--- title: VoiceStack Reviews meta_title: 'VoiceStack Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment VoiceStack fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 3.5 review_count: 1 scale: '5' date_modified: '2026-06-04' parent_category: name: Collaboration & Productivité url: https://www.g2.com/fr/categories/collaboration-productivity --- # VoiceStack Reviews **Vendor:** VoiceStack **Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About VoiceStack VoiceStack : Système téléphonique alimenté par l'IA pour les cabinets dentaires VoiceStack est un système téléphonique VoIP d'entreprise piloté par l'IA, conçu exclusivement pour les cabinets dentaires et les DSOs. Contrairement aux plateformes de téléphonie génériques, VoiceStack ne se contente pas de connecter les appels. Il les transforme en opportunités de croissance en combinant une technologie VoIP avancée avec une IA conversationnelle, des analyses d'appels et une intégration transparente avec les systèmes de gestion de cabinet (PMS). Le résultat est une réception plus intelligente, moins d'opportunités manquées et une croissance mesurable des revenus. Transformez chaque appel en opportunité de croissance : En dentisterie, la majorité des parcours des patients commencent par un appel téléphonique. Pourtant, de nombreux cabinets perdent des patients potentiels en raison d'appels non répondus, de personnel non formé ou d'un manque de suivi. VoiceStack résout ce problème en fournissant une couche d'intelligence d'appel complète qui permet à votre équipe de capturer, analyser et agir sur chaque conversation. Qu'il s'agisse d'une demande de nouveau patient, d'un suivi de traitement ou d'un rappel, VoiceStack veille à ce qu'aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet. Principales capacités : Analytique d'appels alimentée par l'IA : Chaque appel est automatiquement transcrit et évalué pour la qualité, les résultats et la performance du personnel. Les gestionnaires obtiennent un aperçu en temps réel de la manière dont les équipes de réception gèrent les demandes et où le coaching peut améliorer les performances. Automatisation des appels manqués : Les appels manqués sont instantanément signalés et le système déclenche des flux de travail de suivi pilotés par l'IA pour réengager les patients en quelques minutes. Cela aide les cabinets à récupérer des opportunités qui seraient autrement perdues. Attribution et rapport de marketing : Liez les appels entrants à des campagnes et canaux spécifiques pour comprendre le véritable retour sur investissement (ROI). Les cabinets peuvent voir exactement quels dollars de marketing génèrent des rendez-vous réservés. Intégration transparente avec le PMS : Une intégration approfondie avec CareStack et d'autres systèmes signifie que le personnel peut planifier des rendez-vous, déclencher des rappels ou initier des flux de travail de paiement par SMS directement depuis l'interface d'appel, éliminant ainsi le double travail et les données fragmentées. Téléphonie prête pour l'entreprise : VoIP sécurisée, évolutive et basée sur le cloud assure des appels clairs à travers plusieurs sites. Idéal pour les DSOs en pleine croissance ainsi que pour les cabinets à site unique. Pourquoi les équipes dentaires choisissent VoiceStack : VoiceStack est conçu pour les réalités de la gestion d'un cabinet dentaire. Le personnel de réception bénéficie d'outils intuitifs qui réduisent le stress et augmentent l'efficacité. Les gestionnaires de bureau bénéficient d'analyses claires et de responsabilité. Les dirigeants de DSO obtiennent enfin une visibilité à travers les sites pour standardiser les performances et stimuler la croissance à grande échelle. Plus qu'un système téléphonique : VoiceStack ne se contente pas de passer et de recevoir des appels. Il permet à votre équipe de fournir de meilleures expériences aux patients. Avec des insights basés sur l'IA, les cabinets peuvent former le personnel à établir des relations, améliorer l'acceptation des traitements et gérer les objections avec confiance. Avec un suivi automatisé, les cabinets peuvent réengager les patients manqués avant qu'ils ne réservent ailleurs. Avec des analyses d'attribution, les dirigeants peuvent investir dans les bonnes stratégies marketing en toute confiance. L'avantage VoiceStack : Conçu pour la dentisterie : Adapté aux flux de travail uniques des cabinets dentaires et des DSOs. IA au cœur : Pas un ajout, mais une intelligence intégrée qui incite à l'action. ROI prouvé : Des études de cas documentées montrent une réelle croissance des revenus en aussi peu que 30 à 90 jours. Écosystème transparent : Fonctionne main dans la main avec le PMS CareStack et s'intègre à d'autres systèmes d'entreprise. VoiceStack transforme la réception d'un centre de coûts en un moteur de croissance générateur de revenus. En reliant la VoIP d'entreprise avec l'IA, l'analytique et l'automatisation, il garantit que chaque appel compte et que votre cabinet ne manque jamais une autre opportunité. ## VoiceStack Reviews ### 1. Analyses d'appels puissantes et résumés IA, mais l'application mobile doit rattraper son retard **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Meg S. | Practice Administrator, Santé, bien-être et fitness, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VoiceStack?** L'intelligence d'appel de l'IA a rédigé le résumé de l'appel dans Carestack et il était visible dans l'application Voicestack. Le nombre d'analyses disponibles était incroyable et très utile pour la gestion. **Que n’aimez-vous pas à propos de VoiceStack?** L'application mobile est à des années-lumière derrière l'application de bureau. Voicestack était pratiquement inaccessible lorsque vous n'étiez pas sur un ordinateur/portable. **Quels sont les problèmes que VoiceStack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les appels enregistrés, l'analyse des appels par IA, ont aidé la direction à former le centre d'appels, ont donné à toute l'équipe accès au résumé des appels avec pts - [View VoiceStack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/voicestack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+21%3A11%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c435d03d-58c3-437d-94fa-37973d21358d&secure%5Btoken%5D=5fb90efa86416912fcf5da39acbdf7c2c1daae26ac2504533c8699e72831a312&format=llm_user) ## VoiceStack Integrations - [CareStack](https://www.g2.com/fr/products/carestack/reviews) ## VoiceStack Features **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP **Communication de base** - Appels téléphoniques - Messagerie instantanée - Conférences téléphoniques - Appels de bureau à bureau **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Accès** - Téléchargement individuel **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top VoiceStack Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/fr/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,655 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,012 reviews)