# Voiceform Reviews
**Vendor:** Voiceform  
**Category:** [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 48
## About Voiceform
Voiceform a pour mission de rendre la recherche de marché et la collecte de données clients simples, accessibles et émotionnellement perspicaces grâce à des solutions d'IA activées par la voix. Nous nous spécialisons dans la simplification de la collecte de retours d'information émotionnels et instantanés auprès des utilisateurs finaux par la voix.



## Voiceform Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient l' **accessibilité réfléchie** de Voiceform, conçue spécifiquement pour des besoins divers, améliorant l'expérience utilisateur. (1 reviews)
- Les utilisateurs s'extasient sur le **excellent support client** de Voiceform, louant particulièrement la réactivité et le service du PDG Philip. (1 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Voiceform, économisant du temps tout en créant et partageant efficacement des enquêtes. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations réfléchies** de Voiceform, conçues pour améliorer l'accessibilité pour tous, en particulier pour les personnes neurodivergentes. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **conception réfléchie** de Voiceform, spécialement adaptée aux personnes neurodivergentes, améliorant la collecte des réponses. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **flexibilité des options de réponse** offertes par Voiceform, améliorant leur expérience de collecte de données. (1 reviews)
- Les utilisateurs réalisent des **économies de temps** significatives avec Voiceform, rationalisant la recherche qualitative sans les tracas de la planification des appels. (1 reviews)
- Polyvalence (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs notent une **lors de l'intégration de Voiceform avec Salesforce, nécessitant un encadrement supplémentaire pour une utilisation efficace.** (2 reviews)

## Voiceform Reviews
  ### 1. Lent et trop cher

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carol M. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

L'idée est intéressante et l'approche axée sur la voix pourrait avoir de la valeur dans des cas d'utilisation très spécifiques. Cela a attiré mon attention en tant que concept unique, alors j'ai décidé de l'essayer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

J'ai demandé un remboursement car je n'ai même pas pu utiliser le service pendant la première semaine—et j'ai dû attendre une réponse. À une occasion, le formulaire intégré ne s'est pas chargé du tout et j'ai dû demander à mon client de le recharger manuellement. C'était douloureusement lent. Une fois sur la plateforme, tout semble lourd et lent—cela ne ressemble pas à un produit conçu pour des flux de travail fluides ou efficaces.

Cela ressemble à une petite startup qui n'a pas encore la force ou la maturité pour offrir un produit fiable. Naomi était la seule partie positive de l'expérience—elle a essayé d'aider—mais dans l'ensemble, je ne recommanderais pas Voiceform pour des projets sérieux. Je voulais vraiment utiliser leur API, mais l'exécution n'est tout simplement pas là. Pour le prix, il vaut bien mieux créer votre propre solution en utilisant des outils comme ElevenLabs—plus rapide, moins cher et plus puissant.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Voiceform tente de simplifier la collecte de données grâce à des formulaires basés sur la voix, ce qui pourrait être utile pour rendre les enquêtes plus accessibles ou réduire la fatigue liée aux formulaires. Cependant, dans mon cas, les avantages étaient minimes en raison de mauvaises performances, de temps de chargement lents et d'intégrations peu fiables. J'ai vu un potentiel dans l'utilisation de leur API pour rationaliser l'entrée vocale lors des processus d'intégration, mais l'exécution ne soutenait pas une utilisation réelle.

  ### 2. Voiceform n'est pas seulement un outil de sondage ; c'est un outil d'autonomisation !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha B. | Director, Data & Analytics, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

L'utilisation de Voiceform nous a permis de recueillir des réponses d'une manière qui semble conçue pour nos étudiants, et pas seulement comme quelque chose de « accessible » après coup. C'est une plateforme qui n'est pas seulement utilisable par tout le monde, mais qui donne l'impression d'avoir été construite spécifiquement en pensant aux personnes neurodivergentes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

J'apprends encore à mieux intégrer nos données Voiceform dans notre environnement Salesforce !

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pendant longtemps, notre organisation s'est appuyée sur des plateformes de sondage standard, mais nous avons rapidement réalisé qu'elles manquaient de fonctionnalités d'accessibilité - ce qui est crucial pour nous, compte tenu de notre mission. Beaucoup des plateformes disponibles n'étaient pas conçues pour répondre aux besoins des personnes qui apprennent différemment, en particulier celles qui ont besoin de soutien auditif ou qui préfèrent répondre par la voix. La plupart des sondages ne proposaient que des questions basées sur le texte et des réponses écrites, ce qui, encore une fois, ne répondait pas aux besoins de notre public. Nous cherchions vraiment quelque chose de plus inclusif.

Voiceform a résolu un problème majeur pour nous en nous offrant un moyen accessible et interactif de collecter des données - en particulier des données qualitatives riches qui sont plus significatives pour notre travail. La possibilité pour les étudiants/jeunes adultes d'enregistrer leurs réponses par la voix a été énorme. Nous avons vu à quel point cela est valorisant pour les étudiants neurodivergents - dont beaucoup ont entre 10 et 12 ans, sont dyslexiques, autistes ou ont d'autres différences d'apprentissage. Pour ces étudiants, remplir un sondage traditionnel avec du texte et des menus déroulants peut être un véritable obstacle, mais avec Voiceform, nous avons rendu les sondages accessibles, voire amusants.

  ### 3. Un incontournable pour les chercheurs qualitatifs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monique T. | Director, Higher Education Initiatives, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Ce que j'ai le plus aimé à propos de Voiceform, c'était de pouvoir créer un sondage, générer un lien et le partager avec les personnes que je souhaitais interviewer, sans avoir à planifier individuellement des appels vidéo avec elles pour recueillir des informations pour mon étude de recherche. C'était un service incroyable et un énorme gain de temps ! Surtout lorsque la population que vous cherchez à interviewer est composée de professionnels occupés ! De plus, Philip, le PDG, a le MEILLEUR service client de toutes les entreprises de logiciels avec lesquelles j'ai jamais traité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Le seul inconvénient potentiel est que les individus peuvent être un peu réticents à utiliser un nouveau logiciel. Donc, selon votre public, cela peut nécessiter un peu de formation dans cet aspect.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela résout le problème de la nécessité de collecter des données d'entretien mais de ne pas avoir suffisamment de temps pour planifier des entretiens individuels avec des participants potentiels.

  ### 4. C'est une combinaison rare de technologie + excellent support.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aby G. | Co-Founder, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

J'ai été un utilisateur de longue date de voiceform.com. Nous l'avons utilisé pour l'embauche, la collecte de retours clients, l'inscription de nouveaux clients, et ce qui est vraiment impressionnant, ce sont leurs mises à jour constantes et nouvelles fonctionnalités. Ils valorisent véritablement les retours et suggestions des clients. Je le recommande vivement ; je l'ai loué à mes clients et continue de l'utiliser car il s'améliore chaque jour.

Il dépasse Google Forms et TypeForm en termes de fonctionnalité, offrant une interface plus simple et conviviale. Créer des formulaires en direct est rapide et facile avec VoiceForm.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Plusieurs fonctionnalités manquaient dans le package, et actuellement, nous ne pouvons pas investir dans ces addons. Néanmoins, les fonctionnalités existantes que nous utilisons sont exceptionnelles et s'alignent bien avec notre plan actuel.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Voiceform.com formulaires nous aident à recueillir des commentaires perspicaces de notre équipe et de nos clients, tout en attirant de nouveaux clients. Cet outil tout-en-un est convivial, ne nécessitant aucune formation pour qu'un membre de l'équipe l'utilise efficacement.

  ### 5. Une option innovante pour ceux qui souhaitent augmenter les taux de réponse.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathleen D. | Partner + COO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Notre équipe adore que Voiceform offre aux répondants la possibilité de partager leurs réponses oralement ou de les écrire à la main. L'optionnalité est rafraîchissante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Nous sommes heureux qu'ils aient ajouté un format de question de type "matrice" pour les questions à échelle de Likert. Cependant, l'exportation des données vers Excel de ces questions matricielles nécessitait plus de nettoyage que d'autres plateformes d'enquête (par exemple, Qualtrics).

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous aidant à augmenter le taux de réponse en donnant aux répondants des options pour utiliser leur voix (ce que beaucoup trouvent plus facile et plus rapide que de taper leurs pensées).

  ### 6. La prochaine génération de capture de retours d'information

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony M. | Chief Operating Officer, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Meilleure façon de le décrire : Votre grand-père utilisait Survey Monkey tandis que les leaders modernes et innovants du futur utilisent Voiceform. Les clients de tous horizons sont inondés de demandes pour donner leur avis ou remplir des enquêtes. Mais Voiceform rencontre les clients là où ils se trouvent et permet de nouvelles façons innovantes de recueillir les avis des clients les plus importants. Amener les clients à interagir et à s'engager avec les enquêtes a toujours été un défi, et Voiceform augmente l'engagement des utilisateurs, avec des résultats d'enquête plus élevés et plus percutants, et conduit finalement à de meilleures relations avec les clients car ils ont l'impression d'être entendus. Inviter nos clients à faire partie des améliorations de notre organisation a conduit à une confiance et une loyauté accrues.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

À mesure que Voiceform obtient de plus en plus de clients et de plus en plus de données, ils transformeront leurs analyses de données en informations et recommandations. Beaucoup d'excellentes analyses de données sur la plateforme, mais l'étape suivante consiste à les transformer en alertes de risque ou en actions/initiatives spécifiques autour d'une certaine population de clients sondés.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un engagement plus élevé et une réponse plus élevée aux enquêtes. Les clients apprécient l'apparence et la convivialité de l'outil, ce qui conduit finalement à des réponses plus nombreuses et de meilleure qualité.

  ### 7. Très bon outil pour les exercices de parole

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthias R. | LfBA, E-learning, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Je n'utilise pas VoiceForm pour les enquêtes, mais pour des exercices de prise de parole en public. Mes étudiants se voient présenter des sections de texte prononcées professionnellement qu'ils doivent répéter. Le but est d'imiter/copier l'intonation, le rythme de la parole, etc. VoiceForm est idéal pour cet objectif. Les exercices sont très faciles à créer. L'interface utilisateur est bien structurée et explicite. Il y a aussi de nombreuses options de configuration. L'équipe de support répond extrêmement rapidement et de manière compétente. Jusqu'à présent, j'ai reçu une réponse utile en une heure. Super ! J'utilise VoiceForm régulièrement et je peux bien imaginer d'autres scénarios de pratique basés sur la voix pour les étudiants - pas seulement en rhétorique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Je n'ai pas eu de problèmes avec VoiceForm jusqu'à présent. Je n'ai pas non plus d'idées d'améliorations pour le moment.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je utilise VoiceForm pour des exercices basés sur la voix dans les cours universitaires.

  ### 8. Enfin ! Une option pour soumettre un mémo vocal !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Britney N. | Events Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

La capacité de soumettre des mémos vocaux avec facilité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Je souhaite que nous puissions écouter la soumission sur nos téléphones. Nous avons reçu une notification par e-mail mais avons dû utiliser notre ordinateur portable pour entendre le mémo vocal. Ce serait beaucoup plus pratique d'écouter depuis nos téléphones pendant notre événement.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La capacité de soumettre facilement un mémo vocal.

  ### 9. Les enquêtes vocales natives sont l'avenir.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian U. | Principal, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

J'ai longtemps mené des entretiens de découverte client qualitatifs et j'ai toujours cru que c'est là que se trouvent les pépites d'or de l'insight.

Ainsi, avoir la capacité d'élargir cette compétence avec le formulaire vocal, en particulier les questions de suivi alimentées par l'IA, a été incroyable.

Cela permet aux gens d'avoir moins de charge en répondant tout en étant capables de capturer des données extrêmement riches à faible coût et très rapidement.

Je ne pourrais pas recommander ce produit plus fortement et j'ai hâte de voir comment l'équipe continue de l'améliorer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Hâte d'une meilleure compatibilité mobile du côté administrateur

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Interviews de découverte,  
Atelier,  
Collecte d'informations contextuelles,  

et bientôt publication de micro appels d'offres sur les réseaux sociaux.

  ### 10. Voiceform Permet une Compréhension Approfondie pour la Recherche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Ce que j'aime le plus à propos de voiceform, c'est qu'il a une excellente interface utilisateur qui rend la création et la duplication des paramètres d'enquête extrêmement faciles. L'équipe de voiceform fournit un support de classe mondiale, ses membres ont une connaissance approfondie de leur produit et peuvent travailler avec vous pour l'optimiser selon votre cas d'utilisation. Il dispose également d'excellentes options d'intégration et peut être utilisé avec Zapier, ce qui rend les barrières à l'entrée pour utiliser les données de transcription générées sur la plateforme très faibles. De plus, voiceform propose des scores de sentiment via leur API, ce qui est très pratique. Il prend en charge différents niveaux d'utilisateurs, offre la possibilité de définir des contrôles via des équipes, et bien sûr, ils innovent toujours sur les fonctionnalités, ce qui en fait une proposition de valeur vraiment intéressante. Dans l'ensemble, un produit très solide que j'anticipe de voir croître énormément au cours des 3 prochaines années.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

La seule chose est que c'est un média relativement nouveau, donc cela prend parfois un peu plus de temps pour que les clients se sentent à l'aise.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Voiceform offre un moyen de réduire le coût de la recherche qualitative.

  ### 11. Outil de rétroaction en constante amélioration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom W. | Principal Broker and Office Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Voiceform est un outil de rétroaction facile à utiliser qui aidera votre entreprise à se réorienter et à croître en fonction des commentaires des clients. Le support client est disponible et réactif. Le produit est facile à utiliser et à intégrer dans les systèmes d'entreprise. J'ai aimé le choix d'obtenir des commentaires sous forme écrite et audio. Mais bientôt, ce sera un véritable changement de jeu... ils ajoutent des téléchargements et enregistrements vidéo comme troisième option. Il vient de devenir disponible en tant qu'option pour une seule question, mais une fois qu'il évoluera pour être non seulement une option pour une seule question, mais un choix d'écrit, audio et/ou vidéo pour chaque question, cela portera ce produit incroyable au niveau supérieur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Rien de mal. Toujours en train d'améliorer leur produit.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Recevoir des commentaires aide à améliorer mes systèmes et sert de témoignages qui aident les autres à voir comment ce que je fais aide les personnes avec qui je travaille.

  ### 12. Excellent et sans effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David B. | Sports and Public Services Lecturer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

La fonction facile à utiliser du logiciel. Cela a signifié que j'ai pu créer sans effort une banque de questions qui a permis aux participants d'enregistrer leurs réponses vocales. Le logiciel lui-même a été idéal pour transcrire les données et créer des thèmes pour les données qualitatives collectées. De même, afin de recueillir et d'interpréter les données quantitatives, cela a signifié qu'il y avait la possibilité d'ajouter les données supplémentaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

il n'y a pas de véritables inconvénients en termes de logiciel - vous devez être clair sur les fonctionnalités des boutons et sur le moment et la durée de maintien des options d'enregistrement, cependant le logiciel est facile à utiliser pour les participants et les chercheurs.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

le formulaire vocal permet aux participants d'avoir la possibilité d'élargir leurs réponses et de ne pas être limités par la barrière de la saisie de leurs pensées et opinions.

  ### 13. Utilisé voiceform pour une courte recherche.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna-Malika C. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

La forme vocale est le seul logiciel qui permet d'utiliser, de manière facile, des enregistrements vocaux dans les enquêtes, ce qui est très utile lorsqu'on travaille avec des enfants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Rien ! Tous les produits sont faciles à utiliser, merci.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

être capable de mettre, à côté des questions écrites, une aide vocale pour les enfants qui ont des difficultés de lecture

  ### 14. Mon expérience en tant qu'étudiant en maîtrise

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

J'ai découvert Voiceform lors du processus d'entretien pour mon projet de maîtrise. Je cherchais une plateforme qui puisse m'accommoder pour un entretien à distance. Apparemment, Voiceform a fait le travail assez bien jusqu'à un certain niveau. Il est capable de fournir à moi et à mon interviewé des fonctionnalités décentes telles que l'attachement de liens, l'enregistrement vocal et les options de saisie. De plus, c'est simple et rapide. Dans l'ensemble, je suis assez satisfait du site et je les remercie pour leur attitude ouverte à la collaboration avec les étudiants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Même si Voiceform m'a fourni de nombreux raccourcis pour interviewer un grand nombre de clients, il y a cependant certains points que j'aimerais qu'ils améliorent en termes de bugs (certains de mes interviewés ne peuvent pas enregistrer leur réponse ou le site ne progresse pas) et ils devraient également avoir une fonctionnalité pour le formulaire de consentement, qui est une partie essentielle de l'entretien ou de l'enquête.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comme je l'ai mentionné, il y a certains points que j'aimerais qu'ils améliorent en termes de bugs (certains de mes interviewés ne peuvent pas enregistrer leur réponse ou le site ne progresse pas) et ils devraient également avoir une fonctionnalité pour le formulaire de consentement, qui est une partie essentielle de l'entretien ou de l'enquête. Cela aiderait les intervieweurs à minimiser l'exécution de paperasses supplémentaires.

  ### 15. Bel outil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Estelle G. | Consumer Insights Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 07, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

La possibilité de collecter des réponses audio

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

L'ergonomie de l'outil peut être améliorée.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La possibilité de collecter des réponses audio

  ### 16. Facile à utiliser, beaucoup de potentiel

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 31, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Voiceform se distingue sur le marché grâce à son interface conviviale et son potentiel inexploité. La plateforme est facile à utiliser, une caractéristique appréciée par des personnes ayant des niveaux de compétence technique variés.

Ce qui rend Voiceform particulièrement remarquable, c'est l'équipe qui le soutient. Leur méthode de travail agile se traduit par des mises à jour régulières et de nouvelles fonctionnalités, démontrant leur engagement à offrir continuellement de la valeur.

En résumé, la nature conviviale de Voiceform, combinée à son potentiel et à une équipe agile qui livre constamment, en fait un outil fiable. Il mérite certainement une forte recommandation pour la communauté des affaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Bien que louable à bien des égards, il manque de flexibilité et de personnalisation pour les enquêtes. Il y a un besoin notable d'options améliorées pour répondre à des exigences utilisateur plus spécifiques.

Cependant, il est important de reconnaître les efforts diligents de l'équipe de Voiceform. Ils ont montré un engagement considérable envers l'amélioration de cet aspect de la plateforme, ce qui signifie des améliorations prometteuses à l'avenir.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il répond au besoin de simplifier la collecte et l'analyse des données asynchrones provenant de divers acteurs (clients, employés, segments de marché) pour prendre des décisions éclairées et favoriser l'amélioration.

  ### 17. Outil puissant pour se connecter avec les participants à la recherche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Voiceform, à ma connaissance, est la seule plateforme de sondage qui permet aux gens de soumettre des réponses audio ! C'est une interface fantastique en tant que répondant au sondage—très visuellement propre et facile à naviguer. J'adore comment les répondants peuvent basculer entre le choix de taper ou d'enregistrer des réponses. Il est également très facile pour le concepteur du sondage d'insérer une vidéo au début du sondage (ou à tout moment). Ce point de « contact » rend le sondage beaucoup plus engageant et personnel. Je recommande vivement cet outil.

Voiceform, en tant qu'entreprise, est également vraiment motivée à offrir le meilleur produit possible et à interagir avec ses clients. Ils sont accueillants et mettent en œuvre les suggestions. Ils sont chaleureux, réceptifs et compétents. Je suis impressionné par leur service client et cela rend vraiment l'expérience fluide. Merci !!

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Il n'y a vraiment aucun inconvénient à utiliser Voiceform. J'ai accompli tout ce dont j'avais besoin avec Voiceform.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Voiceform vous offre plus d'options pour vous connecter avec les participants à l'étude pour une expérience d'enquête plus engageante et amusante.

Vous pouvez enregistrer votre voix, inclure une vidéo ou simplement utiliser du texte. Pour les participants, les options audio ou texte sont flexibles et engageantes.

  ### 18. Produit innovant, personnel serviable et amical

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul W. | Call Center Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Il propose d'excellentes options pour offrir aux répondants de l'enquête des voies pour des retours audio et vidéo.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Je n'ai pas pu m'inscrire et accéder aux fonctionnalités payantes via le libre-service. Cela a légèrement entravé ma progression lorsque j'ai commencé en dehors des heures de bureau. Étonnamment, le personnel a répondu à mes e-mails 7 jours sur 7, ce qui était une surprise inattendue.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les réponses aux enquêtes Voiceform révèlent l'humain derrière la réponse. Cela peut être puissant d'entendre et/ou de voir le répondant.

  ### 19. Professionnel, solidaire, facile à utiliser et agréable.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maryann A. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

La plateforme offre une expérience facile à utiliser et agréable pour le chercheur et le participant. Cette plateforme a une accessibilité que d'autres plateformes n'ont pas.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Il n'y avait rien que nous n'aimions pas à propos de la plateforme. C'est une plateforme en développement constant. L'équipe de Voiceform est très réceptive aux commentaires et, dans notre cas, était très disposée à s'adapter dans la mesure du possible.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons utilisé Voiceform à des fins de recherche et nous avons constaté que l'accessibilité offerte par Voiceform en fait une plateforme plus inclusive qui est conviviale pour les participants de toutes capacités.

  ### 20. Notre recherche de marché s'est déroulée très facilement.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek K. | Market Researcher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Facilité d'utilisation et facile à comprendre pour le client

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Fonctionne parfaitement. Je n'ai rien pour le moment.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecte des réponses d'enquête bien meilleure - exécution fluide, meilleures réponses.

  ### 21. Engagement personnalisé surpuissant !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott O. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 25, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Les capacités du logiciel pour l'engagement personnalisé sont brillantes. 

Nous utilisons actuellement le logiciel dans 4 processus différents et envisageons de l'étendre à 7 au cours du prochain trimestre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Le produit est assez nouveau, donc certaines fonctionnalités peuvent être un peu maladroites. L'équipe est très réactive et est toujours rapide à répondre aux questions ou à résoudre les problèmes.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Voiceform:**

Pensez en dehors des sentiers battus !

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

1. Retour d'information des nouveaux clients  
2. Retour d'information des clients existants  
3. Génération de prospects  
4. Filtrage de produits / services  
5. Bonus de webinaire  
6. Retour d'information du personnel  
7. Recrutement  

Avec le formulaire vocal, nous ne générons pas seulement de nouvelles affaires, nous vendons également de nouveaux services et augmentons la productivité du personnel.

  ### 22. Remplir un créneau important

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dominik F. | Postdoctoral Researcher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Je suis un chercheur utilisant principalement des méthodes d'enquête pour la collecte de données, et Voiceform complète vraiment cela de manière novatrice. Il offre simplement un nouveau chemin facile pour collecter plus de données qualitatives. Vous savez ce que je veux dire si vous avez déjà essayé de poser une question ouverte dans une enquête... les gens ne tapent tout simplement rien dans les cases (et ceux qui le font introduiront en fait un certain biais d'échantillonnage).

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Comme je l'ai dit, c'est génial parce qu'il ajoute une caractéristique distinctive et c'est formidable. Mais il n'offre pas beaucoup plus que cela pour le moment. Ce n'est pas un gros problème car on peut penser à certaines formes faibles d'intégration, mais cela demande quelques essais. Cela ne fonctionne certainement pas parfaitement pour le moment. Autonome, il est assez limité (ce qui ne me préoccupe pas).

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Obtenir des réponses aux questions ouvertes (c'est-à-dire des réponses réelles). Je mène actuellement une étude scientifique à ce sujet pour voir également si la qualité s'améliore (par exemple, les gens disent PLUS sur un sujet).

  ### 23. Super produit avec un potentiel de croissance.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay T. | Owner/Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

J'adore ce que fait Voice Form -- permettant aux répondants de répondre aux questions en enregistrant et en téléchargeant de l'audio. Cela a été vraiment utile pour moi en tant que coach et consultant en RH. Je suis une entreprise individuelle jonglant avec de nombreux clients, donc quand il est temps pour moi de faire des entretiens individuels ou des groupes de discussion, essayer de trouver des horaires qui conviennent mutuellement à moi et à mes clients est un cauchemar. Voice Form résout ce problème : je peux essentiellement faire un entretien de manière asynchrone en permettant aux répondants de répondre à mes questions en utilisant cet outil. Je peux ensuite programmer un court appel de suivi si j'ai besoin d'approfondir ou de clarifier quelque chose. L'équipe de support est également réactive. J'avais un besoin urgent hier et l'un de leurs représentants m'a répondu en moins de 15 minutes. J'étais époustouflé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

J'ai eu quelques problèmes techniques au début de mon utilisation du produit, mais le support a été utile. Voici les choses que j'ai vécues :  
1. La transcription ne fonctionnait parfois pas ou était plus inexacte que celle de ses concurrents.  
2. Des réponses en double étaient générées chaque fois que quelqu'un répondait à une question.  
3. La duplication d'un sondage ne fonctionnait pas.  
4. L'analyse de sentiment n'était pas utile lorsque la transcription était inexacte.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capacité à mener des entretiens asynchrones, ce qui est un gain de temps majeur en tant que consultant. Cela me fait gagner du temps ainsi qu'à mes clients et élimine le besoin de coordonner les calendriers avec d'autres.

  ### 24. A rationalisé nos processus de recrutement ET de génération de leads.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allan F. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 18, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Facile à utiliser avec une interface utilisateur épurée. Rapide à configurer et très flexible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Une application pour un accès mobile serait également bénéfique.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous embauchons, formons et soutenons des télévendeurs, des preneurs de rendez-vous, des générateurs de prospects et du personnel de service client pour nous-mêmes et nos clients ; - et nous en employons BEAUCOUP. Les jours des CV sont révolus, et de devoir les lire. À la place, nous ÉCOUTONS nos candidats. alors qu'ils répondent à une série de questions "et si". Nous ÉCOUTONS également nos clients potentiels, alors qu'ils répondent à une série de questions que nous posons sur leurs besoins. Cela nous permet de concevoir une solution qui correspond exactement à leurs exigences AVANT notre premier contact avec eux. Il est trop tôt pour le dire, mais je peux prévoir que ce produit éliminera environ 20 heures par semaine de tâches RH, tout en fournissant un MEILLEUR résultat.

  ### 25. excellent pour les podcasteurs et toute personne utilisant de l'audio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David H. | Podcast Marketing / Production Expert, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 18, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

En tant que podcasteur et animateur de radio, je cherche toujours des moyens d'avoir plus d'interaction avec les personnes qui m'écoutent. Voiceform rend cela facile et permet aux auditeurs de faire partie des émissions qu'ils aiment. J'aime pouvoir donner un lien aux gens et obtenir leurs voix enregistrées via le web sans équipement spécial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Je voudrais avoir la possibilité de personnaliser les formulaires un peu plus, en ajoutant un en-tête, un sous-en-tête ou d'autres contextes sur ce que je veux, etc. Mais ils travaillent sur cela et ont déjà commencé à ajouter ces fonctionnalités à leurs formulaires, donc je suis confiant que j'aurai exactement ce dont j'ai besoin plus tôt que tard. Ils sont également excellents pour écouter les retours des utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Auparavant, je devais demander aux gens de comprendre comment s'enregistrer et m'envoyer un gros fichier audio. Ce problème a été résolu par Voiceform.

  ### 26. Examen de VoiceForm et ma meilleure utilisation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael H. | Freelancer - Independent Contractor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 12, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Dans ce monde de zoom et de clics, VoiceForm offre l'alternative aux pages qui disent : Contactez-nous ou Questions. Vous pouvez maintenant fournir un lien où les visiteurs sur mobile ou ordinateur peuvent répondre rapidement sans avoir à faire de nombreuses étapes pour vous atteindre. En tant que freelance, obtenir des retours est essentiel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Le prix est élevé, mais avoir des clients ou des visiteurs fournir des commentaires ou avoir un sondage de questions et réponses est de l'or. Les tutoriels sont détaillés, de plus le support a rapidement répondu à toutes les questions.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Voiceform:**

J'aime les enquêtes et la possibilité d'utiliser cela comme une méthode de support rapide. Ai-je également mentionné comment vous pouvez l'utiliser pour des retours d'information et des témoignages ?

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

VoiceForm offre la possibilité d'avoir un accès facile aux questions ou de réaliser une enquête sur la prochaine manière d'aider les clients et les futurs clients. Soyons honnêtes, combien de fois avez-vous voulu contacter une entreprise à propos de quelque chose, mais vous avez reporté cela à plus tard. C'est une application facile à appliquer à toute entreprise en ligne pour obtenir une réponse immédiate.

  ### 27. Super constructeur de formulaires avec potentiel !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis P. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

L'accent mis sur les messages vocaux enregistrés est probablement ce qui fait que ce créateur de formulaires se distingue de la concurrence, même si la fonctionnalité elle-même est disponible chez d'autres concurrents également.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Pour le moment, c'est légèrement limité dans le type de questions disponibles, donc j'espère qu'ils travaillent à ajouter quelques types de plus. De plus, je crois qu'ajouter des options de paiement serait un grand plus.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Voiceform:**

Si vous cherchez un créateur de formulaires simple et intuitif avec des capacités d'enregistrement vocal, celui-ci est un incontournable !

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que professeur d'anglais, je l'utilise avec mes élèves pour évaluer leurs compétences orales, telles que la prononciation. C'est un bon moyen pour les élèves de s'enregistrer dans le confort de leur maison et pour moi de les évaluer depuis chez moi également, sans avoir à passer un appel en direct.

  ### 28. Superbe tournure des formes traditionnelles !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Tout d'abord, l'équipe de support est incroyablement réactive, ce qui est fantastique pour un nouvel outil basé sur le SAAS. Ayant utilisé plusieurs autres outils de formulaires, l'idée d'utiliser l'audio pour recueillir des retours est brillante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Il manque quelques fonctionnalités, mais sachez qu'elles sont prévues sur la feuille de route et arriveront bientôt. J'ai rencontré un scénario où l'utilisateur avait plusieurs micros et a capté l'audio du mauvais micro. Continuez votre bon travail les gars !

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Obtenir des retours plus détaillés et de meilleure qualité.

  ### 29. Voiceform est une évidence

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amelia E. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 31, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Nous obtenons des réponses de meilleure qualité plus rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Certaines des caractéristiques du produit pourraient bénéficier d'un léger raffinement, comme la possibilité de copier une question.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Voiceform:**

Le produit parle de lui-même. C'est mon nouvel outil logiciel de référence.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous devons recueillir beaucoup de retours d'utilisateurs et Voiceform nous permet de le faire de manière personnelle et conversationnelle sans avoir besoin d'être en personne.

  ### 30. Rationalisé notre processus d'intégration

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt M. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Dans le passé, nous utilisions des formulaires traditionnels pendant les étapes d'intégration, mais nous avons constaté que les clients ne fournissaient pas tous les détails dont nous avions besoin—cela a entraîné la nécessité de réserver du temps supplémentaire pour obtenir des informations supplémentaires de nos clients. Maintenant, avec Voiceform, notre intégration des clients s'est transformée, et nous obtenons toutes les informations dont nous avons besoin, organisées et transcrites de manière ordonnée pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Ce serait bien si une intégration supplémentaire était disponible dans Voiceforms. Les webhooks sont sur la feuille de route, donc une fois qu'ils seront en ligne, tous nos besoins seront satisfaits avec Voiceforms.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Voiceform, nous obtenons beaucoup plus d'informations que ce que nous obtenions habituellement avec notre ancien processus d'intégration. Cela réduit les allers-retours avec les clients et rationalise notre intégration.

  ### 31. Parlez au lieu de taper - une excellente façon de communiquer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Voiceform a attiré mon attention car l'idée de parler plutôt que de taper semblait être un excellent moyen de remplir un formulaire sans le remettre à plus tard (je ne sais pas pour vous, mais j'ai de nombreux onglets ouverts de formulaires que je dois encore remplir :). En entendant la voix de quelqu'un, cela personnalise l'interaction et peut aider à créer un lien humain plus rapidement. Et cela permet à votre personnalité de briller car les gens peuvent vous entendre poser la question. Avec tant d'outils vidéo disponibles, c'est formidable d'avoir un outil axé sur l'audio, qui inclut désormais la possibilité pour quelqu'un de répondre par texte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Je trouve que certaines tailles de police dans l'application sont un peu petites (nous n'avons pas tous 20 ans avec une vision 20/20). J'aimerais qu'ils ajoutent des webhooks pour que nous puissions nous connecter à notre CRM. De plus, je ne suis pas sûr qu'il soit possible de limiter la durée pendant laquelle quelqu'un peut envoyer un message vocal, mais ce serait une bonne fonctionnalité à ajouter.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Voiceform:**

Voiceform est votre billet pour vous démarquer de la foule et rendre vos formulaires personnels. Il fonctionne directement dans le navigateur, ce qui le rend facile à utiliser pour vos clients.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il existe plusieurs façons d'utiliser Voiceform. Voici quelques idées sur la façon dont je compte l'utiliser : (1) Questions des auditeurs pour une émission de podcast. Ensuite, diffuser l'audio dans l'émission avant de répondre. (2) Faire des vidéos en direct - avoir un formulaire vocal où les auditeurs en direct peuvent poser des questions. Ensuite, diffuser leur question en direct avant de répondre. (3) Lorsque les étudiants ont terminé une tâche dans mon programme, ils peuvent donner leur avis sur la façon dont cela s'est passé et les défis qu'ils ont rencontrés. (4) Tickets de support étudiant/client (5) Un moyen de personnaliser et d'humaniser un formulaire.

  ### 32. rapide et efficace pour collecter des données importantes auprès des clients

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alessandro S. | Life Coach, Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

J'ai trouvé Voiceform très facile à configurer et à utiliser. J'ai pu configurer mon premier sondage tout en animant un événement en ligne ; cela a pris moins de 10 minutes. J'ai une petite entreprise sans employés, donc cela s'avère très utile pour moi pour obtenir des retours sur la satisfaction des clients, des recommandations et des témoignages sans investir beaucoup de temps et d'efforts.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Le produit est encore jeune, mais il se développe et il n'y a pas grand-chose que je n'ai pas aimé. En fait, je l'adore. J'attends avec impatience l'intégration avec Google Sheets (le développement est déjà en cours), la logique d'enquête/Logique de saut (prochainement en développement) et la possibilité pour le client de choisir de répondre verbalement ou par écrit à une question.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecte de données et de retours d'information auprès des clients de manière rapide et facile.  
Avant d'acheter Voiceform, je demandais rarement et collectais rarement des données auprès des clients car cela prenait trop de temps et de ressources. Je suis un solopreneur, donc tout le temps passé à interviewer des clients est du temps pris sur le travail avec eux.  
Voiceform offre un moyen extrêmement rapide d'interviewer mes clients de manière asynchrone. Je l'ai configuré en quelques minutes, et maintenant je peux envoyer mes clients au sondage avec un simple lien. Ils sont heureux de répondre aux questions en parlant à leur appareil, car cela ne leur prend vraiment que quelques minutes. Je peux écouter leurs réponses ou lire la transcription automatique, ce qui me permet de trouver les informations pertinentes très rapidement.

  ### 33. Avis client de Voiceform

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

J'aime l'authenticité de la plateforme et la façon dont leur principal objectif est d'entendre la satisfaction des clients à travers des retours vocaux. Cela me donne l'impression que l'entreprise se soucie particulièrement de mon opinion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

L'inconvénient de Voiceform est qu'il ne permet pas d'options écrites. Dans certains cas, des individus peuvent préférer ne pas faire entendre leur voix et je pense qu'on devrait leur offrir des options alternatives.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Voiceform:**

Je recommande à tous ceux qui utilisent Voiceform d'essayer le logiciel eux-mêmes et de voir ce que ça fait d'être de l'autre côté de la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je résous le problème d'être authentique lorsque je demande aux clients de remplir des enquêtes sur les pratiques marketing que j'utilise dans mon travail quotidien. Je pense que le principal avantage que j'ai constaté est que les retours que je reçois maintenant sont beaucoup plus significatifs et bien réfléchis.

  ### 34. Voiceform a changé la façon dont je demande des perspectives aux clients.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandra  R. | Growth Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

J'adore que cela me permette de recueillir les commentaires de mes clients d'une manière nouvelle et innovante !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Il n'y a rien pour le moment que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Voiceform me fait gagner du temps en me permettant de générer de l'engagement et des retours d'une toute nouvelle manière. Nos clients ont également été intrigués par cela.

  ### 35. Facile à utiliser et puissant

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea M. | CEO & Head of growth, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 27, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

J'aime que Voiceform offre à un marketeur comme moi la possibilité d'écouter directement les clients, d'entendre leur ton de voix, leur enthousiasme ou leur déception.  
C'est extrêmement utile pour notre startup.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Il a encore un nombre limité de modèles pour commencer, et la personnalisation peut être améliorée, une solution de domaine personnalisé serait également intéressante.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Voiceform permet à notre startup de raccourcir la distance entre nos clients et nous, en se connectant à un niveau profond tout en gardant une ambiance amicale.

  ### 36. Enquêtes de réponse vocale simples pour l'engagement des clients et les avis

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Futch . | Educator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

C'est une application simple à utiliser avec de nombreux cas d'utilisation pour les retours et l'engagement des clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Je souhaite avoir des réponses illimitées, mais je doute vraiment de dépasser les limites.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux obtenir des avis honnêtes instantanément et interagir avec les étudiants avec un canal qui n'a pas encore été surutilisé (audio). Je réfléchis encore à des moyens créatifs de mettre cela en œuvre.

  ### 37. Recommandez vivement

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 08, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Le logiciel est utile lorsque vous ne comprenez pas l'émotion correcte des autres. C'est comme une plateforme unique où vous créez des sondages, des formulaires, des questions. Vous avez plus de choix pour sélectionner vos formulaires préférés car il existe plusieurs types de mises en page disponibles. La meilleure option est d'enregistrer des questions avec votre voix et de les partager facilement sur les plateformes sociales. Les réponses vocales vous aident à les comprendre correctement. Son interface est conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Parfois, le nœud vocal n'est pas correctement compris par l'autre personne en raison du flux vocal. Ne pas avoir la capacité de traduire.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Voiceform:**

Si vous avez du mal à comprendre ce que vos clients demandent, vous êtes donc sur la bonne voie. Commencez par le formulaire vocal. Il n'est pas nécessaire de créer un compte.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lorsque je vends un produit ou propose un service, il est difficile d'informer les clients de la qualité de mes produits et services. C'est assez compliqué par écrit. Mais maintenant, c'est facile.

  ### 38. Je viens de commencer à utiliser Voiceform et je le recommande vivement !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah C. | Education Marketing Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

En quelques minutes, j'ai pu configurer mon tout premier Voiceform ! Le tableau de bord est intuitif, les options sont bien organisées et logiques, et le résultat est très pratique et professionnel ! Je suis très reconnaissant de l'avoir trouvé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas dans l'utilisation de Voiceform.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'espère pouvoir rendre la collecte de commentaires plus conviviale, plus instantanée et personnelle en utilisant Voiceform. Cela a certainement été très facile à configurer et à commencer !

  ### 39. Plateforme formidable avec une capacité unique à engager les clients

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Facilité d'utilisation, interface propre et simple, audio fonctionnant sur PC et mobiles, possibilité de télécharger l'audio, support de l'équipe, feuille de route avec plusieurs fonctionnalités à venir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer car c'est une plateforme unique. Le support pour plus de langues sera excellent, ainsi que le support pour des flux logiques complexes pour des formulaires avancés.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La capacité d'interagir avec les utilisateurs à un niveau différent. Dans mon cas d'utilisation, je recueille des retours et des histoires de notre base d'utilisateurs et l'utilisation de l'audio rend cela si simple car certaines personnes ne veulent pas taper.

  ### 40. Le point idéal dans la boucle de rétroaction

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jimmy G. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Lorsqu'il s'agit de donner des commentaires, les utilisateurs n'aiment ni taper ni venir en vidéo. Ils préfèrent plutôt laisser une réponse audio, et c'est la beauté de Voiceform.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

L'interface a besoin d'un peu plus de polissage et de raffinement UI/UX, ce qui la rendra plus élégante.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'hésitation des clients à offrir des retours significatifs sur les produits ou les questions.

  ### 41. Parfait pour obtenir les retours dont j'ai besoin de mes clients.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean W. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 18, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

La capacité d'entendre les besoins du client sans avoir à deviner leur ton.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Le produit est encore jeune et en croissance.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Obtenir des retours précis de mes clients en temps réel. Parfois, c'est nettement mieux d'entendre ce que le client a à dire plutôt que de simplement le lire.

  ### 42. Les formulaires vocaux révolutionnent la collecte d'informations détaillées auprès des clients.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tricia L. | Marketing Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Mes clients peuvent répondre facilement aux questions en un clic. Aucun logiciel spécial n'est nécessaire. Comme c'est si simple, mes clients laissent des réponses plus complètes et détaillées, ce qui est très important pour mes projets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

J'aime tout de VoiceForm. J'ai pu utiliser pleinement le produit dès mon premier essai. Mes clients l'ont trouvé facile à utiliser et j'aime vraiment pouvoir écouter leurs réponses et lire les messages transcrits. Je peux même télécharger les réponses.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les formes traditionnelles nécessitent plus d'efforts et l'effort augmente si mon client utilise un smartphone. Avec un formulaire vocal, mon client peut cliquer et enregistrer une longue réponse avec un effort minimal. Tout ce qui réduit les frictions et améliore l'expérience client vaut la peine d'être acheté pour moi.

  ### 43. Incroyable - maintenant, les personnes aveugles aux mots peuvent remplir des sondages

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam D. | Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

- Voix et la réponse peut transcrire
- Interface utilisateur
- Service client

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Tout va bien, il n'y a rien à ne pas aimer à propos de ce produit.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

que la voix et l'opinion des aveugles de mots peuvent maintenant aussi être entendues

  ### 44. Voiceform est la prochaine évolution dans les retours d'information des consommateurs et des produits !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 12, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Voiceform a changé la façon dont je recueille des retours sur les designs sur lesquels je travaille. Normalement, je devrais planifier un appel - mais maintenant je peux télécharger une image de mon travail et recueillir des retours audio rapidement. C'est fluide, et je peux automatiser la collecte de mes retours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Voiceform est un produit relativement nouveau, donc il y a certaines fonctionnalités que j'aimerais qu'ils ajoutent. J'ai parlé avec leur équipe, et ils m'ont partagé leur feuille de route. J'attends avec impatience ce qui va arriver !

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Normalement, je devrais planifier des entretiens avec les clients ou des appels téléphoniques pour obtenir des retours sur mes conceptions. Avec Voiceform, je peux consolider mon processus de retour d'information en un seul endroit.

  ### 45. Brillant ! Un must pour toute entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 05, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Avez-vous déjà dû poser une question et attendre la réponse des gens ? Eh bien, Voiceform change la manière traditionnelle et est l'outil que chaque entreprise devrait utiliser. L'outil peut être utilisé pour collecter des réponses au format audio. Dans un monde des affaires où les conversations avec les clients sont si importantes, il est essentiel que votre enquête soit pertinente, facile à utiliser et, surtout, facile à collecter des réponses.

Une partie de mon travail consiste à interviewer des personnes et Voiceform a été une expérience extrêmement précieuse pour moi. En fait, cela m'a permis de retrouver du temps de qualité en famille car je n'ai plus besoin de jouer au chat et à la souris avec les clients ou de programmer des appels tard le soir pour interviewer des personnes à l'étranger. Voiceform me permet de collecter des réponses à des questions qui seraient typiquement un entretien d'une heure, à tout moment de la journée. Les répondants peuvent enregistrer leurs réponses audio ou taper leurs réponses, l'enregistrement audio et la transcription sont automatiquement stockés pour que je puisse les consulter à un moment qui me convient.

Les transcriptions sont disponibles en 12 langues différentes. Cela m'est utile car j'interviewe des personnes dans trois langues différentes. Les résultats transcrits sont assez précis. Maintenant, je peux simplement prendre la transcription et la coller directement dans mon rapport sans avoir besoin de réécrire beaucoup.

L'équipe de Voiceform est absolument incroyable. J'ai écrit une longue liste de questions et de demandes de fonctionnalités et j'ai été agréablement surpris par leur réponse immédiate. Ils sont ouverts et réactifs et m'ont même écrit une semaine plus tard pour faire le suivi des mises à jour de mes demandes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Veuillez envisager d'ajouter les éléments suivants (Oui, j'ai plus de demandes de fonctionnalités) :
- Veuillez envisager d'ajouter la capacité de traduire les transcriptions
- Veuillez envisager d'ajouter plus de langues (surtout le cantonais pour moi)
- Veuillez envoyer une notification par e-mail pour que je sache que les réponses au formulaire ont été soumises.

Autres demandes très importantes (que je sais être en cours) :
- Sauvegarde automatique des réponses pour que les répondants puissent revenir au formulaire plus tard
- Domaine personnalisé pour que le formulaire puisse être envoyé en utilisant mon propre domaine. (Favorise la confiance)

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve que l'écoute des questions et des réponses est le moyen le plus efficace d'apprendre à connaître mes clients. Bien sûr, nous aurions pu leur demander de taper leurs réponses, mais nous avons constaté que la collecte de réponses audio aide nos utilisateurs à répondre plus rapidement au sondage et avec moins d'abandon. Cela est particulièrement évident dans les enquêtes longues, où taper des réponses peut prendre plus d'une demi-heure (!) et peut entraîner une fatigue du sondage. Les réponses verbales sont également plus détaillées que les écrites, et le sentiment des réponses est automatiquement analysé par Voiceform aussi.

Les méthodes traditionnelles peuvent consister à envoyer des formulaires en ligne ou à appeler les clients lorsqu'ils sont en déplacement. Mais cela tend à provoquer des retards dans l'obtention des réponses. Si vous prenez le temps de collecter vos réponses d'enquête au format audio, vous n'avez pas besoin d'attendre que les répondants retournent vos appels ou complètent vos formulaires d'enquête. Vous pouvez maintenant recueillir les réponses dont vous avez besoin en quelques minutes sans interrompre leur journée. Tout simplement brillant et c'est pourquoi Voiceform est maintenant mon outil préféré !

  ### 46. Un changement de jeu pour la collecte de données

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

La meilleure chose à propos de Voiceform est qu'il est indépendant de tout le reste. Le destinataire n'a pas besoin de créer un compte ou de télécharger un logiciel. Il peut recevoir un lien sur son ordinateur ou un message texte et simplement le remplir. J'aime que l'utilisateur ait la possibilité d'enregistrer ou de taper s'il ne veut vraiment pas utiliser sa voix. Cependant, pouvoir simplement exprimer ses pensées à voix haute est génial et un peu plus fluide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Ce n'est pas une aversion, mais avec tous les logiciels, surtout les nouveaux, il y aura des bugs. Nous en avons trouvé un et avons informé l'entreprise qui a un excellent service client. J'ai été en contact avec quelqu'un immédiatement et ils m'ont tenu informé tout au long de la correction. Pour moi, les bugs vont se produire même avec le meilleur logiciel.

Je souhaite qu'il y ait plus d'options pour les questions de suivi, mais avec le temps, elles viendront. Je suis partisan de plonger dès le "début" en sachant que toutes les fonctionnalités ne seront peut-être pas là aujourd'hui. Elles seront là avec le temps.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En ce moment, je cherche comment collecter des données, des micro-histoires pour être précis, auprès des participants. Une histoire personnelle est tellement plus percutante qu'un sondage et partage des faits et des considérations personnels qu'un sondage ne peut pas. Demander à quelqu'un de taper a été très gênant et transcrire et organiser des entretiens individuels est un processus difficile et long. De plus, nous devons faire l'entretien en personne. Avec Voiceform, nous envisageons de collecter des morceaux plus petits plus souvent et d'avoir tout en un seul endroit et transcrit, c'est génial.

  ### 47. Nouvelle façon de comprendre vos clients

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 18, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Plateforme conviviale et facile à utiliser. Nous pouvons créer de nouvelles stratégies marketing avec ce type de retour d'information.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

Parfois, sur les petits écrans, le format n'est pas adapté.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Voiceform:**

C'est une manière différente de comprendre votre client.

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ressentez les véritables émotions concernant les retours de nos clients. Nous pouvons créer du contenu sur les réseaux sociaux avec ces retours.

  ### 48. Porter les médias de diffusion à un autre niveau

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias de diffusion | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiceform?**

Nous fournissons des services de radio et de podcast - voiceform nous donne l'opportunité de créer facilement une communauté interactive et du contenu créé par les auditeurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Voiceform?**

plus de modèles pour les intégrations de page seraient formidables

**Quels sont les problèmes que Voiceform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre équipe cherchait à augmenter les opportunités d'engagement des auditeurs et à créer des segments de contenu et des identifiants de station avec une interface axée sur l'utilisateur.


## Voiceform Discussions
  - [À quoi sert Voiceform ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-voiceform-used-for)

- [View Voiceform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/voiceform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+14%3A40%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b756c101-fd4e-4ae4-89a4-63d22cb8b45b&secure%5Btoken%5D=248ecec3991cfbe78cab71ff7b301610b2c9bdfcf9396e004cfa6d4178eaa2df&format=llm_user)

## Voiceform Features
**Gestion des enquêtes**
- Constructeur d’enquêtes
- Types de questions
- Modèles
- Répartition de l’enquête

**Personnalisation de l’enquête**
- Logique de branchement/saut
- Marque
- Support multimédia
- Enquêtes multilingues

**Aperçus de l'enquête**
- Reporting & Analytique
- Intégration des outils de BI
- Exportation de données
- Autorisations

**Agentic AI - Enquête**
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Voiceform Alternatives
  - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,912 reviews)
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,174 reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,849 reviews)