# VPI Capture Reviews
**Vendor:** Voice Print International  
**Category:** [Logiciel de gestion de la main-d&#39;œuvre pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-workforce)
## About VPI Capture
VPI Capture est une solution d&#39;enregistrement d&#39;interactions de données d&#39;appels et d&#39;écran qui peut enregistrer vos interactions multimédias avec une gamme de configurations réseau, environnements de téléphonie TDM et VoIP, à travers plusieurs emplacements.






- [View VPI Capture pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/vpi-capture/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+22%3A31%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d1a301c4-4cae-466e-b1de-ad6454d45953&secure%5Btoken%5D=e61f6019ef98c9af39d684f412504ff01ba43e36c406321ca5ec222003960e65&format=llm_user)

## VPI Capture Features
**Gestion de la main-d’œuvre**
- Disponibilité des agents
- Gestion des compétences
- Planification des quarts de travail
- Libre-service de l’agent
- Accès mobile

**Administration**
- Automatisation
- Analyse du rendement
- Tableaux
- Prévision
- Gestion intrajournalière

## Top VPI Capture Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,943 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/fr/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews)

