
J'aime la façon dont Workstream automatise l'ensemble du flux de travail de recrutement horaire autour des SMS. Cela nous permet de gérer tout, des offres d'emploi au filtrage des candidats, à la planification des entretiens, aux rappels et aux suivis, le tout dans un tableau de bord unifié. Cela signifie que nous n'avons pas à passer d'un e-mail à un tableur, à un site d'emploi et à un calendrier, ce qui élimine presque tout le travail répétitif et nous permet de répondre rapidement aux candidats. Les questions de filtrage automatisées envoyées par SMS et la planification d'entretiens en un clic avec des rappels SMS automatisés sont des fonctionnalités sur lesquelles nous comptons beaucoup. J'ai également trouvé que la configuration initiale de Workstream était étonnamment rapide et simple par rapport à d'autres outils RH et de recrutement que nous avons mis en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons également eu des problèmes occasionnels de retard dans la livraison des SMS lors des périodes de recrutement à fort volume. Cela n'arrive pas souvent, mais quand cela se produit, cela peut perturber le timing des entretiens et l'expérience des candidats. Plus de fiabilité pendant les périodes de pointe serait utile. Tout d'abord, des rapports plus puissants et personnalisables seraient une priorité absolue. Actuellement, nous n'obtenons que des métriques de base, mais nous devons suivre des éléments comme le temps de recrutement par localisation, l'abandon des candidats à chaque étape, le retour sur investissement des sources et la performance des recruteurs. Pouvoir créer des tableaux de bord personnalisés, enregistrer des vues filtrées et exporter des rapports CSV/Excel propres nous aiderait à repérer les goulots d'étranglement et à prouver la valeur de l'outil à la direction. Deuxièmement, une automatisation des flux de travail plus flexible nous ferait gagner encore plus de temps. Nous voulons mettre en place une logique conditionnelle avancée—comme des parcours de sélection différents, des règles de rejet automatisées ou des déclencheurs spécifiques à un lieu—sans avoir besoin de support pour le configurer. Un créateur de flux de travail plus visuel, avec glisser-déposer, rendrait cela accessible aux managers non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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