# WebJaguar Reviews **Vendor:** QAD **Category:** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About WebJaguar WebJaguar offre un ensemble de fonctionnalités B2C robuste qui vous permet de prospérer en tant que détaillant dans un environnement de commerce électronique exigeant et compétitif. ## WebJaguar Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **surveillance client en temps réel** de WebJaguar pour améliorer le service et comprendre les besoins des clients. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de mise en œuvre complexes** avec WebJaguar, ce qui entraîne des mises à jour de commande frustrantes et une gestion manuelle des transactions. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **problèmes de mise à jour des commandes** de WebJaguar, ce qui entraîne souvent une intervention manuelle et des commandes manquées. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent fréquemment des **problèmes de mise à jour** avec WebJaguar, manquant souvent des commandes en raison de problèmes de synchronisation entre les systèmes. (1 reviews) ## WebJaguar Reviews ### 1. Mauvaise intégration et expérience frustrante **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill L. | Senior Account Executive **Reviewed Date:** November 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Je trouve que la possibilité de voir les clients qui sont actuellement en ligne est une fonctionnalité précieuse. Cela me permet d'obtenir des informations sur les comportements et les interactions des clients en temps réel, ce qui peut être bénéfique pour comprendre les besoins des clients et améliorer le service. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Je suis frustré par WebJaguar car les commandes sont rarement mises à jour. Lorsque je regarde de mon côté de l'écran, je vois des zéros et je dois aller sur mon site web pour voir ce que fait un client. De plus, il arrive qu'un client soumette une commande à WebJaguar, mais qu'elle ne soit pas transférée à NetSuite, m'obligeant à le faire manuellement. Ce problème survenait 100 % du temps, puis a été réduit à 10 %, mais se produit maintenant occasionnellement, me faisant manquer des commandes. De plus, la configuration initiale de WebJaguar n'était pas facile, ce qui a contribué à une mauvaise expérience globale. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** n/a ### 2. Complet, mais simplifié Logiciel de commerce électronique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** RAHUL G. | Writer, E-learning, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Il y a beaucoup d'avantages à WebJaguar, Vous pouvez apporter des modifications à un nombre illimité de catégories, et leur attribuer des pages d'atterrissage et des produits. La zone de gestion des produits vous permet de saisir des informations telles que le SKU, la description, les points de fidélité attribués à chaque produit, les images, etc. Pour gagner du temps, nous avons l'option d'importer et d'exporter la base de données des produits, pour ajouter des informations à plusieurs produits en même temps. Dans la zone des champs, vous pouvez choisir quelles informations seront affichées à votre client, c'est un aspect important car vous voudriez que la mise en page soit pertinente pour le client. Le support client est couvert dans la zone de gestion des clients, où vous pouvez effectuer une variété de fonctions, comme passer des commandes au nom de votre client, envoyer des e-mails à vos clients, et ajouter une tâche pour un client, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Il pourrait parfois surcharger votre système. Et le design est un peu rétro. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Webjaguar couvre tout ce qui concerne le commerce électronique, tel que, Fonctionnalité multi-boutiques Email et marketing CRM avec liste de tâches et rappels Gestion des commandes, des stocks et des entrepôts Connecteur Amazon Marketplace Outils SEO et flux Google Shopping Outils de gestion des ventes et de présentation Catalogue avec table des matières Formulaire d'estimation et d'approbation Système de gestion de contenu C'est une solution de commerce électronique tout-en-un. ### 3. Beaucoup de gens dans notre bureau sont beaucoup plus heureux maintenant. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krishna S. | Peformance Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** C'était vraiment utile avec les conceptions web, le branding et les services de consultation qui ont beaucoup aidé notre petite entreprise. Système personnalisable - excellente équipe de développement web prête à travailler avec vous pour développer de nouvelles fonctionnalités - excellent support client - FAQ exhaustive sur leur site principal qui s'est avérée très utile - tarification équitable - équipe professionnelle - facile à travailler avec. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Le pire, c'est qu'ils commencent à facturer les frais mensuels deux mois après la signature du contrat. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons télécharger des vidéos sur les pages produits et ajouter des produits connexes. ### 4. Excellents services **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Webjagiar est une excellente plateforme pour nous permettre de développer notre entreprise et d'offrir des services facilement. En plus de cela, elle nous permet d'apprendre davantage, ce qui est la meilleure partie. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Il n'y a pas grand-chose à détester, sauf l'interface utilisateur qui pourrait être meilleure. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à offrir nos services efficacement, ce qui augmente l'efficacité des employés et ils apprennent beaucoup. ### 5. Suite de commerce électronique WebJaguar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sankul R. | System Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Il nous permet de personnaliser les fonctions en fonction de nos besoins, ce qui aide à propulser et à faire croître l'entreprise vers les exigences futures. Les pages de produits sont magnifiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Le travail visuel doit être mieux réalisé pour le rendre plus attrayant. Configuration de base de la mise en page à choisir. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il permet de se concentrer sur le service client et la croissance de l'entreprise. Cela peut être le calendrier de planification parfait d'une personne. ### 6. Web Jaguar est incroyable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 19, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Cela aide certainement nos employés et nos clients. C'est très facile à configurer et nous avons constaté une grande amélioration ! Cela nous aide à en apprendre davantage, ce qui est très utile. C'est tout simplement incroyable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Rien à redire vraiment. C'est tellement utile et nous l'adorons ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant WebJaguar:** Essayez définitivement cette plateforme ! C'est incroyable ! **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a été vraiment utile avec les conceptions web, le branding et les services de consultation qui ont beaucoup aidé notre petite entreprise. Nous avons beaucoup grandi, alors merci ! ### 7. Suite de commerce électronique impressionnante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** WebJaguar fournit une interface utilisateur interactive pour lancer et faire évoluer des sites de commerce électronique avec divers outils faciles à utiliser pour personnaliser selon les besoins de croissance de l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Il pourrait améliorer le soutien qu'il offre à ses utilisateurs. Cela prend du temps pour résoudre les problèmes. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Webjaguar m'a aidé à amener ma petite entreprise sur Internet. Cela m'a aidé à automatiser les tâches répétitives et à me concentrer sur la croissance de mon entreprise. ### 8. WebJaguar est une suite de commerce électronique parfaite avec une interface utilisateur très interactive. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Cela aide à accélérer le progrès pour lancer votre plateforme eCommerce car nous devons faire des personnalisations dans les outils. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Le manuel d'utilisation peut être plus détaillé et le support client peut être étendu à 24h/24 et 7j/7 afin qu'en cas de problème, toutes les équipes géographiques puissent obtenir un support. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme c'est une solution de commerce électronique de classe mondiale qui aide à automatiser les tâches et à augmenter le marketing et les ventes, vous devez l'utiliser pour accélérer vos processus et augmenter la productivité. ### 9. Le meilleur pour tous les types d'entreprises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Son interface utilisateur est tout simplement incroyable, très facile à utiliser. Les fonctionnalités et les programmes qu'ils proposent offrent un bon rapport qualité-prix. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Je n'aime pas qu'ils n'offrent pas de période d'essai gratuite, qu'une nouvelle personne puisse essayer si c'est utile ou non. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gérons la relation client à travers cela. ### 10. Interface utilisateur très facile, rapide et propre. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conception graphique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 20, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Je pense que le principal argument de vente de WebJaguar est l'interface utilisateur. C'est pourquoi j'ai commencé à l'utiliser principalement par rapport aux marques concurrentes. Son interface utilisateur est propre, rapide et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Je pense que le pire avec WebJaguar, c'est qu'il semble peut-être être en sous-effectif ; les temps d'attente (d'après mon expérience) ont tendance à être très irréguliers. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai réalisé à quel point le B2C est devenu facile grâce à la configuration presque parfaite de WebJaguar. ### 11. Un service totalement inutile **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin D. | President, Biens de consommation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Cela commence très simplement et semble être une bonne idée. Vous vous sentirez bien jusqu'à ce que vous en sachiez plus à leur sujet. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Ils ignorent totalement les besoins des clients et continuent à promouvoir agressivement leur entreprise. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jusqu'à présent, ils n'ont résolu aucun problème pour moi. J'ai envoyé plusieurs e-mails, et tous ont été ignorés ou ont reçu des réponses avec des informations incohérentes. ### 12. Grande plateforme de commerce électronique pour les grossistes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Web Development & Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de WebJaguar?** Le support est très bon, la personnalisation et la capacité d'avoir plusieurs niveaux de prix et groupes est excellent pour les grossistes. **Que n’aimez-vous pas à propos de WebJaguar?** Actuellement, il n'y a pas d'API ouverte pour intégrer d'autres logiciels, ils travaillent à en créer une et sont toujours disponibles pour personnaliser ou intégrer pour vous. **Quels sont les problèmes que WebJaguar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Structure de niveaux de tarification multiples que de nombreux autres SaaS de commerce électronique n'ont pas. Les avantages de travailler avec une entreprise comme WebJaguar sont qu'ils sont disponibles pour des questions et un support et sont très réactifs. ## WebJaguar Discussions - [Bonne chance pour joindre quelqu'un dans cette entreprise par téléphone, email ou ticket de support.](https://www.g2.com/fr/discussions/good-luck-getting-anyone-at-this-company-on-the-phone-email-or-suppirt-ticket) - 4 comments, 2 upvotes - [View WebJaguar pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/webjaguar/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+08%3A18%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ef58c6a3-c81e-4d65-8e5d-996f294e220f&secure%5Btoken%5D=02814029cadf7069f566783efc43b541465eb5679467e9d87f0a970be83b534c&format=llm_user) ## WebJaguar Integrations - [Net@Suite](https://www.g2.com/fr/products/net-suite/reviews) ## WebJaguar Features **Commerce sans tête** - Découplage - API REST - Orchestration des données - Personnalisation - Extensibilité **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Merchandising/Marketing** - Outils de conception de vitrine - Visualisation des produits - Recommandations / Personnalisation - Promotions et réductions - Abandon du panier d’achat - Avis sur les produits - SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Recherche et filtrage de produits - Produits intangibles **Processus de commande** - Processus de paiement - Options d’expédition - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Omnicanal - Mobile - Social Commerce - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - Intégration de magasin tiers 3rd - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Gestion multi-sites - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top WebJaguar Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,913 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/fr/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - 4.0/5.0 (572 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) - 4.4/5.0 (1,225 reviews)