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Yodlee

Par Yodlee Inc.

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Dana R.
DR
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le flux Yodlee a cessé de fonctionner pendant des mois, sans préavis, a fait planter notre système comptable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodlee?

Yodlee a travaillé pendant des années. Il synchronisait nos transactions bancaires avec notre système comptable, Xero. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodlee?

Eh bien, il y a quelques mois, Yodlee a commencé à avoir des erreurs, ne synchronisant que certaines transactions mais pas toutes - sans motif ou cohérence discernable. Ensuite, Yodlee a complètement cessé de fonctionner. Nos flux bancaires sont cassés depuis plusieurs mois. Nous n'avons reçu aucune notification, aucune communication, aucun effort pour essayer de le réparer. Nous avons un dossier ouvert avec Yodlee depuis environ 2 semaines sans aucune mise à jour ou communication.

Notre système comptable est maintenant complètement cassé. Nous saisissons manuellement chaque transaction à partir de plusieurs comptes. Ce qui prenait quelques minutes à vérifier prend maintenant des dizaines d'heures. Nous n'avons aucune idée si une solution est même en cours de réalisation. L'un des pires services clients que j'ai jamais vus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brandon T.
BT
Lead Software Engineer
"Utiliser quelqu'un d'autre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodlee?

Ils sont meilleurs que ByAllAccounts, et c'est une barre basse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodlee?

Leur support est horrible, des réponses lentes et ils affichent un manque de connaissance de base de leur produit. Tous leurs développeurs sont à l'étranger, ce qui rend l'organisation de réunions fastidieuse, pour le moins. J'estimerais qu'ils n'ont des connexions valides que pour 75 % des fournisseurs qu'ils prétendent couvrir à tout moment. Ils ne semblent pas capables de détecter quand ils rencontrent des erreurs. Ne pas allouer et séparer correctement les environnements pour la mise en scène/développement. Les webhooks ne sont pas accompagnés de mesures d'authentification et ils transmettent l'identité des utilisateurs ouvertement, ce qui entraîne des préoccupations en matière de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KV
Full Stack Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"C'était une assez bonne expérience d'intégration de leur produit."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodlee?

Leur plan tarifaire par rapport aux autres concurrents est très bon et possède de nombreuses fonctionnalités facilement personnalisables ainsi qu'une documentation détaillée. Leur outil Fastlink est très facile à configurer et offre une intégration rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodlee?

Puisqu'ils ont plusieurs régions pour le contact, leur support client prend un peu de temps. Mais les contacter se fait en un minimum de temps. Puisque leur documentation contient la plupart des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
AB
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent produit/service/agrégateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodlee?

Excellent système à utiliser et rend l'agrégation des comptes très facile à intégrer dans le bien-être financier et la technologie financière de budgétisation. C'est l'un des services les plus populaires à utiliser pour ce type de travail et c'est un système de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodlee?

La technologie peut parfois être lente lorsqu'elle agrège des comptes et j'ai eu des problèmes pour lier des comptes externes via la vérification par mot de passe dans certains cas sporadiques. Ce n'est pas un problème constant, mais c'est quelque chose à noter néanmoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan O.
RO
CRM Business Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit correct avec un flux de travail et une interface utilisateur terribles."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodlee?

fait un excellent travail en connectant les comptes bancaires et en gardant les données à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodlee?

la comptabilité réelle/travailler avec des transactions est incroyablement douloureux. il est clair qu'ils ne veulent pas investir dans le produit, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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