# Webkul Reviews **Vendor:** WebKul **Category:** [Services de conseil Salesforce](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About Webkul Nous sommes fiers d'être un partenaire de conseil certifié Salesforce®. Nos services de conseil Salesforce aident les entreprises à élaborer des stratégies pour mettre en œuvre et intégrer avec succès les produits Salesforce dans leur processus commercial. En tant que partenaire de conseil Salesforce enregistré, nous permettons aux entreprises de réaliser des investissements technologiques intelligents, d'améliorer les systèmes qui économisent du temps et de l'argent. Salesforce CRM transforme complètement la façon dont vous interagissez avec les clients, gérez les produits et les partenaires. ## Webkul Reviews ### 1. L'équipe de support démontre un véritable souci et une véritable préoccupation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmad A. | Information Technology Manager **Reviewed Date:** January 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webkul?** Ils abordent le problème de manière approfondie mais connaissent des temps de support prolongés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webkul?** Je n'ai pas de dégoûts spécifiques. Parfois, gérer différents fuseaux horaires posait un léger défi. **Quels sont les problèmes que Webkul résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'équipe de soutien est exceptionnellement compatissante. Reconnaissant pour toute votre aide. ### 2. Excellent travail personnalisé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cesar N. **Reviewed Date:** November 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webkul?** La communication est au point. Les développeurs communiquent de manière opportune malgré le décalage horaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webkul?** Le travail personnalisé devait être poli plusieurs fois pour être terminé. **Quels sont les problèmes que Webkul résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un module Webkul modifié pour répondre à mes besoins. Travail personnalisé réalisé de manière professionnelle. Code propre et solide. Fortement recommandé. ### 3. Un mélange : certains bons, d'autres seulement corrects **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webkul?** Il est agréable d'avoir une grande équipe avec laquelle collaborer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webkul?** Les compétences en communication, les fuseaux horaires et la gestion globale du projet n'étaient pas extraordinaires. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webkul:** La communication peut être quelque peu difficile, alors ayez de la patience. **Quels sont les problèmes que Webkul résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Webkul a fourni une équipe complète sous un même toit, ce qui est agréable. ### 4. Leurs applications Shopify et leur support sont vraiment bons. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay R. | Shopify Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webkul?** Ils fournissent d'excellents logiciels, services et plugins de commerce électronique pour Magento, Shopify et d'autres plateformes de commerce électronique. Ils offrent un support téléphonique et répondent correctement à toutes les questions. Excellent support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webkul?** Les prix de quelques applications Shopify sont un peu plus élevés, mais cela ne pose toujours pas de problème car je reçois de la valeur pour mon argent et un support prioritaire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webkul:** Les applications Shopify de Webkul sont parfaites pour votre boutique en ligne et le support est excellent. **Quels sont les problèmes que Webkul résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je utilise quelques-uns de leurs plug-ins de commerce électronique, en particulier les applications Shopify. J'ai eu des problèmes avec un plugin/application pour Shopify. Ils ont résolu tous les problèmes et ont fourni un excellent support. ### 5. Le système de support est rapide et génial. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay s. | Admin - Sales n marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webkul?** La meilleure partie de leur équipe est la capacité de livraison à temps à chaque fois. L'équipe est très consciente des délais de livraison et dans mon projet, ils ne l'ont jamais manqué. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webkul?** Pour l'instant, il n'y a rien que je n'aime pas dans cette entreprise, juste que les prix sont un peu plus élevés par rapport à d'autres fournisseurs sur le marché. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webkul:** Je recommanderai certainement Webkul pour l'intégration Salesforce. **Quels sont les problèmes que Webkul résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous recherchions une entreprise capable de gérer et d'intégrer Salesforce CRM dans nos locaux, ainsi que de fournir une formation à notre équipe informatique interne, capable de gérer les pipelines de vente. ### 6. Services décents, soutien solide **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webkul?** Leur équipe de support client était très solide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webkul?** Il n'y avait rien en particulier que je n'aimais pas en travaillant avec Webkul. **Quels sont les problèmes que Webkul résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous travaillions sur un projet de commerce sans tête qui ne se passait pas bien, et nous sommes passés à Webkul. ### 7. Nous avons travaillé avec eux pour le développement d'applications mobiles et c'était solide. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webkul?** Ils sont très organisés et professionnels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webkul?** Il n'y a rien que je n'ai pas aimé. Les fuseaux horaires étaient parfois un petit défi. **Quels sont les problèmes que Webkul résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Développement d'application mobile : notre équipe avait besoin d'aide pour la conception de solutions, la conception et le développement d'une application mobile. ### 8. Le personnel de soutien est vraiment attentionné. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yağız Berke G. | Software developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Webkul vous a été utile :** Le personnel de soutien est vraiment attentionné. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webkul?** Ils traitent le problème en détail. Longs temps de support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webkul?** Les temps de réponse sont un peu longs. Il n'y a rien d'autre que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Webkul résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai eu des problèmes avec un plugin pour opencart. ### 9. Ne peut pas être digne de confiance **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ron B. | CEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 03, 2021 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Webkul vous a été utile :** Plugin de marché multi-vendeurs et 3 autres plugins WEBKUL associés pour Woocommerce/Wordpress. Après avoir confirmé en détail avec eux qu'ils fonctionnent tous ensemble, j'ai acheté tous les plugins. 1. Ils n'ont PAS fonctionné comme promis. 2. Après avoir demandé un remboursement, ils ont déclaré qu'ils allaient résoudre les problèmes et ne pas rembourser. 3. À ce jour, ils affirment toujours qu'il n'y a pas eu de fausses réponses et aucun remboursement n'a encore été effectué. 4. Zéro crédibilité. Ne fera plus jamais confiance à ce groupe. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webkul?** Leurs promesses de prévente sont si convaincantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webkul?** Leur attitude après-vente et les mensonges qui obscurcissent les demandes, prolongent l'erreur évidente qu'ils ont commise et ne remboursent jamais le client. Plus jamais je ne perdrai autant de temps à implorer un remboursement basé sur leurs mensonges. **Quels sont les problèmes que Webkul résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes résolus = 0 Avantages = 0 Frustration de traiter avec une entreprise/des personnes peu fiables = à son comble. ## Webkul Discussions - [À quoi sert Webkul ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-webkul-used-for) - [View Webkul pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/webkul/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A56%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=689b4a56-03bd-41e4-97b3-8276ece2c26b&secure%5Btoken%5D=040b5c3931801823fa49af3fe152506666a321237d8105945ebb0f81bd3d1c2f&format=llm_user) ## Webkul Features **Planification** - Évaluation des besoins - Affectation de ressources - Respecté le budget - Énoncé des travaux - Meilleures pratiques **Livraison** - Expertise technique - Délais respectés - Gestion des réunions - Mises à jour du projet - Gestion de la portée - Déploiement **Soutien** - Assistance en direct - Documentation - Formation - Métriques - Services d’administration **Qualité de l’équipe** - Compétences en gestion du changement - Présence de la direction - Expertise verticale - Partenariats technologiques ## Top Webkul Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/fr/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/fr/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)