Avis et détails du produit WotNot

WotNot est très facile à utiliser et nous aide à créer des chatbots rapidement sans développement lourd. Le constructeur de flux est intuitif, la plateforme est stable, et elle prend en charge des intégrations pratiques. Cela a considérablement réduit le temps nécessaire pour déployer des expériences conversationnelles et itérer en fonction des retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines personnalisations avancées nécessitent plus de flexibilité, et quelques intégrations pourraient être améliorées avec un support natif plus approfondi. De plus, des options d'analytique et de reporting plus détaillées seraient utiles pour suivre les parcours des utilisateurs et la performance des conversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons WotNot comme couche d'interface de chat pour un assistant e-commerce personnalisé alimenté par l'IA, et dans l'ensemble, c'est une plateforme solide. Le constructeur de bot visuel est intuitif et facile à gérer pour les coéquipiers non techniques pour les flux de base et les modifications de texte. Le chat en direct + le transfert humain est fiable et simple à configurer. Les intégrations Webhook/API sont la partie la plus forte de la plateforme — elles permettent de connecter WotNot à un backend personnalisé et à une logique IA externe, ce qui est crucial pour les cas d'utilisation avancés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation pourrait être améliorée. Parfois, le chatbot se bloque en raison d'une erreur, et il peut être difficile de déboguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wotnot est exactement le partenaire dont vous avez besoin pour ce type d'outil. Ils nous ont aidés à construire le service avec de nombreuses intégrations et ont même pris des réunions avec tous les partenaires d'intégration et ont aidé à corriger les erreurs que nous avons faites dans notre propre outil d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'on comprend les limites d'un chatbot, il n'y a pas de véritables critiques ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de WotNot est la façon dont la plateforme WotNot s'intègre parfaitement avec nos outils. Leur équipe de support est également incroyablement réactive et toujours prête à résoudre toutes les questions que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de création de bots pourrait être amélioré, car il subit parfois des ralentissements. De plus, il n'y a actuellement aucune option pour intégrer notre propre agent IA en tant que plugin, ce qui est une limitation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme très conviviale, même un profane peut créer et déployer le chatbot sans rencontrer de difficultés. L'intégration peut prendre du temps, mais la plupart des fonctionnalités sont faciles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les intégrations peuvent prendre du temps et nécessitent des mises à jour régulières concernant le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, l'équipe de support et l'interface utilisateur sont les meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais pouvoir tester plusieurs modèles différents à la fois pour voir comment ils fonctionnent et j'aimerais avoir accès à plus de modèles Gemini. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recherchions une solution de chatbot WhatsApp qui puisse également être étendue sur Facebook ou sur notre site web. Nous voulions une solution qui puisse être facilement intégrée à notre base de données, quelque chose de facile à configurer et à gérer pour n'importe qui, sans un support technique constant. La combinaison entre les fonctionnalités de WotNot et les flux WhatsApp a été la gagnante pour nous. Prenez cela et ajoutez un support client extraordinaire, super proactif et utile, et vous obtenez une très bonne expérience client. Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec WotNot et nous espérons que le bot apportera de nombreux avantages à nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques problèmes pour connecter WotNot avec l'API WhatsApp, mais nous avons eu une expérience de support client incroyable et avons tout résolu lors d'un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bot est vraiment facile à configurer même s'il a beaucoup d'options et d'intégrations. L'équipe de support client a été formidable, avant, pendant et après la mise en œuvre. WotNot était exactement ce que nous recherchions et il a répondu à nos attentes ! Nous avions vraiment besoin d'une fonctionnalité que l'application n'avait pas, mais lorsque nous l'avons expliquée à l'équipe commerciale, ils nous ont mis en contact avec l'équipe de développeurs et ils ont pu ajouter cette fonctionnalité sans coût supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester jusqu'à présent, ça a été génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons le plan ultime avec Wotnot et nous ne pouvons pas les critiquer. Ils ont été incroyablement utiles pour concevoir, mettre en œuvre et gérer notre chatbot. Ils répondent très rapidement et je ne hésiterais pas à les recommander à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas un accès complet au backend de notre site web, donc nous ne pouvons pas copier et coller le code pour implémenter le chatbot sur les pages de notre site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wotnot.io est une plateforme fantastique pour créer des chatbots sans aucune connaissance en programmation. L'interface est intuitive, et j'adore à quel point les modèles sont personnalisables. Elle s'intègre parfaitement avec les CRM et d'autres outils, ce qui rend l'automatisation des flux de travail beaucoup plus facile. La fonctionnalité d'analyse est un énorme avantage, et leur équipe de support est très réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que ce soit un excellent outil, certaines des personnalisations plus avancées ne sont pas aussi "sans code" et nécessitent l'intervention d'un développeur. De plus, il m'a fallu un peu de temps pour comprendre comment utiliser certaines fonctionnalités, donc de meilleurs tutoriels ou guides d'intégration seraient appréciés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.