Windsurfer est un outil simple mais puissant pour gérer les réservations.
a. Tout d'abord, il peut concentrer beaucoup d'informations, et il est facile de mettre à jour et de déplacer les éléments comme vous le souhaitez.
b. C'est un système très intuitif et convivial, il n'a qu'une seule fenêtre principale, et toutes les informations sont concentrées dans différents onglets, ce qui le rend très facile à naviguer.
c. Lors de la création d'une réservation, vous n'avez pas besoin de vous déplacer; toutes les informations sont concentrées au même endroit et visibles à tout moment.
d. Rechercher une réservation est très simple puisque vous pouvez utiliser le nom, le numéro de téléphone, l'email, le numéro de confirmation, entre autres options.
e. Le système dispose de sa propre base de données et conserve les informations de contact des clients, ce qui est très utile pour assister les clients de retour, car nous offrons une expérience plus efficace.
f. Le système peut être connecté au site web de la propriété, et si pour une raison quelconque un client ne peut pas compléter une réservation et appelle la ligne de service client, nous pouvons facilement accéder à la réservation échouée pour la reprendre.
g. Étant donné que Windsurfer est un système basé sur le web, il a peu ou pas de problèmes, et il est généralement rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule option qui, à mon avis, n'est pas la plus facile à faire est de modifier une réservation. Elle sépare la réservation en informations de contact, informations de paiement et dates de séjour, donc si vous devez faire plusieurs modifications, vous devez cliquer en arrière de nombreuses fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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