Avis et détails du produit Vista Social

J'ai aimé pouvoir utiliser un seul outil pour tous mes profils de réseaux sociaux, qu'il se connecte avec Canva où se trouvent mes conceptions de contenu, et le rapport était très utile pour montrer la croissance. Il a suffi d'un rapide tutoriel pour apprendre comment il fonctionne.

Le gestionnaire de boîte de réception fait gagner du temps par rapport à l'utilisation de Facebook, car tout est là et il n'y a pas de temps de changement. Répondre aux avis que j'avais l'habitude de remettre à plus tard, mais plus maintenant ! Je vise à utiliser les automatisations de DM à l'avenir, pour l'instant je suis très satisfait de toutes ces fonctionnalités. L'écoute sociale est une fonctionnalité utile pour la réputation de la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je préférerais une vidéo sur les automatisations de DM, puis j'ai réalisé qu'il était assez facile de simplement suivre les étapes.

Le profil Facebook n'arrêtait pas de me dire qu'il n'était pas autorisé. Je ne suis pas sûr si c'est réel ou une fausse chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux pour plusieurs entreprises différentes est une chose, pouvoir assigner des membres de l'équipe pour gérer les différentes entreprises et restreindre ou gérer l'accès individuel est incroyable. Intégrer Canva et Google Drive signifie que nous pouvons avoir une personne créant du contenu visuel, une autre personne travaillant sur les publications sur les réseaux sociaux, et tout cela au sein de la marque spécifique. Ensuite, il y a la "voix de marque" générée par l'IA, ce qui signifie que vous pouvez vérifier n'importe quelle publication pour assurer un ton cohérent sur tous les canaux - même lorsque vous personnalisez pour s'adapter au public du canal. Il est si facile de se connecter à chaque compte Canva de marque, ainsi qu'aux comptes de réseaux sociaux que vous attendez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage lors de la configuration initiale des profils correctement, ce n'est pas toujours intuitif de savoir comment corriger les erreurs - mais il y a d'excellentes vidéos de formation et de "comment faire" (et lorsque vous commencez à l'utiliser, il y a des pop-ups subtils offrant de se connecter au service client ou suggérant des conseils utiles). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En surface, Vista Social semble très attrayant. Vous pouvez gérer les publications sur les réseaux sociaux via une application ou un portail web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est presque inexistant. Le logiciel est parfois bogué. La facturation est épouvantable. L'ambiance parmi les employés est arrogante.

L'application est à peine utilisable. De nombreuses entreprises de gestion des réseaux sociaux ont largement dépassé les capacités de Vista Social. Vista Social change les prix et les plans, revenant sur les services contractés (comme les accords avec Twitter et AS). Cela ne vaut pas la peine de traiter avec une entreprise malhonnête. Allez ailleurs. Ils ne sont même pas si compétitifs en termes de prix de toute façon. Rien ne distingue suffisamment cette entreprise des concurrents pour supporter les émotions qu'elle suscite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est que la planification des publications n'est pas la fonctionnalité principale, ou mise en avant comme d'autres outils. Cela vous incite en fait à évaluer et à rechercher la performance de votre contenu social. Cela m'a vraiment aidé à gérer les conversations autour de mon contenu. La boîte de réception unifiée est également très importante pour moi. Je gère principalement des pages sur Facebook et X. La plupart des outils suivent bien les messages privés et les commentaires, mais celui-ci semble le faire de manière plus fluide et avec une bonne visibilité et accessibilité. Le design de l'interface utilisateur facilite la détection des tendances/événements sur vos pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un peu de courbe d'apprentissage au début. Il m'a fallu un certain temps pour comprendre comment faire fonctionner les automatisations exactement comme je le voulais et pour régler les filtres d'écoute. Mais une fois que vous êtes familier avec le tableau de bord, c'est assez facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vista Social est super visuel et facile à utiliser. Il ne m'a presque fallu aucun temps pour apprendre — et pour quelqu'un comme moi, une maman d'un enfant d'un an et une chef de projet, c'est de l'or pur ! J'adore comment le calendrier me permet de voir tout mon planning de contenu d'un coup d'œil, avec des aperçus individuels des images et vidéos des publications. Cela m'aide vraiment à rester organisée. La section Tâches rend également la communication avec mon équipe beaucoup plus fluide, et j'adore pouvoir ajouter des tags à chaque publication avant de la publier ou de la programmer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vista Social devrait absolument commencer à offrir des cadeaux ou des récompenses pour chaque nouveau client que vous recommandez à la plateforme ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le fait qu'il ne se contente pas de programmer les publications comme le font d'autres outils célèbres, mais qu'il m'aide également à gérer les boîtes de réception de mes comptes de réseaux sociaux. Je peux configurer les réponses automatiques pour mes messages privés en utilisant leur fonctionnalité d'automatisation des messages privés.

C'est vraiment pratique pour moi de gérer toutes les choses en un seul endroit et c'est ce qui m'a encouragé à l'utiliser pour mon entreprise.

C'est très facile à configurer, avec une expérience utilisateur simplifiée et il s'intègre très facilement à tous vos canaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Vista Social car c'est vraiment pratique et cela a automatisé mes prospects de boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vista Social se distingue par son interface conviviale et ses fonctionnalités complètes. L'outil de planification de publications est particulièrement impressionnant, me permettant de planifier du contenu sur plusieurs plateformes sans effort. De plus, le tableau de bord analytique fournit des informations précieuses qui aident à affiner mes stratégies de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu des cas où la plateforme a connu des temps de chargement lents ou des dysfonctionnements pendant les périodes de forte utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus grands défis pour un responsable du marketing numérique est de gérer toutes les différentes plateformes de marketing. Vista Social résout ce problème pour moi en offrant une plateforme tout-en-un ; elle propose une planification fluide, une publication en temps réel et une surveillance sur toutes les différentes plateformes, prouvant ainsi son efficacité en tant que plateforme unifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a peu de choses qui peuvent être améliorées ; comme la personnalisation des rapports, et la version de l'application a une fonctionnalité limitée, en tant que manager, je veux une application entièrement fonctionnelle pour que tout soit à portée de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonction de veille sociale, bien sûr. Elle vous permet de suivre ce que tout le monde dit sur les réseaux sociaux à propos de mots-clés spécifiques, ce qui peut être très utile si vous gérez différents clients dans différents secteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir une meilleure palette de couleurs et un tableau de bord plus esthétique. À part ce très petit détail, tout chez Vista Social est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que gestionnaire et marketeur de médias sociaux, J'ADORE à quel point Vista Social simplifie ma vie. La plateforme est si facile à utiliser, de la planification des publications, à la recherche de hashtags tendance et même à la réalisation d'études de marché, elle possède toutes les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin en tant que SMM. Cet outil me montre également les métriques et les rapports des différents comptes clients que je gère, ce qui me fait gagner tellement de temps tout au long de la semaine ! Dans l'ensemble, Vista Social est une excellente plateforme pour tout marketeur cherchant à améliorer son jeu sur les réseaux sociaux et à obtenir plus de conversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai aucune plainte à propos de la plateforme elle-même. Des fonctionnalités à la façon dont tout est organisé, j'aime vraiment utiliser Vista Social personnellement. Mais je dirais, peut-être étendre l'essai gratuit à 30 jours à la place, car certaines personnes ont juste besoin d'un peu plus de temps pour réfléchir avant de s'engager dans le plan. Mais dans l'ensemble, si vous voulez une plateforme qui facilite la gestion des réseaux sociaux, je recommande vivement Vista Social. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.