Avis et détails du produit Vozy

Le meilleur de l'assistant vocal est qu'il peut être programmé pour passer des appels dans différents fuseaux horaires et tentatives d'appel, et une fois que l'assistant vocal établit un contact effectif, il fournit toutes les informations sur l'obligation et génère un rendez-vous qui est pris en charge par un agent humain, générant de la valeur dans la localisation et la récupération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas, c'est certains modules du nouveau site web, en particulier le module de rapports, dans le bouton "Afficher les colonnes", le système ne sauvegarde pas les champs sélectionnés, chaque fois qu'un nouveau rapport doit être généré, il est nécessaire de sélectionner les champs. De plus, j'aimerais plus d'accompagnement de la part de mon conseiller de compte. Mais en général, nous avons eu beaucoup de succès avec le fonctionnement de l'assistant vocal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'entreprise se mobilise en faveur de ses clients, dans les processus de mise en œuvre et après-vente, elle cherche à construire des expériences satisfaisantes avec chaque client ordinaire. L'outil en soi fonctionne très bien et permet de construire et de modifier rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je considère qu'ils doivent approfondir beaucoup plus l'autogestion des clients et la gestion autonome. Pour que la relation avec les clients ait peu de friction et permette de se concentrer davantage sur les nouveaux cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

une super expérience dans les affaires, l'IA est venue rendre nos entreprises plus efficaces, elle nous soutient avec un plus grand nombre de clients contactés en moins de temps et dépasse nos attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un minimum mais le suivi des billets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un outil technologique qui facilite la communication avec les clients à faible coût et avec une grande efficacité et impact. Facile à utiliser et autogéré. Vous avez besoin de peu ou pas d'infrastructure pour l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je considère qu'un domaine d'opportunité est d'adoucir ou de personnaliser la voix de l'assistant virtuel d'une manière plus naturelle, sans perdre l'essence propre de l'outil ; cependant, certains clients estiment qu'il aurait plus d'acceptation auprès d'eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Attention personnalisée et propositions constantes d'améliorations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils pourraient améliorer l'intelligence artificielle du bot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Premièrement, vous pouvez parler avec des experts pour créer votre bot. Deuxièmement, pouvez-vous imaginer quelque chose ? Vous pouvez le réaliser avec Vozy. Troisièmement, succès client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont besoin de plus de vitesse ! En développement : web 2.0 et nouvelles fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le nombre de nœuds qu'il a pour chaque conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas qu'il n'écoute pas correctement les gens et qu'il ne passe pas tous les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un suivi est donné aux exigences initiales et à l'exécution du démarrage du projet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le support technique qui prend beaucoup de temps pour répondre à des choses simples qui sont requises Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vozy nous a permis de surprendre nos consommateurs avec l'automatisation de la confirmation des services après-vente, à travers un outil qui configure plusieurs moments importants de notre processus en envoyant des messages de qualité et opportuns pour la prestation du service. Avec Vozy, nous avons commencé un chemin de nouvelles technologies dans des processus que nous ne pensions pas possibles auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accompagnement à l'amélioration continue du processus, évaluation et suivi des constatations à différents moments du processus permettant de corriger les erreurs, d'améliorer les résultats ou de changer ce qui a été initialement conçu avec des propositions proactives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service personnalisé et attentif de l'équipe de support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, l'outil a eu des problèmes et nous avons mis du temps à les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.