# Meilleur Logiciel de gestion des installations *By [Nathan Calabrese](https://research.g2.com/insights/author/nathan-calabrese)* Le logiciel de gestion des installations aide les entreprises à optimiser les ressources humaines et matérielles nécessaires à l'entretien des installations. Ce type de logiciel est utilisé par les équipes de maintenance dans des secteurs tels que la construction, l'immobilier, le commerce de détail et la fabrication. Les entreprises utilisent le logiciel de gestion des installations pour gérer l'entretien des bâtiments, des propriétés, des usines, des entrepôts ou des infrastructures. Ce type de logiciel permet aux entreprises d'assurer la sécurité et le bien-être de leurs locataires et employés, tout en surveillant les activités de maintenance et la productivité. Le logiciel de gestion des installations utilise la documentation technique créée avec des [logiciels de CAO](https://www.g2.com/categories/cad) et des [logiciels de conception de bâtiments et de modélisation des informations du bâtiment (BIM)](https://www.g2.com/categories/building-design-and-building-information-modeling-bim), rendant l'intégration transparente avec ces types de solutions importante. Pour gérer les installations et les actifs fixes, ce type de logiciel fournit des fonctionnalités pour ou s'intègre avec des [logiciels de GMAO](https://www.g2.com/categories/cmms) et des [logiciels de gestion des actifs d'entreprise (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) Pour être inclus dans la catégorie [Meilleur logiciel de gestion des installations](https://learn.g2.com/best-facilities-management-software), un produit doit : - Gérer différents types de bâtiments et d'installations, tels que des usines ou des entrepôts - Planifier le personnel et l'équipement pour les inspections, les réparations et la maintenance - Inclure des documents de conformité en matière de santé, de sécurité et d'environnement et des meilleures pratiques - Déterminer les besoins en inventaire de matériaux pour les opérations de maintenance - Fournir des fonctionnalités de gestion des stocks pour l'équipement, les pièces ou les matériaux - Offrir des fonctionnalités de gestion de l'espace, y compris les tailles de pièces et d'autres mesures - Contrôler l'accès aux installations et aux emplacements grâce à des systèmes de suivi des clés et des serrures ## Category Overview **Total Products under this Category:** 238 ## Trust & Credibility Stats **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 7,500+ Avis authentiques - 238+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Best Logiciel de gestion des installations At A Glance - **Leader :** [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) - **Meilleur performeur :** [Cryotos](https://www.g2.com/fr/products/cryotos/reviews) - **Le plus facile à utiliser :** [Coast](https://www.g2.com/fr/products/one-six-nine-coast/reviews) - **Tendance :** [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) --- **Sponsored** ### eWorkOrders CMMS eWorkOrders CMMS est un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) puissant, abordable et basé sur le web qui aide les organisations à rationaliser les ordres de travail, la maintenance préventive et la gestion des actifs. Conçu pour les équipes de maintenance de toutes tailles, eWorkOrders simplifie le suivi des actifs, la gestion des stocks, la planification de la maintenance et la génération de rapports détaillés, le tout depuis n'importe quel appareil, n'importe où. Les principales fonctionnalités incluent : • Gestion des ordres de travail – créez, assignez et suivez les tâches efficacement. • Maintenance préventive (PM) – planifiez et automatisez les calendriers de maintenance. • Gestion des actifs et des stocks – gardez les actifs et les pièces de rechange organisés. • Gestion des employés et des services – gérez le personnel, les entrepreneurs et les demandes de service. • Documentation et suivi des compteurs – enregistrez les données et lectures de maintenance essentielles. • Suivi et planification SIG – optimisez les opérations sur plusieurs sites. • Assistant IA avec affectations automatiques, recommandations PM, assistance aux ordres de travail, rapports et assistant d'aide. Aucune installation de logiciel ou achat de matériel requis. Les mises à jour et le support technique sont inclus, vous pouvez donc être opérationnel en une seule journée. Découvrez pourquoi eWorkOrders est constamment l'une des solutions GMAO les mieux notées. Demandez une démonstration en direct aujourd'hui en nous appelant au 888-333-4617 et découvrez comment il peut réduire les temps d'arrêt, améliorer la conformité et renforcer la fiabilité des actifs. [Visiter le site web de l'entreprise](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=336&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=336&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=336&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=11966&secure%5Bresource_id%5D=336&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Ffacility-management&secure%5Btoken%5D=52048ababf9640d0c6225615aa869c9aa54df78d953c3ea5cd1f9af1f8479380&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Feworkorders.com%2FLandingPages.asp&secure%5Burl_type%5D=product_website&secure%5Bvisitor_segment%5D=180) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) MaintainX est une plateforme de gestion de maintenance et d'actifs, axée sur le mobile et alimentée par l'IA, conçue pour la nouvelle main-d'œuvre industrielle. Elle permet aux équipes de première ligne de gérer plus efficacement la maintenance, les actifs, l'inventaire des pièces et les bons de commande, réduisant ainsi les temps d'arrêt imprévus et augmentant l'efficacité opérationnelle. MaintainX gère plus de 50 millions d'ordres de travail sur 10 millions d'actifs. Elle est utilisée par des centaines de milliers de travailleurs dans le monde entier et sert certaines des plus grandes entreprises mondiales, y compris Univar, Cintas, Michaels, Duracell, Titan America, Dollar General, Magna, et bien d'autres. La plateforme MaintainX exploite l'IA et les connexions IT/OT pour créer un enregistrement unifié et accessible des données d'actifs et de travail, fournissant des informations en temps réel qui favorisent une maintenance proactive et l'excellence opérationnelle pour plus de 13 000 clients. En combinant un design intuitif, une évolutivité d'entreprise et des flux de travail pilotés par l'IA, MaintainX permet aux clients d'obtenir des résultats mesurables : 32 % de réduction des temps d'arrêt imprévus 34 % de réduction des coûts d'inventaire des pièces 38 % d'augmentation du temps de fonctionnement des équipements 53 % d'augmentation de l'achèvement des ordres de travail \*Moyennes rapportées par les clients de MaintainX, 2026. Pour en savoir plus, visitez www.getmaintainx.com. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,481 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [MaintainX](https://www.g2.com/fr/sellers/maintainx) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.getmaintainx.com - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, California - **Twitter:** @maintainx (855 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18762446/ (802 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable de la maintenance, Responsable des installations - **Top Industries:** Fabrication, Services d'installations - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 42% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (611 reviews) - Support client (289 reviews) - Ordres de travail (246 reviews) - Caractéristiques (225 reviews) - Intuitif (213 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (127 reviews) - Problèmes de bon de travail (90 reviews) - Fonctionnalités limitées (74 reviews) - Personnalisation limitée (71 reviews) - Gestion des ordres de travail (63 reviews) ### 2. [ServiceChannel](https://www.g2.com/fr/products/servicechannel/reviews) ServiceChannel est le système de gestion des installations numéro 1, vous aidant à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque emplacement. Plus de 600 grandes marques mondiales utilisent quotidiennement ServiceChannel pour faire des affaires avec plus de 70 000 entrepreneurs dans plus de 330 000 emplacements dans 66 pays. Notre place de marché de prestataires de services vous aide à trouver les meilleurs prestataires dans chaque marché en fonction de performances éprouvées tout en optimisant les indicateurs qui vous importent le plus, tels que la rapidité et le coût. En automatisant le processus de commande de travail avec les services gérés, vous pouvez maintenir vos emplacements en parfait état et garder vos clients satisfaits. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 126 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 7.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [ServiceChannel](https://www.g2.com/fr/sellers/servicechannel) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.servicechannel.com - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** Greenville, SC - **Twitter:** @ServiceChannel (1,140 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/106481/ (413 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Détail, Services d'installations - **Company Size:** 50% Entreprise, 29% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (29 reviews) - Efficacité (14 reviews) - Expérience positive (13 reviews) - Configurer la facilité (13 reviews) - Ordres de travail (13 reviews) **Cons:** - Problèmes de bon de travail (8 reviews) - Mauvaise conception d'interface (6 reviews) - Performance lente (6 reviews) - Complexité (4 reviews) - Mauvais service client (4 reviews) ### 3. [Limble](https://www.g2.com/fr/products/limble/reviews) Limble est un GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) axé sur le mobile qui aide les équipes à prendre le contrôle de leurs opérations de maintenance, sans paperasse, sans chaos, sans conjectures. De la maintenance préventive à l'inventaire des pièces de rechange, Limble offre aux équipes de maintenance la clarté et le contrôle dont elles ont besoin pour accomplir plus, avec moins de stress. Plébiscité par plus de 50 000 professionnels de la maintenance dans des entreprises comme Nike, Sony, Mitsubishi, General Mills et Unilever, et récipiendaire de plus de 40 prix G2 Winter 2026, tels que le plus facile à faire affaire avec et la meilleure utilisabilité. Limble vous aide à : Éliminer 100 % de votre encombrement papier avec une expérience entièrement mobile Augmenter la productivité de l'équipe de 41 % grâce à une planification et une priorisation intelligentes des tâches Réduire les temps d'arrêt des équipements de 37 % grâce à la maintenance préventive et prédictive Réduire les coûts des pièces de rechange de 29 % grâce à la gestion intégrée des stocks Prolonger la durée de vie des actifs de 23 % en utilisant des capacités puissantes de GMAO Caractéristiques clés : Portail de demande de travail Maintenance préventive et prédictive automatisée Listes de contrôle SOP interactives Gestion des ordres de travail mobile Suivi des actifs et des pièces de rechange Gestion des achats et des fournisseurs Tableaux de bord et rapports personnalisés Support technique 24/7 avec un représentant dédié **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 675 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 9.1/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Limble](https://www.g2.com/fr/sellers/limble) - **Site Web de l'entreprise:** https://limble.com/ - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Lehi, UT - **Twitter:** @LimbleCMMS (462 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/limble-cmms/ (233 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable de la maintenance, Superviseur de maintenance - **Top Industries:** Fabrication, Production alimentaire - **Company Size:** 56% Marché intermédiaire, 30% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (178 reviews) - Support client (94 reviews) - Facilité de mise en œuvre (73 reviews) - Intuitif (66 reviews) - Efficacité (57 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (25 reviews) - Limitations des fonctionnalités (22 reviews) - Personnalisation limitée (21 reviews) - Courbe d'apprentissage (20 reviews) - Problèmes de gestion des données (19 reviews) ### 4. [Coast](https://www.g2.com/fr/products/one-six-nine-coast/reviews) Coast est un logiciel de gestion de maintenance et d'actifs de premier plan, conçu pour aider la main-d'œuvre sans bureau à réussir. Notre logiciel tout-en-un et adaptable permet aux entreprises de configurer facilement la gestion de la maintenance à leur manière. Il combine la gestion des actifs, les ordres de travail et les outils de maintenance préventive qui permettent aux utilisateurs de suivre les opérations de maintenance et de communiquer sur les ordres de travail — le tout depuis une application sur leur appareil mobile. Coast peut aider les équipes de maintenance à : - Créer, attribuer, suivre et compléter des ordres de travail - Récupérer facilement les informations sur les actifs à l'aide de codes QR - Planifier la maintenance préventive avec des notifications de date d'échéance - Automatiser les mises à jour de l'inventaire des pièces - Obtenir des informations en temps réel sur la performance des équipements pour une prise de décision éclairée - Rationaliser les inspections avec des listes de contrôle et des documents procéduraux stockés - Suivre plusieurs emplacements Plus de 10 000 équipes utilisent Coast pour accomplir leur travail, y compris des marques comme McDonald's, Tim Hortons, Planet Fitness et plus encore. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 281 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [ONE SIX NINE](https://www.g2.com/fr/sellers/one-six-nine) - **Site Web de l'entreprise:** https://coastapp.com/ - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** N/A - **Twitter:** @CoastAppHQ (47 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/coast-app/ (44 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur des opérations, Responsable des opérations - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 59% Marché intermédiaire, 38% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (158 reviews) - Intuitif (106 reviews) - Surveillance en temps réel (96 reviews) - Efficacité (93 reviews) - Ordres de travail (92 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (76 reviews) - Fonctionnalités limitées (73 reviews) - Mauvaise communication (70 reviews) - Problèmes d'intégration (50 reviews) - Amélioration nécessaire (49 reviews) ### 5. [SafetyCulture](https://www.g2.com/fr/products/safetyculturehq/reviews) SafetyCulture est une plateforme d'opérations mobile qui vous donne les connaissances, outils et processus dont vous avez besoin pour travailler en toute sécurité, atteindre des normes plus élevées et vous améliorer chaque jour, offrant une meilleure façon de travailler. Ce qui a commencé comme une application de liste de contrôle numérique a évolué en une plateforme pour effectuer des inspections, soulever et résoudre des problèmes, gérer des actifs et former des équipes en déplacement. SafetyCulture aide également les équipes à faire plus que simplement cocher les cases pour la gouvernance, le risque et la conformité – il peut aider à établir des normes environnementales, de santé et de sécurité, et à élever le niveau en matière d'excellence opérationnelle. Avec la capture de données en temps réel et des informations exploitables à portée de main, vous saurez toujours ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin de vous concentrer sur ce qui compte vraiment – s'améliorer chaque jour. Libérez le potentiel de vos équipes de travail pour propulser votre entreprise en avant avec SafetyCulture. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 235 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [SafetyCulture](https://www.g2.com/fr/sellers/safetyculture) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.safetyculture.com - **Année de fondation:** 2004 - **Emplacement du siège social:** Surry Hills, New South Wales - **Twitter:** @SafetyCultureHQ (4,864 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2467945/ (846 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Construction, Fabrication - **Company Size:** 45% Marché intermédiaire, 38% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (163 reviews) - Amélioration de l'efficacité (76 reviews) - Efficacité (73 reviews) - Caractéristiques (66 reviews) - Personnalisabilité (58 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (40 reviews) - Courbe d'apprentissage (29 reviews) - Personnalisation limitée (28 reviews) - Complexité (27 reviews) - Limitations (25 reviews) ### 6. [Corrigo](https://www.g2.com/fr/products/corrigo/reviews) Les installations les plus intelligentes du monde fonctionnent avec Corrigo CMMS. En tant que centre de gestion des installations de JLL Technologies, Corrigo est la solution CMMS la plus puissante et éprouvée au monde. Corrigo aide les gestionnaires d'installations à maîtriser le chaos de la maintenance réactive des installations à fort volume. Que ce soit pour la gestion des ordres de travail, la gestion des actifs ou la gestion des fournisseurs, Corrigo transforme les installations d'entreprise de centres de coûts en moteurs de valeur. Corrigo est déployé dans 1,1 million d'installations dans plus de 140 pays, les clients de Corrigo traitent 18,5 millions d'ordres de travail représentant 6 milliards de dollars de dépenses transactionnelles, chaque année. Corrigo connecte également les gestionnaires d'installations à un réseau privé de plus de 60 000 professionnels de service dans plus de 130 métiers, pour accomplir le travail. La promesse de Corrigo au marché est de faire passer la gestion des installations de la maintenance réactive à des opérations stratégiques. Corrigo offre : \* Des meilleures pratiques modélisées adaptées aux industries individuelles \* Une flexibilité configurable à mesure que vous évoluez \* Une prise de décision mobile d'abord, axée sur l'analytique \* Un temps de disponibilité leader dans l'industrie de 99,98 % \* Plus de 60 intégrations clés en main créant la solution ultime pour la gestion des installations \* Services gérés et étiquetage des actifs pour garantir que toutes les données sont capturées et utilisées à bon escient Les entreprises peuvent utiliser Corrigo pour gérer leurs installations commerciales avec des outils incluant : \* L'automatisation des tâches récurrentes des ordres de travail \* La planification de la maintenance préventive \* La communication mobile bidirectionnelle avec les techniciens internes et externes \* Le routage automatique des tâches courantes en fonction des compétences des techniciens \* Les meilleures pratiques pour un envoi précis et l'assurance que le travail est effectué conformément aux SLA \* La facturation, la gestion des garanties, et plus encore. Corrigo n'est pas seulement un logiciel opérationnel mais fournit également une intelligence d'affaires avec des analyses pour prendre des décisions critiques sur les ordres de travail, le renouvellement des actifs de capital, les dépenses et la performance des fournisseurs, la couverture de la maintenance préventive, le benchmarking industriel, et plus encore. Corrigo utilise les données commerciales quotidiennes et les analyse pour évaluer où les coûts peuvent être réduits, comment les horaires peuvent être optimisés, et où les actifs coûtent plus cher à entretenir et réparer qu'à remplacer. Les tableaux de bord fournissent des analyses en temps réel et prédictives pour déterminer quels aspects de l'entreprise nécessitent une attention et quand apporter des changements pour contrôler les dépenses. Les applications mobiles Corrigo (IOS / Android) offrent une parité de fonctionnalités avec le logiciel principal pour garantir que les données capturées au bureau et sur site offrent une source unique de vérité. L'application facilite une communication efficace entre les techniciens et les prestataires de services, et les portails en libre-service permettent aux utilisateurs de demander, enregistrer et valider les ordres de travail. Corrigo s'intègre parfaitement avec les logiciels de gestion intégrée des installations (IWMS), l'Internet des objets (IoT), la facturation, les CRM, le suivi des réfrigérants, les logiciels financiers et comptables, et les logiciels d'intelligence d'affaires, ainsi qu'une multitude de technologies innovantes de niche. Corrigo est idéal pour ceux qui souhaitent avoir l'esprit tranquille grâce à une approche plus stratégique et proactive de leurs opérations de gestion des installations. Corrigo prospère en travaillant avec des entreprises ayant un portefeuille d'actifs largement distribué dans des secteurs tels que le commerce de détail, la restauration, l'épicerie et la commodité, les services financiers, le gouvernement et l'éducation. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 133 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Jones Lang Lasalle, IP](https://www.g2.com/fr/sellers/jones-lang-lasalle-ip) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.us.jll.com - **Emplacement du siège social:** Chicago, Illinois, United States - **Twitter:** @JLLGTASubOffice - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/jll (100,540 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NYSE: JLL **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Services d'installations, Restaurants - **Company Size:** 43% Marché intermédiaire, 38% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (22 reviews) - Ordres de travail (16 reviews) - Support client (11 reviews) - Convivial (11 reviews) - Gestion des données (8 reviews) **Cons:** - Amélioration nécessaire (10 reviews) - Performance lente (7 reviews) - Difficultés de personnalisation (6 reviews) - Courbe d'apprentissage (6 reviews) - Fonctionnalités manquantes (6 reviews) ### 7. [FMX](https://www.g2.com/fr/products/fmx/reviews) FMX est un Système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) qui permet aux organisations d'augmenter l'efficacité opérationnelle et d'exploiter les données pour justifier des ressources supplémentaires. L'un des problèmes les plus importants auxquels sont confrontés les responsables des installations est le manque d'informations exploitables et perspicaces. Pour résoudre ce problème, FMX regroupe la gestion des actifs, la gestion des ordres de travail et de la maintenance préventive, la planification des investissements et la gestion des événements pour vous fournir les informations et les données dont vous avez besoin pour défendre votre équipe, le département et le financement nécessaire pour bien faire votre travail. Au niveau des cas d'utilisation, cela ressemble à : Gestion des actifs : Ajoutez tous les équipements et actifs à FMX pour numériser vos données. Enregistrez des informations telles que l'emplacement de l'actif, son état, son coût, sa durée de vie prévue et toute autre information que vous souhaitez ajouter. Stockez tous les documents, images et vidéos pour garantir que toutes les informations sur les équipements sont faciles à trouver en un seul endroit. Gestion des ordres de travail : Avec des formulaires d'ordre de travail intuitifs et configurables, l'ensemble de l'organisation peut facilement soumettre des tickets. En arrière-plan, les équipes de maintenance peuvent rapidement résoudre les ordres de travail sur leurs appareils mobiles depuis le terrain et ajouter des informations de résolution telles que l'inventaire utilisé, le temps passé sur le travail et les coûts supplémentaires. Ces informations sont regroupées avec vos données d'actifs et d'équipements pour un rapport en temps réel. Maintenance préventive : Que vous utilisiez la maintenance préventive basée sur le temps ou sur le compteur, votre équipe peut configurer des tâches de maintenance planifiées pour tous vos équipements et actifs. Ajoutez des ensembles d'instructions configurables et uniques à chaque élément pour simplifier les inspections pour votre équipe, réduire la variation des processus et maximiser la durée de vie des équipements. Cartographie interactive : Visualisez l'emplacement des actifs, l'inventaire, les travaux à venir, les événements et d'autres points d'intérêt sur des cartes pour visualiser votre organisation. Planifiez des itinéraires de maintenance efficaces, localisez rapidement l'inventaire et repérez les perturbations d'événements avant qu'elles ne se produisent. Cela vous permet de planifier facilement le travail pour votre équipe et de réduire les allers-retours. Planification et prévision des investissements : En exploitant les données sur les actifs et les équipements dans FMX, accédez à un tableau de bord qui montre la durée de vie utile prévue de chaque actif, sa date de remplacement prévue et son coût de remplacement prévu. Avec cet outil, vous pouvez voir les coûts prévus des dépenses en capital par années, faire des ajustements pour s'adapter à la planification de scénarios et ajouter des sources de financement pour identifier quelles années peuvent être sur ou sous-budgétées. Gestion des locations et des réservations : Permettez à votre communauté et à votre personnel de réserver des salles ou des bâtiments entiers au sein de votre organisation. Assurez-vous que tous les départements connaissent les besoins des événements et rationalisez la communication dans un seul système. Traitez les paiements via FMX et générez des revenus supplémentaires pour votre organisation. FMX élimine les tâches fastidieuses de la charge de votre équipe et leur permet de se concentrer sur leurs domaines d'expertise. En plus de cela, FMX stocke les données nécessaires pour que votre équipe puisse prioriser le travail, justifier des ressources supplémentaires et mettre en valeur leur impact. Un investissement dans FMX est un investissement dans l'efficacité opérationnelle et l'optimisation. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 33 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Facilities Management eXpress](https://www.g2.com/fr/sellers/facilities-management-express) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.gofmx.com - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Grandview Heights, Ohio - **Twitter:** @FMXpress (189 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3617592 (216 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion de l'éducation, Éducation primaire/secondaire - **Company Size:** 88% Marché intermédiaire, 9% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (12 reviews) - Support client (9 reviews) - Gestion des tâches (7 reviews) - Personnalisabilité (6 reviews) - Efficacité (4 reviews) **Cons:** - Surcharge de fonctionnalités (3 reviews) - Fonctionnalités manquantes (3 reviews) - Problèmes de bon de travail (3 reviews) - Cher (2 reviews) - Retards de mise en œuvre (2 reviews) ### 8. [Cryotos](https://www.g2.com/fr/products/cryotos/reviews) Cryotos est une solution avancée de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) alimentée par l'IA, conçue pour aider les équipes de maintenance modernes à atteindre une efficacité opérationnelle optimale. Ce logiciel innovant permet aux utilisateurs de planifier, suivre et optimiser efficacement leurs installations, actifs et ordres de travail, dans le but ultime de réduire les temps d'arrêt, d'améliorer la longévité des actifs et de maximiser la performance globale. Principalement destiné aux équipes de maintenance de divers secteurs, Cryotos s'adresse aux organisations qui privilégient l'efficacité et la fiabilité dans leurs opérations. Le logiciel est particulièrement bénéfique pour les gestionnaires d'installations, les techniciens de maintenance et les responsables opérationnels qui ont besoin d'un outil robuste pour rationaliser leurs processus de maintenance. Avec ses fonctionnalités complètes, Cryotos répond à un large éventail de cas d'utilisation, de la planification proactive de la maintenance à l'automatisation avancée des flux de travail, garantissant que les équipes peuvent répondre rapidement aux besoins de maintenance et aux exigences de conformité. L'une des caractéristiques remarquables de Cryotos est sa base de connaissances intégrée alimentée par l'IA, qui fournit des réponses instantanées aux requêtes de maintenance complexes. Cette capacité réduit considérablement le temps passé à rechercher des informations, permettant aux équipes de maintenance de résoudre les problèmes plus rapidement et efficacement. De plus, le logiciel prend en charge une intégration transparente avec les systèmes ERP existants, les PLC et les outils d'efficacité globale des équipements (OEE), renforçant encore son utilité dans des environnements opérationnels diversifiés. Cryotos offre une suite complète de fonctionnalités conçues pour optimiser les opérations de maintenance. Celles-ci incluent la planification et l'exécution proactives de la maintenance, l'automatisation avancée des flux de travail et le suivi complet du cycle de vie des actifs. Le puissant système de contrôle des stocks de maintenance, réparation et opérations (MRO) gère tout, de l'achat à l'émission, garantissant que les équipes disposent des ressources nécessaires à portée de main. En outre, des tableaux de bord et des rapports personnalisables en intelligence d'affaires (BI) fournissent des informations précieuses sur la performance opérationnelle, permettant une prise de décision basée sur les données. Le système Kaizen intégré favorise une culture d'amélioration continue, permettant aux organisations de peaufiner leurs processus et d'améliorer l'efficacité au fil du temps. En tirant parti de ces fonctionnalités, Cryotos permet aux équipes de maintenance de travailler plus intelligemment, de réduire les coûts et d'obtenir des résultats mesurables. L'intégration de la technologie IA non seulement rationalise les opérations, mais positionne également les organisations pour s'adapter aux défis de maintenance en évolution, faisant de Cryotos un outil essentiel pour toute organisation axée sur la maintenance. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 479 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [PiqoTech](https://www.g2.com/fr/sellers/piqotech) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.cryotos.com/ - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** Katy, US - **Twitter:** @cryotos (31 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cryotos-cmms/ (20 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Fabrication, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 14% Marché intermédiaire, 6% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (141 reviews) - Suivi (66 reviews) - Efficacité de la maintenance (58 reviews) - Gestion des tâches (58 reviews) - Ordres de travail (52 reviews) **Cons:** - Performance lente (25 reviews) - Bugs logiciels (15 reviews) - Pas convivial (14 reviews) - Limitations des fonctionnalités (13 reviews) - Mauvaise fonctionnalité mobile (11 reviews) ### 9. [Brightly Asset Essentials](https://www.g2.com/fr/products/brightly-asset-essentials/reviews) Asset Essentials par Brightly Software est une plateforme de gestion des travaux et des actifs de nouvelle génération conçue pour une maintenance et des opérations plus intelligentes et plus efficaces. Désormais une entreprise Siemens, Brightly est le leader mondial des solutions de gestion intelligente des actifs. Plus de 12 000 responsables des opérations utilisent ce système pour gérer plus de 49 millions d'actifs et 386 millions d'ordres de travail. Cette plateforme conviviale permet aux organisations privées et aux agences publiques de réduire les coûts de maintenance, d'améliorer la productivité et de prendre des décisions opérationnelles plus intelligentes. Avec Asset Essentials, les utilisateurs initient, attribuent et suivent la progression des ordres de travail de maintenance existants, ainsi que créent des flux de travail avancés avec la planification de la maintenance préventive (PM) pour améliorer la santé à long terme des actifs. Les utilisateurs définissent et surveillent les seuils d'actifs avec la maintenance prédictive (PdM) en utilisant des capteurs IoT pour réduire les temps d'arrêt des actifs. L'application mobile gratuite permet aux techniciens de capturer les transactions de pièces ou d'émettre rapidement des ordres de travail lors d'une tâche échouée – même dans des zones de faible connectivité – leur permettant d'accomplir plus sur le terrain ou hors site. La solution permet également aux utilisateurs de suivre et de gérer facilement l'inventaire des pièces fréquemment utilisées, rationalisant la maintenance juste-à-temps pour s'assurer qu'ils ont ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. La solution est dotée de capacités analytiques et de reporting, avec plus de 100 rapports prédéfinis, tableaux de bord et indicateurs clés de performance (KPI), offrant aux utilisateurs des données et analyses en temps réel à portée de main pour prendre et justifier des décisions opérationnelles et budgétaires critiques. Asset Essentials s'intègre à votre écosystème logiciel grâce à nos API ouvertes, ainsi qu'à d'autres produits Brightly, garantissant une vue continue à 360 degrés de vos opérations. Chez Brightly, nous sommes fiers que nos clients qualifient notre support de "légendaire". Nous nous associons à vous pour apporter une expertise approfondie axée sur l'industrie, une technologie intégrée et des équipes de service client engagées pour vous aider à accomplir plus que vous ne le pensez possible. Que ce soit avant, pendant ou après la mise en œuvre, notre équipe de support 24/7 est toujours à un appel, un chat ou un e-mail de distance. Et, si vous souhaitez vous connecter avec des pairs ou mener votre propre diligence raisonnable, la Communauté Brightly est à quelques clics pour une aide produit instantanée et des connexions entre pairs. Asset Essentials est une plateforme hautement configurable conçue pour la fabrication, l'éducation (public K-12, enseignement supérieur, et écoles privées et indépendantes), le gouvernement (niveau local, départemental et étatique) et les organisations de membres (YMCA et clubs de pays). **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 238 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.1/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Siemens Digital Industries Software](https://www.g2.com/fr/sellers/siemens-digital-industries-software) - **Année de fondation:** 1980 - **Emplacement du siège social:** Plano, Texas - **Twitter:** @siemenssoftware (36,953 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28423178/ (20,658 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion de l'éducation, Services d'installations - **Company Size:** 55% Marché intermédiaire, 24% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (5 reviews) - Suivi des données (3 reviews) - Gestion des stocks (3 reviews) - Application mobile (3 reviews) - Facilité de navigation (3 reviews) **Cons:** - Personnalisation complexe (3 reviews) - Complexité (2 reviews) - Configuration complexe (2 reviews) - Navigation difficile (2 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) ### 10. [Accruent Maintenance Connection](https://www.g2.com/fr/products/accruent-maintenance-connection/reviews) Maintenance Connection est un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (CMMS) qui offre une solution complète pour les professionnels de la maintenance afin de gérer les ordres de travail, suivre les actifs, planifier la maintenance et enregistrer l'historique des actifs. Le logiciel est conçu pour aider les organisations à rationaliser leurs opérations de maintenance, améliorer la performance des actifs et réduire les coûts de maintenance. Maintenance Connection propose des fonctionnalités telles que la planification de la maintenance préventive, la gestion des stocks, des rapports détaillés et des analyses. Il peut être utilisé dans un large éventail d'industries, y compris la fabrication, la santé, la gestion des installations, et plus encore. La solution aide à garantir la fiabilité des équipements et la conformité aux normes de l'industrie. La plateforme est disponible en tant que service basé sur le cloud, offrant un accès à distance et des mises à jour de données en temps réel, ou Maintenance Connection peut être déployé sur site, selon les besoins de l'organisation. Maintenance Connection est connu pour son interface conviviale et sa capacité à s'intégrer parfaitement avec d'autres systèmes d'entreprise, fournissant un hub centralisé pour toutes les activités liées à la maintenance. La facilité d'utilisation, l'évolutivité et le bilan éprouvé de la solution sont parmi les raisons pour lesquelles des milliers de professionnels de la maintenance et de la fiabilité répartis dans plus de 75 pays font confiance à Maintenance Connection. Pourquoi choisir Maintenance Connection pour votre organisation ? Réduisez les coûts et maximisez l'efficacité opérationnelle. Maintenance Connection simplifie le remplacement des pratiques de maintenance réactives par des processus proactifs, aidant à réduire les pannes coûteuses et les temps d'arrêt imprévus. Accélérez la transformation numérique. Maintenance Connection aide votre organisation à moderniser instantanément les processus et systèmes obsolètes avec des fonctionnalités conviviales telles que la création et la gestion intelligentes des ordres de travail, la gestion des stocks et le suivi des actifs, et une intégration simple avec de nombreuses solutions tierces de premier plan. Support de pointe et innovation continue. Maintenance Connection est disponible dans plus de 20 industries et offre un déploiement cloud ou sur site. La plateforme est accessible depuis n'importe quel appareil et chaque abonnement comprend un responsable de compte dédié, un support technique illimité et un accès aux mises à jour et améliorations alors que l'équipe Accruent continue d'innover pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et intégrations. Atteignez flexibilité et mobilité. Maintenance Connection permet aux équipes de travailler de n'importe où à tout moment, y compris pour effectuer des tâches clés hors ligne comme la gestion des ordres de travail, l'accès à l'information et le partage de données standardisées sur tous les sites. Associez-vous à d'autres solutions Accruent pour des performances inégalées. Maintenance Connection s'intègre facilement avec d'autres produits leaders de l'industrie d'Accruent, tels que la solution de gestion de documents EDMS Meridian, aidant les fabricants à améliorer l'efficacité et à libérer tout le potentiel de leurs solutions. Consolidez les données et obtenez des informations exploitables. Maintenance Connection aide à consolider les données des systèmes hérités et des dossiers papier, vous offrant une visibilité en temps réel sur vos actifs et installations, et facilitant l'amélioration des processus globaux. Transformez la gestion de la maintenance et des actifs dans votre organisation avec Maintenance Connection. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 71 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Accruent](https://www.g2.com/fr/sellers/accruent) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.accruent.com/ - **Année de fondation:** 1995 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @AccruentLLC (1,302 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/accruent (1,048 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 48% Marché intermédiaire, 38% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Gestion des ordres de travail (2 reviews) - Ordres de travail (2 reviews) - Gestion d'actifs (1 reviews) - Support client (1 reviews) **Cons:** - Mauvaise communication (2 reviews) - Personnalisation complexe (1 reviews) - Cher (1 reviews) - Retards de mise en œuvre (1 reviews) - Problèmes d'impression (1 reviews) ### 11. [UpKeep](https://www.g2.com/fr/products/upkeep/reviews) UpKeep est une solution de gestion des opérations d'actifs qui aide les équipes de maintenance, de fiabilité et d'opérations à gérer efficacement le cycle de vie quotidien de la maintenance, à optimiser l'utilisation des actifs et à obtenir des informations sur les données de performance en temps réel. Conçu d'abord pour le mobile et pour une main-d'œuvre dispersée, UpKeep offre aux équipes de maintenance un endroit unique pour gérer les stocks, les ordres de travail et les budgets tout en offrant aux techniciens une aide pratique et immédiate là où ils travaillent. Les équipes de fiabilité utilisent UpKeep pour la gestion de la performance des actifs afin de mesurer et d'optimiser l'efficacité à long terme de leurs actifs tout au long de leur durée de vie. Les équipes d'opérations utilisent la surveillance de la performance en temps réel pour comprendre les indicateurs commerciaux critiques grâce à la surveillance à distance des conditions à l'aide de capteurs et de la plateforme Edge d'UpKeep. Plus de 3 000 entreprises de premier plan, dont Rehrig Pacific, Orangetheory, NatGas et Constellation Brands, utilisent UpKeep pour rassembler des données disparates afin de permettre à chaque technicien d'être le plus productif possible, où qu'il se trouve. Fondée en 2017, UpKeep est soutenue par 49 millions de dollars de financement de la part d'investisseurs de premier plan, dont YCombinator, Battery Ventures, Insight Partners et Emergence Capital. En savoir plus sur upkeep.com **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,091 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [UpKeep](https://www.g2.com/fr/sellers/upkeep) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.upkeep.com/ - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Los Angeles, CA - **Twitter:** @OnUpKeep (4,562 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/on-upkeep/ (162 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable de la maintenance, Responsable des installations - **Top Industries:** Services d'installations, Hospitalité - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 44% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (101 reviews) - Ordres de travail (46 reviews) - Intuitif (32 reviews) - Support client (31 reviews) - Efficacité (29 reviews) **Cons:** - Problèmes de bon de travail (25 reviews) - Fonctionnalités manquantes (17 reviews) - Performance lente (13 reviews) - Bugs logiciels (12 reviews) - Courbe d'apprentissage (11 reviews) ### 12. [FacilityOS](https://www.g2.com/fr/products/facilityos/reviews) FacilityOS est un leader mondial dans la gestion des installations, des actifs et des visiteurs. La plateforme intégrée FacilityOS est soutenue par des rapports robustes, une intégration clé en main et une grande configurabilité, et permet aux organisations de rationaliser et d'automatiser les opérations pour atteindre la conformité réglementaire, appliquer les protocoles de sécurité et répondre aux exigences de sécurité des sites. FacilityOS est composé de modules interopérables pour la gestion des visiteurs, la gestion des urgences et des évacuations, la gestion de la conformité des entrepreneurs, la gestion des actifs et de la logistique, et la gestion des identités physiques et du contrôle d'accès. Chaque module FacilityOS peut fonctionner indépendamment ou en combinaison pour maximiser l'impact de la plateforme. **Gestion des Visiteurs** Préchargé et préconfiguré sur du matériel de niveau entreprise, VisitorOS est idéalement placé pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation et de ses points d'entrée critiques. Protéger vos employés et assurer la conformité de votre entreprise n'a jamais été aussi facile. **Gestion des Urgences et des Évacuations** EmergencyOS améliore l'efficacité et la rapidité de vos évacuations et optimise la préparation à la gestion des urgences. Réduisez les risques, minimisez les temps d'arrêt et évitez les pénalités coûteuses grâce à des alertes d'urgence, des évacuations et des rapports numérisés. **Gestion de la Conformité des Entrepreneurs** ContractorOS est une solution puissante de gestion de la conformité qui centralise la supervision des entrepreneurs et des fournisseurs. En automatisant la collecte, l'approbation et le suivi des documents, il réduit la charge administrative et assure la conformité dans toutes les installations. **Gestion des Actifs et de la Logistique** Conçu pour optimiser les processus de chaîne de garde, LogisticsOS combine une fonctionnalité conviviale avec un suivi puissant et des pistes d'audit claires pour aider à éliminer les objets perdus et améliorer la responsabilité au sein de votre organisation. **Gestion des Identités Physiques et du Contrôle d'Accès** SecurityOS étend les avantages du contrôle d'accès aux visiteurs, aux entrepreneurs et à d'autres invités temporaires, vous permettant de délivrer, suivre et gérer de manière sécurisée l'accès physique aux installations. Rationalisez et automatisez l'octroi des autorisations tout en augmentant le contrôle et la visibilité. Propulsé par une technologie, des personnes et des processus éprouvés, FacilityOS réinvente la manière dont les organisations peuvent garder leurs employés et leurs installations sûrs, sécurisés et conformes. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 255 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 7.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.1/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 6.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [FacilityOS](https://www.g2.com/fr/sellers/facilityos) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.facilityos.com/ - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** North York, Ontario - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ilobby-visitor-management/ (208 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable de la sécurité - **Top Industries:** Fabrication, Production alimentaire - **Company Size:** 63% Marché intermédiaire, 26% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (75 reviews) - Support client (48 reviews) - Simple (41 reviews) - Facilité de mise en œuvre (35 reviews) - Configuration facile (33 reviews) **Cons:** - Fonctionnalité limitée (10 reviews) - Fonctionnalités limitées (9 reviews) - Cher (8 reviews) - Problèmes d'accès (6 reviews) - Problèmes de connectivité (6 reviews) ### 13. [eMaint](https://www.g2.com/fr/products/emaint/reviews) eMaint CMMS – une solution logicielle CMMS de pointe dans l'industrie Le logiciel eMaint de Système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (CMMS) est une solution primée pour la gestion des ordres de travail, des plannings de maintenance préventive et des inventaires de pièces. eMaint fait partie de la Fluke Corporation, et son logiciel CMMS compte plus de 50 000 utilisateurs dans le monde entier. Il offre la possibilité de réduire les temps d'arrêt, d'améliorer la fiabilité et de rationaliser les processus de maintenance. eMaint offre une plateforme robuste de fiabilité des actifs, avec une intégration transparente des outils de maintenance et des solutions logicielles associées pour aider les organisations à maximiser le temps de fonctionnement. eMaint, combiné avec l'équipement de surveillance de condition, de test et de calibration de renommée mondiale de Fluke, offre l'opportunité de débloquer encore plus de valeur commerciale. Avec Fluke et eMaint ensemble, les clients peuvent grandement simplifier les flux de travail complexes. Interface flexible et configurable Avec la personnalisation du CMMS eMaint, vous pouvez travailler comme vous le souhaitez sans vous sentir contraint par votre logiciel. Nous reconnaissons que chaque industrie, entreprise et département est différent. Vous utilisez une terminologie différente, avez des processus différents en place et respectez des réglementations différentes. eMaint facilite la configuration de votre CMMS pour répondre à vos besoins. Ce logiciel CMMS flexible permet aux organisations de définir et de personnaliser les filtres, les mises en page, les champs, les propriétés des champs, les tableaux, les couleurs et les thèmes, les flux de travail, les tableaux de bord et les affichages d'enregistrements. Une solution simple pour votre équipe Utilisez notre interface CMMS simple et intuitive pour rendre la gestion de la maintenance plus efficace et rentable pour les membres de l'équipe à tous les niveaux et rôles, des techniciens de maintenance à la direction. Avec la solution mobile CMMS eMaint, les techniciens peuvent consulter et clôturer les ordres de travail sur le terrain, ce qui facilite l'exécution des travaux en déplacement. Les données de maintenance sont ensuite transformées en rapports significatifs pour votre organisation. Demandez une démonstration gratuite aujourd'hui pour en savoir plus sur eMaint CMMS **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 266 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Fluke Corporation](https://www.g2.com/fr/sellers/fluke-corporation) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.fluke.com/ - **Année de fondation:** 1948 - **Emplacement du siège social:** Everett, WA - **Twitter:** @emaintCMMS (1,284 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fluke-corporation/ (3,249 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Responsable de la maintenance, Responsable des installations - **Top Industries:** Fabrication, Production alimentaire - **Company Size:** 52% Marché intermédiaire, 24% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (35 reviews) - Ordres de travail (26 reviews) - Personnalisabilité (23 reviews) - Personnalisation (23 reviews) - Gestion des données (23 reviews) **Cons:** - Limitations des fonctionnalités (15 reviews) - Fonctionnalités manquantes (14 reviews) - Fonctionnalités limitées (13 reviews) - Complexité (12 reviews) - Pas convivial (12 reviews) ### 14. [WebTMA](https://www.g2.com/fr/products/webtma/reviews) WebTMA est une plateforme de GMAO d'entreprise et de gestion des actifs d'entreprise (EAM) conçue pour les organisations de taille moyenne à grande qui gèrent des installations complexes et des opérations de maintenance multi-sites dans des secteurs tels que la santé, l'éducation, la fabrication, le commerce de détail, le gouvernement, et plus encore. Fort de plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie, WebTMA offre une visibilité en temps réel, un accès mobile et des outils configurables pour gérer les ordres de travail, la maintenance préventive, les cycles de vie des actifs et la conformité—s'adaptant à la façon dont les organisations fonctionnent plutôt que d'imposer des flux de travail rigides. Principales capacités et avantages : • Gestion des actifs et de la maintenance • Activation de la main-d'œuvre mobile • Gestion des ordres de travail • Contrôle des stocks et des approvisionnements • Rapports et planification des investissements En savoir plus sur tmasystems.com **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 36 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 9.6/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [TMA Systems](https://www.g2.com/fr/sellers/tma-systems) - **Année de fondation:** 1988 - **Emplacement du siège social:** Tulsa, Oklahoma - **Twitter:** @TMA_Systems (120 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/53551/ (212 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Enseignement supérieur, Services d'installations - **Company Size:** 53% Marché intermédiaire, 39% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (4 reviews) - Suivi facile (3 reviews) - Support client (2 reviews) - Caractéristiques (2 reviews) - Rapport (2 reviews) **Cons:** - Problèmes d'intégration (2 reviews) - Formation requise (2 reviews) - Problèmes de gestion d'actifs (1 reviews) - Problèmes de facturation (1 reviews) - Insectes (1 reviews) ### 15. [Oracle Primavera Unifier](https://www.g2.com/fr/products/oracle-primavera-unifier/reviews) Meilleures pratiques qui augmentent la visibilité et l'efficacité. Exploitez une configurabilité étendue ainsi que des processus préconstruits pour un démarrage rapide afin d'automatiser tout processus métier avec des formulaires et des flux de travail personnalisés. Principaux avantages : - Configurabilité et gouvernance ultimes—automatisez n'importe quel processus, du simple au complexe, avec un contrôle total et la propriété des données - Déploiement en cloud ou sur site - Solution complète pour l'ensemble du cycle de vie du projet—contrôle de la planification à la gestion des actifs - Capacités de contrôle des coûts de premier ordre - Analyse complète de la gestion de la valeur acquise - Visibilité en temps réel de l'entreprise pour prendre des décisions rapides et précises - Surveillance, visualisation et ajustement faciles des plans basés sur les prévisions financières - Hiérarchies multiniveaux pour modéliser des programmes, des portefeuilles, des installations et des actifs - Collaboration entièrement intégrée et conviviale **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 40 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Oracle](https://www.g2.com/fr/sellers/oracle) - **Année de fondation:** 1977 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @Oracle (827,868 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NYSE:ORCL **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Ingénieur de planification - **Top Industries:** Construction, Pétrole et énergie - **Company Size:** 46% Marché intermédiaire, 36% Entreprise ### 16. [eWorkOrders CMMS](https://www.g2.com/fr/products/eworkorders-cmms/reviews) eWorkOrders CMMS est un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) puissant, abordable et basé sur le web qui aide les organisations à rationaliser les ordres de travail, la maintenance préventive et la gestion des actifs. Conçu pour les équipes de maintenance de toutes tailles, eWorkOrders simplifie le suivi des actifs, la gestion des stocks, la planification de la maintenance et la génération de rapports détaillés, le tout depuis n'importe quel appareil, n'importe où. Les principales fonctionnalités incluent : • Gestion des ordres de travail – créez, assignez et suivez les tâches efficacement. • Maintenance préventive (PM) – planifiez et automatisez les calendriers de maintenance. • Gestion des actifs et des stocks – gardez les actifs et les pièces de rechange organisés. • Gestion des employés et des services – gérez le personnel, les entrepreneurs et les demandes de service. • Documentation et suivi des compteurs – enregistrez les données et lectures de maintenance essentielles. • Suivi et planification SIG – optimisez les opérations sur plusieurs sites. • Assistant IA avec affectations automatiques, recommandations PM, assistance aux ordres de travail, rapports et assistant d'aide. Aucune installation de logiciel ou achat de matériel requis. Les mises à jour et le support technique sont inclus, vous pouvez donc être opérationnel en une seule journée. Découvrez pourquoi eWorkOrders est constamment l'une des solutions GMAO les mieux notées. Demandez une démonstration en direct aujourd'hui en nous appelant au 888-333-4617 et découvrez comment il peut réduire les temps d'arrêt, améliorer la conformité et renforcer la fiabilité des actifs. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 32 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [eWorkOrders](https://www.g2.com/fr/sellers/eworkorders) - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Whitehouse Station, NJ - **Twitter:** @eworkorders (1,005 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/information-professionals-association/ (89 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 41% Marché intermédiaire, 25% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (30 reviews) - Efficacité (29 reviews) - Configurer la facilité (28 reviews) - Gestion des données (25 reviews) - Facilité de mise en œuvre (25 reviews) **Cons:** - Configuration difficile (2 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) - Mauvaise communication (2 reviews) - Performance lente (2 reviews) ### 17. [OfficeSpace Software](https://www.g2.com/fr/products/officespace-software/reviews) Classé n°1 pour la gestion d'espace d'entreprise, la réservation de bureaux et la réservation de salles, OfficeSpace est le système d'exploitation AI leader pour le monde bâti, définissant une nouvelle catégorie de logiciels de lieu de travail. La plateforme OfficeSpace, améliorée avec AI Canvas, permet à plus de 1 800 organisations dans le monde entier de planifier, exploiter et vivre leur monde bâti au sein d'un système intelligent unique. OfficeSpace aide les organisations à optimiser l'utilisation de l'espace, à ajuster la taille des portefeuilles immobiliers, à gérer les actifs tout au long de leur cycle de vie, à rationaliser la maintenance et à offrir des expériences de lieu de travail intuitives et centrées sur l'humain. OfficeSpace est entièrement intégré dès le départ avec des outils de lieu de travail comme Microsoft, Google, Slack et Zoom, et connecte de manière sécurisée les données des systèmes Wi-Fi, de badge et de capteurs pour fournir un système unifié d'enregistrement et d'action pour le monde bâti. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 120 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [OfficeSpace Software](https://www.g2.com/fr/sellers/officespace-software) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.officespacesoftware.com - **Année de fondation:** 2006 - **Emplacement du siège social:** Alpharetta, Georgia - **Twitter:** @OfficeSpaceSw (1,884 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/314276/ (252 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 51% Marché intermédiaire, 47% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (21 reviews) - Intuitif (10 reviews) - Support client (8 reviews) - Fonctionnalité (7 reviews) - Organisation (7 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (5 reviews) - Personnalisation limitée (4 reviews) - Problèmes de réservation (2 reviews) - Problèmes d'enregistrement (2 reviews) - Détails insuffisants (2 reviews) ### 18. [AkitaBox](https://www.g2.com/fr/products/akitabox/reviews) Simple. Sécurisé. Transparent. Et bien plus qu'un GMAO. Le logiciel AkitaBox est suffisamment simple pour que tout le monde dans votre équipe puisse l'utiliser. Assez puissant pour gérer la gestion des actifs, la gestion de la maintenance, la gestion du capital, les évaluations de l'état des installations et les inspections dans un système sécurisé. Fini les recherches frénétiques de documents dans une salle de plan encombrée pendant qu'une canalisation d'eau éclatée inonde un couloir. Finie l'incertitude lorsqu'un membre expérimenté de l'équipe prend sa retraite. Centralisez, gérez et suivez toutes vos données d'installations numériquement avec AkitaBox. Transformez vos plans d'étage papier en cartes numériques interactives en 2D avec des épingles pour l'emplacement de chaque actif. Accédez à tout directement sur le terrain depuis un iPad. Obtenez une visibilité sur le comportement de vos installations comme jamais auparavant avec des tableaux de bord, des analyses et des rapports faciles à comprendre. Voyez ce qui se passe réellement dans vos bâtiments - de la chaufferie à la salle de réunion - avec des données à jour et précises. Découvrez les informations cachées dans vos données d'installations et exploitez-les pour optimiser la performance des installations, rationaliser l'efficacité opérationnelle, mener une planification stratégique du capital et maintenir la conformité. Nous nous associons avec des équipes d'installations dans tous les secteurs, en particulier la santé, l'enseignement supérieur, le gouvernement et l'immobilier commercial. Découvrez à quoi ressemble l'avenir de la gestion des installations. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 197 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [AkitaBox](https://www.g2.com/fr/sellers/akitabox) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.akitabox.com/ - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Madison, US - **Twitter:** @AkitaBox (453 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4786346/ (43 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Enseignant - **Top Industries:** Éducation primaire/secondaire, Gestion de l'éducation - **Company Size:** 59% Marché intermédiaire, 30% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (17 reviews) - Ordres de travail (9 reviews) - Simple (5 reviews) - Support client (4 reviews) - Solution complète (4 reviews) **Cons:** - Mauvaise navigation (4 reviews) - Problèmes de notification (3 reviews) - Problèmes d'accès (2 reviews) - Gestion d'actifs (2 reviews) - Actualiser les problèmes (2 reviews) ### 19. [Maintenance Care](https://www.g2.com/fr/products/maintenance-care/reviews) Maintenance Care est un logiciel de gestion de maintenance à la fois simple et puissant conçu pour aider à maintenir les installations en bon état de fonctionnement. Ce système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) est accessible via un tableau de bord en ligne ou une application mobile. Les équipes de maintenance peuvent recevoir des demandes de bons de travail instantanées, planifier des tâches de maintenance préventive, suivre les actifs et les stocks et communiquer directement via la GMAO de Maintenance Care pour améliorer l'efficacité et augmenter la productivité quotidienne. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 98 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Maintenance Care](https://www.g2.com/fr/sellers/maintenance-care) - **Année de fondation:** 2003 - **Emplacement du siège social:** Cambridge ON , ON - **Twitter:** @MaintenanceCare (128 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/maintenance-care/?originalSubdomain=ca (33 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Soins hospitaliers et de santé, Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 57% Marché intermédiaire, 35% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (13 reviews) - Efficacité de la maintenance (9 reviews) - Gestion des tâches (9 reviews) - Ordres de travail (9 reviews) - Support client (6 reviews) **Cons:** - Problèmes de bon de travail (4 reviews) - Pas convivial (3 reviews) - Apprentissage difficile (2 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) - Mauvaise utilisabilité (2 reviews) ### 20. [Ecotrak](https://www.g2.com/fr/products/ecotrak/reviews) Ecotrak est une plateforme de premier plan conçue pour simplifier la gestion des installations, des actifs et des projets pour les entreprises multi-sites. Fondée en 2018 et basée à Irvine, en Californie, nous avons pour mission de donner aux gens des informations exploitables pour prendre de meilleures décisions commerciales. Notre plateforme basée sur le cloud augmente l'efficacité, réduit les dépenses de réparation et d'entretien et aide les entreprises à croître et à se développer rapidement. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Ecotrak](https://www.g2.com/fr/sellers/ecotrak) - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** Irvine, US - **Twitter:** @EcoTrakFM (165 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ecotrak-facility-management/ (60 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Restaurants - **Company Size:** 43% Entreprise, 29% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Gestion d'actifs (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Efficacité (1 reviews) - Productivité (1 reviews) ### 21. [IBM Maximo Real Estate and Facilities (formerly IBM TRIRIGA)](https://www.g2.com/fr/products/ibm-maximo-real-estate-and-facilities-formerly-ibm-tririga/reviews) IBM TRIRIGA est une solution intelligente de gestion immobilière et des installations et un leader de confiance en IWMS. Avec l'application intelligente des données, de l'IoT et de l'IA, TRIRIGA vous offre une plus grande visibilité sur l'utilisation de l'espace et des installations, l'expérience des occupants, les projets d'investissement, ainsi que l'administration et la comptabilité des baux. Améliorer l'utilisation de l'espace et des installations Équilibrer la bonne taille, la relocalisation, les fusions et acquisitions, et les attentes des occupants, pour utiliser vos installations au maximum. Créer une meilleure expérience de travail Aider à gagner et à retenir les employés en offrant le bon mélange de gestion de l'espace, de services sur le lieu de travail et de technologie utilisateur. Optimiser l'administration et la comptabilité des baux Consolider et rationaliser tous les baux pour ajuster la taille de votre espace, réduire les coûts et analyser les impacts financiers. Maximiser les projets d'investissement Améliorer la qualité des projets d'investissement, des installations et des projets environnementaux. Créer des rapports plus efficaces Laisser vos données raconter une histoire et la faire vivre avec des rapports simples et intuitifs à faire soi-même. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 142 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 6.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 7.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 6.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [IBM](https://www.g2.com/fr/sellers/ibm) - **Année de fondation:** 1911 - **Emplacement du siège social:** Armonk, NY - **Twitter:** @IBM (709,390 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (324,553 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** SWX:IBM **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Consultant - **Top Industries:** Administration gouvernementale, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 78% Entreprise, 15% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Amélioration de l'efficacité (2 reviews) - Caractéristiques (2 reviews) - Croissance des affaires (1 reviews) - Centralisation (1 reviews) - Gestion centralisée (1 reviews) **Cons:** - Apprentissage difficile (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) - Problèmes d'interface (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Difficulté d'apprentissage (1 reviews) ### 22. [Click Maint CMMS](https://www.g2.com/fr/products/click-maint-cmms/reviews) Click Maint CMMS est une solution de système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (CMMS) conçue pour aider les utilisateurs à rationaliser leurs opérations de maintenance. Ce logiciel est adapté aux organisations cherchant à améliorer leurs processus de gestion de maintenance, garantissant que les utilisateurs techniques et non techniques peuvent facilement naviguer et utiliser ses fonctionnalités. Avec un design intuitif et une interface conviviale, Click Maint se présente comme un choix accessible pour les entreprises de toutes tailles, facilitant une transition en douceur des pratiques de maintenance traditionnelles vers une solution numérique plus efficace, facile à utiliser, rapide à mettre en œuvre et économique. Le public cible de Click Maint CMMS comprend les responsables de maintenance, les gestionnaires d'installations et les équipes opérationnelles dans une gamme diversifiée d'industries, y compris la fabrication, la santé, l'hôtellerie, les organisations à but non lucratif, l'éducation, les établissements de soins pour personnes âgées, les institutions religieuses et la gestion immobilière. Ces utilisateurs recherchent un outil fiable qui simplifie les complexités de la planification de la maintenance, de la gestion des ordres de travail et du suivi des actifs. Click Maint est particulièrement avantageux pour les organisations qui privilégient un processus de mise en œuvre rapide, leur permettant de bénéficier des avantages du logiciel presque immédiatement. Ce déploiement rapide est crucial pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle tout en minimisant les temps d'arrêt. Les fonctionnalités clés de Click Maint CMMS incluent les demandes de service, la gestion des ordres de travail, la planification de la maintenance préventive, les inspections, le suivi des actifs, la gestion des pièces et le suivi de la main-d'œuvre et des coûts. Le logiciel permet aux utilisateurs de créer, d'assigner et de suivre les ordres de travail de manière transparente, garantissant que les tâches de maintenance sont effectuées dans les délais et dans le respect du budget. La fonctionnalité de suivi des actifs permet aux organisations de superviser la performance et le cycle de vie de leur équipement, réduisant ainsi les temps d'arrêt et prolongeant la longévité des actifs. De plus, la planification de la maintenance préventive améliore l'efficacité opérationnelle en permettant aux utilisateurs d'établir des tâches de maintenance de routine, réduisant considérablement le risque de pannes d'équipement inattendues. Click Maint CMMS se distingue sur le marché par son engagement envers l'accessibilité financière et un support client exceptionnel. La structure tarifaire est conçue pour s'adapter aux entreprises avec des budgets variés, garantissant que la gestion de maintenance de haute qualité reste accessible à tous. De plus, l'équipe de support client dédiée joue un rôle essentiel dans l'expérience Click Maint, fournissant une assistance depuis la phase d'installation initiale jusqu'à l'utilisation continue. Ce niveau de support garantit que les utilisateurs peuvent pleinement exploiter les capacités du logiciel et obtenir un retour sur investissement rapide. Dans un paysage concurrentiel, Click Maint CMMS se démarque comme un choix pratique pour les organisations cherchant une solution de gestion de maintenance efficace et rentable. Son design centré sur l'utilisateur, son processus de mise en œuvre rapide et son support client robuste en font une option idéale pour ceux qui cherchent à améliorer leurs opérations de maintenance sans les complexités souvent associées aux systèmes traditionnels. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 61 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Click Maint Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/click-maint-inc) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.clickmaint.com/ - **Année de fondation:** 2023 - **Emplacement du siège social:** Headingley, CA - **Twitter:** @clickmaint (33 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/click-maint-inc/ (15 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Fabrication - **Company Size:** 48% Petite entreprise, 46% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (31 reviews) - Simple (12 reviews) - Support client (11 reviews) - Facilité de mise en œuvre (11 reviews) - Intuitif (11 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (8 reviews) - Fonctionnalités limitées (4 reviews) - Stabilité de l'application (3 reviews) - Gestion d'actifs (3 reviews) - Problèmes de gestion d'actifs (2 reviews) ### 23. [ARC Facilities](https://www.g2.com/fr/products/arc-facilities/reviews) Des milliers d'ingénieurs et de techniciens parcourent chaque jour les étages de millions de pieds carrés d'installations, travaillant dur pour assurer la sécurité des occupants des bâtiments. Mais les informations dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches, que ce soit pour la maintenance de routine ou les urgences, ne sont jamais disponibles sur le terrain. Au lieu de cela, elles sont piégées dans des plans ou des serveurs de bureau – un problème qui n'a jamais été résolu, jusqu'à présent. Résoudre ce problème apporterait des avantages significatifs aux propriétaires et opérateurs d'installations et permettrait d'économiser des millions de dollars en coûts d'exploitation. ARC Facilities rend cela possible. ARC Facilities a été le pionnier d'une toute nouvelle catégorie de logiciels de gestion des installations : la gestion des plans et des informations des bâtiments. Conçu pour la mobilité et un accès rapide, notre application mobile en priorité met votre salle de plans dans votre poche via une application mobile facile à utiliser, permettant ainsi aux équipes d'installations en déplacement de simplement cliquer sur des cartes numériques, récupérer des informations de clôture, identifier les emplacements des coupures et les détails des équipements n'importe où, n'importe quand. Visitez www.arcfacilities.com pour voir des témoignages de clients, regarder des aperçus de produits, demander une démonstration et plus encore. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 49 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 8.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [ARC Document Solutions](https://www.g2.com/fr/sellers/arc-document-solutions) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.arcfacilities.com/ - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** San Ramon, California - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/318884/ (1,487 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NYSE:ARC **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Services d'installations, Soins hospitaliers et de santé - **Company Size:** 38% Petite entreprise, 38% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (3 reviews) - Application mobile (3 reviews) - Fonctionnalités de communication (1 reviews) - Intuitif (1 reviews) - Organisation (1 reviews) **Cons:** - Cher (2 reviews) - Mauvais service client (1 reviews) - Mauvaise communication (1 reviews) - Performance lente (1 reviews) ### 24. [24/7 Software](https://www.g2.com/fr/products/24-7-software/reviews) Prêt à vraiment aimer votre GMAO ?! Tout le monde semble utiliser une GMAO, mais personne n'aime celle qu'il utilise – jusqu'à maintenant ! Une enquête auprès des responsables de lieux a révélé qu'ils se sentaient coincés avec leur GMAO actuelle, lourde et peu maniable. Changer pour un autre système difficile et encombrant était tout simplement trop douloureux à envisager... Eh bien, jusqu'à ce qu'ils voient le nôtre. ORDRES DE TRAVAIL - FACILE ! Créez, suivez, modifiez et communiquez AUTOMATIQUEMENT les ordres de travail. LES FOURNISSEURS ENVOIENT LES O/T POUR APPROBATION Créez un formulaire web et laissez vos fournisseurs soumettre des ordres de travail pour approbation. CHAÎNE DE COMMANDE Créez une chaîne pour les approbations en fonction du type et du montant. MAINTENANCE PRÉVENTIVE Suivez au format calendrier avec la possibilité de glisser-déposer pour changer les dates. LISTES DE CONTRÔLE Créez des listes de contrôle pour vous donner un contrôle ultime et une cohérence de la maintenance des actifs. INSPECTIONS DE SANTÉ ET SÉCURITÉ Votre personnel peut facilement signaler et gérer tous les incidents de sécurité de votre lieu, grâce au module d'inspections 24/7 Software. Cela vous permet de suivre et de gérer toutes les questions de conformité H&S de manière simple via une interface web ainsi que des applications mobiles. SUIVI DES INVENTAIRES D'ACTIFS ET DE MATÉRIAUX Il est temps de réapprovisionner le matériel ? Faites en sorte que le système vous alerte pour ne jamais manquer de ce dont vous avez besoin ! Rapports & Analyses Vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne mesurez pas et vous ne pouvez pas contrôler ce que vous ne pouvez pas mesurer. Parce que notre logiciel est si facile à utiliser, votre personnel l'utilise réellement. Maintenant, vous pouvez avoir des informations précieuses que vous pouvez utiliser. Nos rapports en un clic et nos statistiques complètes vous donnent toutes les données dont vous avez besoin pour augmenter votre efficacité opérationnelle. RAPPORTS, GRAPHIQUES ET TABLEAUX EN UN CLIC Voyez l'information comme vous en avez besoin EXPIRATION DES ASSURANCES ET GARANTIES DES FOURNISSEURS Définissez des alertes et des notifications et laissez le système vous informer. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [24/7 Software, Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/24-7-software-inc) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.247software.com/operations-management-software-for-proactive-operations - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Boca Raton, Florida - **Twitter:** @247_Software (772 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1997872 (199 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Sports - **Company Size:** 68% Marché intermédiaire, 20% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (2 reviews) - Gestion d'actifs (1 reviews) - Fonctionnalités de communication (1 reviews) - Support client (1 reviews) - Gestion des données (1 reviews) **Cons:** - Problèmes de bon de travail (2 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) - Surcharge de fonctionnalités (1 reviews) - Fonctionnalité limitée (1 reviews) - Problèmes de notification (1 reviews) ### 25. [Follett Work Orders](https://www.g2.com/fr/products/follett-work-orders/reviews) Follett Work Orders est un logiciel de gestion des ordres de travail spécialement conçu pour aider les établissements éducatifs à gérer leurs besoins en maintenance des installations. Cette solution s'adresse aux écoles K12 en centralisant et en rationalisant l'ensemble du processus des ordres de travail, permettant au personnel de suivre et de gérer efficacement les demandes de maintenance. En numérisant ces processus, Follett Work Orders élimine la dépendance aux traces papier, qui peuvent souvent conduire à des malentendus et des inefficacités. Ces fonctionnalités font partie des solutions intégrées offertes par Follett Software, conçues pour unifier les flux de travail entre les départements, éliminer les silos et favoriser la collaboration. Le public cible de Follett Work Orders comprend les administrateurs scolaires, les gestionnaires d'installations et le personnel de maintenance qui sont responsables de garantir que les environnements scolaires sont sûrs, fonctionnels et propices à l'apprentissage. Ce logiciel est particulièrement bénéfique pour les écoles qui traitent un grand volume de demandes de maintenance, car il permet une meilleure organisation et priorisation des tâches. Les utilisateurs peuvent facilement soumettre des ordres de travail, suivre leur statut et communiquer avec le personnel de maintenance, le tout à partir d'une plateforme conviviale qui simplifie la gestion des problèmes liés aux installations. Les principales caractéristiques de Follett Work Orders incluent un processus de soumission des ordres de travail simplifié, le suivi en temps réel des demandes et des capacités complètes de gestion des actifs. Les utilisateurs peuvent créer et attribuer des ordres de travail en quelques clics, garantissant que les tâches de maintenance sont traitées rapidement. Le logiciel fournit également des rapports détaillés et des analyses, permettant aux administrateurs scolaires de surveiller les tendances de maintenance, d'identifier les problèmes récurrents et d'allouer les ressources plus efficacement. Cette approche axée sur les données améliore non seulement l'efficacité opérationnelle, mais contribue également à des économies de coûts au fil du temps. De plus, Follett Work Orders favorise une meilleure communication entre les membres du personnel. En fournissant une plateforme centralisée pour toutes les activités liées à la maintenance, les utilisateurs peuvent facilement partager des mises à jour, des notes et des commentaires, ce qui aide à minimiser les malentendus et les retards. L'interface intuitive du logiciel garantit que même ceux ayant une expertise technique limitée peuvent naviguer dans le système avec facilité, le rendant accessible à tous les utilisateurs au sein de l'environnement scolaire. En plus des demandes de maintenance et de la gestion des actifs, Follett Work Orders est équipé de modules de gestion des stocks et de maintenance préventive. Le système permet aux districts de suivre les fournitures ou pièces en stock dans vos installations, et de s'assurer que les fournitures sont toujours disponibles avec des mises à jour automatiques lorsque les niveaux de stock sont bas. Les administrateurs peuvent également configurer des maintenances programmées telles que des inspections et des nettoyages. Dans l'ensemble, Follett Work Orders se distingue dans le domaine des logiciels de gestion des ordres de travail pour les établissements éducatifs en offrant une solution complète adaptée aux besoins uniques des écoles K12. Son accent sur la numérisation, l'organisation et la communication améliore non seulement l'efficacité de la gestion des installations, mais contribue également à un environnement d'apprentissage plus sûr et plus propice pour les étudiants et le personnel. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 72 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planification de la maintenance:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Rapports et tableaux de bord:** 9.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portail de demande de service:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Follett Software](https://www.g2.com/fr/sellers/follett-software) - **Site Web de l'entreprise:** https://FollettSoftware.com - **Emplacement du siège social:** McHenry, IL - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1688502/ (574 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Enseignant - **Top Industries:** Gestion de l'éducation, Éducation primaire/secondaire - **Company Size:** 72% Marché intermédiaire, 8% Entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (5 reviews) - Ordres de travail (4 reviews) - Efficacité (2 reviews) - Suivi de maintenance (2 reviews) - Simple (2 reviews) **Cons:** - Confusion (1 reviews) - Retards de mise en œuvre (1 reviews) - Mauvaise expérience utilisateur (1 reviews) - Problèmes de bon de travail (1 reviews) ## Parent Category [Logiciel de gestion d'actifs](https://www.g2.com/fr/categories/asset-management) ## Related Categories - [Logiciel GMAO](https://www.g2.com/fr/categories/cmms) - [Logiciel de gestion des actifs d'entreprise (EAM)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-asset-management-eam) - [Logiciel de suivi des actifs](https://www.g2.com/fr/categories/asset-tracking) --- ## Buyer Guide ### Ce que vous devez savoir sur le logiciel de gestion des installations ### Qu'est-ce que le logiciel de gestion des installations ? Le logiciel de gestion des installations aide les entreprises à gérer le cycle de vie des bâtiments industriels tels que les entrepôts, les centres de distribution, les sites de fabrication, les raffineries de pétrole ou les usines de traitement. Ce type de logiciel fournit des flux de travail pour identifier et surveiller toutes les installations utilisées par une entreprise. Il aide également les équipes de maintenance à définir et à mettre en œuvre des inspections et des réparations pour maintenir chaque site en bon état. Contrairement aux logiciels de gestion de maintenance génériques tels que les systèmes de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et les logiciels de gestion des actifs d'entreprise (EAM), un système de gestion des installations se concentre exclusivement sur la maintenance des installations. Ce type de logiciel ne doit pas être confondu avec les logiciels de gestion immobilière spécifiques à l'industrie immobilière. #### Quels types de logiciels de gestion des installations existent ? Les logiciels de gestion des installations peuvent être catégorisés en fonction de la manière dont ils sont vendus, déployés et utilisés. **Autonome ou partie de l'EAM** De nombreuses solutions logicielles EAM et GMAO incluent des fonctionnalités pour la gestion des installations, mais il existe également des systèmes conçus spécifiquement pour cela. **Cloud ou sur site** Alors que la plupart des solutions de gestion des installations sont basées sur le cloud, certains systèmes hérités sont hébergés sur les locaux du client. Dans certains cas, le logiciel de gestion des installations peut être déployé à la fois sur site et en tant que modèle de logiciel en tant que service (SaaS). **Agnostique ou spécifique à l'industrie** La plupart des solutions de gestion des installations offrent des fonctionnalités pour plusieurs industries, mais certains systèmes se concentrent sur un seul secteur, tel que le commerce de détail, la fabrication ou la santé. ### Quelles sont les fonctionnalités communes des logiciels de gestion des installations ? Voici quelques fonctionnalités de base des logiciels de gestion des installations qui aident les entreprises à optimiser l'utilisation de leurs installations : **Gestion des actifs :** Contrairement aux logiciels GMAO et EAM, qui se concentrent sur les actifs fixes, le logiciel de gestion des installations se concentre sur les bâtiments et les structures construites qu'une entreprise peut utiliser pour effectuer des opérations. Chaque bâtiment a plusieurs systèmes intégrés dans sa structure, tels que la ventilation, la climatisation et l'électricité. **Gestion des ordres de travail :** La maintenance des installations nécessite des opérations telles que des inspections et des réparations, gérées à l'aide d'ordres de travail. Les ordres de travail définissent quel type d'activité doit être effectué, comment et par qui. Les techniciens reçoivent des ordres qui leur sont assignés en fonction de leurs qualifications et de leur disponibilité. Les gestionnaires planifient et surveillent l'avancement de tous les ordres par équipe, emplacement ou employé. **Suivi des coûts et des dépenses :** Le logiciel de gestion des installations aide les utilisateurs à suivre les coûts de maintenance tels que le temps passé par les techniciens sur diverses opérations et le coût des pièces de rechange et des consommables nécessaires pour entretenir les installations. Quelques exemples sont les équipements d'éclairage industriel ou les matériaux de construction nécessaires pour réparer les bâtiments. **Approvisionnement et gestion des fournisseurs** : Les gestionnaires d'installations travaillent avec des fournisseurs de pièces et d'accessoires et externalisent parfois certaines opérations de maintenance à d'autres entreprises. Il est donc essentiel pour eux de trouver des fournisseurs fiables et abordables qui fournissent des produits et services de haute qualité. **Analytique** : Les métriques et l'analytique aident les gestionnaires d'installations à surveiller l'efficacité des activités de maintenance et à suivre leurs coûts. Le logiciel de gestion des installations peut également utiliser les données capturées par des capteurs et des compteurs à travers plusieurs sites. ### Quels sont les avantages des logiciels de gestion des installations ? L'utilisation de logiciels pour gérer les installations présente de nombreux avantages, le plus important étant : **Réduction des coûts de maintenance :** L'utilisation d'un logiciel pour planifier les opérations de maintenance peut améliorer l'allocation des ressources et la productivité des employés, se traduisant par des réductions de coûts. Certaines économies incluent la réduction du temps de réponse aux demandes de service et l'augmentation du temps de disponibilité des installations. **Améliorer les opérations :** Maintenir les installations peut être une tâche ardue, surtout lorsque les entreprises possèdent plusieurs sites dispersés à travers le pays ou même le monde. Des fonctionnalités comme la gestion des stocks et la planification de la maintenance facilitent la planification et la gestion des opérations pour les gestionnaires d'installations. **Optimiser la performance des installations :** Le logiciel de gestion des installations peut réduire les temps d'arrêt et les perturbations dans les installations, ce qui conduit à une meilleure performance et à une productivité accrue. Par exemple, un entrepôt qui ne peut pas être utilisé à pleine capacité nuit à la capacité de l'entreprise à expédier et recevoir des produits rapidement. ### Qui utilise le logiciel de gestion des installations ? **Gestionnaires d'installations :** Les gestionnaires d'actifs fixes s'appuient sur les données de gestion des installations pour identifier les problèmes potentiels et planifier de manière proactive la maintenance. Les gestionnaires utilisent ce type de logiciel pour créer et mettre en œuvre un programme de maintenance, qui définit les calendriers de maintenance et les processus d'ordre de travail. **Techniciens** : Les membres de l'équipe de maintenance effectuent des opérations telles que des inspections et des réparations pour prévenir ou résoudre les problèmes liés aux installations. Quelques exemples sont le remplacement des composants CVC ou la consolidation de la structure du bâtiment. **Gestionnaires de projets d'investissement :** Investir dans de nouvelles installations peut être très coûteux, et les entreprises doivent s'assurer qu'elles maximisent leur investissement. Étant donné que la construction d'une installation est un projet d'investissement, les gestionnaires de projet doivent s'assurer que le bâtiment est utilisé à capacité optimale. ### Quelles sont les alternatives au logiciel de gestion des installations ? Les alternatives au logiciel de gestion des installations peuvent remplacer ce type de logiciel, soit partiellement, soit complètement : [GMAO](https://www.g2.com/categories/cmms) : Bien que la GMAO se concentre principalement sur les actifs fixes tels que les équipements industriels, ce type de logiciel inclut souvent des fonctionnalités pour la gestion des installations. La GMAO se concentre généralement sur les petites et moyennes entreprises qui ont besoin de gérer moins d'installations avec un faible niveau de complexité. Par exemple, un petit entrepôt est beaucoup plus facile à entretenir qu'un centre de distribution, et la GMAO peut être une bonne option pour le premier mais pas pour le second. [Logiciel de gestion des actifs d'entreprise (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) : L'EAM fournit des fonctionnalités avancées pour la gestion des actifs et des installations, qui sont orientées vers des industries complexes telles que le pétrole et le gaz, l'exploitation minière, les produits chimiques et les produits pharmaceutiques. #### Logiciels liés au logiciel de gestion des installations Les solutions connexes qui peuvent être utilisées avec le logiciel de gestion des installations incluent : [Logiciel de suivi des actifs](https://www.g2.com/categories/asset-tracking) **:** Le suivi des actifs fait référence aux petits outils utilisés pour entretenir les installations, tels que les appareils mobiles, ou les équipements de nettoyage et de désinfection. Les entreprises exploitant plusieurs installations peuvent utiliser des centaines d'outils pour la maintenance, c'est pourquoi il est crucial de s'intégrer avec un logiciel de suivi des actifs. [Logiciel de gestion de la performance des actifs](https://www.g2.com/categories/asset-performance-management) **:** Ce logiciel aide les entreprises à optimiser l'utilisation de tout type d'actif, des équipements et machines lourdes aux installations industrielles et entrepôts. Bien que le logiciel de gestion des installations inclue des analyses pour suivre la performance, le logiciel de gestion de la performance des actifs utilise l'apprentissage automatique pour fournir des informations avancées et des prévisions. [Logiciel de planification de l'espace de vente au détail](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning) : La gestion de l'espace de vente au détail, également connue sous le nom de logiciel de planogramme, aide les détaillants à optimiser les magasins physiques et leurs composants, tels que les étagères et les présentoirs. Étant donné que la gestion des installations n'inclut pas toujours les fonctionnalités de planogramme, les détaillants peuvent avoir besoin d'utiliser des solutions de planification de l'espace de vente au détail. [IWMS](https://www.g2.com/categories/iwms) : Les systèmes de gestion intégrée des lieux de travail (IWMS) rationalisent et automatisent les activités de maintenance pour les espaces de bureau. Étant donné que les installations incluent généralement des bureaux pour le personnel administratif, l'IWMS et le logiciel de gestion des installations doivent être utilisés ensemble. ### Défis avec le logiciel de gestion des installations Les solutions logicielles peuvent présenter leur propre lot de défis. **Ancienne technologie :** L'efficacité du logiciel de gestion des installations peut être entravée par l'ancienne technologie utilisée par les acheteurs. Par exemple, l'absence de capteurs intelligents rend impossible l'identification de problèmes tels que le suivi des personnes. De plus, les logiciels d'entreprise hérités ne sont pas toujours conviviaux et ne fournissent pas de données en temps réel. **Intégration :** Le logiciel de gestion des installations doit s'intégrer à plusieurs types de logiciels, tels que la comptabilité, les systèmes ERP, la gestion des services sur le terrain, ou les logiciels GMAO et EAM. ### Quelles entreprises devraient acheter un logiciel de gestion des installations ? Toute entreprise qui possède ou gère des installations peut bénéficier de l'utilisation de ce type de logiciel, mais le logiciel de gestion des installations est principalement bénéfique pour les types d'entreprises suivants : **Fabricants :** La plupart des fabricants ont au moins un site de production, qui comprend généralement un entrepôt utilisé pour stocker les matières premières et les produits finis. **Détaillants :** Les entreprises de vente au détail doivent gérer deux types principaux d'installations : les magasins et les entrepôts. Alors que les magasins ont généralement un entrepôt, les détaillants peuvent avoir des installations dispersées à travers plusieurs sites dans plusieurs pays. **Entreprises de logistique :** Étant donné que l'entreposage est une partie critique de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, les entreprises de logistique doivent s'assurer que tous leurs sites sont optimisés pour aider au stockage, à l'expédition et à la réception des marchandises. **Fournisseurs de services** : De nombreuses entreprises qui possèdent des installations choisissent d'externaliser la maintenance à des fournisseurs de services spécialisés. Ces entreprises de services utilisent des logiciels de gestion des installations pour entretenir les sites au nom de leurs clients. ### Comment acheter un logiciel de gestion des installations #### Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de gestion des installations Une bonne liste d'exigences doit inclure toutes les fonctionnalités nécessaires à l'acheteur pour gérer efficacement les installations. Les exigences doivent être suffisamment détaillées pour couvrir les besoins spécifiques des acheteurs et ne pas être trop génériques. Par exemple, le suivi des coûts de maintenance est trop vague et devrait préciser quels types de coûts l'acheteur doit suivre et comment. #### Comparer les produits de gestion des installations **Créer une liste longue** Une liste longue doit inclure toutes les solutions qui offrent des fonctionnalités de gestion des installations, soit en tant que produit autonome, soit en tant que partie d'un système plus vaste. Les acheteurs qui n'ont pas besoin de gérer des actifs fixes devraient se concentrer exclusivement sur les logiciels de gestion des installations. **Créer une liste courte** Une liste courte peut être créée en éliminant des produits de la liste longue en utilisant des critères de haut niveau tels que le modèle de livraison. Les acheteurs qui ne veulent qu'une solution cloud devraient exclure les produits qui doivent être hébergés sur leurs locaux. Les fonctionnalités spécifiques à l'industrie peuvent également être utilisées pour éliminer des produits. Par exemple, un détaillant devrait considérer uniquement les produits qui offrent des fonctionnalités pour leur industrie et exclure les solutions qui incluent des fonctionnalités génériques. **Réaliser des démonstrations** Les démonstrations doivent suivre un script prédéfini qui simule les processus de maintenance de l'acheteur. Pour s'assurer que les résultats des démonstrations peuvent être comparés objectivement, les acheteurs doivent utiliser le même script pour tous les fournisseurs présélectionnés. De plus, les membres de l'équipe de sélection assistant aux démonstrations doivent évaluer chaque critère en utilisant un système cohérent. Enfin, les fonctionnalités critiques devraient avoir plus d'importance que les exigences génériques. Par exemple, la planification de l'espace est essentielle pour les détaillants, tandis que l'intégration avec la comptabilité n'est pas obligatoire. Il est également essentiel d'évaluer à quel point le logiciel est intuitif, quels indicateurs clés de performance et analyses il fournit, et comment il peut être utilisé sur des appareils mobiles. #### Sélection du logiciel de gestion des installations **Choisir une équipe de sélection** L'équipe de sélection comprend au moins un cadre, tel que le directeur des opérations, qui est généralement le principal sponsor du projet. Cela signifie qu'il est chargé de définir la portée du projet de sélection, d'obtenir et de gérer le budget nécessaire à l'acquisition, et de surveiller l'avancement de toutes les étapes de sélection. **Négociation** Négocier avec les fournisseurs peut être difficile, surtout lorsqu'ils fournissent des logiciels similaires. Dans ce cas, les principaux différenciateurs entre les fournisseurs sont le prix du logiciel et leur capacité à soutenir les acheteurs pendant et après la mise en œuvre. Lors du choix entre des solutions avec des fonctionnalités et des prix similaires, des facteurs comme le support client peuvent être le facteur décisif. **Décision finale** La décision finale doit prendre en compte tous les facteurs mentionnés ci-dessus mais donner une priorité plus élevée aux exigences qui comptent le plus pour l'acheteur. Par exemple, un détaillant devrait se concentrer davantage sur les fonctionnalités de planification de l'espace, tandis que les grossistes sont plus préoccupés par la gestion de dizaines ou de centaines d'entrepôts et de centres de distribution. ### Quel est le coût du logiciel de gestion des installations ? Le prix des licences peut varier en fonction du modèle de livraison. Les licences perpétuelles sont requises pour les logiciels sur site, tandis que les solutions cloud ou SaaS sont vendues sous forme de modèle d'abonnement. Les licences perpétuelles sont plus chères mais n'ont pas besoin d'être renouvelées, et les abonnements sont plus abordables, mais leur coût cumulé peut être substantiel à long terme. D'autres coûts sont liés aux services professionnels tels que la mise en œuvre ou la réingénierie des processus métier. Bien que le support client de base soit généralement inclus, les acheteurs doivent généralement payer plus pour un support 24/7 ou mondial. #### Retour sur investissement (ROI) Les acheteurs peuvent suivre le ROI du logiciel en comparant ses coûts et ses avantages. Étant donné que le coût initial du logiciel peut être important et que les avantages ne sont pas réalisés immédiatement, il peut falloir de un à trois ans pour que le logiciel génère un ROI positif. ### Mise en œuvre du logiciel de gestion des installations **Comment le logiciel de gestion des installations est-il mis en œuvre ?** La mise en œuvre d'une solution de gestion des installations doit commencer par un processus de découverte pour s'assurer que le fournisseur comprend clairement quelles fonctionnalités sont nécessaires dans quel emplacement. Bien que ce processus soit simple lorsque l'acheteur a moins de sites, il devient beaucoup plus compliqué lorsque l'entreprise utilise plusieurs installations. **Qui est responsable de la mise en œuvre du logiciel de gestion des installations ?** L'équipe de sélection est généralement chargée du processus de mise en œuvre car elle a déjà une assez bonne idée de ce dont l'entreprise a besoin et comment le nouveau logiciel peut aider. Bien que les mises en œuvre simples puissent être effectuées en interne, les déploiements complexes nécessitent l'implication des fournisseurs ou de leurs partenaires, de consultants externes ou de chefs de projet. **À quoi ressemble le processus de mise en œuvre pour le logiciel de gestion des installations ?** La mise en œuvre du logiciel de gestion des installations peut varier considérablement en fonction du nombre et du type d'installations. Une approche par phases est recommandée pour plusieurs sites, tandis que les installations industrielles complexes nécessitent une équipe de gestion de projet et un calendrier clairement défini. **Quand devriez-vous mettre en œuvre le logiciel de gestion des installations ?** Pour les nouvelles installations, la mise en œuvre du logiciel doit être effectuée avant que l'entreprise ne commence à utiliser les bâtiments. Les nouvelles installations sont rares, et la plupart du temps, le logiciel doit être déployé dans des sites existants, qui ont généralement un certain type de logiciel ou un mélange de solutions pour la maintenance. Dans ce cas, la gestion des installations doit être mise en œuvre lorsque les installations sont soit fermées pour maintenance, soit pendant la saison la plus calme. ### Tendances des logiciels de gestion des installations **IoT et jumeaux numériques** Les nouvelles technologies telles que l'internet des objets peuvent être utilisées pour connecter les installations, facilitant ainsi la surveillance de plusieurs sites en temps réel.