Avis et détails du produit Wiser Sales Intelligence

Wiser met à jour notre CRM avec des informations provenant de réunions en ligne et de conversations téléphoniques de manière dynamique, économisant ainsi des heures de travail chaque semaine à notre équipe en première ligne. Wiser se synchronise avec de nombreux objets tels que le prospect, le contact, le compte et l'opportunité dans Salesforce.

Cory et l'équipe nous ont également fourni un service d'intégration haut de gamme et nous avons eu des points de contact constants pour nous assurer que nous étions bien pris en charge pendant notre intégration. Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors du filtrage des appels, la disposition et la facilité d'utilisation ne sont pas les plus simples, mais cela fonctionne tout de même bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wiser a complètement rationalisé notre processus de révision et de coaching des appels. L'interface est intuitive, ce qui facilite la recherche, le filtrage et l'analyse des appels. J'apprécie particulièrement la façon dont elle met en évidence les moments clés des conversations, rendant le coaching plus ciblé et efficace. La possibilité de taguer, commenter et partager des sections spécifiques des appels avec l'équipe a considérablement amélioré la collaboration et les cycles de retour d'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rencontré aucun inconvénient jusqu'à présent. Wiser a constamment répondu à nos attentes, voire les a dépassées, en termes de fonctionnalité, d'utilisabilité et d'impact sur l'activation des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La recherche de comptes et les résumés exécutifs me font gagner d'innombrables heures par semaine en suivis. J'adore aussi comment tout se remplit dans Slack où je vis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Incroyablement facile à utiliser et rapide à configurer. Je recommande vivement si vous cherchez à armer vos représentants de superpouvoirs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wiser rationalise mes efforts de coaching, me permettant de revoir les réunions et le pipeline en seulement 1/5 du temps qu'il fallait auparavant.

Depuis son déploiement, WiserAI a été un véritable atout pour notre équipe.

Cela a rendu le processus plus fluide pour nos BDM en offrant des invites structurées et des informations précieuses avant chaque appel. Cela les aide non seulement à mieux comprendre les clients avec lesquels ils interagissent, mais leur donne également l'avantage d'aborder chaque conversation de manière stratégique. Le résultat est une équipe plus confiante et préparée, avec une compréhension plus claire des affaires sur lesquelles elle travaille.

Wiser se distingue en nous permettant de fournir des invites exploitables basées sur chaque interaction, éliminant le besoin pour moi de trier manuellement les données. Cette perspicacité en temps réel nous permet d'identifier les domaines d'amélioration dans la performance des BDM et de nous assurer qu'aucune information clé n'est négligée. Auparavant, revoir chaque interaction était un peu pénible, et en tant qu'individu, je n'étais pas en mesure de suivre manuellement tous les appels et les détails clés.

Maintenant, avec WiserAI, j'ai une vue d'ensemble claire et en temps réel, ce qui nous aide à repérer les erreurs et à améliorer la précision de nos revues. De plus, WiserAI nous a aidés à rationaliser notre processus de suivi, créant une cohérence entre tous les BDM et garantissant que chaque interaction client est traitée avec le même niveau de soin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de problèmes notables avec Wiser. La seule chose qui semblait fastidieuse au début était de développer les invites que vous aviez l'intention de déployer. Cependant, l'équipe de Wiser a été très utile pour gérer cela, et une fois les invites opérationnelles, la procédure est devenue beaucoup plus facile.

Un autre problème mineur était la création et la définition des paramètres de recherche, bien que cela soit dû à ma courbe d'apprentissage plutôt qu'au logiciel. Cependant, une fois que tout est en place, tout fonctionne sans problème et le programme devient assez simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec l'intelligence des revenus de Wiser, mon équipe collabore sur des affaires complexes, en suivant les détails des décisions et les conversations en un seul endroit. Cela me fait gagner plus de 10 heures par semaine que je passerais autrement à fouiller dans les transcriptions – c'est un changement radical pour nous. Plus que cela, mon équipe de vente est capable de se référer à des appels précédents pour découvrir des opportunités de découverte supplémentaire, ce qui leur permet de renforcer le contrôle de leur pipeline, et cela nous aligne sur les étapes des affaires sans avoir besoin de mises à jour constantes de leur part directement. Mon équipe adore également utiliser cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient pour nous--en tant que nouvelle entreprise, Wiser continue d'améliorer ses offres et son interface, et je peux obtenir un soutien immédiat pour comprendre comment les modifications que je fais affectent notre instance CRM, les mises à jour Slack, le suivi des comptes Wiser, et les résumés et critiques exécutifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux obtenir des résumés automatiques des appels de vente qui apparaissent directement dans Slack. Cela me permet de rester à jour sans avoir à déranger les participants. De plus, si j'ai des questions, je peux simplement écouter l'appel à une vitesse de 1,5x pour me rattraper rapidement. Super pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines recherches dans la base de données des appels pourraient être améliorées, cependant je pourrais simplement avoir besoin de passer un peu plus de temps avec elle pour m'assurer de comprendre comment elle fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wiser n'est pas seulement un enregistreur d'appels. Il nous aide à améliorer la visibilité des transactions et la vitesse des ventes en reliant des points critiques entre la performance des appels et le revenu, tout en réduisant de 80 % le temps nécessaire à nos gestionnaires pour examiner les transactions à des fins de coaching. L'API et la rapidité de leur développement ont été de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une nouvelle solution, donc ils n'ont pas tous les détails que nous voulons. Mais l'équipe avance 5 fois plus vite que n'importe quel autre fournisseur que nous avons utilisé pour faire évoluer leur plateforme. Ils construisent une plateforme dans laquelle nous avons confiance pour investir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wiser transforme les données non structurées provenant des appels, de Salesforce et de la recherche pilotée par l'IA en informations exploitables sur les transactions qui gardent notre équipe de vente préparée et concentrée. De plus, leur support client est de premier ordre, garantissant toujours que nous tirons le meilleur parti de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait bénéficier de quelques améliorations pour rendre la navigation encore plus intuitive, mais l'équipe de Wiser est incroyablement réactive et itère rapidement. Nous avons déjà constaté des améliorations significatives, et nous sommes convaincus qu'ils continueront à améliorer la plateforme au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration Hubspot, recherche sur le prospect, et excellents points d'action clés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je ne peux vraiment penser à rien. c'est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wiser rassemble des recherches sur votre compte dans tous les domaines imaginables avec les informations que vous capturez lors des appels avec le compte lui-même pour vous offrir un endroit où apprendre tout ce dont vous avez besoin pour naviguer dans votre opportunité et conclure votre affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut parfois être difficile de naviguer, mais pas au point de ne pas savoir où chercher des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.