# WEVO Reviews **Vendor:** WEVO **Category:** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 71 ## About WEVO WEVO est une plateforme de recherche UX qui révèle des insights avec beaucoup moins d'effort que les outils typiques. Les équipes de recherche, de produit et de marketing obtiennent des insights quantitatifs et qualitatifs synthétisés, des scores et des références avec moins de 30 minutes d'effort. Les retours d'information statistiquement significatifs de WEVO réduisent les risques de leur prise de décision, offrant la confiance nécessaire pour créer des expériences client précieuses. ## WEVO Reviews ### 1. Des quantités incroyables de données et d'aperçus provenant d'une seule étude WEVO ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha O. | UX Researcher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** WEVO a été un excellent partenaire. Leur équipe est essentielle pour soutenir l'idéation des tests, la construction et le lancement des tests, ainsi que l'orientation générale. À chaque test que nous réalisons, WEVO s'occupe de la majeure partie du travail en recrutant et en menant les études, le tout dans un délai de 2 semaines. Nous avons pu lancer des tests avec des exigences démographiques et de public très spécifiques et WEVO a eu la capacité de tout gérer. Les retours qualitatifs des participants combinés aux statistiques quantitatives forment une combinaison puissante et ont été essentiels pour obtenir des insights sur lesquels nous pouvons nous appuyer. WEVO continue d'ajouter de nouvelles fonctionnalités et d'incorporer des retours pour renforcer la plateforme et ne fera que croître. Avec l'ajout de WEVO Pulse, nous avons pu générer des insights rapides, sans passer par le processus d'une étude utilisateur complète. Cela a conduit à des insights utiles à plus de stades de nos processus de conception itératifs. WEVO Pulse aide à donner un point de départ pour les idées et les audits UX. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** J'aimerais pouvoir effectuer une recherche de mots-clés dans toutes les citations des utilisateurs du test, et pas seulement divisées par carte de sentiments, diagnostic, questions personnalisées, etc. Ce serait formidable de pouvoir trier les réponses en fonction des réponses aux questions de filtrage personnalisées - ce que je sais que WEVO est en train de développer ! **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO aide les entreprises à comprendre les sentiments des utilisateurs, les parcours et la performance globale. Avec l'ajout de l'analyse comparative sectorielle, WEVO aide non seulement les clients à comprendre leurs utilisateurs, mais aussi comment l'entreprise se comporte dans le domaine. Grâce à un outil de recherche UX aussi solide que WEVO, nous sommes en mesure d'aider nos clients à apporter des améliorations à l'avenir. ### 2. Démocratiser la recherche pour une équipe plus large **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah H. | User Experience Research Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** La configuration simple sur la plateforme rend très facile le test d'un diagnostic tages, cela nous a aidés à mener des projets avec des équipes qui pourraient ne pas avoir de chercheur dédié pour les aider à poser les questions dont elles ont besoin pour apprendre à améliorer leurs microsites ! **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Parfois, la clôture d'une étude peut être difficile si le public est suffisamment de niche. Nous avons constaté une amélioration au fil du temps et je sais que nous avons un excellent partenariat avec Wevo, donc nous voyons les améliorations progressives dont nous avons besoin pour que Wevo soit un partenaire de confiance. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** à voir comment nous nous comparons dans notre industrie, avoir des itérations de ce test au fil du temps ### 3. Des perspectives très précieuses et une expérience positive de travail avec l'équipe de compte. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Notre gestionnaire de compte Justin a été excellent pour nous aider à configurer les WEVOs. Il nous facilite et rend efficace leur utilisation. Nous l'utilisons principalement pour comparer où se trouve le site actuel et le relancer pour voir ce que fait notre nouvelle conception. Ces statistiques aident avec les études de cas et expliquent l'impact de notre nouveau design. De plus, nous utilisons WEVO pour développer des idées précieuses sur ce sur quoi travailler pour optimiser les sites web de nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** C'est un peu cher - lorsque nous l'utilisons pour voir la référence d'un site existant et la comparer à un nouveau, je ne le considérerais pas comme quelque chose que nous devons faire. C'est agréable à avoir, donc j'aimerais que cela ne coûte pas autant. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO nous aide à communiquer la valeur de notre travail à nos clients et à de nouveaux clients potentiels dans nos études de cas. WEVO nous aide également à résoudre le problème de la création de retards de tâches précieuses pour améliorer un site web. ### 4. Commentaires qualitatifs percutants à l'échelle quantitative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** WEVO est l'outil de recherche utilisateur indispensable si vous êtes prêt à évoluer et à amener votre site web à de nouveaux niveaux. Ce qui rend WEVO si spécial, c'est la capacité de recevoir des insights qualitatifs exploitables en 2 semaines. Avant de travailler avec WEVO, le plus grand obstacle pour la recherche utilisateur était le délai de traitement, et une fois la période de collecte terminée, vous pourriez encore ne pas être statistiquement confiant dans vos résultats, eh bien WEVO élimine tous ces obstacles. Que le public soit de niche ou général, WEVO sera capable de capturer tous les insights qui mèneront à une amélioration globale de l'expérience de votre site web. J'adore absolument la carte des sentiments que WEVO fournit, si vous vous demandez ce que vos cartes de chaleur disent vraiment de vos utilisateurs, cette fonctionnalité à elle seule rendra WEVO un investissement rentable, mais la meilleure partie est que vous obtiendrez bien plus inclus. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Ma seule réserve concernant WEVO est la même que pour toutes les recherches utilisateurs, vous parlez à un panel de "futurs" acheteurs mais pas réellement d'acheteurs, comme dans une enquête sur site. Parfois, le panel semble désengagé, mais c'est un problème pour tous les outils de recherche utilisateurs, et WEVO aide à résoudre ce problème en effectuant un contrôle de qualité sur toutes les réponses et, si cela semble désengagé, en trouvant un nouveau participant. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO résout le problème d'obtenir rapidement des recherches utilisateur statistiquement significatives pour orienter l'optimisation des sites web. WEVO nous fait vraiment gagner des heures de recherche manuelle ainsi que du temps mort pendant les projets. Au lieu d'attendre la collecte des réponses, vous agissez toujours sur tous les insights. Trouver les insights fiables tout en accélérant tous les aspects de votre processus UX est ce que WEVO fait pour nous. ### 5. Plateforme très utile pour fournir un échantillon plus large de données qualitatives. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shinichi K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Je crois que la plateforme + service Wevo peut bénéficier à de nombreuses entreprises, y compris celles (1) avec des ressources UXR limitées, (2) avec un soutien limité pour envoyer des enquêtes, etc., (3) où l'équipe de direction est sceptique quant aux données qualitatives d'échantillons plus petits, et ainsi de suite. Ce que j'aime le plus chez Wevo, c'est leur soutien + rapidité de réalisation des études. Leur équipe de recherche/analystes a parcouru un large échantillon de données qualitatives rapidement et a fourni des retours réfléchis qui pouvaient être facilement partagés avec l'équipe. Pour nous, cependant, puisque le contenu que nous avons évalué était nuancé, j'ai examiné les données moi-même avant de passer en revue les rapports des principales conclusions de Wevo et de les synthétiser avec les leurs, renforçant et ajoutant de la validité/crédibilité à mes conclusions. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Je ne dirais pas "je n'aime pas Wevo", mais j'ai remarqué que les données recueillies sur la plateforme Wevo semblent plus favorables que les données que nous voyons dans les autres canaux. J'ai utilisé quelques questions légèrement orientées pour que les participants évaluent l'UX de notre site web et recueillent des retours qualitatifs critiques (cette approche a évidemment à la fois des avantages et des inconvénients). **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre contenu web manque d'informations empêchant les utilisateurs d'acheter nos produits, nous devons donc déterminer comment nous pouvons fournir un contenu suffisant, précieux et excitant pour nos clients existants et potentiels. ### 6. Excellente façon d'obtenir des informations précieuses sur la recherche/test utilisateur en moins de 2 semaines ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joy D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** L'interface utilisateur de la plateforme est très agréable - des fonctionnalités facilement organisées et utiles pour transmettre des idées et des informations. La carte des sentiments est certainement très utile pour voir ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, ainsi que les commentaires associés. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il semble que tester des flux détaillés ou longs impliquant plusieurs modèles ou écrans et demandant aux utilisateurs de réaliser différents scénarios de tâches avec un flux soit encore un peu limité. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO est un moyen rapide et facile pour nous d'obtenir des retours sur un site web afin que nous puissions comprendre comment les utilisateurs perçoivent le site et quelles sont leurs impressions. Nous l'avons utilisé dans le cadre de notre recherche utilisateur au début d'un projet de refonte où nous voulons mieux comprendre l'état actuel afin d'avoir des données et des retours sur la façon de faire évoluer et de modifier les designs pour le nouveau site. ### 7. Retour perspicace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janeza D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'accorde de l'importance aux résultats des tests WEVO. Nous pouvons voir comment nos utilisateurs vivent nos pages et comment elles se comportent par rapport à la concurrence. J'aime particulièrement la carte des sentiments, où nous entendons directement les utilisateurs. Avec WEVO, nous pouvons améliorer nos pages de manière précise et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** La page des principales conclusions est cruciale — mais elle semble lourde et encombrée. J'aimerais qu'il y ait un moyen plus rapide de voir les résultats critiques ou peut-être une interface utilisateur pour accéder facilement à des sections spécifiques. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO nous aide à obtenir des retours de personnes réelles avant de publier un grand changement de site web. Les tests utilisateurs sont encore plus rapides et efficaces avec une analyse détaillée de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. ### 8. WEVO a aidé à fournir de nombreux aperçus pour la refonte de la page d'accueil de notre université. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlyn O. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'aime que Wevo offre plusieurs canaux de retour d'information et permette la personnalisation des questions. Rachel Wolf a également aidé à expliquer le retour d'information sur les efforts de mon équipe pour redessiner la page d'accueil de notre université. Les modules et sections sont principalement intuitifs, mais il était très utile d'avoir un représentant présent qui connaît le programme le mieux pour tout expliquer en détail. J'ai également apprécié que les résultats de classement de notre université soient comparés à d'autres universités sur un système de classement visuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Je souhaite en savoir plus sur WEVO auparavant. J'ai entendu parler des tests de conception et de la recherche UX, mais je n'avais pas entendu parler de ce site avant de travailler à UCF. Je crois que WEVO pourrait bénéficier d'une publicité un peu plus importante pour créer une meilleure notoriété de la marque. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO montre visuellement où notre audience clique et comment fonctionne leur expérience utilisateur. Cette connaissance est impérative pour mon équipe et aide à fournir les informations dont nous avons besoin pour prendre des décisions de conception intentionnelles. ### 9. Perspectives phénoménales, équipe réactive et serviable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor C. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Les avantages de l'utilisation de WEVO sont l'étendue et la profondeur des résultats que l'outil présente--des cartes thermiques aux insights clés, cet outil combine des résultats qualitatifs et quantitatifs en un rapport solide qui conduit à des ajouts de valeur exploitables pour notre travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Pour le moment, il n'y a rien de notable que je n'aime pas à propos de WEVO--l'équipe continue de développer de nouvelles fonctionnalités qui améliorent continuellement l'outil. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO facilite extrêmement la réalisation de recherches approfondies auprès d'un large groupe d'utilisateurs--c'est un excellent outil de référence lorsque nous essayons d'obtenir rapidement des informations qui éclairent à la fois les forces et les faiblesses d'une expérience actuelle. ### 10. Wevo est un outil fantastique pour l'analyse concurrentielle et la recherche utilisateur initiale. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeannie A. | Chief Creative Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'adore l'équipe de compte, Jenni et Justin ont été vraiment utiles alors que je découvre les capacités de Wevo. J'aime la clarté de la méthodologie et les options pour faire différents types de tests. Je n'ai pas encore testé un parcours complet, donc c'est le prochain sur ma liste. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Le temps pour obtenir un panel prend un certain temps, et certains des panélistes ne semblaient pas pleinement engagés - seuls quelques-uns ont donné des citations pertinentes. La plupart des panélistes se contentent de faire le strict minimum. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est utile d'avoir des données sur le site d'un client pour obtenir un point de vue plus informé avant d'aborder un nouveau client. Nous utiliserons également Wevo pour tester de nouveaux designs pour la refonte de notre site web avant de lancer. Les questions personnalisées sont importantes pour moi car nous pouvons réaliser de petites études et utiliser ces données pour créer des aimants à prospects. Nous avons demandé "Quel est le plus grand défi de l'expérience client numérique auquel vous êtes confronté" et avons ensuite utilisé ces réponses pour aider à informer notre nouveau contenu, ainsi que publier un petit e-book sur ce même thème. ### 11. WEVO nous a donné les recommandations précises basées sur les données dont nous avions besoin pour nous démarquer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Damien C. | Partner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** TribalVision a pu se différencier dans un processus d'appel d'offres compétitif en apportant plus que la simple « prochaine grande idée » ou des affiches créatives à la présentation - ils ont apporté des recommandations basées sur des données. « Dans une industrie où les clients examinent constamment les conversions finales, la capacité de présenter des idées soutenues par des données solides est cruciale pour le succès de la présentation de nouvelles stratégies marketing. WEVO nous a donné les recommandations basées sur les données exactes dont nous avions besoin pour nous démarquer. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il a fallu un peu de temps pour s'habituer à comprendre comment lire certains des rapports et se familiariser avec l'outil, mais l'équipe de support WEVO nous a mis à jour après un appel de lancement initial. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Obtenir des études de marché avant de lancer, nous différencier dans le processus de présentation, résoudre les différends subjectifs des clients sur la direction avec des données réelles, et bien plus encore ! ### 12. super, des résultats approfondis et partageables ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Agnieszka B. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Facile à partager les résultats, excellent pour filtrer et segmenter l'information, conclusions clés modifiables et option de mise en favori qui facilite la vie. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** pas une telle chose :) Je voudrais ajouter une option pour filtrer les études par le propriétaire, pas seulement par le nom de la recherche. Quand j'en possède beaucoup, je ne me souviens peut-être pas de tous les noms :) **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** aperçus sur la réalité des utilisateurs concernant l'utilisation réelle du produit, soutenant les décisions de conception et d'affaires avec des données ### 13. Excellent outil et équipe qui est idéale pour les équipes de conception, l'optimisation de site et les équipes de recherche utilisateur. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse R. | Optimization Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** L'équipe de WEVO est vraiment excellente, mais ce que je préfère, c'est l'outil Sentiment Map, la capacité de montrer un visuel et de le lier aux commentaires des utilisateurs est une fonctionnalité puissante. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Certaines limitations concernant les applications mobiles, bien qu'elles travaillent avec vous pour créer un design comme Envision qui peut être utilisé pour émuler l'application. Cela peut limiter certaines fonctionnalités, mais pour nous, cela a toujours bien fonctionné et nous a donné de grandes perspectives. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon équipe utilise WEVO pour nous aider à comprendre l'expérience utilisateur des sites web et des applications que nous optimisons. WEVO nécessite moins de travail dans la création de l'expérience et l'analyse des résultats. Cela nous fait gagner du temps. De plus, la nature qualitative de WEVO, avec au moins 100 sessions, nous donne également confiance dans ce que nous présentons. En général, nous nous appuyons sur la voix de quelques clients d'un projet de recherche utilisateur traditionnel. ### 14. Des données puissantes sans effort intense **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** WEVO offre un moyen rapide et facile de recueillir des données précieuses et des informations sur les utilisateurs. Ils font le gros du travail en arrière-plan en exécutant le test et en synthétisant les données, puis vous les remettent dans un rapport organisé où vous pouvez rapidement et facilement approfondir les résultats. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** WEVO a sa propre manière de mener les tests en termes de types de questions auxquelles les utilisateurs répondent. J'aimerais avoir plus de contrôle sur les questions auxquelles les utilisateurs répondent concernant le site web/les actifs, mais il y a généralement suffisamment de données pour que je puisse recueillir les informations que je recherche. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion du temps. WEVO me permet de sauter une partie du processus de test et d'accéder directement aux données une fois le test terminé, me faisant ainsi gagner beaucoup de temps et d'efforts. ### 15. Une recherche de panel efficace et une excellente équipe avec laquelle travailler. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** WEVO est un outil en pleine croissance et adaptable. J'apprécie vraiment de travailler avec les personnes qui m'aident à réaliser et à reconnaître toute la puissance de l'outil. Nous apprécions également les panels spécialisés qui peuvent être créés pour les clients nuancés avec lesquels nous travaillons. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il manque un peu de libre-service/compréhension de toute la puissance de l'outil. Plus de documentation sur les cas d'utilisation et les capacités serait formidable. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO nous aide avec la recherche de marché et à déterminer le POURQUOI ou le processus de réflexion de nos clients et consommateurs. Nous utilisons également WEVO pour résoudre un problème de test sur des sites à faible conversion ou à faible trafic. ### 16. Un projecteur rapide pour le sentiment **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ramsay C. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Une combinaison unique d'aperçus qualitatifs et quantitatifs CX. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** La fonction de recherche de rapport pourrait être meilleure. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons déployé WEVO pour répondre à un certain nombre de besoins en matière d'analyses CX pour nos clients, allant de la validation de nouveaux prototypes de conception de pages d'atterrissage, à la compréhension des frictions UX et des défaillances de messagerie sur les pages d'accueil ou de tarification des clients, jusqu'à approfondir pour apprendre où les pages de détails des produits et la fonctionnalité de paiement ne fournissent pas les expériences utilisateur attendues. Certains avantages clés que nous avons tirés sont : Vitesse des insights Profondeur des insights Volume des insights pour aider à la pertinence et à la prévisibilité de l'impact des problèmes mis en évidence par les panels d'utilisateurs Informations exploitables issues de : Validation de l'expérience (sentiment positif) Défaillances de l'expérience (sentiment négatif) La plateforme, le processus et les personnes travaillent très bien ensemble chez WEVO pour tenir la promesse de leur produit. Nous recommandons vivement la plateforme et continuerons à travailler avec WEVO au nom des clients CX, UX et CRO de notre agence. ### 17. WEVO fournit des informations exploitables rapidement. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Ce que j'aime le plus chez WEVO, c'est que sa plateforme est facile à utiliser, offre un excellent support et fournit des rapports complets de manière facile à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de WEVO. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO nous a aidés à identifier des moyens d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web. ### 18. Informations utilisateur inégalées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Wevo est rapide et facile à utiliser grâce à notre point de contact. Ils fournissent des informations détaillées sur le sentiment des utilisateurs et les points de douleur du site. Ils sont là pour aider avec toutes les questions que nous pourrions avoir et répondent toujours rapidement et de manière professionnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** J'aimerais pouvoir filtrer les réponses en fonction des questions avant et après le test. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Wevo nous permet de recueillir rapidement des informations sur un large public avec un minimum d'aide de notre part. ### 19. Examen du test pilote Wevo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Nous sommes encore très nouveaux dans l'utilisation de Wevo. Cependant, c'est formidable d'obtenir des insights sur l'UX, la créativité, le produit, etc., directement des consommateurs au-delà des commentaires superficiels dans les avis (qui ne mentionnent pas l'UX de la page ou la créativité). Actuellement, nous ne faisons aucun type de test créatif, et c'est une transition facile à utiliser/comprendre vers le monde des tests et de l'utilisation des données pour orienter nos décisions. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il n'y a pas beaucoup de transparence sur la mesure quantitative et le benchmarking - quelle part de cela est subjective, est-ce statistiquement significatif, etc. Je pense que pour vraiment tirer des conclusions, nous devrions compléter certaines hypothèses avec des tests A/B dans un environnement réel. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulons comprendre si les consommateurs trouvent notre page informative et si elle les incite à acheter notre produit. Nous recevons des retours qualitatifs utiles sur le design créatif et l'expérience utilisateur en plus du produit lui-même. ### 20. Des insights qualitatifs à grande échelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** WEVO nous aide à obtenir de vastes quantités de retours d'utilisateurs sans le temps et le travail des tests utilisateurs individuels. Ils synthétisent les données et nous fournissent des insights sous forme de tableau de bord. L'équipe de WEVO est impressionnante - très réactive et simplement de bonnes personnes. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Parfois, je peux dire que les utilisateurs n'ont pas cliqué sur l'URL en direct lors de l'examen de l'expérience. Cela peut créer des retours d'information non pertinents, mais ce n'est pas une limitation de WEVO, c'est le choix du participant de ne visualiser que la capture d'écran statique. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO a aidé notre équipe créative à mieux comprendre où se trouvent nos utilisateurs dans leur parcours. En ce qui concerne la terminologie, nous avons supposé beaucoup de choses sur le niveau de compréhension de nos utilisateurs. WEVO nous a montré que les utilisateurs pourraient ne pas comprendre ou se soucier de certaines propositions de valeur. Travaillant dans une agence, WEVO aligne nos clients sur les attentes de leurs utilisateurs. Nous pouvons dire des choses à nos clients, mais entendre directement les retours des utilisateurs rend beaucoup plus facile d'avancer avec des recommandations. ### 21. Super nouvel outil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'aime la facilité avec laquelle je peux obtenir de l'aide quand j'en ai besoin. Ryan Abelman est le meilleur, car il répond à toutes mes questions (j'en ai beaucoup) et il est vraiment rapide à répondre, merci Ryan ! **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il y a certaines limitations à l'utilisabilité de l'outil, qui, je comprends, sont en cours de résolution. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jusqu'à présent, j'ai utilisé WEVO pour la recherche exploratoire et les tests non modérés. J'aime qu'il y ait des graphiques inclus avec les résultats de l'étude car cela me fait gagner du temps lorsque je présente mes conclusions. ### 22. Directeur des Insights Consommateurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monika B. | Director of Consumer Insights, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Les perspectives que Wevo a fournies étaient à la fois uniques et exploitables. Avoir accès à des perspectives utilisateur riches à grande échelle (généralement réservées aux études quantitatives) a été une révolution ! **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** J'aimerais que Wevo offre la possibilité de poser des questions à choix multiple. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO a fourni des informations approfondies sur les utilisateurs qui ont éclairé le développement/offres de nos produits et ont permis l'optimisation de ces produits. ### 23. WEVO - Travail génial & partenaires incroyables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** WEVO a des personnes formidables avec qui travailler, qui sont pleines d'énergie et dévouées à leur travail - elles répondent très rapidement et sont minutieuses. Non seulement cela, mais elles travaillent dur pour s'assurer que vous obtenez des données perspicaces qui vous aident à progresser dans votre travail de manière significative. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Je peux honnêtement dire qu'il n'y a rien que je n'aime pas chez WEVO. Ils ont répondu à toutes mes attentes et les ont même dépassées. Ils sont formidables à travailler avec et sont toujours ouverts à l'amélioration de leur plateforme. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne peux pas parler des problèmes spécifiques sur lesquels nous travaillons avec la recherche, mais je peux dire que la large gamme de méthodologies qu'ils offrent nous permet de résoudre la plupart, voire la totalité, des expériences utilisateur que nous souhaitons tester et obtenir les prochaines étapes. ### 24. Quel retour sur combien de chiffres **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** L'ajout de WEVO à notre boîte à outils de recherche a été une révolution pour notre entreprise. Cela nous permet de lancer rapidement et facilement des études avec un délai d'exécution de seulement deux semaines, offrant des insights qualitatifs à des chiffres quantitatifs. L'analyse réfléchie par le personnel de WEVO fournit une analyse claire et exploitable, tandis que leurs outils d'analyse nous permettent d'approfondir les points d'intérêt. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Tout comme dans d'autres recherches, les données peuvent être mal interprétées si l'on ne prend pas soin de l'objectivité et de la mise en contexte. Les classements comparatifs globaux nécessitent une certaine éducation pour être lus correctement, et il serait bénéfique d'ajouter de l'éducation et du contexte tout au long du rapport pour aider les parties prenantes moins familières à comprendre les métriques lorsqu'elles les consultent seules. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comprendre l'attrait du marché, le sentiment, la compréhensibilité du contenu et les indicateurs avancés d'adoption. ### 25. WEVO offre de précieuses perspectives concurrentielles. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary T. | Senior Growth Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** L'analyse de sentiment, les panels industriels, le benchmarking sont tous constructifs lors d'un démontage de site. Notre représentant est incroyablement réactif et aide à proposer des idées qui bénéficient à notre équipe. Beaucoup d'idées pour les enquêtes viennent de WEVO plutôt qu'en interne, et cela aide à alléger une grande partie de la charge de notre équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Le système de crédit est un peu étrange et inutilement lourd à suivre au point qu'il est difficile de dire à notre équipe interne combien de travail nous pouvons faire avec WEVO que nous avons déjà payé - je préférerais une base simple par projet ou sur la base d'un forfait pour le travail que nous faisons ensemble. Je sais que WEVO serait accommodant dans ce cas, mais je pense que ce serait mieux si c'était plus direct. **Recommandations à d’autres personnes envisageant WEVO:** Une démonstration est très utile - le site et les services sont simples, mais apprendre comment WEVO effectue les analyses avec une présentation est utile. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analyse concurrentielle et étalonnage - nous sommes capables de faire de nombreuses optimisations de sites et placements d'éléments comme des widgets avec de nombreux magasins axés sur l'optimisation du taux de conversion. WEVO offre quelque chose de différent grâce à des panels de consommateurs. Nous apprenons beaucoup en comparant nos sites à ceux de nos pairs, plutôt que seuls dans un vide. ### 26. Super expérience de travail avec WEVO ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Mon contact chez WEVO est extrêmement serviable et réactif. Toujours prêt à prendre un appel et à fournir des conseils/répondre à mes questions. L'équipe de WEVO fait également un excellent travail pour s'assurer que vos questions de recherche sont répondues et pour fournir des résultats utiles et significatifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il est très difficile de penser à quelque chose que je n'aime pas chez WEVO. Cependant, une chose qui pourrait être plus utile serait de pouvoir personnaliser davantage les questions de recherche pour mieux identifier les résultats que nous recherchons. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Grâce à WEVO, nous résolvons de nombreux problèmes tels que le design de page web le plus engageant et efficace, les images et la présentation visuelle qui résonnent le plus avec nos clients, et comment mieux répondre aux besoins et attentes de nos clients. ### 27. Plateforme très utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'aime que WEVO ait synthétisé les données pour vous, économisant d'innombrables heures de travail après que j'ai collecté les données des utilisateurs. La façon dont ils présentent les données sur leur plateforme est également bien organisée et inclut des visuels (tableaux, graphiques) qui aident mon équipe et moi à visualiser les résultats plus facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Ils fournissent une grande quantité de données qui sont un peu difficiles à trier, mais pour certains, cela peut être un avantage. Cependant, je suis un nouvel utilisateur de WEVO et je comprends qu'il faut toujours du temps pour apprendre une nouvelle plateforme et créer ses propres processus pour l'utiliser de manière plus efficace. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec WEVO, je résous le problème de ne pas avoir assez de temps pour mener des recherches utilisateur - et surtout pour collecter des données et des résultats de recherche - en tant qu'équipe UX composée d'une seule personne. ### 28. Perspectives extrêmement utiles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura D. | SEO Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** C'était une solide collection de données utilisateur qui nous a aidés à définir les faiblesses de la conception et des informations de notre site web. Bien que nous ayons beaucoup de données sur le comportement des utilisateurs de notre site web, aucune de nos données n'inclut de véritables retours et perspectives sur ce que les gens aiment ou n'aiment pas à propos de notre site web. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Tous les utilisateurs n'ont pas donné de commentaires utiles. Certains utilisateurs semblaient avoir de mauvaises compétences en orthographe et en grammaire, ce qui ne correspondrait pas vraiment à notre public cible. La psychologie humaine est parfois difficile à cerner, donc les gens ont laissé des commentaires vagues qui ne nous ont pas du tout aidés, comme "Je ne sais pas, je n'aime juste pas ça." Il y a aussi souvent des groupes d'opinions contradictoires, donc il faut parfois faire un compromis pour certaines zones et considérer cela comme un statu quo. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous travaillons sur un nouveau design de site web et avions besoin de recueillir des retours avant de mettre en œuvre le nouveau design. Nous avons réalisé que, bien que nous fassions certaines choses correctement avec le nouveau site, il y avait beaucoup de place pour l'amélioration pour penser à de nouvelles idées. ### 29. Facile à utiliser; résultats perspicaces et exploitables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlyn M. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Les retours sont très spécifiques et réellement exploitables. Comme point de départ, la fonctionnalité des principales conclusions vous offre un excellent aperçu et résumé de tous les retours donnés afin que vous puissiez trouver des enseignements immédiats et des éléments d'action sur la façon d'améliorer. J'ai trouvé la fonctionnalité de la carte thermique extrêmement utile ; elle vous offre un regard vraiment intéressant sur ce que les gens aiment et n'aiment pas. De plus, vous pouvez filtrer par différents segments démographiques pour voir comment différentes parties de votre public cible réagissent aux différentes parties des pages. Enfin, les attentes du public sont une autre fonctionnalité extrêmement utile car elle mesure réellement ce que le public attendait au départ et teste contre la même attente exacte après avoir consulté votre site, de sorte que vous savez que WEVO compare des choses qui peuvent raisonnablement être comparées, puis vous explique pourquoi ces attentes ont été ou non satisfaites. Cela vous donne des retours dont vous pouvez réellement tirer des leçons et agir au lieu de deviner ce que le public voulait. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Je n'ai rencontré aucun inconvénient à utiliser cette plateforme. La seule chose que je mentionnerais est de s'assurer que vous avez une sorte d'hypothèse sur ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas au lieu d'y aller "à l'aveugle". Si les pages que vous comparez n'ont pas de différences majeures, que vous avez clairement documentées, vous pourriez ne pas bénéficier autant de cette plateforme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant WEVO:** Si les pages que vous comparez n'ont pas de différences significatives que vous avez documentées, vous pourriez ne pas bénéficier de cette plateforme. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous essayons d'optimiser notre page d'accueil et d'augmenter nos conversions. Wevo nous a permis de découvrir plusieurs points d'amélioration sur l'ensemble de notre site web. ### 30. Produit fantastique avec des commentaires détaillés et exploitables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom R. | Product Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** WEVO offre des analyses et des insights incroyablement détaillés et approfondis qui sont immédiatement exploitables. Produit fantastique pour les personnes cherchant à obtenir des insights exploitables sur leurs pages web ou mobiles. Ce produit est incroyablement intuitif à utiliser et aide chacun à mieux comprendre comment ils pourraient améliorer les conversions. Le service client de WEVO était également excellent. Nous avons été guidés étape par étape dans le processus de soumission de contenu pour comparaison et le tableau de bord afin que nous puissions comprendre toute l'étendue du produit et de l'analyse de WEVO. Très réactif et l'équipe se soucie clairement de l'utilisateur final. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit. Le volume de données et d'analyses serait ma seule petite plainte, mais il est très bien résumé. Avoir les données disponibles pour une analyse ultérieure est également utile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant WEVO:** Si vous cherchez à améliorer les conversions à partir d'une page de destination ou d'un site web (soit sur ordinateur de bureau ou mobile), vous devriez fortement envisager d'utiliser WEVO. Leurs tableaux de bord sont fantastiques, compréhensibles, exploitables et ciblés. Bien que je n'aie pas personnellement utilisé un concurrent, WEVO offre un excellent produit avec un service client exceptionnel. Cette équipe se soucie de ses utilisateurs et veut les aider à réussir. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous travaillons à améliorer notre page de destination actuelle. WEVO nous a aidés à identifier précisément où nous pouvons travailler pour améliorer la conversion. Les analyses des analystes qu'ils ont rassemblées pour mettre en évidence les domaines clés étaient constructives. Celles-ci ont permis à notre équipe de gagner du temps en évaluant et en testant ce qui fonctionne par rapport à ce qui ne fonctionne pas. ### 31. Outil web facile à utiliser pour des aperçus rapides **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Wevo est simple, rapide et facile à utiliser. J'apprécie la simplicité avec laquelle on peut solliciter des avis sur la conception d'une page, et la facilité avec laquelle on peut configurer des comparaisons. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Je n'ai pas encore utilisé la fonctionnalité de parcours client, mais l'outil n'est pas très efficace pour déterminer la prochaine action qu'un client pourrait entreprendre. Ce serait formidable si les utilisateurs pouvaient "épingler" leurs commentaires à des parties / aspects spécifiques de la page. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons comparé des versions plates de différents designs de pages web. Nous pouvons avoir une idée de ce que les gens aiment et n'aiment pas sur une page. Nous l'utilisons pour ajouter un contexte qualitatif et des retours à nos expériences web quantitatives menées en direct sur le site. Les informations complètent nos données pour fournir des insights sur les actions des clients. ### 32. L'équipe est très réactive et facile à travailler avec, et les insights UX de la plateforme parlent d'eux-mêmes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** La mise en place d'un sondage est intuitive, complète et personnalisable selon vos besoins ou ceux de vos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** En raison de la psychologie qui sous-tend la formulation des questions, celles-ci ne sont parfois pas aussi applicables aux besoins/envies spécifiques. L'approche universelle fonctionne à un niveau élevé, mais pourrait s'améliorer avec plus de spécificité. **Recommandations à d’autres personnes envisageant WEVO:** Exploitez les questions personnalisables - c'est là que vous pourrez approfondir vos objectifs spécifiques au produit/client/secteur/public. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO a aidé nos clients à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur leur site web (du contenu, parcours utilisateur, flux, etc.). Au minimum, les données que nous obtiendrons nous fourniront un point de départ pour améliorer davantage l'expérience utilisateur de nos clients. ### 33. Dans l'ensemble, un excellent aperçu. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron M. | Director, Creative Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'ai apprécié d'apprendre sur la perception des utilisateurs de notre contenu de site web. Il y a eu quelques surprises et de bons points d'action qui sont ressortis de l'analyse WEVO. Nous serons en mesure d'améliorer à la fois le contenu, la fonctionnalité et l'expérience utilisateur grâce à WEVO. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Je n'avais pas l'impression que WEVO comprenait vraiment notre produit. Nous avons beaucoup parlé des frais de scolarité, ce qui est quelque chose que nous ne pouvons pas corriger complètement pour le moment. Si WEVO avait mieux compris nos défis liés aux frais de scolarité, nous aurions pu avoir une conversation plus constructive sur la façon de résoudre notre défi unique. De nombreuses recommandations n'ont pas tenu compte des réalités et des limitations auxquelles nous sommes confrontés. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous cherchons à améliorer notre expérience utilisateur, et WEVO nous a aidés à la fois sur le plan du design et du contenu. ### 34. Aide à réduire l'anxiété A/B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** WEVO nous fournit des informations exploitables qui aident à réduire l'anxiété des tests A/B. Obtenir des retours verbatim sur des éléments ou du contenu spécifiques nous aide à identifier les obstacles potentiels à la conversion. Cela est particulièrement utile lorsqu'il y a plus d'implication des parties prenantes ou des exigences concurrentes. Maintenant, nous pouvons identifier ce qui est le plus important pour nos audiences – et fournir un contenu qui dépasse leurs attentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** C'est définitivement plus un outil de test qualitatif que quantitatif. Ce n'est pas une mauvaise chose, mais cela peut rendre plus difficile la vente de la valeur des insights à certains intervenants. La possibilité de partager des liens de prévisualisation des études avant le lancement rendrait certainement les choses plus fluides. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise principalement pour les tests de messages et d'utilisabilité. J'adore la fonctionnalité de carte thermique qui permet de se concentrer sur la performance de certains éléments par rapport aux attentes du public. **Official Response from Tomer Azenkot:** > Merci pour le retour concernant le partage des détails de l'étude avant le lancement. Nous l'incorporons bientôt dans notre feuille de route ! ### 35. Bon outil de recherche UX **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'aime que WEVO facilite la prévision des performances d'une page web ou d'une page d'atterrissage et fournisse des retours exploitables sur les domaines nécessitant des améliorations. J'apprécie que ce soit un outil plus robuste que quelque chose comme un logiciel de cartographie thermique. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il n'y a rien qui se démarque comme un déplaisir immédiat. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tester les pages de destination A/B avant qu'elles ne soient sur le marché. Nous sommes capables de prédire quelle version fonctionnera le mieux en fonction des résultats des tests WEVO. Nous sommes également capables d'apporter des améliorations aux pages de destination en fonction des retours de WEVO avant de lancer nos tests, ce qui garantit que les meilleures versions de chaque page de destination sont sur le marché. ### 36. WEVO pour les tests utilisateurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'aime la façon dont les chercheurs de WEVO décomposent facilement l'analyse et cela me fait gagner du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il est difficile de suivre le nombre de crédits par test. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recherche de concurrents et disposer d'un grand ensemble de données pour étayer les décisions de conception ou de tests A/B. ### 37. Excellente entreprise avec laquelle travailler, elle offre un large éventail de capacités pour soutenir vos besoins en recherche. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** WEVO répond rapidement aux demandes et offre diverses capacités pour couvrir nos besoins en recherche. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** D'autres fournisseurs offrent de meilleures capacités d'enquête, mais la solution WEVO peut toujours faire le travail. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons les méthodologies WEVO pour éclairer les décisions stratégiques, mais aussi les décisions de conception. ### 38. Facile à configurer, résultats rapides, et des conclusions qui sont simples mais aussi très approfondies. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrienne R. | Digital Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Excellent service client. Résultats complets qui sont également très faciles à lire et à utiliser. Parfois, avec les tests utilisateurs, il est difficile de prendre toutes les conclusions et de les résumer en étapes concrètes, mais WEVO élimine les incertitudes, rendant mon travail beaucoup plus facile et me fait gagner beaucoup de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Je souhaite qu'il y ait une superposition de commentaires sur la carte thermique. Parfois, il est difficile de résumer les problèmes avec un composant particulier (disons un en-tête) sans la carte thermique ET les commentaires -- donc ce serait bien d'avoir une meilleure représentation visuelle de ces résultats. Ou... un nuage de mots au-dessus de chaque élément qui a été commenté ? Donc, si lorsque les utilisateurs fournissent des commentaires sur les images, s'il y a des mots qui sont utilisés à plusieurs reprises, les avoir sur les captures d'écran serait utile. Le coût *pourrait* être un obstacle dans certains cas car maintenant chaque client peut se le permettre -- y a-t-il un moyen d'obtenir un test statistiquement valide en ayant une version "mini" de WEVO ? Quelque chose qui ne coûte pas autant qu'un test normal. **Recommandations à d’autres personnes envisageant WEVO:** C'est extrêmement utile pour apprendre quels types d'objectifs vous souhaitez définir, ce qui à son tour aidera à fournir des données qui sont percutantes et utiles pour votre projet. Je me suis rendu compte que mon premier test était trop large -- j'avais besoin que mes résultats soient plus restreints en termes de niveau d'éducation et de salaire, mais je ne les ai pas configurés correctement au début. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WEVO m'aide à aider les clients à voir les opportunités d'amélioration de leur site -- avec des données ! Il y a aussi un bon composant visuel de WEVO qui permet aux clients de voir où ils peuvent être en avance ou en retard par rapport aux moyennes de l'industrie, ce que je trouve utile. ### 39. Rapides, informations exploitables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** La meilleure capacité de WEVO est le pouvoir de sonder une base d'audience aussi massive pour obtenir des retours rapidement. Il faudrait des mois de groupes de discussion en personne pour accomplir ce que WEVO peut faire en quelques semaines. En tant que marketeur, cela permet d'obtenir de véritables insights sur l'expérience utilisateur qui augmentent les conversions sur le web. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Il y avait très peu de choses que je n'aimais pas dans mon expérience avec WEVO. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre équipe voulait augmenter les conversions sur notre site et déterminer la meilleure expérience utilisateur. L'avantage de WEVO est de recevoir des retours si rapidement et d'un groupe si large. ### 40. Wevo a été essentiel dans le processus de prise de décision. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jay R. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 09, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Facilité d'utilisation. Exhaustivité des informations du rapport. Les perspectives fournies par le groupe de test sont généralement révélatrices. Cela donne à mon équipe une idée très claire de la manière de progresser. Souvent, il y aura des pépites cachées qui sont des opinions que nous aurions pu négliger lors de nos réunions créatives et d'utilisabilité. WEVO nous offre un ensemble de perspectives qu'aucun "modèle de persona" ne peut vraiment égaler. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Comprendre comment les tests sont effectués. Je ne suis jamais tout à fait sûr si les tests que nous soumettons sont vraiment des tests en direct où les sujets de test peuvent réellement interagir avec la page soumise, ou s'ils reçoivent simplement une capture d'écran de la page pour donner leurs avis. Je crois que s'ils ne reçoivent qu'une capture d'écran, le test ne donne pas vraiment à notre équipe l'ensemble du tableau, surtout en ce qui concerne les problèmes de navigation ou d'interaction. **Recommandations à d’autres personnes envisageant WEVO:** Ils sont les clés pour vous dire si vous êtes sur la bonne voie avec votre prise de décision en matière de conception. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes d'utilisabilité. S'assurer que les informations que nous donnons à nos utilisateurs sont pertinentes pour notre démographie. Les résultats ont été vraiment révélateurs et ont certainement amélioré nos processus de prise de décision. ### 41. Excellent support client et perspectives **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joelle B. | UX Researcher, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'ai aimé les différentes options offertes par WEVO et la possibilité de faire une analyse concurrentielle pour un client afin de découvrir à quoi ressemble le succès et comment nous pourrions améliorer l'expérience du site web du client. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Certaines des vues dans les aperçus étaient des pages stagnantes, donc les participants n'ont pas pu avoir une vue complète du site et cliquer sur des vidéos, des photos ou des outils de réalité augmentée, ce qui ne sera pas la même expérience que s'ils pouvaient aller sur le site réel. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvions comment nous pouvons améliorer les pages e-commerce de notre client, nous avons appris les domaines dans lesquels le client pourrait croître et à quoi ressemble le succès. ### 42. Idéal pour des perspectives concurrentielles et des retours d'utilisateurs avant le lancement. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah S. | Director, Digital Experience , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'aime la capacité de se mesurer aux autres dans l'industrie et de comprendre comment les utilisateurs vous perçoivent par rapport à la concurrence. Cela a été très réussi pour nous en termes de modifications que nous devons apporter avant de lancer une nouvelle page ou un service. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Rien ! J'ai eu beaucoup de succès et cela a été très instructif. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - Informations concurrentielles - Hiérarchie du contenu - Équilibrer la marque par rapport à l'offre de produits ### 43. Travailler avec WEVO a été SI essentiel pour aider notre équipe de conception à obtenir des insights plus approfondis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'aime la variété des types de résultats et l'analyse sous un angle détaillé. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** rien, vraiment. Je pense que j'aimerais plus de flexibilité dans les parcours de test. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Marketing et UX pour l'expérience client numérique ### 44. Excellente solution pour combiner des données quantitatives et qualitatives. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joncarlo P. | Product Marketing & Lifecycle Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Un moyen abordable et rapide d'obtenir des retours d'utilisateurs détaillés. Excellente combinaison de spécificité et de taille d'échantillon. Les options pour des exigences personnalisées pour les panels d'utilisateurs sont également très utiles. Les panels d'utilisateurs incluent des personnes qui sont généralement difficiles à trouver pour ce type de test (revenu élevé, etc.). **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Le tableau de bord est solide mais pourrait certainement être amélioré, pas très intuitif pour le moment. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous ne savions pas grand-chose sur les sections individuelles de notre page d'accueil et comment les utilisateurs réagissaient aux petits détails. Les commentaires de WEVO permettent aux utilisateurs de marquer leurs commentaires sur des sections spécifiques de la page, ce qui nous a aidés à obtenir des informations sur des éléments que nous ne pensions pas devoir tester mais qui causaient en réalité des problèmes. La combinaison de la taille de l'échantillon et de la spécificité nous a aidés à réaliser quelles sections étaient controversées (beaucoup de mentions j'aime/n'aime pas) ou ignorées (peu de mentions j'aime/n'aime pas). Ce type d'informations peut ne pas être visible dans un test A/B, où vous supprimeriez l'une de ces sections et le test semblerait plat parce que les utilisateurs réagissent de manière égale dans les deux sens. WEVO nous a donné des idées pour améliorer les sections controversées et supprimer les sections ignorées, et sans cela, nous aurions peut-être simplement testé la suppression des deux types. ### 45. Aussi bon que cela semble ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Nous avons été stupéfaits par le niveau de détail que nous avons pu obtenir de notre analyse Wevo. Cependant, ce qui est encore plus utile, c'est que les analystes extraient les conclusions les plus importantes et exploitables. Nous étions immédiatement très enthousiastes à l'idée de partager les résultats avec nos équipes de marketing, de produit et de création. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Nous avons d'abord comparé le coût de Wevo à celui d'un programme de test utilisateur et n'étions pas sûrs que cela en vaudrait la peine, mais c'est bien plus qu'un simple outil de test utilisateur, et cela vaut vraiment le coût ! **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Simplement, nous avons pu déterminer comment présenter un nouveau produit à nos clients. ### 46. Des idées brillantes à un prix raisonnable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Les idées étaient exploitables et contenaient des détails que nous pouvions travailler à améliorer. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Le délai de notre campagne particulière a été un peu long avant que nous puissions voir nos résultats. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comprendre les attentes des clients et améliorer nos pages pour mieux répondre à ces besoins. ### 47. Excellent produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Les fonctionnalités approfondies et les analyses fournies rendent ma vie beaucoup plus facile au travail. C'est aussi un groupe de personnes très amicales. Le service client est exceptionnel. J'ai l'impression que je peux leur faire confiance lorsqu'ils nous donnent des conseils sur notre travail avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** C'est un produit jeune et je suis sûr qu'avec le temps, d'autres fonctionnalités seront ajoutées pour rendre la configuration du test encore plus facile qu'elle ne l'est actuellement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant WEVO:** Contactez-les et discutez de vos besoins. Ils sont plus qu'heureux de vous aider et vous donneront des conseils honnêtes pour savoir si WEVO est fait pour vous ou non. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons de manière proactive les défis de gestion du temps en travaillant avec WEVO sur l'analyse qualitative pour l'optimisation du taux de conversion. Il est très utile de pouvoir compter sur une entreprise et un produit efficaces comme WEVO pour nous aider dans la collecte et l'analyse des données. Cela a été un énorme avantage jusqu'à présent. ### 48. Excellentes idées, excellente expérience utilisateur de test **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** Nous avons trouvé les retours, la carte thermique et les facteurs très précieux. Nous avons également apprécié que la mise en place d'un test soit facile. Nous avons soumis quelques pages et un public cible, mais il semble y avoir beaucoup de structure et d'analyse intégrées. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Cela a pris un peu plus de temps que prévu pour que les résultats reviennent. Nous aimerions pouvoir effectuer un plus grand nombre de tests, mais c'est un peu trop coûteux d'en réaliser plus que quelques-uns par trimestre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant WEVO:** Essayez un test. Vous constaterez probablement qu'il est beaucoup moins de travail à configurer que usertesting.com. Incluez les pages des concurrents dans votre test. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous apprenons davantage sur la façon dont nos clients pensent et ressentent lorsqu'ils consultent notre page. Nous avons trouvé de nombreuses opportunités pour mieux répondre aux attentes de nos clients. ### 49. le développement créatif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa C. | Member of Editorial Board, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** La capacité de tester des concepts et des designs sans avoir à effectuer d'abord le travail de développement. La plateforme WEVO est une ressource incroyable d'insights qualitatifs. La manière la plus simple de plonger et de vraiment examiner de manière granulaire les retours des utilisateurs finaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Parfois, il est difficile de reproduire l'interactivité dans un design qui est en cours de test. Par exemple, si un design inclut un diaporama de photos ou une vidéo - les retours reçus peuvent être hors contexte selon ce qui a été capturé pour le test. **Recommandations à d’autres personnes envisageant WEVO:** un essai de WEVO et leur donner une chance de montrer ce que la plateforme peut faire. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de faire des tests A/B sur les pages de destination avant de les développer a été un énorme avantage. Nous n'avons plus besoin de passer du temps à développer deux pages de destination et à les tester dans une campagne en direct. Nous pouvons mieux investir notre budget publicitaire dès le départ. ### 50. Intelligent, impartial, évaluations de pages d'atterrissage basées sur les données **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob M. | President and Digital Strategist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WEVO?** J'aime que les audits Wevo soient faciles à configurer et que leur équipe de réussite client soit facile à côtoyer. Les résultats, bien que directs, fournissent des retours intelligents sur les obstacles qui entravent l'augmentation des conversions. La plateforme elle-même est extrêmement intuitive et les conclusions sont faciles à présenter à nos clients. Wevo semble travailler dur pour améliorer continuellement la plateforme et la manière dont ils présentent leurs conclusions. **Que n’aimez-vous pas à propos de WEVO?** Occasionnellement, nous recevons des commentaires verbatim où un utilisateur prend quelque chose qui apparaît sur la page d'accueil et donne des commentaires non pertinents basés sur une mauvaise compréhension de l'objectif d'une page. De plus, les tests peuvent parfois prendre plus de temps que prévu, il est donc important de définir des attentes appropriées avec les clients. Aucun de ces éléments n'a été un obstacle au succès de l'utilisation de l'outil. **Quels sont les problèmes que WEVO résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une agence numérique, donc fournir des retours qui confirment nos soupçons sur les problèmes des pages de destination des clients ou qui révèlent des problèmes auxquels nous n'avons pas pensé est très important. De nombreuses fois, un client produira ses propres pages de destination et nous avons besoin d'une source impartiale comme Wevo pour convaincre les clients de voir la nécessité d'apporter des modifications à la présentation des pages de destination. De plus, Wevo offre une aide précieuse dans les situations où nous développons des pages de destination et devons nous assurer de fournir aux clients la meilleure page possible sans perdre le temps que vous perdriez typiquement avec des tests a/b traditionnels. ## WEVO Discussions - [Faut-il une intégration technique pour commencer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-any-technical-integration-required-to-get-started) - 1 comment, 1 upvote - [Who is WEVO for?](https://www.g2.com/fr/discussions/who-is-wevo-for) - 1 comment, 1 upvote - [Comment fonctionne WEVO ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-wevo-work) - 1 comment, 1 upvote - [View WEVO pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/wevo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+23%3A28%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3519a6ef-5183-455d-b8aa-e5bc77fdd125&secure%5Btoken%5D=ab08dbb4d3f5353a57f6601f0e836fbab4b4bff1e894aba357f2e783b8c53145&format=llm_user) ## WEVO Features **Méthodes de réponse de l’utilisateur** - Enquête - Texte/Notes **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Outils de carte thermique** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Prise de décision **Gestion des enquêtes** - Cohérence de la conception de la marque - Déploiement de l’enquête - Collecte de commentaires - Réactivité de l’appareil **Analyse** - Possibilités de conversion - Analyse côte à côte - Analyse des appareils mobiles - Quantification des données - Analyse des éléments de page Web **Sélection des participants** - Bassin de recrutement **Gestion des processus** - Agrégation des commentaires - Déclencher des alertes - Analyse en temps réel - Action en temps réel **Rapports** - Cartes thermiques - Rediffusions de session - Surveillance - Segmentation des données **Idées** - Analytics - Collaboration - Tri **Gestion du système** - Sécurité - Surveillance du système **IA générative** - Résumé du texte ## Top WEVO Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Hotjar](https://www.g2.com/fr/products/hotjar/reviews) - 4.3/5.0 (329 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) - 4.6/5.0 (681 reviews)