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Volopay

Par Volopay

4.3 sur 5 étoiles

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Volopay Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent le excellent service client de Volopay, garantissant une assistance rapide et efficace pour tout problème. (17 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Volopay, profitant de son interface conviviale pour une gestion efficace des cartes. (8 mentions)
Les utilisateurs apprécient les cartes virtuelles intelligentes de Volopay, appréciant le suivi facile et l'excellent support client. (7 mentions)
Les utilisateurs félicitent l'équipe de support utile de Volopay et apprécient leur communication proactive et leur attention aux détails. (6 mentions)
Les utilisateurs louent Volopay pour sa excellente communication et son support dédié, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale et la satisfaction. (5 mentions)
Les utilisateurs louent le service client exceptionnel de Volopay, soulignant leur dévouement et leur communication proactive dans le support. (5 mentions)
Les utilisateurs louent Volopay pour son excellent service client, soulignant un support dédié qui améliore leur expérience globale. (4 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des défis avec les problèmes de carte, y compris le suivi des détails des transactions et des refus occasionnels aux terminaux physiques. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent les services de Volopay chers, en particulier pour les petites entreprises confrontées à des tarifs plus élevés et à des frais de transaction internationaux. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités de suivi manquantes pour les transactions par carte virtuelle sont une limitation significative sur Volopay. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent l'interface de Volopay un peu complexe, indiquant un besoin d'un design plus intuitif pour une meilleure navigation. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'approbation avec les cartes virtuelles, subissant des refus dans des lieux physiques ou avec certains commerçants. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de budgétisation avec Volopay, car sa tarification peut être difficile à gérer pour les petites entreprises. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la complexité de l'interface utilisateur de Volopay peut entraver la navigation et l'expérience utilisateur globale. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Volopay

1. Support client
Les utilisateurs louent le excellent service client de Volopay, garantissant une assistance rapide et efficace pour tout problème.
Voir les mentions de 17

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Azad S.
AS

Azad S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent service. Les opérations sont très bonnes, réponse en temps opportun."

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

J'aime partager un retour d'information sur leur support opérationnel. Ils sont très solidaires.

Rishika L.
RL

Rishika L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Expérience merveilleuse !"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

La facilité d'utilisation et le support client sont excellents. Divyani et son équipe étaient toujours là chaque fois que nous rencontrions des problè

2. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Volopay, profitant de son interface conviviale pour une gestion efficace des cartes.
Voir les mentions de 8

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Insiya S.
IS

Insiya S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleure expérience"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Le service client est génial et la plateforme est très conviviale.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Pourquoi nous recommandons Volopay pour les entreprises modernes"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Vitesse et commodité Les employés peuvent utiliser des cartes virtuelles ou physiques directement, plutôt que de payer de leur poche et d'attendre un

3. Cartes virtuelles
Les utilisateurs apprécient les cartes virtuelles intelligentes de Volopay, appréciant le suivi facile et l'excellent support client.
Voir les mentions de 7

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Abhishek B.
AB

Abhishek B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Volopay a résolu beaucoup de tracas"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Nous recherchions une solution centrale pour soutenir les dépenses au nom de nos clients et volpay a fourni des cartes individuelles pour effectuer de

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Super application et service après-vente"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

Aide à gérer nos transactions par carte et il est si facile d'assigner des cartes et des limites aux employés.

4. Utile
Les utilisateurs félicitent l'équipe de support utile de Volopay et apprécient leur communication proactive et leur attention aux détails.
Voir les mentions de 6

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience !"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

J'ai eu le plaisir de travailler avec Divyani Paliwal, Senior Customer Success Manager chez Volopay, et elle a été exceptionnelle. Son attention aux d

Suresh N.
SN

Suresh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur pour dépenser et suivre les dépenses"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

L'équipe Volopay doit être appréciée pour ses suivis dévoués et son soutien à chaque fois. Merci pour cela. Deuxièmement, cela facilite les dépenses e

5. Communication
Les utilisateurs louent Volopay pour sa excellente communication et son support dédié, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale et la satisfaction.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience !"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

J'ai eu le plaisir de travailler avec Divyani Paliwal, Senior Customer Success Manager chez Volopay, et elle a été exceptionnelle. Son attention aux d

Suresh N.
SN

Suresh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur pour dépenser et suivre les dépenses"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

L'équipe Volopay doit être appréciée pour ses suivis dévoués et son soutien à chaque fois. Merci pour cela. Deuxièmement, cela facilite les dépenses e

6. Expérience
Les utilisateurs louent le service client exceptionnel de Volopay, soulignant leur dévouement et leur communication proactive dans le support.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience !"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

J'ai eu le plaisir de travailler avec Divyani Paliwal, Senior Customer Success Manager chez Volopay, et elle a été exceptionnelle. Son attention aux d

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Avis d'utilisateur de Volopay"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

J'ai eu une excellente expérience avec le service client de Volopay, en particulier avec Devika. Elle a été serviable, patiente et rapide pour répondr

7. Satisfaction client
Les utilisateurs louent Volopay pour son excellent service client, soulignant un support dédié qui améliore leur expérience globale.
Voir les mentions de 4

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Kapil B.
KB

Kapil B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La meilleure solution pour les besoins de voyage de mes employés"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

J'utilise VoloPay depuis près de deux ans et j'ai été témoin de nombreuses améliorations positives alors qu'ils mettent continuellement à jour leur pl

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience !"

Qu'aimez-vous à propos de Volopay ?

J'ai eu le plaisir de travailler avec Divyani Paliwal, Senior Customer Success Manager chez Volopay, et elle a été exceptionnelle. Son attention aux d

Principaux inconvénients ou désavantages de Volopay

1. Problèmes de carte
Les utilisateurs rencontrent des défis avec les problèmes de carte, y compris le suivi des détails des transactions et des refus occasionnels aux terminaux physiques.
Voir les mentions de 2

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Mayank C.
MC

Mayank C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil très pratique pour gérer toutes mes finances"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Impossible de suivre les détails des transactions de chaque carte virtuelle

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Pourquoi nous recommandons Volopay pour les entreprises modernes"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Les cartes virtuelles fonctionnent très bien pour les achats en ligne, offrant commodité et sécurité. Cependant, elles peuvent parfois être refusées o

2. Cher
Les utilisateurs trouvent les services de Volopay chers, en particulier pour les petites entreprises confrontées à des tarifs plus élevés et à des frais de transaction internationaux.
Voir les mentions de 2

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Insiya S.
IS

Insiya S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleure expérience"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Les frais sur les transactions internationales sont légèrement plus élevés.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Avis d'utilisateur de Volopay"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

• Exigences KYC étendues – Les entreprises peuvent avoir besoin de passer par plusieurs vérifications KYC (Connaître Votre Client), ce qui peut être c

3. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs trouvent que les fonctionnalités de suivi manquantes pour les transactions par carte virtuelle sont une limitation significative sur Volopay.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Bien que Volopay ait été une excellente plateforme dans l'ensemble, un domaine d'amélioration pourrait être l'interface utilisateur, qui peut parfois

Mayank C.
MC

Mayank C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un outil très pratique pour gérer toutes mes finances"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Impossible de suivre les détails des transactions de chaque carte virtuelle

4. Pas intuitif
Les utilisateurs trouvent l'interface de Volopay un peu complexe, indiquant un besoin d'un design plus intuitif pour une meilleure navigation.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Bien que Volopay ait été une excellente plateforme dans l'ensemble, un domaine d'amélioration pourrait être l'interface utilisateur, qui peut parfois

Jay F.
JF

Jay F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Très bien dans l'ensemble !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

L'application mobile peut sembler maladroite, et la synchronisation avec des plateformes comme Xero pourrait être plus fluide.

5. Problèmes d'approbation
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'approbation avec les cartes virtuelles, subissant des refus dans des lieux physiques ou avec certains commerçants.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Pourquoi nous recommandons Volopay pour les entreprises modernes"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Les cartes virtuelles fonctionnent très bien pour les achats en ligne, offrant commodité et sécurité. Cependant, elles peuvent parfois être refusées o

6. Problèmes de budget
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de budgétisation avec Volopay, car sa tarification peut être difficile à gérer pour les petites entreprises.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Avis d'utilisateur de Volopay"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

• Exigences KYC étendues – Les entreprises peuvent avoir besoin de passer par plusieurs vérifications KYC (Connaître Votre Client), ce qui peut être c

7. Complexité
Les utilisateurs trouvent que la complexité de l'interface utilisateur de Volopay peut entraver la navigation et l'expérience utilisateur globale.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Volopay ?

Bien que Volopay ait été une excellente plateforme dans l'ensemble, un domaine d'amélioration pourrait être l'interface utilisateur, qui peut parfois

Avis Volopay (104)

Avis

Avis Volopay (104)

4.3
Avis 104
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Construction
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"excellente plateforme pour gérer les dépenses professionnelles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Il est facile à utiliser, le support client est rapide, et les enregistrements de dépenses sont en direct et numériques, nous permettant de nous éloigner de la paperasse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

C'est relativement nouveau, mais cela signifie aussi qu'ils sont plus ouverts aux retours sur les modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cris B.
CB
Head of Channel Management
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le bénéfice de Volopay pour une entreprise en démarrage."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Prise en charge multi-devises :

Pour les startups opérant à l'échelle mondiale ou traitant avec des clients internationaux, Volopay offre des fonctionnalités telles que la prise en charge multi-devises, permettant des transactions et des dépenses dans différentes devises sans les tracas de la conversion de devises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Avoir des services limités offerts aux utilisateurs PH Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche de marché
UR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Pas un mauvais produit, mais une équipe de service client horrible."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Assez facile - pas besoin de nombreux champs. En tant que commercial, il y a beaucoup de dépenses à faire et c'est assez facile pour nous de suivre les reçus individuels. Avant cela, l'application mobile n'avait pas de fonction appareil photo, donc c'était une mauvaise expérience utilisateur, mais maintenant c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Nous ne pouvons pas regrouper cela par voyages ou par une réunion d'affaires, ce qui peut être un peu délicat. Et j'ai entendu des retours de ma responsable qu'elle reçoit littéralement un email pour chaque reçu qui passe.

L'équipe de service client / succès client est incroyablement médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vikram B.
VB
Franchise Partner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solutions pour les propriétaires de taxis/flottes pour gérer les dépenses de carburant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

meilleures solutions pour la surveillance du carburant des flottes/taxis et la gestion de toutes les dépenses, Il n'y a pas de fournisseur de solutions en Inde dans le module de carte physique perdue, il n'y a pas de surcharge pour cela, c'est plus facile à gérer, Bonnes vues du portail, c'est beaucoup plus utile pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Après la création de la carte de profil, elle sera disponible pour les propriétaires de flotte qui ont besoin d'une carte en gros d'au moins 50 cartes. C'est indispensable pour tous les partenaires de flotte, c'est obligatoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John Epok P.
JP
Regional Platforms Lead
Télécommunications
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facilité des transactions d'entreprise - gérer les dépenses avec aisance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Minimaliste, interface utilisateur très conviviale et à l'épreuve des erreurs, les enregistrements des transactions sont soigneusement empilés dans une liste sur une interface moins floue : juste parfait pour chaque entreprise, quelle que soit sa taille, ses utilisateurs et son secteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Il y a une approche un peu manuelle pour la facturation - très minimale, je dirais, car quelqu'un doit saisir une description de ce qu'est une facture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un des meilleurs outils de gestion financière disponibles !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Volopay nous a beaucoup aidés à gérer nos remboursements et paiements de factures à divers fournisseurs. Volopay fournit également des cartes d'entreprise qui peuvent être utilisées pour gérer nos dépenses de voyage officielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

La création de factures sur Volopay est presque manuelle, ce qui pourrait être automatisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Faizan W.
FW
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Solution de paiement pratique et sans tracas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

La facilité d'utilisation et la flexibilité de Volvopay sont excellentes. Je l'ai utilisé pour acheter mes cours de L&D et le paiement s'est effectué sans aucun problème. Je l'adore complètement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

En ce qui concerne mon utilisation, je ne vois aucun inconvénient. Volvopay suffit comme fournisseur de paiement et le support est également vraiment excellent. Mon expérience a été vraiment fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carla S.
CS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Changé la façon dont je gère les dépenses professionnelles."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

J'utilise Volopay depuis plus d'un an maintenant et je dois dire que cela a changé ma façon de gérer les dépenses professionnelles. Volopay me permet de revoir et de suivre les transactions, ce qui est particulièrement utile pour celles récurrentes où je peux décider quelles applications restent utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Je souhaite qu'ils fassent mieux avec l'application mobile car certains reçus que je soumets sont sur mon téléphone et je dois encore trouver un moyen de mettre la photo sur le web, ce qui est assez peu pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Varun C.
VC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion efficace des dépenses simplifiée : Mon expérience avec la plateforme et les cartes virtuelles de Volopay"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Une fonctionnalité que je trouve particulièrement utile est la possibilité d'émettre des cartes virtuelles, ce qui a grandement facilité la gestion des paiements aux fournisseurs et aux sous-traitants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

Des frais d'abonnement mensuels sont facturés, ce qui pourrait être un obstacle pour certaines entreprises. Bien que les frais soient raisonnables pour la valeur fournie, ils peuvent ne pas être réalisables pour les petites entreprises avec des budgets limités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yona L.
YL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil utile que nous utilisons pour nos opérations en Inde avec un fort potentiel, mais certaines fonctionnalités manquantes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Volopay?

Belle interface utilisateur, qui fonctionne bien et a un bel aspect.

Bonne équipe de support, qui essaie toujours d'aider chaque fois que nous avons des problèmes.

Les demandes de remboursement, ainsi que les sections des dépenses par carte, fonctionnent bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Volopay?

La section des factures ne fonctionne pas très bien, avec de nombreux bugs, ou simplement des fonctionnalités insuffisantes. Par exemple, aucun champ pour la date de facture lors de la création d'une facture, ce qui n'est donc pas synchronisé avec Xero. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.