# xFind Reviews **Vendor:** xFind **Category:** [Logiciel de recherche d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-search-software) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About xFind xFind est une plateforme de recherche d'entreprise pilotée par l'IA dont la mission est de dynamiser toute interaction commerciale avec les connaissances d'entreprise les plus pertinentes. Nous proposons une plateforme sans interface qui peut se connecter rapidement à tout point de contact client, obtenir une question et fournir une réponse basée sur toute connaissance de première partie connectée. Ce qui différencie xFind est notre capacité à nous connecter aux bases de connaissances de nos clients et à répondre à des demandes complexes avec à la fois la réponse et le contenu de première partie pertinent. Et nous pouvons le faire sur n'importe quel contenu, beaucoup plus rapidement et plus précisément que nos concurrents ! ## xFind Reviews ### 1. Votre base de données et système avec xFind. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek S. | Business Development Manager, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** C'est un outil fantastique qui nous donne une tonne d'informations pertinentes à notre quête en les récupérant réellement à partir d'une énorme quantité de ressources en ligne. Nous pouvons affiner les mots que nous croyons être les mieux adaptés à nos résultats de recherche grâce à sa fonction de recherche ciblée. Il nous aide à explorer divers outils, techniques d'intégration et associations optimales avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Lorsqu'une recherche est effectuée sans concentration, elle produit parfois des réponses sans rapport avec le sujet en question. Il est difficile de penser à un inconvénient à part cela. Son interface utilisateur est facile à explorer. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les inexactitudes dans notre base de données sont automatiquement détectées et mises en évidence. Je l'utilisais généralement pour rechercher des documents ou d'autres informations dans le système. Il affiche des données précises rapidement. Les problèmes courants comme les résultats erronés, les recherches inefficaces et la surcharge d'informations sont résolus par lui. Pratiquement tous les secteurs verticaux SAAS en bénéficient. ### 2. Excellent par : xFind **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** xFind est un outil pratique, j'apprécie vraiment à quel point il est incroyable. C'est une recherche intelligente à portée de main. Ce que j'aime le plus chez xFind, c'est qu'il parcourt une vaste quantité d'informations. Il choisit exactement ce dont nous avons besoin. Il vous connecte instantanément avec des pépites de connaissances pertinentes. xFind livre la marchandise, c'est comme avoir une conversation avec un chercheur génial qui sait toujours où trouver les réponses. Dans ce monde avec beaucoup d'informations, xFind est la boussole qui vous guide directement vers l'or. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Je ne rencontre pas de problèmes en ce moment en fait, mais si je peux changer alors je le ferai, parfois sans recherche ciblée cela génère des réponses qui ne sont pas liées au problème/question. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans notre organisation, nous essayons d'explorer différents outils et méthodes d'intégration ainsi que les meilleures combinaisons avec eux, xFind nous aide dans tous ces cas. J'adore la façon dont cela nous a aidés. ### 3. xFind Revue **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** C'est un excellent outil qui nous fournit beaucoup de données pertinentes à notre recherche en les récupérant réellement à partir d'un vaste ensemble de ressources disponibles en ligne, donc c'est comme une interaction avec un chercheur expert qui nous fournit les informations que nous lui demandons. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Pour l'instant, je ne trouve aucun inconvénient à utiliser xFind, mais parfois les résultats liés à ma recherche ne sont pas du tout pertinents, donc peut-être qu'ils doivent améliorer le crawling des spiders pour obtenir des résultats plus précis pour une requête de recherche. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à obtenir instantanément des informations pertinentes sur les documents et d'autres détails, car je n'ai pas à attendre lorsque je travaille sur un cas d'utilisation spécifique, rendant ainsi les données facilement disponibles en quelques secondes tout en résolvant des problèmes courants tels que des recherches inefficaces, des résultats inexacts, etc., et cela garantit que l'information n'est pas surchargée. ### 4. résultats de recherche xfind **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Asad A. | Full Stack Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** Il détecte automatiquement le problème pour lequel vous essayez de trouver des solutions et les met en évidence dans vos bases de données. Sa recherche ciblée vous aide à filtrer les mots que vous pensez correspondre le mieux à vos résultats de recherche. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** c'est difficile de penser à un inconvénient mais si je devais changer quelque chose ce serait que parfois sans recherche ciblée il produit des résultats qui ne sont pas liés aux cas. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à trouver des informations pertinentes lorsque je dois fournir des informations concernant un sujet spécifique ou qu'il y a des cas similaires dans le passé que je peux consulter pour référence. ### 5. Revue xFind **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sierra k. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** J'ai vraiment aimé comment xFind était très axé sur le client, donc c'est très facile à comprendre et à utiliser puisqu'il a été conçu pour être utile aux clients. Ils l'ont rendu très facile et accessible. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Je n'aime pas le fait qu'ils soient plus récents et qu'ils n'aient pas les moyens de soutenir un plus grand nombre de consommateurs en termes de collègues pour aider les personnes utilisant cette entreprise. Rien d'autre. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils aident avec tous les besoins des clients qui se présentent et ils abordent chaque problème de la même manière, en consacrant à chacun le même temps et effort pour leurs problèmes. ### 6. Meilleure application pour DB **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** umesh s. | Graduate Engineer Trainee , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** xFind détecte automatiquement les erreurs dans notre base de données et les met en évidence. La précision de la recherche est rapide et précise dans cette application. Idéal pour trouver des documents en interne. Fortement recommandé. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Pas de problèmes jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est principalement utilisé lors de la recherche de documents ou de toute autre information dans le système. Il montre des données précises en peu de temps. Nous n'avons pas à attendre. ### 7. La solution ultime pour une recherche sans effort **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhilash K. | Graduate Engineering Trainee, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** J'aime xFind parce qu'il rend la recherche d'objets facile, rapide et précise. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Pas de problème en soi, parfois cela ne fonctionne pas correctement. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** "xFind" aide à trouver des informations rapidement et avec précision, ce qui leur fait gagner du temps et réduit la frustration. Il résout des problèmes courants tels que les recherches inefficaces, les résultats inexacts et la surcharge d'informations, ce qui facilite l'obtention des informations dont nous avons besoin. ### 8. Outil d'expérience client de nouvelle génération **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Palash S. | Lead Technical and Product AI/ML Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** C'est une douce combinaison d'utiliser GPT pour construire l'expérience client et soutenir un rêve de travailler avec. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Parfois, un niveau granulaire de recherche de données peut entraîner quelques problèmes de sécurité des données. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Support client proactif améliorant l'expérience client avec un excellent support. ### 9. Augmentez la satisfaction des clients **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit S. | SEO Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** Trouvez de l'aide dans notre système de support pour trouver rapidement l'information afin qu'ils puissent répondre précisément aux questions des clients. Cela aide dans presque tous les secteurs verticaux SaaS. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Ils peuvent améliorer l'utilisabilité et envisager le prix, car les startups ne peuvent pas investir beaucoup dans un tel logiciel. L'expérience globale est bonne donc rien à ne pas aimer. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Souvent, lorsque les clients rencontrent un problème et que le système de support doit vérifier les ressources pour trouver les réponses exactes à la requête des clients, ils n'ont pas besoin d'investir beaucoup de temps à chercher la réponse. xFind aide à trouver rapidement ces informations avec les ressources existantes. ### 10. Augmenter la productivité des équipes de support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gourav S. | Product Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** La solution a aidé nos équipes de support à travers des secteurs comme la finance, le marketing, le branding et la logistique à clôturer leurs tickets rapidement. Cela a réduit drastiquement le TAT du support. De plus, la solution était facile à intégrer avec notre produit d'entreprise Salesforce. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Rien de tel. La solution est légèrement plus chère, mais elle en vaut la peine. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le TAT global de clôture des tickets était très élevé. Nos équipes passaient beaucoup de temps en coordination interfonctionnelle. L'intégration de xFind avec Salesforce a équipé nos équipes de support des informations pertinentes pour leur permettre de clôturer les tickets facilement. **Official Response from Sariel Moshe:** > Gourav, nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez xFind utile et facile à utiliser. ### 11. xTrouver **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neha Sultana S. | Chatbot Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** Il propose des solutions d'agents virtuels pour les équipes de support client. Il permet aux agents de support client d'améliorer leurs performances et élimine la frustration des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Pour l'instant, rien, car c'est actuellement au niveau d'évaluation de l'utilisation et de plus, il fournit une extension de navigateur. Il améliore la productivité de l'équipe car c'est une intelligence contextuelle pour le support client. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il s'intègre aux plateformes de connaissances d'entreprise telles que Zendesk, Slack, G Suite et Salesforce et aide l'agent tout au long d'un ticket en fournissant automatiquement les informations les plus pertinentes et à jour dans tous les départements. ### 12. Bonne application **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin P. | Field Marketing Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** C'est un excellent site à utiliser, il offre un excellent soutien en cas de besoin et j'ai des collègues qui l'utilisent et ont eu une excellente expérience en l'utilisant. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Vous pouvez parfois mettre des détails de cas, mais ils ne sont pas traités rapidement. À part cela, c'est une excellente application à utiliser. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une bonne application de service client et elle aide à naviguer à travers les problèmes de manière très fluide et solidaire. ### 13. Trouvez un excellent outil pour la recherche contextuelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jagadish B. | Senior Team Lead, Data Science & Data Engineering, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** La recherche contextuelle fonctionne comme par magie, surtout lorsque vous avez des tonnes de contenu interne à parcourir. Elle peut vous faire gagner beaucoup de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** La correspondance contextuelle est très bonne, avec une précision de presque 90 %, mais parfois, elle dévie légèrement, bien que très rarement. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Modération de contenu et création de nouveau contenu, validation et expansion de contenu basé sur le travail précédent. ### 14. Superbe application **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul L. | Business Manager, Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de xFind?** Capacité à trouver des documents dans les ressources internes **Que n’aimez-vous pas à propos de xFind?** Aucun pour le moment, actuellement en train de revoir les efforts d'économie de temps. **Quels sont les problèmes que xFind résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Trouver des documents qui n'ont pas été enregistrés dans le format correct - [View xFind pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/xfind/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+17%3A55%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ffe631ee-8c0b-4b0d-8507-40f565d2f49c&secure%5Btoken%5D=d200aa9dc34d73fa9bc8e0b8bfc86a4232c8752ee6b3ae0781d14f40896118e1&format=llm_user) ## xFind Features **Gestion du contenu** - Centralisation des données - Insight Engines - Analyse de recherche - Insight Engines **Compatibilité** - Recherche fédérée - Types de fichiers - Prise en charge linguistique globale **Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Découverte de contenu** - Interface de recherche - Moteurs d’information - Fonctionnalité d’IA - Insight Engines - Fonctionnalité NLP - Insight Engines - Exploration de données - Insight Engines - Navigation structurée - Insight Engines - Machine Learning - Insight Engines **Requêtes de recherche** - Tolérance aux fautes de frappe - Recherche à facettes - Synonymes - Soulignant - Langue naturelle **Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise** - Génération RAG (Génération augmentée par récupération) - Réglage de la pertinence - Recherche sémantique et PNL **Fonctionnalité** - Personnalisation - Analyse de la recherche - Intégrations **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise** - Types de fichiers - Recherche fédérée - Support linguistique mondial **Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise** - Personnalisation - Analyse de recherche - Intégrations **Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise** - Surligner - Recherche à facettes - Tolérance aux fautes de frappe - Synonymes ## Top xFind Alternatives - [Guru](https://www.g2.com/fr/products/guru/reviews) - 4.7/5.0 (2,254 reviews) - [Yext](https://www.g2.com/fr/products/yext/reviews) - 4.4/5.0 (1,071 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,207 reviews)