Avis et détails du produit VisualVault

Tout d'abord, l'entreprise est de premier ordre pour travailler avec. Ils sont extrêmement serviables et professionnels lorsqu'il s'agit de préparer votre entreprise à utiliser le logiciel. VisualVault a apporté de nombreuses améliorations au cours des dernières années pour rendre l'expérience utilisateur plus facile à utiliser. Le processus de contrôle de version est beaucoup plus simple et rapide qu'auparavant. L'équipe VV a déplacé tous nos documents de SharePoint vers VV avec notre aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les autorisations étaient quelque peu difficiles à configurer, mais une fois en place, il était assez facile de les modifier si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avantages :

• Flux de travail hautement personnalisables

• Fonctionnalités de sécurité et de conformité des documents solides

• Support client réactif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inconvénients :

• L'interface pourrait être plus moderne

• Légère courbe d'apprentissage pour les utilisateurs non techniques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Site web facile à naviguer. Large gamme de services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de trouver le bon expert en solutions avec qui travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VisualVault rend l'automatisation des flux de travail de documents et le suivi de la conformité incroyablement faciles. Les formulaires personnalisables et les pistes d'audit sont particulièrement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut légèrement ralentir lors des téléchargements à fort volume ou du traitement par lots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai commencé à utiliser VisualVault l'année dernière et je pense que c'était une expérience facile et confortable. N'étant pas très à l'aise avec la technologie, la plateforme me donne la possibilité d'annuler facilement les choses et j'aime sa simplicité. J'utilise la plateforme chaque semaine et elle ne tombe jamais en panne ni ne met en mémoire tampon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que parfois il y a trop d'étapes pour télécharger des fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est utile d'avoir la capacité pratique de consulter les dossiers du personnel pour s'assurer que toutes les compétences sont complétées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les compétences en attente qui ne sont pas validées nécessitent des rappels constants et le relancement de la même compétence. Il peut être utile d'avoir des rappels automatiques chaque semaine pour que le personnel complète toute vague en attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure de dossiers de Visual Vault est facile à utiliser, la gestion des utilisateurs et de la sécurité fonctionne bien, le lien entre la numérisation/conservation des documents papier avec GRM et leur visualisation sur VV est vraiment la plus grande valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir payer mensuellement par utilisateur représente un coût élevé et ne correspond pas à la norme actuelle de l'industrie qui est d'avoir des utilisateurs illimités, ainsi que de devoir payer mensuellement pour la capacité de télécharger nos propres documents sur VV avec OCR (capacité à être recherchés/copier-coller). À mesure que les choses deviennent de plus en plus électroniques et que les copies papier deviennent obsolètes, cela devrait être une fonctionnalité incluse dans chaque plateforme de gestion de documents électroniques compétitive. Nous payons 500 $/mois pour cette capacité (pour un très faible volume), ce qui est scandaleux. Surtout, ne pas avoir la capacité de télécharger facilement en masse des documents depuis VV est de loin le plus gros problème. Je suis conscient que cette fonctionnalité existe en quelque sorte mais A. elle coûte de l'argent supplémentaire (5K $ de frais de configuration et 500 $/mois) et B. les utilisateurs doivent télécharger un logiciel tiers pour pouvoir l'utiliser. Ces deux choses sont inacceptables car la capacité incluse de télécharger en masse directement depuis la plateforme est la norme de l'industrie à ce stade. Sans ces fonctionnalités très courantes et nécessaires, VV n'est pas un produit que je pourrais recommander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous ayons un endroit sûr pour garder nos documents. C'est l'objectif de notre bureau d'avoir le moins de papier physique possible sur les lieux. VV a été formidable pour récupérer de nombreuses boîtes de dossiers et les numériser pour nous. C'est un projet qui nous aurait pris des mois. VV nous a permis de continuer à télécharger nos fichiers au fur et à mesure de leur création afin d'éviter l'accumulation. Cela aide également d'avoir un emplacement central où tous nos employés peuvent accéder aux documents en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient de VV pour moi est juste quelques petites choses techniques. Par exemple, vous ne pouvez pas supprimer plusieurs fichiers en même temps. Lorsque je supprime un document dans un dossier, cela efface tous les filtres que j'avais définis. Rien de majeur, juste quelques petites contrariétés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VisualVault est très facile à utiliser. Avec une formation et une orientation minimales, les nouveaux utilisateurs peuvent commencer à utiliser la plateforme presque immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien à ne pas aimer à propos de VisualVault. C'est une solution très bien conçue et utile qui fonctionne de manière très simple et logique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Collecte efficace de documents physiques, téléchargement fiable, indexation stratégique, esthétique moderne de la plateforme, recherches faciles, bon rapport qualité-prix, récupération rapide de documents physiques, développement du site convivial, support dédié, facilite les arrangements de travail à distance/hybride/télétravail. Intégré de manière transparente dans les systèmes LAS - les documents peuvent être exportés directement dans LawManager. Utilisé quotidiennement. La mise en œuvre initiale a été approfondie - vidéo facilement disponible sur le site. Formation des nouveaux utilisateurs simple. A protégé notre équipe de l'exposition au Covid-19 pendant la pandémie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les chèques et les documents passent par plusieurs couches avant d'atteindre le destinataire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.