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Zelis

Par Zelis

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Temps de mise en œuvre

6 mois

Intégrations Zelis

(2)
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Avis
3.9
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CR
Staff VP Operational Excellence
Entreprise (> 1000 employés)
"Partenaires pivotants ciblant des objectifs !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

L'équipe est composée de personnes agiles et tenaces qui sont prêtes à prendre des risques et à s'assurer que leurs actions sont cohérentes et efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

L'équipe informatique ne semble pas être aussi agile que les autres équipes commerciales. Cela laisse souvent des lacunes dans le dépannage des fonctions de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service client excellent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

J'ai travaillé avec Lorie P pour obtenir plusieurs identifiants fiscaux afin de m'inscrire à Zelis Payments, et elle rend le processus si fluide et facile. Elle est si gentille et j'ai hâte de devoir créer un nouveau compte pour avoir l'occasion de lui parler. Une fois configuré, le système fonctionne sans problème et transmet facilement les fichiers 835 à notre centre de traitement, de sorte que nous n'avons pas à enregistrer manuellement les paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

Il y a des frais pour utiliser Zelis, mais ils sont inférieurs à ceux de notre système de traitement des cartes, donc nous sommes ouverts à cela car cela nous permet toujours d'économiser de l'argent. L'inscription peut être un casse-tête avec de longs temps d'attente si vous n'avez pas quelqu'un comme Lorie à qui vous pouvez vous adresser directement. Dans l'ensemble, les aspects positifs l'emportent largement sur les aspects négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pierrette C. D.
PD
Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le processus d'inscription avec Zelis a été rapide et sans accroc !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

Les représentants de Zelis répondent rapidement à vos préoccupations. La représentante Giovanna Dumbadse était très enthousiaste et connaissait bien nos options et le fonctionnement du processus. On pouvait sentir dans sa voix qu'elle n'était pas pressée et qu'elle ne cherchait pas à nous forcer à prendre une décision. Elle est VRAIMENT une personne sociable. Il est évident qu'elle AIME son travail et les personnes qu'elle aide. Giovanna est un vrai plaisir et peut-être une grande raison pour laquelle notre organisation à but non lucratif restera avec Zelis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

Il n'y avait aucun inconvénient dans mes interactions avec Zelis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CB
EDI Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Merveilleux soutien avec Haley Metz"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

Haley a pris Scripps sous son aile et nous a soutenus avec l'enregistrement EFT. Elle est réactive et instruite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

Le processus de carte de crédit. Les remises pour soulager le AR ne sont pas attachées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vicky M.
VM
Billing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Entreprise affreuse, horrible et ridicule !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

Rien. Ils mettent en place des barrages routiers sans arrêt. Ils retiennent des informations et gardent les explications de prestations des fournisseurs en otage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

Tout. C'est la pire entreprise en dehors de United Healthcare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KVH V.
KV
Therapist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Terrible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

Je ressens profondément du ressentiment envers cette entreprise pour m'avoir inscrit à des services que je ne veux PAS et me les avoir imposés contre ma volonté, de sorte que je dois passer deux heures au téléphone une fois par an pour les annuler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

Je suis un fournisseur d'assurance et ils continuent de m'inscrire pour être payé avec leur carte de crédit, moyennant des frais, bien sûr. Je n'ai pas autorisé ce paiement. Je ne sais même pas pourquoi vous paieriez un fournisseur médical avec une carte de crédit. Comment mon comptable est-il censé enregistrer cela ? Et pourquoi est-ce que je reçois un paiement réduit ? Paient-ils leur personnel avec une carte de crédit ? Non. Ils reçoivent leur paiement complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Parfaitement exécuté Forum !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

Zelis a beaucoup d'excellentes offres de produits. Nous apprécions leurs idées et solutions innovantes pour l'industrie. Très impressionnant avec le portefeuille natif et super curieux des zchecks à venir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

Le service est terrible. Pas de sens de l'urgence pour les besoins des clients. Le représentant de compte ne répond pas aux e-mails ou aux appels. Le représentant a besoin de soutien supplémentaire. Le suivi fait défaut, laissant finalement les clients se débrouiller seuls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil de gestion des paiements de politique de santé très efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

Traitez les données relatives aux informations de santé avec précision et de manière très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

Actuellement, pas de désaccords pour zelis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"2023 Forum"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

Partenariat, Zelis est prêt à écouter et à accepter les critiques qui aident chacun à grandir. Zelis fournit d'excellents retours d'information où les deux parties peuvent continuer à croître et à naviguer dans l'espace TPA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

Parfois, il semble que Zelis va dépasser l'industrie, ce qui pourrait faire éroder le partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

YB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Entreprise géniale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelis?

Ils ont des solutions efficaces et efficientes qui répondent à nos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelis?

Rien à redire sur Zelis. Ils répondent à tous nos besoins commerciaux et développent continuellement leurs produits pour rester pertinents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.

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