--- title: Webex Interact Reviews meta_title: 'Webex Interact Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 26 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Webex Interact fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 26 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/fr/categories/marketing --- # Webex Interact Reviews **Vendor:** Cisco **Category:** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 26 ## About Webex Interact Webex Interact est une plateforme de messagerie en ligne, conçue pour aider les petites entreprises à se connecter et à interagir avec les clients de manière significative. La plateforme est un guichet unique pour tous vos besoins en messagerie d'entreprise. Nous vous permettons de vous connecter avec les clients sur leurs canaux préférés, d'automatiser les flux de travail et de fournir des expériences client exceptionnelles – le tout à travers une plateforme conviviale. ## Webex Interact Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de collaboration** de Webex Interact, améliorant l'interactivité et la gestion des appels lors des réunions. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Webex, notamment pour créer des communications personnalisées et soutenir efficacement les clients. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **création facile** de messages dans Webex, améliorant la communication personnalisée et le support client. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de communication faciles** de Webex Interact, simplifiant la messagerie personnalisée pour un support client efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'intégration** de Webex Interact, améliorant la gestion et l'interactivité lors des réunions. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **outils de collaboration utiles** de Webex Interact, améliorant efficacement leurs expériences de réunion virtuelle. (1 reviews) - Fiabilité (1 reviews) - Convivial (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent l' **interface légèrement complexe** pour les nouveaux venus, ce qui peut nuire à l'expérience utilisateur globale. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Webex Interact est **plus cher** par rapport à Zoom, offrant une capacité de réunion limitée. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Webex Interact, ce qui rend la navigation difficile de manière efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Webex Interact est **limité en fonctionnalités** , notamment en ce qui concerne la taille des réunions et le coût global par rapport aux concurrents. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** lors des appels vidéo, surtout sur les systèmes plus anciens, ce qui impacte leur expérience globale. (1 reviews) ## Webex Interact Reviews ### 1. Un outil fiable et riche en fonctionnalités pour la collaboration virtuelle professionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yashraj J. | IT Manager, Meubles, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Qualité Audio & Vidéo Cristalline : Webex offre constamment des appels de haute qualité, même dans des conditions de faible bande passante. Contrôles de Réunion Avancés : Les fonctionnalités pour l'hôte comme les salles de sous-commission, couper le son de tous, lever la main et le partage d'écran sont puissantes et faciles à utiliser. Sécurité & Conformité Renforcées : Le chiffrement de bout en bout et la sécurité de niveau entreprise le rendent idéal pour les communications d'entreprise sensibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Interface légèrement complexe pour les nouveaux utilisateurs : L'interface utilisateur peut sembler accablante au début, surtout par rapport à des outils plus simples. Lourd en ressources système : Il peut ralentir les systèmes ou appareils plus anciens lors d'appels vidéo prolongés. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Webex résout le défi de maintenir une communication claire, sécurisée et productive entre les équipes à distance et les bureaux mondiaux. Il offre une plateforme de qualité professionnelle pour les réunions virtuelles, les webinaires et la collaboration d'équipe — permettant aux entreprises de rester connectées, alignées et efficaces depuis n'importe où dans le monde. ### 2. Je recommanderais parce que **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias de diffusion | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** J'ai utilisé Webex pour des réunions virtuelles, et dans l'ensemble, c'est une expérience solide. La qualité vidéo et audio est constamment bonne, et la plateforme offre des outils de collaboration utiles comme le partage d'écran et les tableaux blancs. J'apprécie également les fonctionnalités de sécurité, qui me rassurent lors des réunions professionnelles. Ma seule plainte est que cela peut devenir un peu cher par rapport à d'autres options, et parfois il y a une légère courbe d'apprentissage avec les fonctionnalités avancées. Mais pour la fiabilité et la facilité d'utilisation, c'est génial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Pas de plaintes jusqu'à présent, tout a été assez simple à suivre. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide-moi à atteindre mes prospects plus efficacement ### 3. Fiable, sécurisé et professionnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Webex est idéal pour moi. Il se synchronise bien avec d'autres outils, les sondages en direct et les questions-réponses rendent les réunions interactives, et vous pouvez changer d'hôte ou rejoindre par téléphone si nécessaire. Cela rend tout facile à gérer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** J'ai trouvé le processus de configuration initiale pour Webex un peu difficile puisque je suis déjà lent avec la technologie, et la courbe d'apprentissage m'a semblé plus difficile par rapport à des outils plus simples comme Zoom. Il m'a fallu plus de temps pour me sentir à l'aise. De plus, le prix peut être un inconvénient. Avec tant d'options gratuites comme Zoom et Google Meet disponibles, il est facile de comprendre pourquoi les gens pourraient éviter Webex à moins qu'ils n'aient vraiment besoin de ses fonctionnalités supplémentaires. Pour les petites équipes ou les individus, cela peut ne pas sembler valoir le coût. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'analyse en temps réel et la messagerie en masse ont été importantes. Je les utilise dans le tutorat virtuel en ligne, etc., donc cela aide à rester à jour. ### 4. Webx est XtraoOrdinaire 😊 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonali S. | Packaged App Developer Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** L'accès au tableau blanc sur Webx rend la réunion plus interactive et compréhensible. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Un peu plus cher que Zoom. Permet également un nombre limité de membres à la réunion. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tableau blanc, les fonctionnalités de fusion vidéo sont des caractéristiques étonnantes fournies par eux. ### 5. Cela rend chaque interaction plus facile. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ordanel G. | Financial Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** La facilité lorsqu'il s'agit de créer des messages concernant le modèle d'affaires que vous mettez en œuvre. Personnaliser tous les aspects importants de votre communication rend le soutien à vos clients plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Cela pourrait être un peu coûteux si votre entreprise n'est pas si petite. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La communication plus facile me permet de créer des messages prédéfinis et d'améliorer l'efficacité. ### 6. Outil très utile où je peux appeler du texte à tout moment et n'importe où. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naresh B. | Team Member, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Outil de collaboration complet où je peux gérer tous mes appels dans un seul outil **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Parfois, il y a des problèmes qui rendent les choses difficiles. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout mon calendrier dans un seul outil WebEx où l'utilisation de plusieurs outils pour les appels évitera. ### 7. Grande solution de messagerie de masse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Baladas B. | Warehouse Executive , Entreposage, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** 1) Il offre une intégration transparente avec n'importe quel ERP. 2) Les tarifs des SMS en masse fournis par textlocal sont compétitifs et les moins chers par rapport aux autres. 3) Il offre une excellente interface pour créer des modèles et utiliser des données Excel dans des champs variables. 4) Leurs équipes de support client sont correctes et résolvent vos requêtes instantanément. 5) Des outils de reporting corrects vous aident à suivre facilement le statut de livraison des SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Aucune difficulté rencontrée avec Textlocal jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Après l'intégration de textlocal avec easyecom, nous pouvons envoyer chaque mise à jour sur le cycle de commande à nos clients par SMS. Nous pouvons envoyer des pré-alertes à nos clients sur les expéditions à venir, ce qui a aidé à réduire les annulations de commandes en raison de la non-disponibilité du destinataire. ### 8. Bon outil pour le service SMS en Inde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Niraj S. | Marketing Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** La meilleure chose est qu'il est facile à utiliser et nous pouvons programmer et envoyer des messages de manière flexible. De plus, si des erreurs se produisent, nous pouvons rapidement les corriger facilement et aucun problème n'est rencontré. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Il n'y a pas de désaccord en tant que tel, c'est juste que parfois cela devient fatigant de mettre à jour la liste de contacts et de trouver les segments pertinents dans le tableau de bord. Sinon, un excellent outil à utiliser. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons trouvé l'outil pour le service SMS en Inde et nous avons obtenu Textlocal. Nous en avons beaucoup bénéficié car il nous aide à cibler les bons clients par SMS. ### 9. Solution SMS en gros décent pour les entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sushant V. | Project incharge , Entreposage, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Il vous permet d'envoyer facilement des SMS professionnels personnalisés en masse. Une fois que vous avez créé un modèle, il est très facile d'utiliser des données variables dans celui-ci. L'interface est très conviviale. Il propose également des plans SMS flexibles et bon marché pour répondre à vos besoins professionnels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Nous l'utilisons depuis plusieurs années et nous n'avons jamais rencontré de difficultés avec. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à envoyer facilement le statut des commandes à nos clients par SMS. Nous pouvons tenir nos clients informés de chaque transaction de commande. Cela nous a permis d'envoyer une pré-alerte à nos clients pour les envois en cours de livraison, ce qui nous a aidés à réduire les annulations de commandes en raison de l'indisponibilité du destinataire. ### 10. Meilleure plateforme optimisée pour la communication par SMS et mobile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saurav S. | Digital Marketing Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Au cours de l'année écoulée, j'ai travaillé sur la plateforme Textlocal, et c'est l'une des meilleures plateformes pour envoyer des SMS en masse ou automatiser votre communication par SMS avec l'aide de Textlocal. La plateforme est bon marché, et les crédits dont vous disposez sont à vie et très conviviaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Textlocal a été notre plateforme conviviale pour nos besoins, donc pas de plaintes. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand problème que textlocal a résolu pour nous est qu'ils ont créé un sous-compte pour l'envoi de la vérification OTP en temps réel. Presque 80 % de la communication commerciale se fait par SMS, et textlocal nous a aidés à atteindre notre base de clients en temps opportun. Leur support client est excellent, voire le meilleur sur le marché, ce qui nous aide avec n'importe quel problème. ### 11. Un des services les plus excellents que j'ai jamais vus. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shreya S. | Marketing Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** L'expérience avec le service E-mail to SMS Gateway de Textlocal a été excellente, à commencer par l'évaluation du service. Un support technique commercial très utile qui a abouti à un processus d'intégration fluide, avec l'aide de leur équipe de support, j'ai configuré Textlocal en 10 minutes. Ils ont un ensemble d'API très puissantes et une documentation vraiment bonne. Textlocal est conforme aux lois et réglementations indiennes. Et jusqu'à présent, chaque fois que j'ai besoin de l'aide de leur équipe de support, ils résolvent mon problème en un rien de temps. Aide à envoyer des données en masse sans aucun revers et filtre automatiquement toutes les données en double. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** L'interface de Textlocals est très difficile à utiliser, quelqu'un sans connaissances technologiques se perdrait sans aucun doute, apparence complexe du site web. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à envoyer des milliers de SMS et d'e-mails personnalisés quotidiennement, et ce en quelques minutes et très facilement sans aucune hésitation. Donner un si bon résultat aide mon entreprise à générer des prospects et des clients en un minimum de temps. ### 12. Fiable, digne de confiance et bien optimisé livraison **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clarice M. | SEO Content Writer and Content Creator , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** J'ai utilisé et je crois que textlocal est jusqu'à présent le meilleur service SMS que j'ai utilisé à ce jour. Non seulement il a le tableau de bord le mieux optimisé, mais il livre également de manière rapide par rapport à ses concurrents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Le coût du service est plus élevé par rapport à ses concurrents. Son API nécessite quelques améliorations en ce qui concerne l'envoi de SMS en masse et l'interface utilisateur doit être améliorée. C'est un ancien outil par rapport à l'automatisation. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons cet outil depuis presque 8 ans maintenant et il a bien fonctionné pour nous en termes de livraison de SMS, ce qui a intensément aidé à augmenter nos revenus globaux. Pendant toute la période où nous avons utilisé le logiciel, nous avons à peine dû faire face à des problèmes de temps d'arrêt. ### 13. Simple et livraison 100% optimisée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Topesh T. | Digital Marketing Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Depuis que j'utilise Text Local depuis plus de 13 mois, le taux de conversion a augmenté et le taux de livraison est plus élevé qu'auparavant. L'interface utilisateur et la navigation sont conviviales et faciles à exécuter pour la campagne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Parfois, les serveurs ne peuvent pas gérer les grandes données lors de la création des contacts de groupe et les prix sont élevés par rapport à la norme du marché. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai constaté que la conversion augmente lors de l'envoi de la communication depuis Textlocal car ils ont le meilleur itinéraire pour envoyer les messages en temps opportun. Textlocal est un peu coûteux mais il est simple et meilleur. ### 14. Livraison plus rapide, optimisée et meilleur support de classe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pradeep G. | Digital Marketing Executive - Marketing Tech & Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Textlocal est le meilleur fournisseur de services SMS en Inde pour diffuser des campagnes en masse avec des tableaux de bord et des API. Je l'ai aimé parce qu'ils offrent le meilleur support, un tableau de bord échantillon et optimisé, et une livraison ultra-rapide des messages promotionnels et transactionnels par rapport aux autres concurrents dans ce segment. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Les prix sont élevés par rapport à la norme du marché et leurs API sont basiques. De nombreuses améliorations des API sont nécessaires pour se comparer au dernier système de gestion de campagne et à la technologie. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Textlocal depuis plus de 7 ans et ils ont bien performé en termes de livraison des messages, et la livraison instantanée nous aide à améliorer notre ROI. Textlocal nous a offert un service exceptionnel avec 0 % de temps d'arrêt sans aucun fournisseur de secours. ### 15. Bon outil d'envoi de SMS en masse pour les petites et moyennes entreprises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajinkya M. | Deputy Manager Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Bon produit DIY sans dépendance et bon support **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** L'ancien système de liste blanche SMS a été supprimé par la plupart des fournisseurs, mais il est toujours présent chez Textlocal. De plus, pour les rapports, vous devez vous référer à plusieurs onglets en fonction du type de campagne que vous avez envoyée. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion des campagnes SMS est très facile. Le tableau de bord de la campagne SMS offre des fonctions faciles à utiliser comme la création de groupes pour l'envoi de SMS personnalisés. Il affiche même un aperçu du message et le coût de la campagne. ### 16. Finalement, une nouvelle façon pour les organisations d'utiliser la passerelle de messagerie. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nibinesh S. | IT Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Souvent, les gens achètent les forfaits SMS pour envoyer des messages en masse, ce qui peut être ennuyeux pour les utilisateurs finaux ! TextLocal propose certaines des excellentes fonctionnalités incluses gratuitement (incluses dans le forfait SMS). Telles que la boîte de réception SMS, les solutions de gestion d'événements SMS, la gestion des tickets de support, le plugin avec Excel, une API puissante, la gestion des bons cadeaux. Les crédits SMS sont accompagnés d'une validité à vie à des prix abordables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Comme la TRAI (organisme de réglementation en Inde) a exigé le déploiement du processus d'enregistrement DLT pour envoyer des SMS et l'approbation obligatoire des modèles, il y a eu beaucoup de tracas pour obtenir l'approbation du modèle, ce qui est vraiment pénible de nos jours ! L'absence de dates claires sur la mise en œuvre de RCS me préoccupe. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webex Interact:** Je recommanderais s'ils pouvaient sortir le lapin du chapeau en mettant en œuvre les messages RCS plus tôt, car les pairs ont commencé à mettre en œuvre la norme. Mais avec des prix promotionnels occasionnels, TextLocal est difficile à battre pour ce qu'ils offrent déjà. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons leurs fonctionnalités de boîte de réception SMS pour créer des campagnes pour divers événements et objectifs. La boîte de réception SMS dispose de flux RSS de la boîte de réception, qui se connecte à notre application backend. Les flux de la boîte de réception ne prennent aucun temps pour traiter les données reçues des SMS (tels que les retours d'utilisateurs). Envoyer des devoirs à la maison, pour publier les notes des étudiants, le SMS est une évidence pour nous. ### 17. Bonne entreprise avec laquelle travailler dans l'UE et au Royaume-Uni. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amir T. | Booking and scheduling coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** La convivialité et l'intégration de Textlocal sont bonnes. Parfois, le SMS n'a pas été reçu aux Émirats arabes unis. L'expérience globale a été bonne et facile à utiliser avec notre système CRM. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Jamais eu de problème avec eux mais les SMS ont cessé d'être envoyés aux numéros des Émirats arabes unis, ils nous ont répondu en disant que cela ne peut plus être corrigé de leur côté. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Textlocal était pratique pour transmettre des messages et des informations liés aux travaux du lendemain/de la semaine à l'équipe. Il est intégré à notre CRM (OpenCRM) et a très bien fonctionné. ### 18. Application de messagerie flexible et sécurisée. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff T. | M, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Textlocal a été très stable, surtout lors de l'envoi de SMS en masse. Il a été très rapide et nous avons également pu personnaliser les messages en utilisant les noms des clients. Nous avons également pu envoyer des messages de vacances et d'anniversaires à nos clients à un prix très abordable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** L'application Textlocal a fonctionné très bien. Nous avons pu réaliser beaucoup. Aucune plainte. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webex Interact:** Très hautement et bien organisé service client. Très rapide lors de l'envoi de messages sans aucun retard. C'est très abordable et aussi très stable. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Textlocal a beaucoup aidé à personnaliser les SMS en masse en utilisant le nom du client. Nous sommes également capables d'envoyer des messages de vacances et d'anniversaires à temps en utilisant la fonction de planification. ### 19. Meilleur logiciel d'envoi de SMS pour votre organisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavan S. | A, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** 1) Application SMS entièrement personnalisable. Nous pouvons personnaliser le texte SMS selon nos besoins. 2) Solution SMS en masse économique 3) Interface conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Il a tout ce qu'il faut pour envoyer des SMS en masse personnalisés, donc rien à redire sur textlocal de mon côté. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webex Interact:** Meilleur logiciel d'envoi de SMS pour votre organisation **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1) Nous pouvons tenir nos clients informés du statut de leur commande. Que l'autre soit en attente, emballé ou expédié, les clients reçoivent des mises à jour par SMS. 2) Solution SMS en gros à faible coût, cela nous a aidés à réduire les coûts. 3) Temps de réponse rapide du service client et moins de temps d'arrêt. 4) textlocal utilise plusieurs opérateurs, c'est-à-dire plusieurs canaux de télécommunications pour l'envoi de SMS afin de couvrir un maximum de clients et d'éviter l'échec de la livraison des SMS. 5) Livraison rapide de SMS au destinataire. ### 20. Envoyez maintenant des SMS en masse au tarif le plus bas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Satyam I. | Ops executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** 1) le tarif SMS le plus bas pour envoyer des SMS en masse. 2) nous pouvons envoyer les deux types de SMS, c'est-à-dire promotionnels et transactionnels. 3) nous pouvons personnaliser les SMS selon nos besoins. 4) nous pouvons utiliser des données variables dans les SMS. 5) Option pour envoyer des SMS individuellement ou en groupe. 6) nous pouvons créer et enregistrer plusieurs groupes de numéros de mobile pour une utilisation répétée. 7) nous pouvons générer un rapport de confirmation de livraison des SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Je ne vois aucun intérêt à ne pas aimer textlocal. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webex Interact:** C'est l'un des sites d'envoi de SMS en masse les moins chers et les meilleurs. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1) il a réduit notre coût sur les SMS en masse. 2) accès convivial, aucune connaissance technique n'est requise. 3) Pas besoin de personnaliser les SMS à chaque fois. nous pouvons créer des modèles pour les SMS. Ces modèles peuvent être utilisés à tout moment. 4) Comme c'est une application web, nous pouvons y accéder de n'importe où. 5) très peu de temps d'arrêt 6) service client rapide. Vous pouvez même discuter avec eux instantanément et résoudre des questions. 7) rapports détaillés sur les crédits, les SMS livrés, etc. ### 21. Meilleur site Web d'envoi de SMS en masse à des fins promotionnelles et transactionnelles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Milind J. | Ops Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** 1) Une fois que nous créons des modèles, il n'est plus nécessaire de taper le format/texte des SMS encore et encore. 2) Nous pouvons envoyer des SMS personnalisés selon nos besoins. 3) Il dispose de SMS basés sur des transactions, il suffit de télécharger les données requises sur le site web, et le SMS sera généré selon le modèle et les champs variables et envoyé au client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit à ne pas aimer. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webex Interact:** Meilleur site d'envoi de SMS en masse **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1) nous sommes capables d'envoyer des SMS en masse à nos clients. 2) avec des SMS transactionnels, nous pouvons fusionner/utiliser nos données ERP avec des SMS pour créer des SMS personnalisés. 3) cela nous a aidés à informer les clients de l'état d'expédition/livraison de leur commande à l'avance. 4) cela nous a aidés à augmenter la satisfaction des clients. 5) avec des SMS promotionnels, nous pouvons promouvoir notre entreprise. ### 22. La solution d'envoi de SMS en gros la moins chère pour votre entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pradip J. | ops executive, Entreposage, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Il a des forfaits de SMS très bon marché par rapport aux autres et cela vous permet d'économiser beaucoup d'argent sur les SMS en gros. L'outil fourni par eux pour envoyer des SMS est facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Je ne vois aucun intérêt à ne pas aimer textlocal. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webex Interact:** Êtes-vous à la recherche de la solution de SMS en gros la moins chère? **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1) Il propose les forfaits SMS les moins chers et variés pour la recharge. Nous pouvons le recharger selon nos besoins et notre budget. 2) Nous pouvons envoyer les deux types de SMS, c'est-à-dire les SMS transactionnels et promotionnels. 3) L'outil qu'ils ont fourni est très facile à utiliser. 4) Avec leur API, nous pouvons le configurer dans notre logiciel interne. 5) Nous recevons un rapport de confirmation de livraison des SMS, ce qui nous permet de savoir quels numéros n'ont pas reçu de SMS. ### 23. Outil de marketing par SMS fiable. Intégration facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pooja M. | Integration Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** C'est très facile d'intégrer Textlocal avec votre propre logiciel. Nous avons intégré Textlocal avec notre plateforme. Le SMS transactionnel est très efficace. Vous n'aurez pas de problèmes liés aux contacts DND. Vous pouvez également avoir des sous-comptes avec certains SMS transactionnels et certains SMS promotionnels. Les modèles sont faciles à créer et la révision ne prend pas longtemps. L'équipe de support est très bonne. Ils sont toujours disponibles et s'assurent de donner des solutions à vos problèmes uniques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** L'outil est vraiment robuste. Très bon pour le marketing par SMS. Je ne vois pas beaucoup d'inconvénients, il est assez complet et répond à nos besoins organisationnels. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons intégré Text Local à notre plateforme et nous sommes capables de déclencher des SMS transactionnels en un seul clic, cela nous a donné une solution simple. ### 24. Idéal pour l'envoi et la réception de SMS en ligne en masse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bijay L. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 06, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Textlocal nous permet d'envoyer un modèle de SMS unique à des milliers de followers et de donateurs en ligne, ce qui nous fait gagner du temps et des efforts. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Le modèle de SMS doit être vérifié manuellement par l'équipe, ce qui peut parfois prendre beaucoup de temps pour lancer la campagne. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous envoyons régulièrement des mises à jour par SMS et des détails à nos donateurs, abonnés et supporters via l'application de messagerie mobile en masse Textlocal. ### 25. TextLocal est facile à utiliser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** Facilité d'utilisation, service client/aide/base de connaissances, bon pour les textes de marketing par SMS en masse, l'intégration est excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Le modèle de tarification est un peu cher quand on considère ce que l'outil offre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webex Interact:** N/A **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de configurer l'envoi automatisé de messages texte en masse pour les clients a aidé ma PME. ### 26. Plateforme de marketing par SMS brillante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Interact?** C'est simple et facile à utiliser avec d'excellentes fonctionnalités de reporting, par exemple en permettant aux gens de se désabonner, de suivre les taux d'ouverture, de suivre les taux de clics, qui sont toutes les grandes fonctionnalités requises pour un marketeur sérieux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Interact?** Parfois, il peut être difficile de trouver une intégration avec d'autres logiciels, souvent il existe une solution de contournement mais il faut la chercher. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Webex Interact:** Utilisez absolument ce logiciel si vous souhaitez une plateforme simple, bien soutenue et facile à utiliser, qui offre de nombreuses intégrations avec un excellent support. Si vous voulez pouvoir suivre correctement les campagnes comme le nombre d'ouvertures, de clics vers des pages de destination ou des sites en utilisant des SMS mobiles, alors c'est une excellente plateforme pour le faire, elle rend cela si simple et facile pour vous de pouvoir le faire et donc maximiser le rendement de vos campagnes marketing. Nous mettons également les personnes dans des groupes, ce qui nous permet de leur renvoyer des messages plus tard si/quand cela est nécessaire. Il est très compétitif sur ses tarifs et j'adore que plus vous achetez de messages à l'avance, plus le prix diminue. De plus, il y a un certain nombre d'intégrations API, donc à un moment donné, nous l'avions intégré avec Google Sheets pour que nous puissions envoyer des messages directement depuis Google Sheets. **Quels sont les problèmes que Webex Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notifier les locataires lorsque nous allons montrer leur chambre à de nouvelles personnes, cela signifie que nous pouvons envoyer des notifications à toute la maison depuis notre ordinateur portable dès que la visite est réservée. ## Webex Interact Discussions - [What is Textlocal API?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-textlocal-api) - [How do you use Textlocal?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-textlocal) - [What is Textlocal?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-textlocal) - [Is Textlocal legit?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-textlocal-legit) - [View Webex Interact pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/webex-interact/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+14%3A15%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0cb9aa17-de96-4c14-b362-4cdea4cd2282&secure%5Btoken%5D=7bdfed9069066d9a3b4f5c5795bf88a428fcbf457b6b2b202d16ba185bc65a04&format=llm_user) ## Webex Interact Features **Messagerie texte** - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Planificateur de texte - Réponses automatiques - Raccourcissement automatique des URL - MMS Marketing - Personnalisation - SMS transactionnels **Plateforme SMS** - Rapports - Automatisation - Étiquette blanche - Text-to-Landline - Codes abrégés - Intégration d’API **Agentic AI - Marketing par SMS** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Webex Interact Alternatives - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,442 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (453 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,972 reviews)