# Worktrek Reviews
**Vendor:** Worktrek  
**Category:** [Logiciel GMAO](https://www.g2.com/fr/categories/cmms)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 8
## About Worktrek
WorkTrek (https://worktrek.com) est une plateforme GMAO de niveau entreprise conçue pour rationaliser et numériser les opérations de maintenance. Elle consolide les données des actifs et suit les activités d&#39;entretien, la paperasse, l&#39;historique des services, les pièces de rechange, les états des actifs et les prix. De plus, elle permet de générer, d&#39;allouer et de planifier des ordres de travail en un seul endroit sans avoir à gérer des piles de paperasse. La plateforme inclut également des outils de gestion des tâches qui vous aident à attribuer et créer des tâches à l&#39;aide de son application web ou mobile conviviale. Elle vous permet également de visualiser l&#39;état en temps réel de chaque travail et le temps que vos techniciens ont passé sur diverses tâches. Avec WorkTrek, vous pouvez faciliter la soumission des demandes de service par les clients et le personnel en quelques clics via l&#39;application ou le portail de demande. Pour éviter que des problèmes mineurs d&#39;équipement ne se transforment en problèmes critiques qui coûtent de l&#39;argent à votre entreprise, vous pouvez également définir des périodes spécifiques pour la maintenance préventive.



## Worktrek Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Worktrek, bénéficiant de son application mobile simple et de son support réactif. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **application mobile conviviale** de Worktrek, qui améliore l&#39;efficacité et simplifie la communication avec la direction. (4 reviews)
- Les utilisateurs louent le **support client réactif** de Worktrek, garantissant des résolutions rapides et une expérience utile. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent l&#39;interface de Worktrek **intuitive et facile à utiliser** , améliorant ainsi la gestion des tâches et l&#39;efficacité de la communication. (3 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **simplicité** de Worktrek, trouvant qu&#39;il est facile de gérer les tâches et les mises à jour en déplacement. (3 reviews)
- Gestion d&#39;actifs (2 reviews)
- Ordres de travail (2 reviews)
- Gestion des stocks (1 reviews)
- Suivi de maintenance (1 reviews)
- Notifications (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs constatent que **la gestion des actifs nécessite un engagement significatif** , recommandant une assistance de service pour une meilleure organisation et configuration. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent une **mauvaise organisation** dans Worktrek, nécessitant souvent de l&#39;aide pour s&#39;installer correctement et gérer les actifs. (1 reviews)

## Worktrek Reviews
  ### 1. Parfait pour coordonner les tâches de maintenance

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Worktrek?**

J'adore comment tout est regroupé en un seul endroit avec cette plateforme. Que je crée, assigne ou modifie des tâches, tout est incroyablement simple et facile à superviser. L'application mobile est également un énorme avantage, surtout lorsque je suis hors du bureau et que j'ai besoin de vérifier rapidement les mises à jour. Les versions web et mobile sont vraiment bien conçues, et l'interface est conviviale de bout en bout. Bravo à leur équipe de support également, car ils résolvent tous les problèmes ou incertitudes dans les plus brefs délais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Worktrek?**

Honnêtement, il n'y a rien que je puisse dire que je n'aime pas. Dès le premier jour, tous les problèmes ont été rapidement résolus, et toutes les nouvelles fonctionnalités qu'ils ont introduites ont été mises en œuvre à un très haut niveau.

**Quels sont les problèmes que Worktrek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tout est numérique, ce qui me permet de rester organisé et sur la bonne voie. Nous sommes maintenant plus proactifs pour gérer les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent à long terme. Il est également plus facile de communiquer avec les techniciens et de s'assurer que tout est fait à temps.

  ### 2. CMMS simple et facile à utiliser pour les travaux de maintenance

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Worktrek?**

Facile à utiliser, excellente expérience utilisateur, le support client est réactif et heureux d'aider. Ce qui m'a vraiment convaincu, c'est l'application mobile qui était facile à utiliser pour nos techniciens. Toutes les informations sur les actifs et les activités de maintenance sont là pour être recherchées et exportées. Les rapports programmés facilitent le suivi des choses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Worktrek?**

Pour être honnête, je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent.

**Quels sont les problèmes que Worktrek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WorkTrek nous aide à suivre toutes les activités de maintenance effectuées sur nos installations. Nous pouvons suivre le coût de la main-d'œuvre et des pièces grâce à lui. Nous sommes en mesure de voir le planning de nos techniciens. WorkTrek nous a aidés à rester au top des choses et à résoudre les problèmes plus rapidement qu'auparavant. Il nous donne la possibilité de demander des devis à des entrepreneurs externes et d'en conserver l'historique. Nous avons pu donner accès à nos entrepreneurs externes contractés avec une visibilité limitée des données à l'intérieur de WorkTrek, et de cette façon, nous n'avons pas besoin de copier des choses sur papier et de les mettre dans le système.

  ### 3. Logiciel parfait lorsque des logiciels flexibles sont nécessaires

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Worktrek?**

Facilité d'utilisation, excellent service client et réactivité. Ils sont ouverts aux commentaires et souhaitent que leur produit soit utile et en constante amélioration. Une flexibilité assez grande au sein du logiciel pour un bon prix.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Worktrek?**

Pas grand-chose à dire, honnêtement. S'il y avait des problèmes, l'équipe est très réactive et est capable de publier de nouvelles fonctionnalités qui résolvent ces problèmes.

**Quels sont les problèmes que Worktrek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi de l'ensemble du fonctionnement de notre service après-vente et du département de maintenance. Des appels de service à la facturation.

  ### 4. Excellent système de gestion des ordres de travail et des tâches

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Worktrek?**

Facile à utiliser et à suivre le travail qui m'est assigné. L'application fonctionne toujours et nous n'avons eu aucun problème en l'utilisant pendant 3 ans. Un excellent service client qui est toujours prêt à aider.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Worktrek?**

Rien de vraiment déplaisant. Nous n'avons eu aucun problème jusqu'à présent en utilisant WorkTrek.

**Quels sont les problèmes que Worktrek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WorkTrek nous aide à gérer le travail et à rester au top des choses. Cela nous a aidés à améliorer la satisfaction de nos clients en résolvant les problèmes qu'ils avaient dans les bureaux loués. Auparavant, lorsque nous utilisions l'email/le téléphone/WhatsApp, il arrivait que nous ne suivions pas bien ce qui devait être fait et WorkTrek nous a vraiment aidés avec cela.

  ### 5. Efficace et simple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Worktrek?**

La simplicité. Je reçois tous les ordres de travail directement sur mon téléphone, avec toutes les informations dont j'ai besoin, et je peux facilement mettre à jour le statut une fois le travail terminé. C'est simple et cela réduit beaucoup les allers-retours avec la direction.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Worktrek?**

Je n'ai aucune plainte, tous les obstacles que nous avons rencontrés ont été résolus dans les plus brefs délais.

**Quels sont les problèmes que Worktrek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a réduit le temps que je passe sur la paperasse, me permettant de me concentrer davantage sur le côté technique des choses. Je peux terminer mon travail plus rapidement et suivre tout ce que j'ai fait sans rien manquer.

  ### 6. Excellente solution pour garder vos actifs sous contrôle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anthony S. | Board Member, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Worktrek?**

Gérer deux installations était désorganisé et chaotique et avec worktrek nous. Non seulement nous restons au courant des réparations, mais nous planifions maintenant pratiquement l'entretien de nos actifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Worktrek?**

Engagement nécessite un engagement pour entrer des actifs et recommanderait d'utiliser leurs services pour démarrer car vous avez besoin d'aide pour organiser.

**Quels sont les problèmes que Worktrek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Inventaire et gestion des actifs.

  ### 7. Application de service sur le terrain facile à utiliser pour les techniciens

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Worktrek?**

Application mobile intuitive et facile à utiliser. Notifications de premier ordre qui m'alertent sur mon travail assigné.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Worktrek?**

Rien de notable. L'application fonctionne toujours.

**Quels sont les problèmes que Worktrek résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous recevons des ordres de travail et des tâches via l'application mobile WorkTrek de notre responsable de maintenance. Tout le travail que nous effectuons est suivi via WorkTrek, plus besoin de papier physique, ce qui était toujours un problème (perte de documents, ...).



- [View Worktrek pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/worktrek/reviews/worktrek-review-10770287?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+22%3A21%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=54140064-2c55-4165-964f-70bcb6c82dbe&secure%5Btoken%5D=5b09a72bca641a34365e3d638aec08b4d1298e99849f66a0b206294c03bea466&format=llm_user)

## Worktrek Features
**Fonctionnalités de la plate-forme GMAO**
- Gestion des ordres de travail
- Maintenance préventive (PM)
- Maintenance prédictive (PdM)
- Gestion du matériel
- Rapports de panne d’équipement
- Gestion des approbations
- Modèles de tâches
- Audit de conformité
- Gestion des fournisseurs
- Rapports et tableaux de bord

## Top Worktrek Alternatives
  - [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,497 reviews)
  - [UpKeep](https://www.g2.com/fr/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews)
  - [Limble](https://www.g2.com/fr/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (678 reviews)

