Avis et détails du produit VizRefra

J'apprécie vraiment la capacité de VizRefra à cartographier visuellement les thèmes au lieu de simplement lister des mots-clés. Il regroupe les sujets connexes ensemble, et la fonction de cartographie 3D offre un facteur 'Wow', me permettant de 'voler' à travers les données, ce qui est bien plus intuitif que d'analyser un tableur. J'aime le fait que vous puissiez brancher un flux d'actualités en direct ou un fil Twitter, ce qui vous permet de voir comment un sujet se développe en temps réel. Cet outil de stratégie en temps réel est incroyablement utile pour gérer les crises de relations publiques ou suivre les mouvements des concurrents au fur et à mesure qu'ils se produisent. La configuration initiale de VizRefra a été étonnamment rapide, avec son système basé sur le cloud nous permettant de commencer sans aucun problème informatique. L'interface utilisateur est intuitive, et nous avons réussi à générer une carte thématique 3D dans la première heure, en faisant un outil à faible barrière d'entrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que VizRefra soit excellent pour analyser les données que vous téléchargez, il manque d'« intégrations natives » avec de nombreuses plateformes de médias sociaux populaires (comme des connexions directes à Instagram ou LinkedIn) ou des outils CRM (comme Salesforce). Le problème est que vous devez souvent copier-coller manuellement du texte ou exporter/importer des fichiers CSV plutôt que d'avoir une « synchronisation en direct ». Le problème : Au moment où vous téléchargez un CSV des avis clients d'Instagram, le formatez pour VizRefra et le téléchargez, la conversation est déjà passée à autre chose. Vous faites essentiellement un travail d'« autopsie » sur des données passées plutôt qu'une gestion active du sentiment actuel. L'inefficacité : Pour les équipes utilisant Salesforce, devoir exporter manuellement les « Commentaires de cas » ou les « Enquêtes NPS » signifie qu'il n'y a pas de lien en direct entre les commentaires d'un client et leur profil de compte. Vous perdez la capacité de voir que « John Doe (un prospect de grande valeur) » vient de laisser un commentaire négatif jusqu'à ce qu'un analyste exécute manuellement le rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vizrefra est un logiciel qui nous aide à analyser et résumer les textes et contenus de différents types, la plupart étant des avis de nos clients et quelques articles publiés dans les journaux et les chaînes de télévision à notre sujet. Le principal travail de ce logiciel est qu'il nous aide à comprendre si les points de vue présentés dans ces contenus sont positifs ou négatifs pour l'entreprise. Cela nous aide également à comprendre tous les points de vue de nos clients et leurs opinions avec l'expérience qu'ils obtiennent après que nous leur vendions nos services, à travers des graphiques et des tableaux de données intéressants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal défi auquel nous sommes confrontés en travaillant avec vizrefra est qu'il ne s'intègre pas à la plupart des plateformes de médias sociaux, nous devons donc toujours copier tous les articles et avis des clients de nos plateformes de médias sociaux, puis les coller dans ce logiciel afin de pouvoir enfin obtenir le point de vue global de nos clients et de notre public cible. Cela rend le processus très long, ils devraient donc ajouter une intégration avec leur outil pour une meilleure productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VizRefra est un outil polyvalent utilisé pour créer, organiser et visualiser le contenu des données textuelles, en cas d'erreurs ou de problèmes dans les données. Cette plateforme offre plusieurs méthodes pour résumer et valider les données. L'outil est la meilleure solution pour recueillir le point de vue des spectateurs et des clients et comprendre tous les avis de manière complète et correcte. VizRefra dispose de fonctionnalités de génération de contenu par IA qui permettent de gagner du temps et d'assurer l'exactitude dans la production de contenu, et un contenu ou des données sans erreur peuvent être générés avec lui. Il dispose également d'une bonne variété d'outils d'édition et de gestion de contenu, et prend en charge l'ajout de graphiques et de figures aux données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le scénario actuel de la plateforme, il n'y a que le problème du support client qui est retardé et moins utile en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de générer une vaste gamme de graphiques et de diagrammes visuellement attrayants et interactifs est ce que j'adore le plus avec VizRefra. Une compréhension plus approfondie des données est simplifiée par cette interactivité. J'ai pu créer des tableaux de bord uniques qui affichaient mes données de manière efficace et claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est plutôt bon dans l'ensemble, cependant je crois qu'un design plus contemporain l'améliorerait. Le design actuel semble un peu simpliste. De plus, je souhaiterais que les résultats des graphiques soient présentés de manière plus efficace et attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela me fait gagner beaucoup de temps et c'est vraiment très facile et flexible à utiliser et à mettre en œuvre. J'aime la variété des options de personnalisation disponibles en termes de graphiques et de couleurs. Je l'utilise très fréquemment pour créer du contenu efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils peuvent améliorer un peu le service client. Pour le reste, cela a parfaitement servi mon objectif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convertir des données textuelles en représentations géométriques perspicaces est le point fort de mon travail. Cela me permet de repérer plus facilement les tendances et les motifs qui, à mon avis, seraient difficiles à trouver à partir du texte brut seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il y ait place à l'amélioration, le service client était excellent dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de VizRefra est que je peux créer une large gamme de graphiques et de diagrammes qui sont non seulement visuellement attrayants mais aussi interactifs. Cette interactivité permet des analyses plus approfondies. J'ai pu créer des tableaux de bord personnalisés qui visualisaient efficacement mes données. Cela me fait gagner beaucoup de temps en évitant d'écrire du code complexe en Python. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix peut être un obstacle pour les petites entreprises ou les utilisateurs individuels.

Lorsque nous utilisons de grands ensembles de données, la performance du logiciel affecte un peu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ses puissantes capacités d'analyse de texte, qui permettent aux utilisateurs de comprendre les données textuelles de manière plus intuitive. Il offre également des visualisations interactives et une interface facile à utiliser, ce qui en fait une solution robuste pour analyser des données complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la présence de gigue lors de la gestion de grands ensembles de données et un système de filtrage encombrant et peu intuitif qui peut rendre difficile la création de filtres complexes pour gérer des besoins de données spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

interface utilisateur et la facilité d'utilisation pour un utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien qui ne soit décrit comme un dégoût pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VizRefra est un excellent outil pour obtenir des informations sur diverses formes de données. J'aime que l'application puisse être utilisée pour analyser diverses formes de données, y compris les flux d'actualités, les publications Twitter (X) et d'autres documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, le produit est assez solide. J'aimerais un design plus moderne pour l'utilisateur. La mise en page est très basique. J'aimerais également que les résultats des graphiques soient affichés de manière plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.