# viva.com Reviews **Vendor:** viva.com **Category:** [Logiciel de traitement des paiements](https://www.g2.com/fr/categories/payment-processing) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About viva.com Viva.com est le premier acquéreur d'Europe, soutenant les paiements dans 24 pays et sur plus de 1 165 appareils. Avec son application terminal viva.com et son Smart Checkout viva.com, viva.com offre une solution omnicanale robuste qui simplifie le traitement des paiements pour les transactions en ligne et en personne. Ce système améliore les opérations commerciales, élève l'expérience client et stimule la croissance des ventes. Le Smart Checkout de viva.com est une solution de paiement en ligne qui offre une augmentation de la conversion jusqu'à 21% et se met à jour automatiquement, devenant de plus en plus performant au fil du temps. L'intégration est simple, ne nécessitant aucune compétence en codage de la part des commerçants. Avec une protection avancée contre la fraude alimentée par l'apprentissage automatique et une stricte conformité aux normes réglementaires telles que PSD2, SCA/3DS et PCI, Smart Checkout assure une sécurité de premier ordre et une conformité totale. Les commerçants peuvent élargir leurs options de paiement pour inclure toutes les principales cartes de crédit et de débit, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Klarna\*, Alipay, JCB, WeChat Pay et d'autres méthodes de paiement locales. ## viva.com Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que **Solutions Innovation** fournit des solutions de paiement intelligentes, idéales pour améliorer leurs startups de commerce électronique. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **aspects de configuration et techniques** de viva.com difficiles, surtout pour les PME, ce qui complique l'utilisabilité. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes techniques** difficiles, en particulier pour les PME pendant le processus de configuration. (1 reviews) ## viva.com Reviews ### 1. Fournisseur de paiement globalement bon **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de viva.com?** Le traitement des paiements est rapide et l'intégration est relativement plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de viva.com?** Comme il s'agit d'un produit plus récent, leur produit n'est pas encore à un stade mature. Il y a plusieurs améliorations qu'ils peuvent apporter pour rendre le système plus crédible. Le support client est au-dessus de la moyenne. Nous utilisons ce service très régulièrement avec plusieurs fonctionnalités de leur tableau de bord. **Quels sont les problèmes que viva.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Leur intégration de traitement des paiements est assez simple. Le tableau de bord est très utile avec des fonctionnalités pratiques. ### 2. Facile d'obtenir un paiement avec ça **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de viva.com?** C'est une solution intelligente pour recevoir des paiements. Je vais l'utiliser pour ma startup de commerce électronique. **Que n’aimez-vous pas à propos de viva.com?** La configuration et les parties techniques du processus sont difficiles pour la PME. **Quels sont les problèmes que viva.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas besoin d'intégrer des solutions de paiement coûteuses. - [View viva.com pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/viva-com/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+07%3A31%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ba101a89-7912-4dba-8660-663b8692f8c0&secure%5Btoken%5D=422477ce43d3403d2bb091092d6062c7f4b650d9c9e1cd968bdaa7e0a8821ec8&format=llm_user) ## viva.com Features **Options de paiement** - Coupons, rabais, promotions et cartes-cadeaux - Facturation récurrente - Paiement instantané - Cartes de crédit et cartes de débit acceptées - Paiements ACH et traitement des chèques électroniques - Paiements fractionnés - Paiements en temps réel - Multi-devises - Portail de paiement en ligne **Traitement des paiements** - Cryptage - Traitement des cartes de crédit - Paiements mobiles - Intégration du portefeuille numérique **Administration** - Rapports/Tableaux de bord - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Délai de paiement - Saisie manuelle des paiements - Différends - Omnicanal - Niveaux 1 et 2 - Niveau 3 **Administration** - Reporting & Analytique - Intégration du commerce électronique - Frais de traitement - Intégration POS - Omnicanal - Niveaux 1 et 2 - Niveau 3 **Sécurité** - Conformité PCI - Outils de protection contre la fraude - Tokenisation des données - Authentification à deux facteurs - Vérification du point de vente **Options de paiement** - Multi-devises - Portail de paiement en ligne **développement** - Personnalisation (champs, objets et dispositions) - Apis - Intégration de logiciels de comptabilité - Intégration de logiciels de commerce électronique **Sécurité** - Vérification du point de vente **Plate-forme** - Performance et fiabilité - Internationalisation - Devise/Langue - Internationalisation - Pays d’exploitation - API / Intégrations - Conformité à la réglementation PCI - Technologie supplémentaire - Intégration comptable - Intégration du commerce électronique **Plate-forme** - Intégration comptable - Intégration du commerce électronique **Passerelles de paiement d'IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Prise de décision ## Top viva.com Alternatives - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,672 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (359 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,929 reviews)