs, ce qui réduit la duplication du travail et offre un aperçu des impacts des changements positifs. Le programme d'intégration est exceptionnel, offrant aux nouveaux utilisateurs une base solide pour les bases de la plateforme et confiance dans leurs flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je n'ai rien trouvé jusqu'à présent que je n'aimais pas. En général, tout problème que j'ai trouvé a été résolu grâce à l'éducation du support ZenGRC. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons plusieurs cadres et normes de sécurité à gérer et ZenGRC nous permettra de le faire de manière beaucoup plus organisée et fonctionnelle que les tableurs et les courriels. Avoir notre registre des risques, nos programmes ISO et nos audits sur une seule plateforme est un énorme avantage pour notre petite équipe. ### 23. ZenGRC mis en œuvre dans une entreprise de soins de santé de taille moyenne. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven J S. | Sr. Information Security Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** ZenGRC dispose d'un système d'enregistrement pour tous types d'objets, y compris : objets d'affaires, de conformité, d'audit et de risque. De plus, il y a des flux de travail intégrés et des capacités de tableau de bord qui sont rapides et faciles à configurer. En outre, les capacités d'importation et d'exportation de données permettent de gagner beaucoup de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Les tableaux de bord complexes sont limités et moins intuitifs que d'autres parties de l'ensemble d'outils. Cela peut être dû à un manque d'expérience utilisateur dans ce domaine. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** De nombreux problèmes sont résolus, y compris un manque de structure et de gestion de la Gouvernance, des Risques et de la Conformité dans l'organisation, des problèmes d'efficacité du travail, et un manque de système unique d'enregistrement pour les objets de Conformité. Jusqu'à présent, les avantages incluent l'automatisation des processus de révision et d'évaluation de la conformité, et la journalisation intégrée qui permet de fournir des preuves suffisantes pour les audits externes. ### 24. Nouveau client **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robbie F. | Head of Risk Management, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** L'intégration avec une formation enregistrée est idéale pour une révision. * Équipe serviable * Suivi des questions après l'appel * À jour sur tous les problèmes soulevés **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Peut-être le fuseau horaire, car nous sommes dans la région APAC. Dans mon cas, c'était correct, je ressens juste pour d'autres collègues. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleur cadre de gestion des risques pour notre entreprise agile. ### 25. Super outil, facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** La barre de liens rapides aide à tout voir sur le même écran, facilitant ainsi la navigation à travers l'outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** L'outil ne permet pas le branding de l'organisation, comme l'ajout de logos. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons intégré ZenGRC pour gérer de manière centralisée nos contrôles et audits. Nous pouvons désormais visualiser facilement le chevauchement des contrôles entre les normes. ### 26. Prend beaucoup de la douleur de la gestion de plusieurs cadres de conformité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyrone M. | Chief Information Security Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** En tête de liste, il doit y avoir la cartographie des contrôles à plusieurs cadres. Nous auditons actuellement contre 6 cadres et le fait de ne pas avoir à gérer des demandes de preuves dupliquées est un énorme avantage. Nous utilisons ZenGRC pour nos questionnaires de sécurité des fournisseurs, les questionnaires d'évaluation des risques, les audits de données, etc. Avec la possibilité de créer vos propres questionnaires avec une logique de branchement, vous pouvez vraiment exploiter cet outil de nombreuses manières différentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** J'ai constaté qu'il est possible de se "perdre" en approfondissant des contrôles spécifiques, où il est difficile de retrouver son chemin vers le point de départ. Cela dit, une grande partie des difficultés que nous avons rencontrées en utilisant ZenGRC était due au fait que nous ne l'utilisions pas correctement et un appel rapide à notre CSM était généralement tout ce qu'il fallait pour nous remettre sur la bonne voie. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre principal moteur commercial initial était d'aider à gérer la collecte de preuves pour nos audits ISO 27001. Nous utilisions des feuilles de calcul pour l'IRL et envoyions manuellement des e-mails pour tenter de collecter les preuves. Passer à ZenGRC a considérablement réduit l'effort nécessaire pour gérer la collecte des preuves et nous a donné une meilleure visibilité sur le statut de chaque élément. Au fil du temps, nous avons ajouté 5 cadres supplémentaires à ZenGRC et c'est là qu'il excelle vraiment ! Mapper des contrôles communs à plusieurs cadres et appliquer les preuves à travers eux est énorme. Sans un outil comme celui-ci, gérer 6 audits serait un cauchemar pour tous les impliqués. ### 27. Bon produit pour rationaliser les processus GRC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Module d'évaluation des risques flexible, module d'audit, contenu de départ prêt, constructeur de questionnaire, SSO, CSM utile **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Support non satisfaisant pour les problèmes et les corrections de bugs, interface utilisateur lente et souvent non intuitive. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisez les processus de gestion des risques, des fournisseurs et des audits ### 28. ZenGRC - Un outil GRC puissant pour les organisations de toute taille **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** J'aime pouvoir personnaliser ZenGRC en fonction de la manière dont mon organisation effectue les activités de gouvernance, de gestion des risques et de conformité. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** ZenGRC offre tellement d'options de personnalisation que je peux imaginer une organisation qui n'a pas encore défini ses processus se perdre et se compliquer la tâche. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Assurez-vous de participer à votre intégration. Posez des questions, enregistrez les sessions vidéo, conservez-les pour référence ultérieure. De plus, assurez-vous de former vos utilisateurs, prenez le temps de leur donner des conseils, des astuces et des recommandations pour améliorer leur expérience utilisateur. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir une interface directe à nos propriétaires de contrôle pour qu'ils possèdent leur contrôle, effectuent des mises à jour/modifications, et lèvent un drapeau rouge face aux risques identifiés ou si un contrôle échoue. ### 29. Excellent outil de conformité et d'audit, exceptionnellement bon pour les audits internes, SOC2 et ISO. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lija A. | S, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Les fonctionnalités intégrées sont excellentes à utiliser et fonctionnent très bien avec les audits. Facile de suivre les problèmes et bon endroit pour stocker les documents des fournisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Assez bon service, et excellent outil. Aucune plainte. Aussi très utile lors de l'obtention de vos certifications SOC2 et ISO. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Excellent outil de conformité. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Création de problèmes, audits, facile à garder sur la cible ### 30. Intuitif et évolutif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashleigh G. | Program Manager (Security & Programs), Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** J'adore l'outil de téléchargement en masse, en tant que personne qui effectue plusieurs audits et cartographies. Pouvoir télécharger en masse ces demandes et tâches m'a fait gagner beaucoup de temps ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Pour les multiples notifications par e-mail, je dois m'assurer d'avoir communiqué à l'échelle de l'entreprise les audits avant d'assigner des demandes et des tâches. Sinon, les gens sont bombardés de notifications. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Je recommande vivement d'utiliser ZenGRC pour vos besoins d'audit avec des parties prenantes internes ou externes. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La communication et la collaboration en audit ont rationalisé le flux de travail. ### 31. Maladroit, mais fait le travail. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael C. | Internal Security Audit Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Les relations entre différents objets du système (par exemple, risques, contrôles, vulnérabilités, évaluations, problèmes, produits, actifs, etc.) sont robustes et intuitives. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Capacités limitées pour personnaliser les notifications. De plus, l'interface ouvre automatiquement de nouveaux onglets à la plupart des clics, encombrant rapidement votre navigateur. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'outil permet aux utilisateurs de réfléchir à la gestion des risques à travers une entreprise. ### 32. GRC - En gardant cela simple pour un prix raisonnable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randy B. | Chief Information Security Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Nous sommes une start-up et nous avions besoin d'un moyen rapide et facile pour gérer notre programme ISMS et de conformité. J'ai utilisé d'autres produits GRC, ZenGRC a simplifié les choses, ce que j'ai le plus apprécié était : - Travailler avec Reciprocity, l'intégration était organisée, les programmes ISMS téléchargés et un responsable de la réussite client pour assurer le succès - Utiliser ZenGRC pour gérer le cœur de l'ISMS, le catalogue de services, les incidents, les exceptions, les exigences des fournisseurs et des clients - Plus besoin de chercher des feuilles de calcul ou des documents - notre programme est actif, accessible et géré. - Une solution abordable pour vos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Deux domaines d'amélioration pour le produit que Reciprocity aborde sont une plus grande flexibilité avec la gestion des accès et les flux de travail sur les actions et les problèmes. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'une solution pour gérer l'ISMS et maintenant nous avons un référentiel facile et accessible pour nos analystes, auditeurs et tableaux de bord pour nos dirigeants. Avec nos succès, nous prévoyons de nous diversifier davantage dans notre programme global de gestion des risques - conformité, tiers, risques d'entreprise, etc. ### 33. C'est une plateforme facile, intuitive et qui fait gagner du temps. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sophie B. | Senior Risk & Compliance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Facile à intégrer, former et voir rapidement les effets. Se débarrasser des feuilles de calcul a été formidable. Un gain rapide pour nous a été la fonctionnalité des e-mails de Problèmes/Tâches/Rappels. Cela a supprimé beaucoup d'administration pour la fonction de Conformité avec peu d'effort. Nous ne sommes pas très avancés dans notre mise en œuvre, mais nous trouvons cela assez indolore jusqu'à présent. Un des commentaires que j'ai reçus des zones opérationnelles est qu'il est facile à utiliser et à trouver ce dont vous avez besoin. C'était très important pour nous lors de l'essai des plateformes de différentes entreprises, et je suis content que ZenGRC soit si facile pour les gens. Le matériel de formation est également utile. Le wiki est brillant et je l'utilise tout le temps. C'est tellement génial d'avoir cette ressource disponible car vous vous sentez beaucoup plus indépendant lorsque vous utilisez le logiciel, vous n'avez pas besoin de contacter votre gestionnaire de compte si souvent. Tout le monde à qui j'ai parlé chez ZenGRC tout au long du processus a été brillant. Erica, ma gestionnaire de succès actuelle, est très facile à parler et est rapide à offrir du soutien et des suggestions - même avec notre décalage horaire de 9 heures ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je voudrais pouvoir formater davantage le tableau de bord. Par exemple, changer les couleurs, ajouter des commentaires pour chaque graphique. J'aimerais aussi avoir plus de flexibilité concernant les autorisations, mais je sais que c'est un énorme travail sur lequel vous travaillez, et d'après la démonstration lors du groupe d'utilisateurs la semaine dernière, cela semble vraiment bien. Il y a des vidéos de formation, mais je pense que davantage d'entre elles seraient utiles. Le wiki est incroyable et plein d'excellentes informations, mais parfois une petite vidéo montrant comment faire quelque chose est très utile. Surtout pour partager avec ceux dans l'entreprise qui ne sont pas des utilisateurs réguliers de la plateforme. En tant qu'utilisateur britannique de la plateforme, ce serait formidable d'avoir certaines réglementations spécifiques au Royaume-Uni transposées dans le système. Par exemple, au Royaume-Uni, la plupart des entreprises de services financiers devront suivre des règles spécifiques décrites dans le FCA Handbook. C'est une énorme réglementation à transposer pour nous, et quelque chose que nous ferons absolument, mais je pense que cela pourrait être une véritable fonctionnalité pour ZenGRC s'ils avaient déjà cela transposé pour les entreprises de services financiers britanniques. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Si vous voulez quelque chose de scalable et facile à utiliser avec beaucoup de fonctionnalités, c'est ça ! **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Une source unique de vérité - plus de feuilles de calcul, de versions différentes et de travail non collaboratif. 2. Ne plus voir les choses de manière isolée - qu'il s'agisse de cadres réglementaires, de risques, de contrôles, vous voyez tout cartographié dans ZenGRC. Cela aide l'entreprise à mieux comprendre comment tout est lié. 3. Rapports faciles. D'un coup d'œil, des rapports point-and-click qui sont simplement *là*, nous n'avons pas besoin de récupérer des données et de les analyser pour obtenir ce dont nous avons besoin. 4. Gain de temps - plus d'e-mails de relance, plus de tâches administratives en double. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps. Un facteur clé pour nous dans l'utilisation de ZenGRC est qu'il est évolutif. Il convient à notre organisation actuellement avec moins de 500 employés, et à mesure que l'entreprise se développe, nous savons que ZenGRC peut évoluer avec nous. Nous savons que nous n'aurons pas besoin d'un nouveau système dans 5 ans. ### 34. Outil GRC exceptionnel ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean M. | Compliance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Il est facile à utiliser, et le soutien de la réciprocité est exceptionnel. Il y avait un petit peu de courbe d'apprentissage au démarrage, mais la réciprocité était là pour s'assurer que tout fonctionnait correctement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je ne peux honnêtement penser à rien que je n'aime pas à propos de l'utilisation de ZenGRC. La direction et l'accomplissement des fonctions d'audit et de conformité ont été beaucoup plus faciles depuis que nous sommes passés à l'utilisation de ZenGRC. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Ne faites pas trop de choses à la fois. Choisissez un programme de conformité sur lequel vous concentrer lorsque vous commencez à utiliser le produit. Une fois que vous maîtrisez cela, vous pouvez commencer à intégrer d'autres programmes. Profitez de l'aide que Reciprocity offrira. Ils sont très compétents dans ce qu'ils font, et ils peuvent aider à surmonter les difficultés que vous pourriez rencontrer dans le processus de déploiement. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions l'habitude d'effectuer des audits à partir de feuilles de calcul et de collecter des artefacts plusieurs fois - et parfois même de perdre des artefacts. ZenGRC rend le processus d'audit beaucoup plus facile à suivre. ### 35. Ce que la solution ZenGRC manque en fonctionnalités et en expérience utilisateur, le service client le compense. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** ZenGRC permet à notre entreprise de gérer notre certification, nos risques et notre conformité en un seul endroit. Il nous permet d'effectuer nos audits/évaluations internes par département pour tous les domaines, réduisant ainsi les perturbations pour notre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Les ensembles de données de l'interface Wiki et API de ZenGRC **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Développez des cas d'utilisation et utilisez-les dans la mise en œuvre de ZenGRC, consultez le gestionnaire de compte et/ou le support technique avant d'exécuter des modifications, et créez le SOP Zen de l'entreprise pour les utilisateurs/administrateurs. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ZenGRC permet à notre entreprise de gérer plusieurs certifications (ISO, HITRUST, CMMI, CMMC, etc.) en identifiant les mêmes exigences à travers ces programmes de certification, ce qui réduit le nombre de contrôles à gérer et permet de tester le contrôle une seule fois, satisfaisant ainsi les exigences/objectifs de plusieurs programmes. ### 36. Vous devriez évaluer ZenGRC lors de votre recherche d'une solution GRC. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** J'aime la simplicité du fait que tout est un objet et que vous pouvez relier tous les objets entre eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** La cartographie peut être très fastidieuse et pas toujours intuitive avec ce que le système affiche pendant la cartographie. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ZenGRC est une bonne solution GRC standard. Tout est un objet qui peut être associé à un autre objet. Il répond au besoin d'un système de gestion des enregistrements GRC et permet à l'équipe de créer des processus et des flux de travail. Certaines zones sont insuffisantes par rapport à d'autres solutions GRC sur le marché, comme la découverte/intégration d'actifs et la possibilité de simplifier le processus pour les flux de travail non-GRC. Cependant, notre expérience a été positive, surtout en comparaison avec certains des acteurs les plus importants du secteur. ### 37. La plateforme ZenGRC est excellente et facile à développer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Ce que je préfère, c'est la facilité d'utilisation et les options du tableau de bord. Le processus d'intégration et le travail avec leur expert en mise en œuvre ont été les meilleurs ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** La seule chose est qu'il ouvre plusieurs fenêtres. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Je vous conseillerais de travailler avec les experts en mise en œuvre car ils connaissent le produit de fond en comble. Ils sont une excellente ressource et ont pu répondre à toutes les questions que nous avions. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous intégrons nos fonctions de gestion des risques fournisseurs / risques tiers et de contrôle d'audit. ### 38. ZenGRC - D'un débutant en sécurité de l'information **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** C'est un outil qui ne prend pas longtemps à maîtriser ; je suis un grand fan de son design à la fois simple et complet. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je souhaite qu'il y ait plus d'automatisation, surtout en ce qui concerne les évaluations des fournisseurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Demandez au consultant de vous faire une visite virtuelle. Considérez le travail que vous faites actuellement et demandez-vous, cela peut-il être fait dans ZenGRC. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions l'habitude de stocker notre travail d'évaluation des risques localement. Maintenant, avec ZenGRC, n'importe qui peut reprendre le travail à tout moment. ### 39. Unique Compliance Audit **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer P. | Internal Auditor II, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** ZenGRC a fourni à mon équipe de conformité contractuelle son tout premier outil de conformité, ce qui a été énorme pour la collecte et la conservation de la documentation pour nos audits de conformité trimestriels. Avec plus de 500 exigences auxquelles notre équipe de compte doit se conformer, Zen a permis un accès plus facile et plus direct à des informations utiles pour nos propriétaires d'entreprise. Comme la conformité n'est pas toujours une priorité pour eux dans leur travail quotidien, la fonctionnalité de tâches est devenue très utile pour leur rappeler nos exigences sans que mon équipe ait à les harceler avec des e-mails ou à faire un suivi sur chaque exigence majeure pour s'assurer qu'elle est remplie. Les deux parties ont apprécié cela ! L'équipe de Reciprocity a été serviable et facile à travailler. Comme nos audits de conformité ne sont pas parmi les audits standard, nous avons dû ajouter plusieurs nouvelles catégories d'informations lors de la configuration de notre compte. Reciprocity a travaillé en étroite collaboration avec nous pour que l'outil puisse fonctionner à nos fins, et cette capacité de personnalisation à un prix raisonnable a été une raison majeure pour laquelle notre équipe a choisi d'utiliser ZenGRC. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Dans l'ensemble, l'outil n'est pas aussi flexible que je le préférerais, mais Reciprocity semble travailler constamment sur des mises à jour. Il est important de noter que mon équipe travaille principalement avec la section Gestion des Audits de ZenGRC ; par conséquent, je ne me soucie pas des mises à jour de Reciprocity concernant les sections de risque et de menace (qui semblent actuellement subir le plus de changements). Notre audit de conformité n'est pas l'une des normes--SOC, SOX, etc.--donc la façon dont les Objets de Conformité (programmes, normes, sections, objectifs, contrôles) sont configurés dans l'outil crée beaucoup de redondance. Pour que nous puissions compléter une évaluation d'une exigence après qu'elle ait été testée, nous devons avoir un contrôle et ne pouvons pas le lier directement à un objectif. De plus, nous avons pu créer des attributs personnalisés pertinents à nos besoins, mais nous ne pouvons pas masquer ou supprimer les attributs standard qui ne s'appliquent pas à nous. Indépendamment des sections utilisées, l'outil propose plusieurs façons de visualiser l'information, ce qui est bien, mais elles ne permettent pas toutes de modifier la largeur des colonnes ou l'ordre des colonnes pour une visualisation optimale par l'utilisateur. De plus, la capacité de filtrer et de trier n'est pas cohérente entre la vue d'audit, la liste des objets et la liste des tâches, ce qui peut être frustrant. Ces fonctionnalités semblent être standard dans la plupart des applications de nos jours, donc j'ai été déçu par la flexibilité limitée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Je ne peux vraiment parler que de l'aspect gestion de l'audit de conformité de l'outil, donc si c'est ce que vous recherchez, je vous suggérerais de regarder de plus près ZenGRC. La façon dont la section Audit est configurée avec les demandes, évaluations, problèmes et la cartographie des objectifs/contrôles a été un énorme avantage pour l'efficacité de notre équipe. De plus, je m'attends à ce que la grande quantité d'informations pouvant être stockées à portée de main de nos utilisateurs soit encore plus utile pour les audits futurs, car nous n'avons utilisé Zen exclusivement que pour deux audits trimestriels jusqu'à présent. Lors de la décision si ZenGRC est l'outil qui vous convient, examinez combien de personnalisation votre équipe pourrait avoir besoin de mettre en œuvre pour que l'outil corresponde aux informations que vous souhaitez collecter et suivre. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ZenGRC a fourni à mon équipe de conformité contractuelle son tout premier outil de conformité, ce qui a été énorme pour la collecte et la conservation de la documentation pour nos audits de conformité trimestriels. De plus, la fonctionnalité des tâches est devenue populaire auprès de nos propriétaires d'entreprise pour leur rappeler les exigences que nous devons respecter, ce qui peut être difficile à suivre car il y a plus de 500 exigences contractuelles auxquelles mon équipe doit se conformer. Dans l'ensemble, les avantages l'emportent sur les inconvénients que j'ai fournis, donc notre équipe est satisfaite de notre choix. L'équipe de Reciprocity est très réactive aux besoins des utilisateurs, donc je ne serais pas surpris si tous mes mécontentements actuels sont résolus à l'avenir. ### 40. Je recommanderais à mon ami ou collègue d'utiliser ZenGRC, mais il y a encore des améliorations à apporter. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** J'aime pouvoir apprendre à utiliser l'outil relativement rapidement. J'aime les différentes catégories séparées dans le panneau de gauche de ZenGRC. Les différentes catégories séparées facilitent la navigation et les catégories sont également faciles à mémoriser. J'aime que l'interface utilisateur de ZenGRC ne soit pas compliquée à utiliser et que tout soit simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Beaucoup d'étapes répétitives pour accomplir quelque chose. Par exemple, si j'ai besoin de consulter les informations des pièces jointes pour un contrôle, au lieu de pouvoir accéder directement aux pièces jointes depuis un contrôle, je dois aller dans les demandes sous l'objet mappé --> trouver le contrôle --> trouver les pièces jointes. Les rôles dans ZenGRC sont également trop limités et/ou pas assez flexibles pour permettre la modification de certains droits d'accès. Par exemple, si un contributeur se voit attribuer une demande, il ou elle n'est pas en mesure de réattribuer la demande à quelqu'un d'autre. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** un lieu central pour gérer tous les différents programmes d'audit et un endroit pour suivre tous les documents de travail et les preuves de test. Avantages : Un lieu central pour suivre les choses et peut attribuer des demandes et garder une trace des choses en un seul endroit. ### 41. Plateforme GRC simple **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** ZenGRC est facile à intégrer et à naviguer. J'ai pu comprendre comment fonctionnent les outils en parcourant les vidéos de formation et les articles du wiki. De plus, l'équipe de support client est excellente et très utile. Eric, notre actuel Responsable du Succès Client, est très réactif et toujours là pour répondre à mes questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je pense que le tableau de bord peut être amélioré avec plus d'options de reporting. Actuellement, nous devons créer des rapports personnalisés dans un autre outil étant donné les options limitées dans ZenGRC. De plus, le mappage prend un peu de temps et j'espère qu'il existe un moyen plus facile de faire des mises à jour en masse. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GRC est un bon outil pour les petites et moyennes entreprises. Nous l'utilisons pour gérer tous nos audits et autres évaluations liées à la conformité. ### 42. A aidé à rationaliser notre audit et la surveillance et les examens des contrôles internes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heather T. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** La disposition de ZenGRC est facile à naviguer et à voir où vous en êtes en termes de statut avec les tâches et les demandes. Vous pouvez facilement identifier les domaines qui nécessitent plus d'attention. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Expliquer à notre équipe la différence entre les Tâches et les Demandes d'Audit est un peu déroutant. Mais une fois que je leur explique la différence, ils sont capables de mieux naviguer dans leurs éléments à faire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Si vous souhaitez un programme pour vous aider à organiser votre environnement de contrôles et permettre une meilleure visibilité de l'état des contrôles, je recommande ZenGRC. Cela nous a aidés à rendre nos processus plus rationalisés et le processus de collecte de preuves beaucoup plus rapide et efficace. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voyons des zones ou des contrôles avec lesquels les utilisateurs peuvent avoir des difficultés à compléter. Nous pouvons également voir comment nos contrôles sont facilement mappés à l'ISO et mappés les uns aux autres ainsi qu'à nos politiques internes. ### 43. La mise en œuvre de ZenGRC était efficace et flexible pour répondre à nos besoins. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Raymond S. | Global Information Security Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** J'ai apprécié la clarté fournie par l'expert en mise en œuvre et la flexibilité pour s'adapter aux conflits d'horaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Les exigences pour configurer l'instance n'étaient pas clairement expliquées quant au temps nécessaire pour activer l'instance. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Obtenez une estimation du temps à investir dans l'installation. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aborder la nécessité de fournir les mêmes preuves pour plusieurs audits. ### 44. Outil massif pour répondre à de nombreux besoins **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Que tout peut être connecté d'une manière ou d'une autre si nécessaire. C'est assez facile de naviguer avec plusieurs façons de voir quelque chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Il est très facile de prendre le mauvais chemin et de doubler son travail. Une fois que vous comprenez comment tout utiliser et comment tout est déjà configuré, il est beaucoup plus facile d'apporter des modifications. Plusieurs personnes ont continué à essayer de refaire les contrôles nécessaires pour un audit tout en essayant d'aider. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** Je recommande fortement d'avoir de l'aide pour la configuration initiale. Il est facile de tout gâcher lorsque vous commencez et que vous n'êtes pas complètement familier avec tout. Avec une session, j'ai pu tout configurer sans me compliquer la tâche ! **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de nous préparer aux audits en utilisant ZenGRC. Cela nous donne également l'historique de ce qui a été utilisé et suffisant lors des audits précédents. Nous envisageons également de l'utiliser pour la gestion des fournisseurs et l'envoi de questionnaires aux clients. ### 45. Nous venons de commencer notre aventure ZenGRC, mais nous récoltons déjà les bénéfices. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Solution complète avec de nombreuses possibilités de personnalisation. L'interface utilisateur est intuitive et flexible. L'équipe d'intégration a été excellente - nous avions un audit prévu deux semaines après l'achat, donc nous devions tout mettre en place et être prêts à soutenir l'audit, et nous avons réussi à le faire. Cela a demandé beaucoup de travail en arrière-plan de la part de notre responsable de mise en œuvre, qui nous aidait également à nous former sur la meilleure façon d'utiliser la solution. Bien que nous ayons été pressés de notre côté, ce fut un processus fluide et finalement réussi. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Bien que nous ayons été satisfaits de l'équipe de support, l'une de nos demandes a nécessité des efforts d'ingénierie pour résoudre un problème qui était l'une des fonctionnalités clés pour nous dans l'outil et qui n'a pas été résolu depuis plus de 2 semaines. Nous comprenons parfaitement que tout effort impliquant des équipes d'ingénierie puisse prendre un peu plus de temps, mais cela a été un peu un obstacle. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand problème immédiat que ZenGRC a résolu pour nous a été de faciliter la collecte de preuves pour un audit SOC 2. Cela a généralement été un processus assez complexe et chronophage pour nous, mais avec ZenGRC, je suis capable d'assigner les demandes de preuves directement au responsable du contrôle, leur permettant de soumettre leurs propres preuves, je les examine et les envoie à nos auditeurs externes. De plus, nous n'avions pas la meilleure solution pour suivre les risques d'entreprise, ce que Zen gère bien. Il nous permet également de cataloguer nos contrôles et de les mapper par rapport aux risques pour nous aider à mieux visualiser et documenter notre risque résiduel. ### 46. Système GRC complet et convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JD D. | Information Security Compliance Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Les outils du système sont flexibles et complets, et le support a été très utile pour nous aider à démarrer avec une plateforme GRC. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** La structure du système, bien qu'elle ait du sens, peut être déroutante à mesure que vous plongez plus profondément dans un dossier. Des poupées russes, c'est ainsi que je le classerais. Il peut être facile de se perdre quant à l'endroit où vous vous trouvez dans le dossier jusqu'à ce que vous appreniez à le naviguer. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'une plateforme GRC pour nous aider à nous éloigner de la gestion manuelle de nos politiques et de notre documentation. Ce système va accélérer de manière significative notre soumission ISO 270001. ### 47. Capacité de flux de travail décente pour répondre aux besoins de base, la capacité à améliorer l'expérience utilisateur finale est limitée. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Emballage et Conteneurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** La capacité de traiter les demandes de flux de travail vers divers utilisateurs et les temps de réponse du système. Capacité de définir des attributs personnalisés en tant qu'administrateur pour mes besoins. Enregistre les modifications et remplace le besoin de tenue de registres manuelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** La personnalisation de l'expérience utilisateur final est minimale. Certains paramètres sont à l'échelle de l'instance et ne peuvent pas être définis pour un objet spécifique. Par exemple, il est impossible de personnaliser le moment où j'envoie des notifications aux utilisateurs finaux et la capacité de personnaliser ou de modifier l'expérience utilisateur final. Par exemple, sur l'écran des demandes, l'utilisateur final ne voit que des champs spécifiques, et je ne peux pas ajouter de contexte supplémentaire par le biais de champs/attributs supplémentaires. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Économiser les interactions manuelles avec l'entreprise grâce à l'utilisation de l'outil. Maintenant, maintenir un journal d'audit des modifications. ### 48. ZenGRC et moi **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** L'apparence générale et la configuration du produit. J'aime la configuration des écrans. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Je n'aime pas la relation entre Jira et ZenGRC. Ils ne fonctionnent pas bien ensemble. Il y a de nombreuses limitations, et je ne peux pas utiliser toutes les fonctionnalités que ZenGRC a à offrir. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de suivre facilement les exigences et les preuves collectées pour notre évaluateur. ### 49. ZenGRC fonctionne bien pour les tests SOX **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Meubles | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** Nous sommes satisfaits de l'accessibilité financière et de la nature personnalisable de ZenGRC en ce qui concerne le test des contrôles SOX. **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Bien que nous puissions adapter le produit pour répondre à nos besoins en matière de tests SOX, certains aspects de l'outil semblent mieux adaptés à d'autres applications que celles que nous en faisons actuellement. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions plusieurs plateformes et les avons toutes consolidées sur ZenGRC, ce qui a considérablement augmenté nos capacités de reporting. ### 50. Outil GRC facile à utiliser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ZenGRC?** interface conviviale, facilité d'administration, piste d'audit **Que n’aimez-vous pas à propos de ZenGRC?** Les fonctions de mappage peuvent être complexes, mettre en place plusieurs audits peut être difficile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ZenGRC:** C'est un concurrent digne dans le domaine de la GRC et vous devriez vraiment y jeter un coup d'œil si vous gérez votre conformité à partir d'une feuille de calcul. **Quels sont les problèmes que ZenGRC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisez les audits et une source unique de vérité pour tous les éléments liés aux audits. Les avantages incluent un gain de temps et une précision des enregistrements. ## ZenGRC Discussions - [Où est hébergé ZenGRC ?](https://www.g2.com/fr/discussions/hosted-vs-on-premise-solution) - 2 comments, 1 upvote - [Avec quoi ZenGRC s'intègre-t-il ?](https://www.g2.com/fr/discussions/integrations-910cde07-4528-42e0-b382-14d31e05e024) - 2 comments, 1 upvote - [Puis-je effectuer un audit dans ZenGRC ?](https://www.g2.com/fr/discussions/running-audits) - 2 comments, 1 upvote - [Est-il possible d'importer ou d'exporter des données depuis ZenGRC ?](https://www.g2.com/fr/discussions/importing-exporting-data) - 2 comments, 1 upvote - [Quels cadres de conformité ZenGRC prend-il en charge ?](https://www.g2.com/fr/discussions/compliance-frameworks) - 1 comment, 1 upvote - [View ZenGRC pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zengrc/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+18%3A26%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b1e9cf0f-8d15-4645-bcb7-cab7da6e10aa&secure%5Btoken%5D=29714858656c98d5fa4e8711632ce278669aa44049260d5d31fbc91b7914cc01&format=llm_user) ## ZenGRC Features **IA générative** - Génération de texte **IA générative** - Résumé du texte - Génération de texte **Workflows - Audit Management** - Piste d'audit - Recommandations - Outils de collaboration - Intégrations - Planification et ordonnancement **IA générative - Conformité de sécurité** - Risque Prédictif - Documentation automatisée **Surveillance - Gestion des risques informatiques** - Surveillance de l'IA **Gestion du risque** - Identification des risques - Classification des risques - Méthodologie des risques - Suivi des objectifs **Documentation - Audit Management** - Modèles & Formulaires - Listes de contrôle **Agentic AI - Gestion des risques informatiques** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes **Reporting & Analytics - Audit Management** - Tableau de bord - Performance d'audit - Conformité de l'industrie **Gestion de la continuité des activités** - Plans de redressement - Modèles de procédure - Gestion de crise **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Plate-forme** - Intégration - Sécurité et confidentialité - Accès mobile - Flexibilité **Services** - exécution - Formation et apprentissage - Assistance clientèle - Services professionnels ## Top ZenGRC Alternatives - [Optro](https://www.g2.com/fr/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,584 reviews) - [LogicGate Risk Cloud](https://www.g2.com/fr/products/logicgate-risk-cloud/reviews) - 4.6/5.0 (188 reviews) - [Archer](https://www.g2.com/fr/products/archer-technologies-archer/reviews) - 3.6/5.0 (17 reviews)