Avis et détails du produit WotNot

Nous recherchions une solution de chatbot WhatsApp qui puisse également être étendue sur Facebook ou sur notre site web. Nous voulions une solution qui puisse être facilement intégrée à notre base de données, quelque chose de facile à configurer et à gérer pour n'importe qui, sans un support technique constant. La combinaison entre les fonctionnalités de WotNot et les flux WhatsApp a été la gagnante pour nous. Prenez cela et ajoutez un support client extraordinaire, super proactif et utile, et vous obtenez une très bonne expérience client. Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec WotNot et nous espérons que le bot apportera de nombreux avantages à nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques problèmes pour connecter WotNot avec l'API WhatsApp, mais nous avons eu une expérience de support client incroyable et avons tout résolu lors d'un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bot est vraiment facile à configurer même s'il a beaucoup d'options et d'intégrations. L'équipe de support client a été formidable, avant, pendant et après la mise en œuvre. WotNot était exactement ce que nous recherchions et il a répondu à nos attentes ! Nous avions vraiment besoin d'une fonctionnalité que l'application n'avait pas, mais lorsque nous l'avons expliquée à l'équipe commerciale, ils nous ont mis en contact avec l'équipe de développeurs et ils ont pu ajouter cette fonctionnalité sans coût supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester jusqu'à présent, ça a été génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons le plan ultime avec Wotnot et nous ne pouvons pas les critiquer. Ils ont été incroyablement utiles pour concevoir, mettre en œuvre et gérer notre chatbot. Ils répondent très rapidement et je ne hésiterais pas à les recommander à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas un accès complet au backend de notre site web, donc nous ne pouvons pas copier et coller le code pour implémenter le chatbot sur les pages de notre site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wotnot.io est une plateforme fantastique pour créer des chatbots sans aucune connaissance en programmation. L'interface est intuitive, et j'adore à quel point les modèles sont personnalisables. Elle s'intègre parfaitement avec les CRM et d'autres outils, ce qui rend l'automatisation des flux de travail beaucoup plus facile. La fonctionnalité d'analyse est un énorme avantage, et leur équipe de support est très réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que ce soit un excellent outil, certaines des personnalisations plus avancées ne sont pas aussi "sans code" et nécessitent l'intervention d'un développeur. De plus, il m'a fallu un peu de temps pour comprendre comment utiliser certaines fonctionnalités, donc de meilleurs tutoriels ou guides d'intégration seraient appréciés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est incroyable. Le nombre de fonctionnalités, l'utilisabilité et l'évolutivité ont été très bien développés. Le système Wotnot élimine la nécessité de construire et de gérer toutes les fonctions des chatbots IA et les intégrations avec les applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons eu aucune expérience négative ni aversion envers Wotnot ou le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser et en constante amélioration. L'équipe derrière WotNot.io offre un excellent support client, ne laissant aucune question sans réponse. Nous voyons WotNot comme un allié puissant sur notre chemin vers l'automatisation à long terme et l'intégration de l'IA, tout en maintenant la conformité au RGPD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En utilisant WotNot depuis plus d'un an maintenant, nous n'avons rencontré aucun problème qui ne puisse être résolu en envoyant une courte demande de ticket de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis développeur et la façon dont l'interface facile à utiliser de WotNot fonctionne est très impressionnante. La facilité de mise en œuvre et d'intégration en copiant et collant simplement du HTML est agréable. Une des fonctionnalités que j'aime vraiment est la façon dont vous pouvez entraîner le modèle d'IA. Il suffit d'ajouter des URL et c'est parti pour apprendre. De plus, leur support client et leurs vidéos ont été très utiles.

Je vois beaucoup de potentiel dans la façon dont cela peut nous aider avec notre volume élevé de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment pas encore vu d'inconvénient. Ce produit a été conçu très bien et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un concepteur de contenu senior consultant pour certaines des plus grandes entreprises de la planète. J'ai traversé la courbe d'apprentissage de l'IA sur divers projets en explorant une variété de plateformes de chatbot. Mon objectif était d'en avoir quelques-unes à recommander aux entreprises pour lesquelles je travaille et d'élargir mes nouvelles compétences en conception de conversation.

Jusqu'à présent, WotNot se démarque du lot. Vous pouvez commencer avec leur BotBuilder en modifiant un modèle et en apprenant leur plateforme en temps réel avec leur bouton de test. Contrairement à d'autres plateformes, vous pouvez parcourir une variété de parcours utilisateur et vous concentrer sur la conception conversationnelle sans être distrait par une plateforme trop complexe.

Lorsque vous êtes prêt à mettre le chatbot fonctionnel sur votre site web, vous installez simplement une ligne de code sous la balise body. À partir de là, vous pouvez continuer à mettre à jour le contenu et les flux du chatbot sur le tableau de bord WotNot, sans mettre à jour le code sur votre site web.

Il y a de nombreuses fonctionnalités avec des calendriers, des sélections d'équipe et des transferts humains. WotNot s'intègre également directement à Google, WhatsApp et Slack. J'explorerai ensuite leur AI Studio avec une intégration ChatGPT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la structure tarifaire pourrait être améliorée afin que les développeurs puissent essayer plus de fonctionnalités dans la version gratuite ou à moindre coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WotNot a dépassé mes attentes en matière de création et de déploiement de chatbots, notamment avec l'intégration transparente de ChatGPT pour des capacités conversationnelles améliorées. WotNot offre une expérience utilisateur exceptionnelle, la rendant sans effort pour les débutants, avec une mise en œuvre fluide, un support client exceptionnel et très réactif. Sa fiabilité garantit une utilisation régulière, et la plateforme dispose de fonctionnalités robustes, s'intégrant parfaitement avec d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que WotNot ait été un excellent choix, il y a toujours place à l'amélioration. La plateforme pourrait bénéficier de plus d'options de modèles pour un éventail plus large de cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnel et opérationnel avec un chatbot utilisable en quelques heures. Le Studio AI facilite la formation de nouveaux documents. Le déploiement des modifications est instantané. Le personnel de support est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile d'avoir des capacités de journalisation des modifications et de retour en arrière lorsque un seul bot est administré par plus d'une personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.