Avis et détails du produit vPlaybook

L'interface offre un aperçu et un format sensés pour que les utilisateurs comprennent la progression du livre de jeu de ventes virtuelles. Les onglets et sous-titres sont faciles à suivre, offrant un flux confortable, ce qui rend très gérable l'exploration des cas d'utilisation, du flux du matériel, et inclut des liens bien annotés et des onglets judicieusement placés pour approfondir des détails supplémentaires dans n'importe quelle section du livre de jeu. C'est une excellente source d'information et vous pouvez aligner le tableau blanc virtuel comme partie intégrante, ce qui est utile si vous prévoyez de vous retrouver dans une session de tableau blanc en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une abondance de contenu, et cela peut sembler accablant au début, mais comme les formations sont très efficaces et pratiques, les utilisateurs ne devraient pas rencontrer beaucoup de problèmes (si tant est qu'il y en ait) en utilisant les manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de modifier à la volée est excellente, la capacité de rendre compte de l'activité à partir du playbook est très utile, mais le conseil qui accompagnait la mise en œuvre était de loin le plus précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de rapport nécessite quelques améliorations mineures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

vPlaybook est facile à naviguer et à utiliser en tant qu'administrateur (création de nouvelles sections, etc.). L'équipe de support est excellente. Il est difficile de séparer la partie vPlaybook de l'engagement DSG. Si cela est hors de propos, veuillez l'ignorer, mais lorsque j'ai pris mon poste, l'engagement avec DSG était déjà en place et les playbooks avançaient. Il était facile de travailler avec l'équipe pour concevoir le playbook et le fait que l'équipe de conception travaille rapidement pour rassembler notre contenu avant le lancement était formidable. La raison de mon score de 8 est que je ne suis pas sûr si vPlaybook est disponible pour les entreprises sans le programme complet de messagerie/processus/coaching DSG (ce qui serait une question/recommandation complètement différente que je ferais). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que Directeur de l'Activation des Ventes, une partie de mon rôle consiste à garantir l'accessibilité au contenu et à mesurer l'absorption/l'adoption. Les outils éducatifs ont généralement la capacité de mesurer l'évaluation et d'inclure des "parcours d'apprentissage", c'est-à-dire "regardez d'abord ici, puis là", etc. Donc, en plus de notre coût pour vPlaybook, nous avons dû mettre en place un LMS qui nous permettait de faire cela. Nous n'avons pas non plus pu l'implémenter directement dans Salesforce, qui est notre système d'enregistrement et où nous dirigeons tous nos représentants commerciaux pour effectuer la plupart de leur travail.

D'un point de vue tactique, il serait agréable de pouvoir attribuer aux utilisateurs différents rôles pour chaque playbook. Par exemple, je pourrais vouloir que notre équipe marketing construise directement (et soit propriétaire d'un playbook) un certain playbook mais n'ait pas ces droits pour d'autres playbooks auxquels ils devraient avoir des droits de lecture/utilisateur. Il serait également agréable de pouvoir créer des hyperliens entre les playbooks. Je n'ai pas réussi à le faire. J'aimerais pouvoir créer mes propres modèles de pages/sections et les avoir à ma disposition. Enfin, il serait TRÈS AGRÉABLE qu'il soit possible de déplacer/remanier les pages et sections au sein d'un playbook (au moins). Par exemple, si je construis un nouveau playbook et que je réalise que je veux un autre niveau de pages ou de sections au début, je ne peux pas simplement créer une nouvelle page et y déplacer les sections existantes, je dois toutes les reconstruire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contenu complet, des personas d'acheteurs aux stratégies de produits spécifiques, le vPlaybook donne aux équipes de vente et de support accès à des informations et pratiques de premier ordre conçues pour permettre des conversations efficaces avec les clients et les prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur, parfois, n'est pas aussi intuitive que je le souhaiterais. Il faut parcourir le vPlaybook plusieurs fois pour apprendre à accéder et à trouver les informations que vous pourriez rechercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le vPlaybook est facile à utiliser et facile à apprendre. Il permet à nos représentants commerciaux d'apprendre rapidement le contenu, comment naviguer et surtout comment utiliser le tableau blanc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile s'il y avait des rapports supplémentaires pour nous aider à suivre la fréquence à laquelle une personne s'est connectée à vPlaybook et certaines capacités de rapport supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'avoir une solution personnalisée pour nos ventes par rapport à une approche standard rend cet outil très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup. Nous travaillons à intégrer cela dans notre instance de Sales Force, ce qui augmentera l'adoption. Devoir se connecter à un système séparé a un impact négatif sur l'adoption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les informations sont présentées de manière très intuitive et facile à trouver ; elles peuvent même être exportées pour être utilisées dans un environnement de vente réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil devrait être complété avec plus d'informations, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'il permette aux personnes des ventes et du développement commercial de transporter un guide avec elles en tout temps, de l'utiliser à la fois en ligne et hors ligne et d'être continuellement à jour avec nos dernières solutions et leurs améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à ne pas aimer, mais parfois lent à synchroniser sur les appareils mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le vPlaybook est simple à utiliser et contient de grandes informations de manière organisée. Le contenu est riche et dynamique avec des composants vidéo pour démontrer comment utiliser les idées présentées. Avoir des ressources téléchargeables telles que des fiches de questions, des présentations et des guides de produits avec un positionnement concurrentiel est vraiment utile sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment une aversion, mais j'aimerais qu'il y ait un moyen de sauvegarder ou d'identifier les "favoris" afin de trouver plus facilement les ressources et le contenu que je trouve les plus utiles. Ce serait formidable de pouvoir mettre ces éléments dans une section pour moi-même ou de faire quelque chose pour identifier les informations que j'ai particulièrement aimées, mais que je dois étudier davantage ou accéder rapidement à l'avenir.

Je souhaite également que ce soit mieux sur mobile. Je crois que nous l'ajouterons à une application de l'entreprise à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil incroyable pour trouver toutes les informations en un seul endroit et aussi pour stocker vos propres modèles de conversation avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Processus de montage assez lent, qui nécessite un long temps d'attente avant que le contenu puisse être enregistré. Le format et la taille de la vidéo sont un gros inconvénient et une limitation, et ralentissent également le processus de mise à jour du contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.