# Zencal Reviews **Vendor:** Zencal **Category:** [Logiciel de planification de rendez-vous en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-appointment-scheduling) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Zencal Zencal est une plateforme d'automatisation de la planification et des réunions conçue pour les professionnels et les équipes qui fournissent des services payants par le biais de rendez-vous. Le produit offre des outils pour gérer la disponibilité, les flux de réservation, les paiements des clients, la planification d'équipe et la communication automatisée. Zencal est conçu pour aider les entreprises de services à réduire les absences, améliorer l'efficacité opérationnelle et offrir une expérience de réservation fluide aux clients. Au cœur de Zencal, les clients peuvent consulter la disponibilité en temps réel, sélectionner un type de réunion, compléter une réservation et payer la session dans un processus unique et simplifié. La plateforme envoie automatiquement des confirmations, des rappels, des messages de suivi, des factures et des notifications, réduisant ainsi le besoin d'administration manuelle. Zencal prend en charge la vente de sessions individuelles, de réunions récurrentes, de forfaits, d'abonnements, d'événements et d'ateliers, ce qui le rend adapté à un large éventail de cas d'utilisation professionnelle. Zencal est utilisé par des psychologues, des coachs, des consultants, des diététiciens, des formateurs et d'autres experts dont le revenu dépend des rendez-vous programmés. Pour ces utilisateurs, le produit offre une prévention automatisée des absences grâce aux prépaiements, aux rappels intelligents et à une communication claire avec les clients. Cela aide les entreprises à s'assurer que les réunions réservées ont lieu et que les revenus restent prévisibles. Pour les équipes, Zencal offre une gestion avancée des calendriers et des charges de travail. Les entreprises peuvent coordonner la disponibilité de plusieurs membres du personnel, diriger les réservations vers le bon membre de l'équipe et gérer les horaires depuis un tableau de bord centralisé. Ces fonctionnalités soutiennent les organisations en croissance qui ont besoin d'une infrastructure fiable pour gérer un volume élevé de rendez-vous. Zencal peut être intégré directement sur n'importe quel site web sans iframe, améliorant ainsi la clarté, la rapidité et les taux de conversion. Les utilisateurs conservent la pleine propriété de leur base de données clients, leur donnant le contrôle sur les relations avec les clients sans dépendre des plateformes de marché. Le produit s'intègre avec des outils tels que Stripe, Zoom, Google Calendar, Facebook Pixel, Google Analytics, Make, Zapier et des CRM tiers via API. Ces intégrations permettent des paiements automatisés, le suivi analytique, l'automatisation des flux de travail et une communication fluide entre les systèmes. Construit en Europe et entièrement conforme au RGPD, Zencal assure une gestion sécurisée des données et des processus opérationnels transparents. La plateforme continue d'évoluer en fonction des retours des utilisateurs, avec de nouvelles fonctionnalités conçues pour soutenir les entreprises qui dépendent des réunions en ligne et des rendez-vous payants. Zencal répond à un besoin simple : une solution de planification fiable, flexible et axée sur l'automatisation pour les professionnels et les équipes qui gagnent leur revenu grâce aux réunions. ## Zencal Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs adorent Zencal pour sa **facilité d'utilisation** , simplifiant la planification des rendez-vous et améliorant l'efficacité globale dans la gestion des réunions. (3 reviews) - Les utilisateurs admirent le **design clair et la facilité d'utilisation** de Zencal, ce qui améliore leur expérience globale et leur productivité. (2 reviews) - Les utilisateurs adorent la fonctionnalité de **planification facile** de Zencal, rendant la coordination des réunions simple et efficace. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **planification simple des rendez-vous** dans Zencal, ce qui améliore leur organisation et l'accès à des rapports cruciaux. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **planification automatique** de Zencal pour sa simplicité et son efficacité dans l'organisation des réunions. (1 reviews) - Service client (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Intégration Google (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que Zencal est **plus cher** que ses concurrents, ce qui suggère un besoin d'une meilleure structure tarifaire. (2 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **problèmes de calendrier** avec Zencal, trouvant le prix inflexible et manquant de fonctionnalités essentielles comme la génération ICS. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'email** avec Zencal, notamment l'absence de support HTML et d'options de génération ICS. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **surcharge d'options** dans Zencal peut être accablante, nécessitant du temps pour apprendre toutes les fonctionnalités efficacement. (1 reviews) ## Zencal Reviews ### 1. Planification des réunions facilitée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marta J. | Growth Marketer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zencal?** J'adore à quel point Zencal est orienté vers le client. Toutes ses fonctionnalités répondent parfaitement aux besoins liés à la planification des réunions. Il a un seuil d'entrée bas, et créer votre calendrier et votre page est très simple. De plus, il offre le meilleur support client - ils vous guident littéralement par la main. J'ai également apprécié la facilité avec laquelle il était possible de connecter Zencal à mon Google Agenda. Maintenant, je l'utilise quotidiennement pour accélérer la planification des réunions avec nos partenaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zencal?** voici un point d'entrée légèrement plus élevé si vous souhaitez utiliser des fonctionnalités plus avancées. Je ne considérerais pas vraiment cela comme un inconvénient, mais il y a tellement de fonctionnalités qu'il faut un certain temps pour se familiariser avec toutes. Cependant, le support est toujours là pour aider. **Quels sont les problèmes que Zencal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zencal me fait gagner énormément de temps pour planifier des réunions avec nos partenaires. Avant, je devais échanger plusieurs emails chaque fois que j'essayais de fixer un appel. Maintenant, je leur envoie simplement le lien, et ils peuvent facilement choisir le meilleur moment. Le meilleur, c'est qu'une configuration aussi basique m'a pris peut-être cinq minutes, et ça fonctionne tout simplement. ### 2. Un outil très fonctionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** M. . | Administrator, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zencal?** Un outil très fonctionnel, à la hauteur des meilleurs de l'industrie. En même temps, il se développe beaucoup plus rapidement que la concurrence, donc il la surpassera probablement. Le contact direct avec le propriétaire/développeur et la rapidité d'exécution sont définitivement un plus. C'est formidable que les webhooks fonctionnent si bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zencal?** Le système de tarification a besoin d'améliorations. Dans sa forme actuelle, où chaque compte paie le même montant, même après réduction, ce logiciel est plus cher que des concurrents tels que SimpleBookMe ou AcuityScheduling. Pour certains services qui sont moins fréquemment commandés par les clients et qui nécessitent un calendrier séparé, les frais représentent un coût significatif. Il serait utile d'offrir, par exemple, des forfaits de 10 à 20 calendriers pour un prix fixe. Il n'y a pas d'option pour ajouter du HTML aux e-mails et générer des ICS. **Quels sont les problèmes que Zencal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réunions avec le service client ### 3. ZenCal pour les entités médicales est un bon choix ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grzesiek z F. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zencal?** Volonté de collaborer avec les utilisateurs et service client. Ouverture du système permettant diverses intégrations via API. Système facile et transparent pour l'enregistrement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zencal?** Le fait que je l'ai rencontré si tard ! L'année dernière, j'ai testé une douzaine de systèmes de réservation de rendez-vous et aucun n'est parfait, mais ici, pour la première fois de ma vie, j'ai une réelle influence sur les commodités qui sont introduites et je sais qu'elles seront mises en œuvre tôt ou tard. **Quels sont les problèmes que Zencal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de mieux communiquer avec les patients, ce qui nous permet d'obtenir beaucoup plus d'avis sur Google, grâce à un système de notifications bien planifié que nous avons configuré nous-mêmes. Grâce à cela, le nombre de demandes d'itinéraire ou de préparation à la visite a considérablement diminué. Cela facilite le processus de prise de rendez-vous au centre, grâce à une interface utilisateur belle et simple. ### 4. Un design clair et une planification sans effort en font un produit remarquable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalia M. | Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zencal?** Conception claire, accès facile aux rapports les plus importants, planification simple des rendez-vous et création de sujets dédiés **Que n’aimez-vous pas à propos de Zencal?** Aucun - Je suis satisfait de la fonctionnalité. J'aimerais ajouter que Zencal est très ouvert à la mise en œuvre de nouvelles solutions. **Quels sont les problèmes que Zencal résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zencal nous permet de configurer facilement des rendez-vous dédiés pour nos patients, et nous pouvons mener toutes les consultations de manière ordonnée. C'est très clair et intuitif. - [View Zencal pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zencal/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+18%3A58%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a9dfa9e7-841e-4641-a455-bb177423f4aa&secure%5Btoken%5D=f14d8fabd53251ec3ff5eee8c831c5c5d6ac6af64e987ed1a6b07bcb1e0a8606&format=llm_user) ## Zencal Integrations - [Make](https://www.g2.com/fr/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [Przelewy24](https://www.g2.com/fr/products/przelewy24/reviews) ## Zencal Features **Notifications** - Confirmations et rappels - Suivi des rendez-vous - Planification des notifications **Paramètres** - Détection de fuseau horaire - Paramètres de disponibilité - Paramètres de temps bloqué **Personnalisation** - Marque - Liens **Intégrations** - Intégration multi-calendrier - Intégration de site Web - Acceptation du paiement - Vidéoconférence - Communication **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Interaction en Langage Naturel ## Top Zencal Alternatives - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - 4.6/5.0 (5,505 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,883 reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/fr/products/calendly/reviews) - 4.7/5.0 (2,551 reviews)