# VoipSwitch Reviews **Vendor:** VoipSwitch **Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About VoipSwitch La solution tout-en-un de VoipSwitch est une suite complète d'éléments de réseau SIP, de facturation, d'API et de portails web sur une seule plateforme logicielle. Cette plateforme permet aux fournisseurs de services de créer des services VoIP évolutifs et robustes qui peuvent aller de petits déploiements sur un seul serveur à des solutions en cluster gérant des milliers de sessions simultanées. ## VoipSwitch Reviews ### 1. Examen de VoipSwitch **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Surbhi C. | Trust and Safety Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** VoipSwitch est une solution complète pour les éléments de réseau, y compris la facturation, les portails web, etc. L'outil est pratique et maintient tout sur une seule plateforme. Mis à part cela, c'est un guichet unique pour les éléments de réseau SIP et un outil très efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** Il y a quelques bugs qui doivent être corrigés sur l'application. Jusqu'à présent, je ne ressens aucun inconvénient ou défaut pour l'application. Des bugs techniques mineurs doivent être pris en charge ; sinon, c'est parfait. **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Excellente application pour les entreprises axées sur les clients, elle offre une plateforme de communication complète, rend tout le travail sans tracas et aide à rendre notre travail de facturation et lié aux fournisseurs très efficace et efficient. ### 2. Le service VoIP le plus complet sur le marché **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fred D. | IT Support Technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 25, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** J'aime cette application en tant que petit entrepreneur qui travaille et concurrence avec de grandes entreprises parce que je peux dire que cette plateforme est très utile, et sans aucun doute une excellente option pour résoudre les problèmes de mes clients de manière facile et simple de configuration avec des outils très polyvalents qui aident à répondre à toutes sortes de questions à mes clients et à donner un bon support. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** Dans le temps où j'ai utilisé cette plateforme, je ne peux penser à aucun qui me contrarie puisque le seul détail pertinent serait qu'elle peut être déroutante, mais une fois que vous apprenez à l'utiliser correctement, elle devient une excellente extension pour votre entreprise et offre des solutions à de nombreux problèmes pour se connecter avec vos clients, c'est certainement excellent et je n'ai aucune plainte. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoipSwitch:** Ma recommandation pour tout utilisateur qui souhaite commencer à utiliser ce programme est d'être encouragé, c'est un excellent outil qui donnera lieu à de nombreuses opportunités commerciales et à une meilleure relation avec vos clients, cette application répondra à toutes vos attentes et plus encore, avec la facilité d'utilisation et l'efficacité de première qualité, une autre recommandation serait que bien qu'il soit un peu difficile de se familiariser, essayez les résultats car **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème que je résous avec Voipswitch est qu'il s'agit d'une plateforme qui nous a permis d'offrir à nos clients une solution de communication globale complète qui est non seulement compatible avec les télécommunications et les opérations clients, mais qui simplifie également le support interne et les fonctions opérationnelles, permettant d'apporter à nos clients tout type de service pour les compléter de multiples façons et que ceux-ci soient beaucoup plus conformes. Les avantages que j'ai obtenus de ce programme pendant tout le temps que je l'ai utilisé sont certainement nombreux, mais le plus important, je peux dire, est qu'il me permet de me connecter globalement avec mes clients et d'offrir un service et un support de premier ordre qui me permet de concurrencer d'autres entreprises et d'atteindre beaucoup plus de clients potentiels pour mon entreprise, qui est assez polyvalente et facile à utiliser. ### 3. VoipSwitch, solution adaptée pour les affaires VoIP à un prix abordable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge C. | Sales Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 27, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** Voipswitch a une solution softswitch CLASS5, très facile à gérer et à utiliser. Peut fonctionner avec des types de clients très différents : Grossiste, Callshop, Détail, PBX. Vous pouvez donc avoir beaucoup de flexibilité. De plus, le prix est abordable et le service technique est professionnel. J'ai recommandé aux personnes qui souhaitent démarrer dans le secteur de la VoIP d'éviter les services de location Voipswitch non officiels, la plupart du temps moins chers que le Voipswitch officiel mais la performance n'est pas la même. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** La chose qui peut s'améliorer est une résolution plus rapide des problèmes techniques, ils sont résolus mais parfois avec un retard. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoipSwitch:** Évitez les fournisseurs VOIPSWITCH non officiels. **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Est une solution appropriée pour démarrer dans le secteur de la VoIP, est fiable et stable, nous pouvons croître plus rapidement en deux ans. ### 4. Une solution Softswitch complète **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denson N. | Infrastructure Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** Voipswitch est un softswitch avec un ensemble complet de fonctionnalités et ce qui est étonnant, c'est la facilité d'installation et de configuration. Leur documentation est très complète et est utile pour répondre à la plupart des questions que l'on peut avoir sur le système. Le système de facturation du système est également un point fort du système. De la facilité de configuration des tarifs pour les passerelles, avec des modules pour les clients de gros et de détail, avec un système de paiement pour les clients, à la capacité de générer des factures. Ce système vaut vraiment la peine d'être essayé pour quiconque recherche une solution de softswitch. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** Le système est uniquement disponible sur la plateforme Windows et pas sur Linux non plus. **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** VoipSwitch vous permet d'avoir la voix en tant que service où vous pouvez offrir des trunks SIP aux clients, créer des extensions pour les utilisateurs en tant que leur PBX et dispose même d'un module de revendeur. ### 5. Caractéristiques exceptionnelles et support ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** VoipSwitch offre un produit exceptionnel soutenu par une équipe de support dédiée et expérimentée ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** Nous utilisons les produits et le support de Voipswitch depuis des années maintenant et honnêtement, je ne peux penser à une seule chose que je n'aime pas. Leurs produits sont remplis de fonctionnalités qui peuvent sembler quelque peu accablantes au début, mais une fois que vous vous familiarisez avec la solution, vous ne considérerez probablement jamais un autre voipswitch. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoipSwitch:** Bien que la courbe d'apprentissage puisse être un peu raide (principalement en raison de la quantité massive de fonctionnalités/capacités que vous obtenez), cela vaut absolument la peine de se lancer avec Voipswitch ! Vous ne regretterez jamais ! **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Voipswitch nous a permis de fournir à nos clients et revendeurs une solution de communication complète de bout en bout qui non seulement soutient les télécommunications et les opérations des clients, mais simplifie également les fonctions de support interne et opérationnelles (facturation, etc.). L'utilisation de la plateforme Voipswitch nous a permis de proposer des services complémentaires clés en main à nos clients, tels que l'intégration Zoiper et bien plus encore, ce qui était par le passé une tâche difficile, c'est le moins qu'on puisse dire. ### 6. Produits de télécommunications excellents dans l'industrie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seran C. | Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** je suis une petite entreprise qui fournit des solutions d'entreprise à mes clients avec le soutien de Voipswitch. et je concurrence les géants des télécommunications Bell, Rogers... Voipswitch a tout ce dont vous avez besoin, c'est un produit tout-en-un que j'utilise depuis 2012, un excellent produit à un excellent prix. Voipswitch est un softswitch avec un ensemble complet de fonctionnalités et ce qui est incroyable, c'est la facilité d'installation et de configuration. Leur documentation est très complète et aide à répondre à la plupart des questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** Depuis 7 ans, je l'utilise, cela fonctionne pour tous mes clients, c'est une excellente plateforme. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoipSwitch:** très bon produit allez-y. **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Voipswitch nous a permis de fournir à nos clients et revendeurs une solution de communication complète de bout en bout qui non seulement prend en charge les télécommunications et opérations des clients, mais simplifie également les fonctions de support interne et opérationnelles ainsi que les applications mobiles pour tous les fabricants... ### 7. Eh bien, pas le meilleur logiciel sous de lourdes charges. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 10, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** Aucun que je connaisse, il repose sur le cluster MS pour la haute disponibilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** Logiciel et codage faibles, je ne recommande pas voipswitch **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun ### 8. Puissant et compatible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmet S. | Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** Facile à contrôler, peut gérer plus d'appels, recherches faciles, contrôle depuis chaque plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** Je suis complètement satisfait, cela fonctionne déjà parfaitement. **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous utilisons toutes les fonctionnalités de ce logiciel. Acheminement des appels, recherche, facturation, etc. ### 9. Bons fournisseurs de softswitch VOIP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger E. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** Superbe apparence et convivialité du panneau d'administration. Léger et facile à parcourir depuis n'importe quel appareil. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** L'application mobile est difficile à déployer et ne fonctionne pas correctement. **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Distribution facile des agents et module multi-devises. Pourrait maintenant fonctionner avec plusieurs agents et dans différents endroits. ### 10. Expérience positive **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoipSwitch?** Prix et simplicité de la solution logicielle. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoipSwitch?** Parfois, il faut plusieurs jours pour obtenir un support technique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VoipSwitch:** Vous devez faire un accord correct et discuter de toutes les questions, en particulier des termes financiers, au préalable. **Quels sont les problèmes que VoipSwitch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Déploiement de la solution RCS et SIP. ## VoipSwitch Discussions - [À quoi sert VoipSwitch ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-voipswitch-used-for) - [View VoipSwitch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/voipswitch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+11%3A47%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d55a32cb-8a16-4022-9dba-8f381a3edcec&secure%5Btoken%5D=1bafe04cfb9092e1f9b4439e4bea7100a9e9167fc134f45326928fd49b4b901f&format=llm_user) ## VoipSwitch Features **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP **Communication de base** - Appels téléphoniques - Appels vidéo - Messagerie instantanée - Partage d'écran - Conférences téléphoniques - Appels de bureau à bureau **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Accès** - Jumelage logiciel - Extension de navigateur - Téléchargement individuel **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top VoipSwitch Alternatives - [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,388 reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/fr/products/kixie-powercall-sms/reviews) - 4.8/5.0 (851 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,457 reviews)