[ Avis sur Vivantio ](https://www.g2.com/fr/products/vivantio/reviews) [ Avis sur Vivantio ](https://www.g2.com/fr/products/vivantio/reviews) # Vue d'ensemble des tarifs de Vivantio [Éditeréditer](https://my.g2.com/fr/vivantio/pricings) Essai gratuit Feature-inclusive, fully configurable service platform À partir de $59.00 1 Agent License Par mois L'accès à la plateforme Vivantio inclut toujours : 1) chaque fonctionnalité disponible, 2) votre choix de centres de données, 3) des services professionnels internes, 4) un gestionnaire de la réussite client, 5) un support téléphonique, par email et en libre-service aux États-Unis et au Royaume-Uni. Les prix varient en fonction du nombre de licences : 500 utilisateurs du système - 59 $ par licence nominative / 89 $ par licence simultanée ; 200 utilisateurs - 69 $ / 104 $ ; 100 utilisateurs - 78 $ / 118 $ ; 50 utilisateurs - 83 $ / 125 $ ; 25 utilisateurs - 91 $ / 137 $ ; 15 utilisateurs - 95 $ / 143 $ ; 5 utilisateurs - 99 $ / 149 $ - Types de billets configurables illimités - Gestion des tâches - Gestion des clients, des actifs et des connaissances - SLA client - Formulaires et champs personnalisés - Enquêtes - Portails clients illimités - Constructeur de widgets de portail - Rôles et permissions du portail - Rapports programmés - Escalade de billets - Routage des billets - Événements programmés - Déclencheurs de billets - Constructeur de rapports - Graphiques et tableaux de bord personnalisés - Outils d'importation de données - Connecteur Azure AD - Planificateur d'exportation de données - API complète - Intégrations prêtes à l'emploi - Webhooks personnalisés - Licences nommées et simultanées, plus pools de licences - Authentification unique - Rôles, processus et permissions de données - Responsable du succès client Show More La plateforme Vivantio propose plusieurs options de licence (nommée, simultanée, mixte, pools) pour vous aider à maximiser votre investissement et à garder toute votre équipe de service connectée. Le prix comprend : -Toutes les fonctionnalités de Vivantio -Choix de centres de données -Services professionnels internes -Responsable du succès client -Support téléphonique, par email et en libre-service de Vivantio aux États-Unis et au Royaume-Uni Licence entreprise disponible pour les équipes de plus de 500 personnes. Les remises sur volume commencent à partir de 15 utilisateurs et continuent d'augmenter jusqu'à 40%. Les établissements d'enseignement bénéficient automatiquement d'une remise de 5 % ; les organisations à but non lucratif de 10 %. Vivantio a 1 édition de tarification qui coûte $59. Un essai gratuit de Vivantio est également disponible. Les informations de tarification de Vivantio sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Vivantio doivent être menées avec le vendeur. Pricing is per user / per month paid annually. Learn more at vivantio.com/pricing/ Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 10, 2024 Show More [ ![Pylon](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/6186416725dd54b02b5d7d0a74b71289/pylon-pylon.svg "Pylon") Sponsorisé Pylon 4.7/5 (110) Visiter le site web ](javascript:void(0)) ## Alternatives les mieux notées [ ![Freshservice](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/507247d74cdb616544c2f320120749b7/freshservice.svg "Freshservice") Freshservice 4.6/5 (1,290) ](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) [ ![Jira Service Management](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9506dca4f09306207fda64e09c5b171a/jira-service-management.png "Jira Service Management") Jira Service Management 4.3/5 (961) ](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) [ ![SolarWinds Service Desk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/af917f02e5d5dda08cf58d16d36f6a8d/solarwinds-service-desk.svg "SolarWinds Service Desk") SolarWinds Service Desk 4.3/5 (774) ](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/vivantio/competitors/alternatives) ## Tarification des alternatives de Vivantio Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres [Outils de gestion des services informatiques](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools) | ![Freshservice](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_2d6a381d321e8fc6b72a7f95e8cde31a/freshservice.png) [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) ##### STARTER | $19.00 | Pour commencer - Gestion des incidents - Base de connaissances - Portail libre-service - Gestion des SLA - Automatisation des flux de travail - Orchestration - Contrôles d'accès de base - Analytique de base - Portails multilingues - SSL personnalisé - Applications du marché - Applications mobiles - 1000 transactions d'orchestration/mois/compte [Afficher plus](javascript:void(0);) | | ![Jira Service Management](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9506dca4f09306207fda64e09c5b171a/jira-service-management.png) [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) ##### Free | 0/agent/month | Pour les petites équipes commençant avec un service d'assistance. Jusqu'à 3 agents gratuitement. | | ![SolarWinds Service Desk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_016f9502a5c1407463f90a3d5b7704ac/solarwinds-service-desk.png) [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-service-desk/reviews) ##### ESSENTIALS | $39.00Par mois | Comprend : - Gestion des incidents - Base de connaissances - Portail de services - Gestion des actifs - Catalogue de services - Gestion des changements - Accord de niveau de service (SLA) - Groupes - Rôles personnalisés - Internationalisation - Authentification multi-facteurs (MFA) - Support de chat en direct 24/7 en temps réel - Mode clair et sombre - Services d'intégration [Afficher plus](javascript:void(0);) | Différentes alternatives de tarification et plans Essai gratuit Les informations de tarification des différentes alternatives de Vivantio ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur. ## Avis sur la tarification Vivantio (2) ![Daniel .](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Daniel .") D Daniel . System Analyst Marché intermédiaire (51-1000 employés) 8/28/2019 Plus d'options - "simple mais efficace" 5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Vivantio? très facile à utiliser mais précis. très joli kit Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Vivantio? le rapport pourrait bénéficier d'un peu plus d'effort Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Vivantio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? gestion d'actifs Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Évaluation mise à jour (4/14/2026) Évaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA IE Ifeoma E. Operational Supervisor Santé, bien-être et fitness Marché intermédiaire (51-1000 employés) 10/16/2025 Plus d'options - "ITSM puissant avec une configuration approfondie, mais le prix et l'application mobile nécessitent des améliorations" 4/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Vivantio? Vivantio assure une configuration approfondie, ce qui crée des tickets spécifiques pour gérer des situations spécifiques. L'application est un brillant ITSM qui garantit que tous les incidents sont résolus rapidement et que la base de connaissances établie est stable. Vivantio améliore les performances grâce à un support tiers fluide et une surveillance fluide. Nous trouvons l'équipe de support de Vivantio très utile et facile à configurer. Ce logiciel assure une gestion documentaire absolue qui garantit qu'il y a une base de connaissances et un support professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Vivantio? L'installation de Vivantio échoue à favoriser les petites entreprises en raison de plans de paiement injustes. L'application présente un écart dans les performances de l'application mobile, où l'interface administrateur nécessite quelques améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Vivantio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Vivantio nous aide à traiter les incidents et les préoccupations dès qu'ils apparaissent, garantissant ainsi un haut niveau d'assistance aux utilisateurs. Nous escaladons nos interactions avec les clients, où tous les agents d'assistance sont disponibles et informatifs. Vivantio nous aide à suivre tous les actifs numériques et le matériel dans notre entreprise, maintenant la responsabilité et des résultats élevés. Tous les processus sont exécutés avec un haut niveau de transparence et de professionnalisme, éliminant ainsi toute possibilité d'erreurs ou de confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation G2Traduit par IA Comparaisons Vivantio ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_2d6a381d321e8fc6b72a7f95e8cde31a/freshservice.png "Image de l'avatar du produit") Freshservice 4.6/5 (1,336) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/freshservice-vs-vivantio) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9506dca4f09306207fda64e09c5b171a/jira-service-management.png "Image de l'avatar du produit") Jira Service Management 4.3/5 (987) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/jira-service-management-vs-vivantio) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_07d371bf8a676b5e2a198a776930c16a/spiceworks-cloud-help-desk.png "Image de l'avatar du produit") Spiceworks Cloud Help Desk 4.3/5 (311) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/spiceworks-cloud-help-desk-vs-vivantio) ##### Catégories sur G2 [ Service client en libre-service ](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service)[ Bureau d'assistance ](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk)[ Automatisation du service client ](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation) [ Outils de gestion des services informatiques (ITSM) ](https://www.g2.com/fr/categories/it-service-management-itsm-tools)[ Gestion des actifs informatiques ](https://www.g2.com/fr/categories/it-asset-management)[ Bureau de Service ](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk)[ Livraison de services RH ](https://www.g2.com/fr/categories/hr-service-delivery)[ Gestion des cas RH ](https://www.g2.com/fr/categories/hr-case-management) Show More ##### Explorer plus [ Discret vs Données Continues ](https://www.g2.com/articles/discrete-vs-continuous-data)[ système de gestion de l'apprentissage en entreprise ](https://www.g2.com/fr/discussions/help-me-choose-a-good-corporate-learning-management-system-in-2025)[ Quel service de commerce électronique est le meilleur pour les startups technologiques ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-e-commerce-service-is-best-for-tech-startups) [ Principaux outils pour la conception collaborative de modèles d'e-mails ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-top-tools-for-collaborative-email-template-design)[ Service de gestion de voyages le mieux noté pour les entreprises de fournitures de bureau ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-rated-travel-management-service-for-office-supplies-business)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/vivantio/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Discret vs Données Continues ](https://www.g2.com/articles/discrete-vs-continuous-data)[ système de gestion de l'apprentissage en entreprise ](https://www.g2.com/fr/discussions/help-me-choose-a-good-corporate-learning-management-system-in-2025)[ Quel service de commerce électronique est le meilleur pour les startups technologiques ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-e-commerce-service-is-best-for-tech-startups) [ Principaux outils pour la conception collaborative de modèles d'e-mails ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-top-tools-for-collaborative-email-template-design)[ Service de gestion de voyages le mieux noté pour les entreprises de fournitures de bureau ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-rated-travel-management-service-for-office-supplies-business)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/vivantio/reviews?qs=pros-and-cons)