# Vitelity Reviews
**Vendor:** Voyant  
**Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Vitelity
Vitelity propose des solutions de PBX hébergé, VoIP, SMS et de communication.




## Vitelity Reviews
  ### 1. Des améliorations sont apportées à la fiabilité et au portail.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob Z. | Account Management Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitelity?**

Le tableau de bord de Vitelity a été amélioré pour rendre la manipulation des numéros, la commande des numéros et la navigation générale beaucoup plus faciles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Vitelity?**

Il continue d'y avoir des problèmes de fiabilité du service. Je reçois encore des notifications de panne, mais elles sont maintenant beaucoup moins fréquentes qu'avant.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Vitelity:**

Soyez prudent avec les pannes constantes qui semblent répandues dans le réseau Vitelity.

**Quels sont les problèmes que Vitelity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Certaines des demandes d'amélioration concernant le portail ont été mises en œuvre, rendant la navigation et la facilité d'utilisation globales meilleures. De plus, ils travaillent sur leur réseau pour améliorer la fiabilité.

  ### 2. Bon service et une bonne plateforme de portail.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Impression | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitelity?**

Bon service client et temps de réponse rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Vitelity?**

Nous étions sur une ancienne plateforme et ils ne nous ont pas contactés pour nous informer de mettre à niveau ou de changer, puis nos téléphones sont tombés en panne.

**Quels sont les problèmes que Vitelity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Inconnu - ils ont seulement répondu à ce que j'ai demandé. Personne n'a pris contact pour nous informer de tout changement disponible.

  ### 3. Ils ont fait beaucoup de chemin avec leur nouveau portail.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Vitelity?**

La facilité d'utilisation et la fiabilité. Commander des numéros personnalisés est facile. Le nouveau portail est plus fluide et fonctionne sur les téléphones portables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Vitelity?**

Le service de retour de fax n'était pas fiable. Nous devions toujours réinitialiser les boîtes aux paramètres d'usine comme étape pour résoudre les problèmes, et ce n'est pas un processus facile pour le client.

**Quels sont les problèmes que Vitelity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont résolu les problèmes d'efax, nous pourrions offrir un service bon marché à un client pour l'email vers fax.


## Vitelity Discussions
  - [À quoi sert Vitelity ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-vitelity-used-for)

- [View Vitelity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/vitelity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A16%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fafc9551-4f5b-474c-8e97-c26b00a348df&secure%5Btoken%5D=6fa489cabb877066b85872060b322388b670a78da96a424290de4ac38a39243b&format=llm_user)

## Vitelity Features
**Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP**
- Systèmes PBX, Softphone VoIP
- Appeler la gestion
- Surveillance du réseau
- Intégrations
- PBX virtuel
- Services de trunk SIP

**Communication de base**
- Appels téléphoniques
- Appels vidéo
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Conférences téléphoniques
- Appels de bureau à bureau

**Fournisseurs VoIP - Agentic AI**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive

**Accès**
- Jumelage logiciel
- Extension de navigateur
- Téléchargement individuel

**Fonctionnalités avancées**
- Tenir la musique
- Standards automatisés
- Numéro VoIP

## Top Vitelity Alternatives
  - [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,636 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (3,995 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,498 reviews)