# Wialon Reviews
**Vendor:** Gurtam  
**Category:** [Logiciel de gestion de flotte](https://www.g2.com/fr/categories/fleet-management)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 20
## About Wialon
Wialon est la plateforme ultime pour le suivi GPS et l&#39;IoT conçue pour gérer diverses flottes, des voitures et vélos aux véhicules lourds et machines. Doté d&#39;une suite puissante de fonctionnalités, y compris le suivi en temps réel, le contrôle personnalisé du carburant et les algorithmes de routage, la télématique vidéo, et plus encore, Wialon permet aux propriétaires de flottes de prendre le contrôle de chaque aspect de leurs opérations, de la surveillance du comportement des conducteurs à la sécurité des cargaisons. En plus de ses fonctionnalités principales de gestion de flotte, Wialon offre des solutions spécialisées pour des industries spécifiques comme la gestion des livraisons locales, l&#39;agriculture intelligente, le suivi des travailleurs de terrain, et plus encore. La plateforme se vante d&#39;une grande adaptabilité, permettant une intégration transparente avec d&#39;autres systèmes tels que les applications ERP, BI et comptabilité via son SDK et API ouverte. Wialon adopte une approche indépendante du matériel, assurant la compatibilité avec tous les principaux modèles d&#39;appareils GPS. La plateforme est disponible en options basées sur le cloud (Wialon Hosting) et sur serveur (Wialon Local), offrant aux utilisateurs la flexibilité de choisir la configuration qui convient à leurs besoins. Que ce soit via des interfaces web ou des applications mobiles, Wialon offre une expérience cohérente et conviviale. Wialon est proposé aux propriétaires de flottes par un réseau mondial de fournisseurs de services télématiques couvrant plus de 150 pays. En tant que membres de la communauté Wialon, les partenaires bénéficient d&#39;un support robuste, allant de l&#39;aide technique 24/7 à l&#39;assistance en marketing et développement commercial. Être partenaire Wialon accorde également un accès exclusif à l&#39;expertise et aux connaissances de plus de 2 600 experts en télématique de premier plan dans le monde.



## Wialon Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient le **support client 24/7** de Wialon, garantissant une assistance toujours disponible pour les problèmes critiques. (3 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **accessibilité transparente** de Wialon, permettant une gestion efficace de la flotte depuis n&#39;importe où dans le monde. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **capacités d&#39;automatisation** de Wialon, améliorant la gestion de flotte avec une intégration transparente et des rapports puissants. (2 reviews)
- Les utilisateurs soulignent l&#39; **interface conviviale** de Wialon, simplifiant la gestion de flotte pour tous les niveaux d&#39;expérience. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **performance excellente du produit** de Wialon, en particulier sa fiabilité et ses capacités de suivi en temps réel. (2 reviews)
- Mises à jour (2 reviews)
- Personnalisabilité (1 reviews)
- Sécurité routière (1 reviews)
- Amélioration de l&#39;efficacité (1 reviews)
- Caractéristiques (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec Wialon lorsqu&#39;ils commencent avec de nombreux véhicules, bien que cela s&#39;améliore par la suite. (1 reviews)

## Wialon Reviews
  ### 1. Plateforme de suivi fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Axcel F. | General Manager, Logistique et chaîne d'approvisionnement, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Ce que j'aime le plus, c'est la stabilité de la plateforme. Elle échoue rarement et fonctionne bien même avec de grands comptes. Elle est très complète en termes de rapports, notifications, capteurs, parcours et personnalisation. La possibilité de s'intégrer à d'autres systèmes via API a été cruciale pour nous, surtout pour automatiser les processus et se connecter à notre ERP. Elle nous a également beaucoup aidés dans des projets où le client avait besoin de solutions spécifiques, car elle est très flexible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Au début, cela peut sembler accablant en raison du grand nombre d'options disponibles. Pour les nouveaux clients ou ceux qui ne sont pas familiers avec les plateformes de suivi, cela peut prendre du temps pour comprendre comment en tirer parti. Je pense aussi que certaines fonctions comme les conducteurs ou le contrôle de maintenance pourraient être plus développées. En dehors de cela, en général, cela fonctionne bien.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous a principalement aidés à résoudre des questions de contrôle opérationnel : savoir en temps réel où se trouvent les unités, vérifier les itinéraires, détecter les déviations ou les excès de vitesse, et disposer d'un historique fiable pour clarifier les situations avec les clients. Cela a également été essentiel pour automatiser les rapports et réduire le travail manuel. Cela nous permet de prendre des décisions plus rapidement, de mieux servir les clients et d'avoir une opération plus ordonnée et transparente.

  ### 2. Efficace, évolutif et convivial – Wialon livre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dashmir I. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Wialon se distingue par sa flexibilité et sa large gamme d'appareils pris en charge. J'apprécie vraiment à quel point la plateforme est personnalisable—elle nous permet d'adapter les tableaux de bord, les rapports et les alertes pour répondre à nos besoins opérationnels spécifiques. Le suivi en temps réel est rapide et fiable, et le système gère tout, du suivi GPS de base à la surveillance avancée du carburant et à l'analyse du comportement des conducteurs. L'application mobile est également très intuitive, ce qui facilite la connexion en déplacement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Bien que Wialon soit riche en fonctionnalités, l'interface utilisateur peut sembler un peu écrasante au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Il y a une courbe d'apprentissage pour comprendre pleinement tous les paramètres et options. Certaines fonctionnalités avancées pourraient bénéficier d'une navigation plus intuitive ou de bulles d'aide. De plus, bien que la plateforme soit très puissante, des mises à jour système occasionnelles peuvent entraîner de brèves interruptions de service si elles ne sont pas gérées avec soin.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Wialon nous aide à résoudre plusieurs défis clés dans la gestion de flotte—principalement le suivi en temps réel des véhicules, la surveillance de la consommation de carburant et l'analyse du comportement des conducteurs. Avant d'utiliser Wialon, nous avions une visibilité limitée sur nos opérations, ce qui entraînait des inefficacités et des coûts plus élevés. Maintenant, nous pouvons suivre chaque véhicule, détecter les utilisations non autorisées, optimiser les itinéraires et réduire le vol de carburant. Ces capacités ont considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle, réduit les coûts et augmenté la responsabilité à tous les niveaux.

  ### 3. Une plateforme robuste et fiable pour la gestion de flottes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leonardo M. | Gestor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

La flexibilité et la quantité de ressources disponibles. La plateforme permet de personnaliser des rapports, de configurer des alertes et de suivre en temps réel le comportement de la flotte, le tout de manière intégrée et précise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

L'interface peut être déroutante pour les nouveaux utilisateurs et certaines fonctionnalités sont "cachées" ou nécessitent de nombreux clics pour y accéder. De plus, la section des parcours et de la lecture pourrait être plus moderne et visuelle.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Wialon, nous pouvons avoir un bien meilleur contrôle des véhicules. Avant, tout était un peu dans le flou, maintenant on peut voir en temps réel où se trouve chaque voiture, si elle est arrêtée, si elle a dévié de l'itinéraire, ce genre de choses. Cela aide énormément à éviter les pertes, à économiser du carburant et même à résoudre plus rapidement lorsque un client appelle pour demander où se trouve la voiture. En fin de compte, cela a accéléré le service et a tout rendu plus organisé.

  ### 4. Plateforme de gestion de flotte évolutive, robuste et riche en fonctionnalités

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** akshat b. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Nous utilisons Wialon comme notre plateforme de télématique principale depuis 6 ans et quotidiennement, et elle s'est avérée être une solution fiable, polyvalente et hautement évolutive pour gérer les opérations de flotte à travers différentes régions et secteurs.

1) Wialon prend en charge une large gamme de traceurs GPS et de dispositifs IoT, rendant l'intégration fluide et indépendante du matériel.
2) Le suivi en direct des véhicules avec une latence minimale permet une surveillance précise, une relecture des itinéraires et la création de zones géographiques.
3) Des rapports et tableaux de bord puissants offrent des informations sur le comportement des conducteurs, la consommation de carburant, le ralenti, et plus encore. Les rapports peuvent être personnalisés selon les exigences ou les besoins des clients.
4) La plateforme est hautement personnalisable avec des API et SDK pour l'intégration avec des systèmes tiers et le développement d'applications sur mesure.
5) Elle est hébergée dans le cloud, accessible de partout, et prend en charge plusieurs langues—idéal pour les opérations multinationales.
6) Le système est très convivial et simple.
7) Le support client est disponible 24h/24 par e-mails et communauté WhatsApp.
8) Il est facile à mettre en œuvre pour les clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

L'application mobile est basée sur des événements, mais une nouvelle application a été récemment lancée et nous constatons de nombreuses améliorations. Le seul problème qui subsiste est que lorsque vous avez plus de véhicules, elle est un peu lente au démarrage, mais elle redevient normale ensuite.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Manque de visibilité en temps réel, vol de carburant et inefficacité, comportement du conducteur, gestion des itinéraires, intégration avec d'autres systèmes, aide à la sécurité (vols de véhicules ou accès non autorisés), les rapports sont très personnalisables et créés selon les exigences du client.

  ### 5. Examen de Wialon Hosting et Wialon Local par un intégrateur de systèmes gérant plus de 60 000 unités

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maxim K. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Nous travaillons avec Wialon depuis de nombreuses années en tant que Partenaire Or et participant actif aux événements et initiatives communautaires de Gurtam. Wialon est notre principal outil, nous l'utilisons tout le temps. Notre équipe prend en charge à la fois Wialon Hosting et Wialon Local, les mettant en œuvre pour des clients dans divers secteurs — agriculture, construction et logistique.

La plateforme se distingue par sa stabilité, sa scalabilité et sa flexibilité.
Les points forts incluent :

- Système de reporting puissant et hautement personnalisable
- Gestion avancée des droits des utilisateurs, idéale pour les grandes structures d'entreprise
- Contrôle fiable du carburant et suivi de la consommation avec possibilités d'intégration ERP
- Création flexible de capteurs utilisant des paramètres bruts ou personnalisés — critique pour des cas d'utilisation de niche
- Excellent support technique

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

La visualisation des données pourrait être améliorée. Des graphiques interactifs pour les données calculées et brutes seraient un ajout précieux. 
De plus, il serait utile que les comptes partenaires de haut niveau aient la possibilité de générer des factures en monnaie interne (virtuelle) directement sur la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous travaillons à la fois avec des clients finaux et avec de plus petits intégrateurs. Nos plus grands projets concernent la gestion de flotte pour l'agriculture, les services de livraison et le suivi d'équipements lourds. Nous gérons actuellement plus de 60 000 unités de suivi, et Wialon gère cette échelle avec une fiabilité impressionnante.

L'un des plus grands avantages de travailler avec Wialon est la communauté de partenaires Gurtam. Ce n'est pas seulement un produit — c'est un écosystème vivant avec des centaines d'intégrateurs actifs, de développeurs et de fournisseurs de solutions à travers le monde. En tant que membres de longue date de cette communauté, nous apprécions grandement :

- Le partage de connaissances à travers des rencontres, des forums et des conférences annuelles de partenaires
- Un accès rapide à des cas d'utilisation réels et aux meilleures pratiques
- Une communication étroite avec les équipes produit et technique de Gurtam
- Des opportunités de co-développer ou d'intégrer des solutions spécifiques à l'industrie
- Faire partie de l'écosystème Gurtam est un énorme multiplicateur pour notre entreprise, apportant visibilité, réseautage et nouvelles opportunités de projets.

Il convient également de mentionner : Wialon a plus de 4 millions d'appareils connectés activement transmettant à ses serveurs en temps réel — une échelle massive qui témoigne de sa fiabilité. La plateforme prend également en charge plus de 3700 types d'appareils GPS, de capteurs et d'applications. C'est très bon pour nous car nous opérons dans différents pays, sur différents continents, où différents fabricants d'appareils locaux dominent, donc pas besoin d'intégrer de nouveaux appareils pour de nouveaux clients.

  ### 6. C'est un couteau suisse de l'industrie de la télématique. C'est universel et flexible.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Siarhei H. | CEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

J'aime 5 choses à propos de Wialon :
1. Nombre de fonctionnalités : Wialon offre des capacités de suivi exceptionnellement polyvalentes qui s'adaptent à tout projet télématique - que vous surveilliez du personnel, des véhicules ou même des avions. Grâce à sa facilité d'utilisation, la fonctionnalité robuste de la plateforme s'adapte parfaitement aux projets de toute taille ou complexité.

2. Communauté : La communauté Wialon se distingue comme l'une des plus solidaires et engagées que j'ai rencontrées dans l'industrie. Il y a une camaraderie unique parmi les utilisateurs qui me rappelle un club de motards - soudé, serviable et toujours prêt à partager son expertise.

3. Support : Leur support client est exceptionnel. L'équipe répond rapidement aux demandes, fournissant des solutions détaillées et des informations précieuses qui aident à maximiser le potentiel de la plateforme pour vos besoins spécifiques.

4. Compatibilité matérielle : L'intégration de Wialon avec de nombreux fabricants de matériel offre aux utilisateurs une flexibilité remarquable. Vous pouvez sélectionner des dispositifs de suivi en fonction de vos exigences techniques et de vos contraintes budgétaires sans vous soucier des problèmes de compatibilité.

5. Intégration API : L'une des plus grandes forces de Wialon est son API complète. Vous pouvez automatiser pratiquement n'importe quelle fonctionnalité et extraire facilement des données propres pour les utiliser dans des plateformes tierces, en faisant un hub idéal pour votre écosystème télématique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

La gestion des commandes peut être encore améliorée.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le produit Wialon peut être facilement personnalisé pour résoudre tous les défis de télématique. L'équipe de support Wialon facilite la mise en œuvre. Wialon offre littéralement des opportunités commerciales à des milliers d'entreprises en améliorant la sécurité et la conformité et en réduisant les coûts d'exploitation.

  ### 7. Plateforme télématique fiable, évolutive et riche en fonctionnalités

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter C. | Regional Sales Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Nous utilisons Wialon depuis plusieurs années maintenant, et il continue de dépasser nos attentes. Que ce soit pour gérer une petite flotte ou pour passer à des milliers de véhicules, Wialon reste constamment fiable et adaptable. Le suivi GPS en temps réel de la plateforme, les tableaux de bord personnalisables et les fonctionnalités avancées comme le suivi du comportement des conducteurs, le contrôle du carburant et le géorepérage ont considérablement amélioré l'efficacité de notre flotte et la satisfaction de nos clients. Sa facilité de mise en œuvre le rend parfait, quelle que soit la fréquence d'utilisation du logiciel.

Les capacités d'intégration API de Wialon et la compatibilité avec le matériel tiers sont excellentes, ce qui en fait un choix idéal pour des industries diverses. Le support de Gurtam et de leur écosystème de partenaires est réactif et compétent. Leurs mises à jour continues, les nouvelles fonctionnalités (comme la télématique vidéo et l'intégration de l'IA) et l'engagement de la communauté mondiale montrent clairement qu'ils sont engagés dans l'innovation.

Fortement recommandé pour quiconque est sérieux au sujet de la gestion professionnelle de flotte et de la télématique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

S'il y a un domaine qui pourrait être amélioré, c'est l'interface utilisateur graphique. Bien qu'elle soit fonctionnelle, elle pourrait bénéficier d'un design plus moderne et intuitif. Cela dit, nous savons que l'équipe travaille activement à améliorer l'expérience utilisateur, et des améliorations ont déjà commencé à être déployées.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Wialon résout plusieurs défis clés dans la gestion de flotte qui impactent directement l'efficacité opérationnelle, le contrôle des coûts et la sécurité.

Manque de visibilité en temps réel :
Avant Wialon, les clients avaient du mal à savoir où se trouvaient leurs actifs, quels itinéraires prenaient les conducteurs et comment les ressources étaient utilisées efficacement. Wialon résout ce problème en offrant un suivi GPS en temps réel, une lecture des itinéraires et des rapports de statut, nous permettant ainsi qu'à nos clients de garder le contrôle 24/7.

Vol de carburant et inefficacité :
Les coûts de carburant sont une dépense majeure. Avec la surveillance du carburant de Wialon et l'intégration de capteurs de réservoir, nous avons aidé les clients à détecter le vol de carburant, à améliorer les habitudes des conducteurs et à optimiser l'utilisation du carburant, économisant ainsi des milliers en coûts opérationnels.

Mauvais comportement des conducteurs et sécurité routière :
La surveillance et le scoring du comportement des conducteurs de Wialon nous aident à suivre les freinages brusques, les excès de vitesse et les temps de ralenti. Cela favorise non seulement une conduite plus sûre, mais réduit également les risques d'accidents et les coûts de maintenance.

Difficulté à gérer des flottes diversifiées :
Qu'il s'agisse de motos, de fourgonnettes, de camions ou de véhicules de transport public, le système agnostique en matière de matériel de Wialon gère tout. Cette flexibilité est cruciale pour nous chez MaliaTec, où nous servons des clients dans divers secteurs.

Fragmentation des données et défis d'intégration :
L'API ouverte de Wialon et le backend Flespi permettent une intégration transparente avec des systèmes tiers (ERP, SFA, plateformes de maintenance, etc.), ce qui a été un changement radical pour les clients d'entreprise.

  ### 8. Plateforme de suivi GPS fiable et flexible

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Edgar Z. | sales, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Nous utilisons Wialon depuis plusieurs années, et il continue d'être une solution puissante, flexible et stable pour le suivi de flotte et la télématique. Les options de personnalisation, les rapports détaillés et les intégrations API facilitent l'adaptation aux différents besoins des clients. La plateforme évolue constamment, et le support de l'équipe Wialon a été excellent. Hautement recommandé pour les entreprises à la recherche d'un système de suivi GPS fiable et évolutif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Certaines fonctionnalités ont une courbe d'apprentissage, surtout pour les nouveaux utilisateurs, mais cela devient plus facile avec une utilisation régulière.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Wialon nous aide à surveiller les flottes en temps réel, à suivre les performances et à réagir rapidement aux incidents. Cela améliore l'efficacité opérationnelle et renforce la qualité du service pour nos clients.

  ### 9. Une plateforme de télématique puissante et complète, idéale pour la gestion de flotte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aouad C. | PROJECT MANAGER, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

La stabilité de la plateforme et le support technique réactif sont des atouts majeurs

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

L'interface utilisateur, bien que complète, manque parfois d'intuitivité pour les nouveaux utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi en temps réel des véhicules/actifs : 
Bénéfice : Meilleure visibilité sur les déplacements, optimisation des trajets et réduction des coûts de carburant.

Gestion des comportements de conduite :
Bénéfice : Réduction des accidents (-30%), économies sur l’entretien et amélioration de la sécurité routière.

Alertes et maintenance préventive :
Bénéfice : Planification proactive des réparations, augmentation de la durée de vie des véhicules.

  ### 10. S'assurer que nos véhicules sont à l'heure

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Agustan S. | Customer Support Technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Je peux personnaliser le tableau de bord et les rapports à générer d'une manière qui convient aux besoins de la flotte et suivre les bons indicateurs. Le contrôle sur les aspects de mouvement et de géolocalisation des conducteurs a également été très utile avec des fonctionnalités telles que le suivi et la géofence.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Je pense qu'il est relativement difficile de générer des rapports personnalisés. C'est assez complexe de naviguer à travers certains menus et de filtrer correctement les résultats qui sont générés.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Wialon peut être considéré comme ayant révolutionné notre gestion de flotte en introduisant des solutions efficaces. La géolocalisation et les rapports statistiques quotidiens et hebdomadaires informatifs aident à choisir les itinéraires les plus efficaces, à économiser du carburant et à garantir la sécurité des conducteurs.

  ### 11. Comportement du conducteur et réduction de la consommation de carburant

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey H. | Content Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 07, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Je suis capable de réaffecter ma flotte à la volée et de répondre aux questions des clients. Les notifications flexibles concernant des choses telles que la vitesse excessive et le freinage brusque ont également été extrêmement utiles pour changer le comportement des conducteurs et économiser du carburant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Wialon est très facile et inclusif, il y a beaucoup de données, et la création de rapports n'est pas très pratique. Il n'y a pas de fonctionnalités comme la génération de rapports par simple glisser-déposer des propriétés, et les filtres semblent plutôt limités.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le suivi et la surveillance du comportement des conducteurs en particulier ont été très utiles en effet. L'emplacement exact de mes véhicules me donne également un sentiment de sécurité et cela peut me permettre de mieux servir mes clients.

  ### 12. L'analyse du comportement des conducteurs augmente la sécurité.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mathieu S. | Compensation and Benefits Manager, Services environnementaux, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Wialon dispose d'un ensemble d'outils riche, qui comprend le suivi de flotte, le contrôle de la consommation de carburant et un aperçu de la conformité des conducteurs. Il est polyvalent pour répondre aux différents types de flottes et compatible avec de nombreuses applications liées à l'industrie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

J'ai constaté que le système de rapport présent dans Wialon est désorganisé. Il est difficile de créer des rapports généraux qui reflètent l'analyse de multiples aspects de la gestion de ma flotte. L'exportation des rapports pour une analyse plus approfondie est peu pratique car elle implique des étapes supplémentaires et de la manipulation.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis capable de gérer efficacement ma flotte grâce à Wialon. Le suivi permet une sélection de route efficace, la gestion du carburant offre des économies de coûts, et l'analyse du comportement des conducteurs augmente la sécurité.

  ### 13. examiner l'application Wialon

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nishith G. | Sales Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Wialon aide à organiser et à mieux gérer la flotte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Il peut avoir une interface meilleure et interactive.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il aide à gérer la flotte efficacement avec un suivi GPS approprié. Nous pouvons télécharger des rapports et analyser des données pour une meilleure compréhension et utilisation.

  ### 14. Plateforme flexible sans pareille.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 08, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Flexibilité sur les capteurs et les applications

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

format des rapports une fois téléchargés en PDF

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lien de données vers la base de données de l'entreprise. Synchroniser les données entre la plateforme télématique et la base de données de l'entreprise.

  ### 15. FMS avec des options de configuration et de personnalisation avancées

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Wael H. | Business Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 04, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Une grande fonctionnalité est que vous pouvez combiner n'importe quels paramètres et formulaires en une formule et afficher le résultat dans l'interface utilisateur finale à l'aide d'un capteur. L'interface utilisateur, les modules et les options sont très personnalisables. Les rapports et notifications sont quelque chose que vous appréciez vraiment configurer en raison du niveau d'options et de personnalisation, bien que ce ne soit pas facile pour les débutants de faire la configuration avancée. La visualisation des informations de voyage directement sur la carte est possible et très pratique à regarder. Les rapports de données de géorepérage peuvent être exécutés rétroactivement, ce qui est quelque chose d'unique sur cette plateforme (d'autres plateformes que j'ai utilisées ne m'ont pas fourni cette option très importante). Vous pouvez presque utiliser n'importe quel dispositif de suivi GPS sur cette plateforme. Les journaux d'engagement des utilisateurs sont bons, bien qu'ils aient besoin de quelques options supplémentaires et améliorations. Combiner les informations de carburant dans les rapports est possible cependant, l'équipe produit devrait travailler avec les utilisateurs finaux pour développer des cas d'utilisation plus pratiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Il manque des vues visuelles d'informations critiques ou d'aperçus. Il y a des tableaux de bord, mais ils sont littéralement inutiles et leurs options n'ont aucun sens. 

Il y a des calculs backend cachés/inconnus incohérents qui se produisent dans les rapports, et même pas un seul membre du service client de Wialon n'est capable de comprendre comment les résultats sont calculés. Exemple : parler des calculs de classement du comportement des conducteurs lorsque vous triez par conducteur et faites la moyenne des infractions par kilométrage parcouru.

Parfois, en raison du très grand nombre d'appareils intégrés qu'ils ont sur leur plateforme, il faut des siècles à l'équipe du back-office de Wialon pour admettre qu'il y a un défaut de leur côté, ils avaient l'habitude de blâmer le fabricant de l'appareil, le serveur d'hébergement local ou d'autres plutôt que de résoudre correctement le problème de leur côté.

Il est assez difficile de prouver qu'il y a quelque chose dans la plateforme qui n'a pas de sens ou de les convaincre de la nécessité de changer même pour des choses très mineures ; leur logique est un peu différente de ce à quoi j'étais habitué avec d'autres personnes.

Les rapports extraits utilisent une configuration Excel très basique et ne peuvent pas être modifiés.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Augmenter la productivité des employés mobiles et réduire les coûts d'exploitation.  
Augmenter l'efficacité de la flotte.  
Améliorer le comportement et les habitudes des conducteurs.

  ### 16. Wialon Suivi GPS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Drake Chien Lung C. | Business Systems Analyst, Services publics, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 26, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Le logiciel est bon. Ce qui est essentiel à propos de cette entreprise, c'est son support logiciel. Bien qu'il ne soit pas facile de mettre en place une démonstration avec l'équipe de support technique, ils connaissent vraiment leur sujet. Même le vendeur est très bien informé sur les tenants et aboutissants de la plateforme web Wialon. Dans l'ensemble, un service très solide avec des prix raisonnables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

L'équipe technique peut être difficile à obtenir une démonstration avec. Ce n'est pas le plus facile de configurer des appareils OBD sur la plateforme web de Wialon. Certains appareils OBD nécessitent une configuration très spécifique et ne sont pas documentés sur leurs pages web.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Wialon:**

Équipe de support très solide. Même leur responsable marketing connaît les tenants et aboutissants de leurs produits.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Solution de gestion de flotte. Nous l'utilisons pour suivre notre flotte de véhicules avec des coûts réduits.

  ### 17. Wialon a été un élément clé de notre entreprise.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alfred A. | General Manager, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 11, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

- La relation entre l'équipe Wialon et la nôtre. Nous avons une excellente communication, donc en cas de nouveaux développements, d'idées ou de problèmes, ceux-ci sont traités et initiés dans un court délai.

- J'aime particulièrement le fait que lorsque nous demandons de l'aide ou des questions générales, nous recevons une réponse précise, suivie de moyens pour réaliser notre demande.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Le fait que nous n'ayons pas rencontré personnellement l'équipe de Wialon, nous sommes basés en Australie et n'avons pas encore eu l'occasion de voyager pour les rencontrer.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Wialon:**

Parlez avec d'autres partenaires mondiaux utilisant Wialon, la plupart auront une histoire similaire, mais surtout, vous pouvez obtenir une image réelle de la façon d'utiliser Wialon et de le faire fonctionner pour votre entreprise.

Utilisez la flexibilité et la gamme de matériel intégré, trouvez un marché de niche et posez la question à l'équipe de Wialon, comment mieux utiliser et personnaliser votre plateforme de surveillance.

La marque et l'utilisation du design personnel de la page de connexion et de la plateforme de surveillance sont un excellent moyen de projeter du professionnalisme à vos clients, je crois que ce sont ces petites choses qui feront la différence.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Au quotidien, nous recevons des demandes nouvelles et parfois bizarres de la part de clients potentiels et existants concernant les informations télémétriques et/ou le développement de moyens pour transférer des données depuis des équipements, des machines ou des véhicules. Avec l'équipe dédiée chez Wialon, l'intégration de nouvelles technologies et le développement de protocoles matériels sont facilités, ce qui nous aide à aider nos clients.

  ### 18. Le meilleur système de suivi que j'ai essayé et utilisé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 07, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

J'aime les rapports basés sur des modèles, la possibilité d'obtenir des données de Wialon pour créer des pages ou des applications supplémentaires personnalisées. J'aime la façon dont les fonctionnalités sont organisées dans les applications sans aucune complication, simplement son interface utilisateur conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Votre système de facturation ne montre pas les dates d'activation des modules activés, j'ai besoin de connaître ces informations dans chaque facture, surtout lorsque j'ajoute plus de 50 unités supplémentaires, j'ai besoin de connaître cette information.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Wialon:**

Wialon est le meilleur système de suivi que vous puissiez trouver à un prix abordable, basé sur mes 5 ans d'expérience dans le domaine des systèmes de suivi. Ne perdez pas de temps à chercher ailleurs, j'ai essayé 7 entreprises avant de décider d'opter pour Wialon.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

le plus gros problème dans notre entreprise est de trouver une application adaptée pour gérer tous vos appareils/cartes SIM/comptes/factures. vous avez besoin d'une application pour gérer votre entreprise correctement sans aucun problème ni erreur. je ne sais pas exactement ce que vous voulez dire par quels avantages j'ai réalisés.

  ### 19. Après de nombreuses années de tests, Wialon était le seul choix logique.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allen L. | General Manager - Development & Operations, Transport/Camionnage/Ferroviaire, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 08, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Logiquement, c'est la seule plateforme de suivi qui me permet de suivre un large éventail d'unités matérielles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

Le produit parle de lui-même une fois que vous l'essayez.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Wialon:**

Vous ne serez pas déçu.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mes clients ont des besoins variés qui ne peuvent être satisfaits sans une plateforme professionnelle qui n'est pas axée sur la fabrication de matériel.

  ### 20. Cette plateforme est très conviviale et très facile à utiliser.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 07, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Wialon?**

Les plateformes pour smartphone (Android) sont très bonnes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Wialon?**

1. Si vous ajoutiez l'albanais - ce serait bien et je crois que cela augmenterait le nombre d'utilisateurs.
2. Si vous ajoutiez Google Maps - car dans notre pays, beaucoup utilisent Google Maps.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Wialon:**

Oui, bien sûr.

**Quels sont les problèmes que Wialon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Système de gestion de flotte et de suivi logistique


## Wialon Discussions
  - [À quoi sert Wialon ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-wialon-used-for)

- [View Wialon pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/wialon/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+14%3A25%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f8b7c524-1a9b-4cf7-982d-6dd4f75a93a2&secure%5Btoken%5D=46e4c6813e0005cd5eb217ca2d4f47bcf0f635b954556725b95cf1eb10f13e5b&format=llm_user)
## Wialon Integrations
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews)

## Wialon Features
**Gestion des véhicules**
- inventaire
- Gestion du carburant
- Entretien
- Suivi des véhicules

**Conformité aux DCE**
- Heures enregistrées
- Maintenance préventive
- DVIR
- Accès hors ligne

**Gestion des chauffeurs**
- Intégration
- Sécurité
- Suivi des conducteurs
- Comportement du conducteur

**Livraisons**
- Etas
- Preuve de livraison
- Optimisation des itinéraires

**Dashcam**
- Détection automatique des incidents
- Score de sécurité
- Téléchargement automatisé de séquences

**Analytics**
- Performance du véhicule
- Performance du conducteur
- Coûts

**Agentic AI - Gestion de flotte**
- Assistance proactive
- Prise de décision
- Planification en plusieurs étapes
- Détection de collision
- Interaction en Langage Naturel
- Reconnaissance Faciale

**IA générative - Gestion de flotte**
- Résumé de texte

## Top Wialon Alternatives
  - [Geotab](https://www.g2.com/fr/products/geotab/reviews) - 4.5/5.0 (181 reviews)
  - [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (943 reviews)
  - [Samsara](https://www.g2.com/fr/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,970 reviews)

