Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Image de l'avatar du produit
G2 a reconnu XProtect
XProtect

Par Milestone Systems

4.5 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec XProtect ?

Avis et détails du produit XProtect

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Intégrations XProtect

(6)
Vérifié par XProtect

Média de XProtect

Démo de XProtect - XProtect Alarm Manager
XProtect Alarm Manager
Démo de XProtect - XProtect Access Control
XProtect Access Control
Watch an overview demo of our XProtect Video Management Software
Lancer la vidéo de XProtect
Watch an overview demo of our XProtect Video Management Software
Téléchargements officiels
(1)
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé XProtect auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté XProtect

Avis XProtect (80)

Avis

Avis XProtect (80)

4.5
Avis 80

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Darrien S.
DS
Video Surveillance and Intercom Technician
Entreprise (> 1000 employés)
"Une reconnaissance spéciale pour le travail acharné du support technique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

La simplicité du client intelligent, différentes façons de personnaliser les rôles pour les utilisateurs, et l'intégration de nos systèmes tels que nos caméras de sonnette 2N.

Je voulais également ajouter que nous apprécions vraiment la rapidité, la compréhension et la résolution de problèmes de votre support technique. Chaque fois que j'ai appelé, nous terminions également notre conversation avec une solution à la situation donnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

Il n'y a pas de désapprobations initiales de notre entreprise concernant le service. Un désagrément mineur est que le client de gestion n'est pas aussi simple que le client intelligent, mais cela pourrait aussi être dû au fait que j'apprends encore le client intelligent dans son intégralité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RK
CCTV Technical Support Officer
Entreprise (> 1000 employés)
"Reliable and User-Friendly VMS for Advanced SURVEILLANCE. A powerful, scalable, and intuitive VMS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

The intuitive interface, seamless integration with a variety of devices, and robust customization options make it an industry-leading choice. Its scalability allows it to adapt to any environment, from small setups to enterprise-level deployments.

The centralized management makes monitoring and retrieving footage effortless. Its open platform supports integration with a wide range of cameras and analytics tools, enhancing its utility. The system's stability and advanced features like edge analytics ensure reliable performance for critical surveillance needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

While the system is feature-rich, new users might require some time to explore its full potential. However, the learning resources and customer support make the transition smoother.

The initial setup can feel complex for those unfamiliar with advanced VMS tools, but once configured, it offers unparalleled ease of use and reliability. The licensing costs reflect the premium quality and features, making it a worthwhile investment for professional security systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angela Murphy de XProtect

Salut, Rahmatullah ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Très heureux d'entendre parler de votre expérience positive avec les ressources d'apprentissage et le support client de Milestone. Je laisse un lien vers l'une de nos pistes d'apprentissage en ligne ici au cas où quelqu'un serait curieux de voir à quoi ressemblent les ressources. Nous avons également une chaîne YouTube qui vaut le détour ; nous y téléchargeons régulièrement des vidéos explicatives sur les produits.

Voir comment XProtect s'est amélioré
ND
Assistant Network Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une application pour toutes les caméras—Conviviale et fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

une application qui survit et prend en charge presque tous les types de caméras avec une interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

Le renouvellement de la licence Milestone Care Plus est plus coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Edgardo E.
EE
Especialista de Mantenimiento IT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une solution robuste pour la gestion vidéo et la sécurité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

J'aime la facilité avec laquelle je peux gérer et visualiser les différentes caméras depuis un seul endroit. La plateforme est intuitive et me permet de superviser plusieurs emplacements de manière rapide et ordonnée, ce qui améliore grandement l'efficacité de la surveillance quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

Ce que je n'aime pas, c'est que je n'ai pas trouvé de vidéomanuels ou de tutoriels détaillés expliquant comment configurer tous les outils offerts par le logiciel. Il serait très utile d'avoir plus de ressources visuelles pour tirer le meilleur parti de ses fonctions avancées, surtout pour ceux qui n'ont pas de formation technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angela Murphy de XProtect

Merci beaucoup pour votre avis, Edgardo. La demande pour plus de guides vidéo est tout à fait logique et nous avons travaillé dur pour ajouter plus de matériel sur notre chaîne YouTube et notre plateforme d'apprentissage en ligne. Voici un lien vers une piste d'apprentissage en ligne qui devrait être très utile à quiconque est nouveau sur XProtect.

Voir comment XProtect s'est amélioré
Patrick H.
PH
Security Technician
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Stabilité à toute épreuve une fois configuré"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

J'aime la stabilité une fois qu'il est configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

Je n'aime pas beaucoup l'aspect de l'interface graphique, car elle semble légèrement datée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hannes W.
HW
Senior konsult inom IT-infrastruktur
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Il est temps d'arrêter de jouer avec les logiciels gratuits SMB"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

Milestone VMS est une solution solide comme le roc pour quiconque dépend de son système de surveillance. L'échec n'est pas une option avec Milestone. Le support client est toujours là pour vous et l'installation de base est assez simple. L'environnement utilisateur final est vraiment simple à comprendre pour l'utilisateur quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

Tout a un prix et Milestone ne fait pas exception. Des options plus légères à des prix d'entrée de gamme faciliteraient la vente et la mise à niveau pour les petits clients. L'intégration de l'IA est encore très compliquée par rapport à d'autres systèmes plus ouverts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angela Murphy de XProtect

Merci pour votre avis, Hannes. J'apprécie les commentaires concernant les prix. Y a-t-il une intégration d'IA spécifique qui a posé des problèmes ? Heureux de vérifier avec notre équipe pour savoir si nous avons des guides mis à jour. Merci encore.

Dale G.
DG
Chief Information Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interface utilisateur Web pour la victoire !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

Nous aimons que tous nos utilisateurs puissent accéder à Milestone via l'interface web. Nous avons 50 % d'utilisateurs Windows et 50 % d'utilisateurs Mac. Nous devions trouver une solution que tout le monde puisse utiliser et Milestone répondait à ce besoin pour nous. Nous envisageons l'intégration avec BriefCam pour utiliser des fonctionnalités intelligentes afin de gagner du temps et de trouver plus de séquences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

Il y a place à l'amélioration. Nous aimerions une interface plus fluide et plus facile à utiliser. En venant de Lenel LNVR, nous avons l'impression que cela fonctionnait un peu plus facilement et plus fluidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angela Murphy de XProtect

Merci beaucoup d'avoir pris le temps, Dale ! Envisageriez-vous par hasard de rejoindre notre panel de recherche produit ? Notre équipe est désireuse d'entendre les détails de ce qui pourrait être amélioré. Si vous vous inscrivez, ils vous contacteront une fois par mois maximum : https://pardot.milestonesys.com/l/53942/2022-01-03/l3mbx7#

Nous organisons un webinaire le 3 juin qui porte sur les fondamentaux de BriefCam. Même si vous ne pouvez pas y assister en direct, inscrivez-vous quand même pour recevoir l'enregistrement + les réponses aux questions posées par les autres participants : https://pardot.milestonesys.com/webinar-introducing-briefcam-video-analytics

RS
Level 3 NOC Technician/System Admistrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion vidéo fiable avec marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

Milestone XProtect répond bien à nos besoins en matière d'évolutivité et de personnalisation. La plateforme offre un système de gestion vidéo robuste avec un support étendu pour les caméras et une intégration transparente avec des outils tiers. Elle permet un approvisionnement et une gestion faciles des caméras tout en incorporant un certain nombre d'outils puissants, tels que la possibilité de mettre en œuvre facilement des règles personnalisées pour répondre à nos exigences spécifiques. L'interface utilisateur rend la surveillance et la récupération des séquences efficaces, même dans de grands déploiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

Nous avons rencontré des problèmes avec la fonctionnalité 'Ajouter du matériel' du Client de gestion, qui a été documentée par d'autres utilisateurs en ligne. Nous avons reçu un support rapide et personnalisé de Milestone pour ce problème, et à leur crédit, ils ont pu travailler avec nous pour trouver une solution de contournement. Cependant, ce problème s'est reproduit, ce qui soulève des préoccupations potentielles quant à la fiabilité à long terme de certaines fonctionnalités.

L'utilisation des ressources sur les Clients intelligents peut également devenir très élevée, même sur des systèmes plus puissants qui répondent ou dépassent les exigences recommandées/décrites par Milestone, donc l'optimisation des paramètres/flux des caméras est cruciale, surtout avec des déploiements plus importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Angela Murphy de XProtect

Merci beaucoup pour l'examen détaillé, Ryan. Très heureux d'apprendre que l'expérience globale avec XProtect a été positive. J'apprécie également les retours constructifs. Il peut effectivement y avoir un compromis qui vient avec le support de tant de types de dispositifs de sécurité. Même lorsque XProtect identifie correctement le modèle de caméra que vous essayez d'ajouter, un décalage dans la configuration (par exemple, les paramètres de streaming) peut toujours empêcher une connexion réussie. J'ai mis un lien vers notre page des dispositifs supportés au cas où quelqu'un lisant ceci serait curieux de savoir quelles caméras/modèles de dispositifs sont supportés. Concernant l'utilisation des ressources sur le Smart Client, cela peut également être une situation de compromis. Par exemple, le streaming adaptatif peut alléger la charge du côté client, mais cela signifie plus de demandes du côté serveur. J'espère que notre équipe de support a pu aider à trouver une solution qui répond à vos priorités. Merci encore.

Voir comment XProtect s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Sécurité et enquêtes
CS
Entreprise (> 1000 employés)
"Facile à utiliser et large compatibilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

De nombreux appareils différents sont pris en charge et assez faciles à utiliser pour les personnes habituées à naviguer dans un environnement Windows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

Un inconvénient est l'annulation de l'essentiel+. Je l'utilisais beaucoup pour permettre aux clients de tester le système. J'aimais avoir pratiquement toutes les fonctionnalités. C'était aussi un bon outil pour former de nouveaux collègues sur le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fonctionnement sans effort du client intelligent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de XProtect?

Opération simpliste dans le client intelligent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de XProtect?

Coût de la licence et entretien en cours, dépendant du système d'exploitation Windows Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

11 mois

Remise moyenne

12%

Comparaisons XProtect
Image de l'avatar du produit
Blue Iris
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Hikvision iVMS-5200
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Verkada
Comparer maintenant
Fonctionnalités de XProtect
Geôlier
Compatibilité
Intégrations
Recherche basée sur l’IA
Détection d’objets
Workflow
Stockage
Alertes
Accès vidéo
Image de l'avatar du produit
Image de l'avatar du produit
XProtect