# Visitor Reviews **Vendor:** Visitor **Category:** [Logiciel de gestion hôtelière](https://www.g2.com/fr/categories/hotel-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 43 ## About Visitor Le Channel Manager de Visitor est une solution robuste conçue pour autonomiser les hébergements de toutes tailles en gérant sans effort leur inventaire sur plus de 300 canaux de réservation, y compris des plateformes majeures comme Booking.com, Vrbo et Expedia. Cet outil garantit que toutes les réservations sont synchronisées en temps réel sur tous les portails connectés, éliminant ainsi le risque de surbooking et maintenant une disponibilité cohérente. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Connectivité complète aux canaux : Connectez-vous facilement à une vaste gamme d'agences de voyage en ligne (OTA) sans encourir de commissions supplémentaires, élargissant ainsi la portée et la visibilité de votre propriété. - Synchronisation en temps réel : Mettez automatiquement à jour la disponibilité des chambres et les tarifs sur tous les canaux, garantissant que des informations précises sont présentées aux clients potentiels à tout moment. - Ajustements de tarifs en un clic : Modifiez rapidement les tarifs des chambres en quelques clics, permettant des stratégies de tarification dynamiques qui répondent aux demandes du marché. - Gestion centralisée de l'inventaire : Gérez toutes les annonces de chambres depuis un tableau de bord unique, simplifiant les opérations et réduisant la complexité de la gestion de plusieurs plateformes. - Suivi des performances : Surveillez les tendances de réservation et la performance des canaux pour prendre des décisions éclairées qui optimisent les revenus et les taux d'occupation. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Le Channel Manager de Visitor répond aux défis de la gestion de plusieurs plateformes de réservation en fournissant un système centralisé et efficace qui synchronise les réservations et les mises à jour en temps réel. Cela non seulement prévient les surbookings mais permet également de gagner du temps en éliminant le besoin de mises à jour manuelles sur divers canaux. En se connectant à une large gamme d'OTA sans commissions supplémentaires, il améliore la visibilité de la propriété, conduisant à une augmentation de l'occupation et des revenus. De plus, l'interface conviviale de l'outil et son support complet garantissent que les fournisseurs d'hébergement peuvent se concentrer davantage sur la fourniture d'expériences exceptionnelles aux clients plutôt que sur la gestion de réseaux de distribution complexes. ## Visitor Reviews ### 1. Visitor est un système de gestion incroyable et abordable. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Heather B. | Sales manager , Biens de consommation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** J'adore que mes clients puissent s'enregistrer en ligne à l'avance et que je puisse me tenir informé de qui est enregistré ou non. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** J'aime tout chez le visiteur, je ne peux penser à rien que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** M'aide à suivre mes invités et toutes les données les concernant. ### 2. Informations précieuses **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennie R. | Video Producer/Director, Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** J'aime que vous puissiez consulter le site G2 sans être membre. En mode Visiteur, vous pouvez voir quels produits sont évalués et en apprendre davantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** Je préférerais qu'il soit facile de se connecter et de trouver les produits sur lesquels je veux lire ou laisser un avis pour les produits que j'utilise plus facilement. J'ai eu des problèmes avec cela dans le passé. **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce n'est pas vraiment résoudre des problèmes pour moi, le site theG2 m'a amené ici lorsque j'ai essayé de me connecter, donc je remplis cela car il semble qu'on me l'ait demandé. ### 3. Vraiment Recommander Visiteur **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha D. | CSA, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** J'adore à quel point il est facile et intuitif à utiliser. C'est une excellente entreprise et ils travaillent vraiment avec vous pour s'assurer que vous avez également une expérience fluide et agréable. Ils ont un excellent service client et s'assurent de résoudre tous les problèmes que vous avez. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** Peut être coûteux selon ce que vous obtenez de l'entreprise. Cela dépend essentiellement de ce dont vous avez besoin d'eux. **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vistor aide à résoudre diverses réservations pour notre entreprise et rend la gestion de toutes ces réservations extrêmement utile sur différents sites. Vistor aide à gérer tout cela en une seule fois et cette entreprise est vraiment une bénédiction. ### 4. Outils puissants et les meilleures solutions tout-en-un **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** PAVANKUMAR H. | Technical Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** Pour les petites entreprises, le suivi et l'analyse du trafic sur le site web sont cruciaux pour comprendre le comportement des clients, optimiser les stratégies marketing et augmenter les conversions. Notre outil d'analyse de site web complet vous permet de prendre des décisions basées sur les données et d'atteindre vos objectifs commerciaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** rien trouvé mais oui pour les petits propriétaires de sites web cherchant un outil d'analyse puissant mais abordable, cette application d'analyse des visiteurs est un choix idéal **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que propriétaire d'une petite entreprise, j'ai toujours eu du mal à trouver le bon outil d'analyse de site web. Beaucoup des options disponibles sont soit trop complexes, soit trop coûteuses pour mes besoins. C'est pourquoi j'ai été tellement impressionné lorsque j'ai découvert Visitor Analytics. Visitor Analytics est un outil puissant mais abordable qui fournit aux petites entreprises tout ce dont elles ont besoin pour suivre et analyser le trafic de leur site web. Il est facile à utiliser, avec une interface propre et intuitive qui le rend simple à naviguer. Mais ce que j'apprécie vraiment chez Visitor Analytics, ce sont les informations exploitables qu'il fournit. ### 5. Un logiciel de gestion des réservations simple et soigné. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** YS L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** Le logiciel/application prend en charge les appareils mobiles et peut être consulté à distance via Internet. Cela permet une gestion facile des locations et des réservations en déplacement. L'interface utilisateur est également facile et simple à comprendre, tout est clair et disponible d'un coup d'œil de manière soignée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** Dans l'ensemble, c'est satisfaisant et je suis sûr que les développeurs ajouteront bientôt plus de fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai plusieurs unités d'appartements de service à louer et cela a été un casse-tête de suivre les hébergements et la structure tarifaire. Il y a eu un cas où les réservations de 2 emplacements ont été mélangées en raison de l'utilisation de feuilles de calcul Excel pour suivre mes réservations. Le visiteur compile et présente les données de manière claire et facile à comprendre, et surtout, je n'ai plus besoin de me connecter à mon bureau Windows juste pour vérifier ou gérer mes réservations. ### 6. Avis des visiteurs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew L. | Salesforce Database Manager & Marketing Analyst, Enrollment Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** J'aime pouvoir accéder aux visiteurs sur plusieurs plateformes. De nos jours, tout est mobile, donc avoir une plateforme mobile est essentiel. Ils ont également beaucoup de fonctionnalités utiles et je me sens en sécurité en utilisant l'application. Le service client est également utile, ce qui est un soulagement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** Il est plus récent donc pas encore entièrement sûr de ses capacités. Il y avait quelques bugs et problèmes au début mais ils ont été améliorés et comme je l'ai mentionné, le support client était excellent. **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer facilement les réservations d'hôtel et obtenir des données utilisateur à partir de celles-ci qui peuvent être décomposées sans effort en d'autres points de données, ce qui facilite les choses pour tout le monde. ### 7. Facile à gérer vos réservations d'hôtel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chinmay M. | UX Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** L'interface utilisateur est très intuitive et m'aide à organiser les réservations facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** Il semble très bon au début, mais une fois que les réservations commencent à augmenter, l'interface utilisateur devient plus complexe et il est difficile de concilier certaines données de réservation des clients. **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une application pour comptabiliser les réservations en cours et également stocker les enregistrements pour les anciens clients, ce qui nous facilite l'audit. ### 8. BnB gestion plus facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nivina J. | Lab Production Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** Ce que nous aimons, c'est la fonctionnalité de création de site web. Ils avaient également une période d'essai gratuite dont nous avons vraiment bénéficié. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** Je souhaite que plus d'options soient disponibles en termes d'intégration de Visitor à un site web existant ou à une application de réservation développée en interne. **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous offrons aux clients une option pour gérer leurs Bed & Breakfasts plus efficacement. ### 9. Sécurité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** La meilleure chose à propos de Visitor est qu'ils ont géré les visiteurs sans contact avec efficacité, ce qui est très important pour que chacun obtienne la sécurité adéquate pour leur organisation. Visitor effectue les entrées des visiteurs de manière très fluide avec une documentation complète des visiteurs, ce qui est nécessaire pour des raisons de sécurité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** Le point de mécontentement des visiteurs est s'ils n'accèdent pas au point de contact au stade initial, nous ne pouvons donc pas obtenir les informations appropriées sur les visiteurs, ce qui peut compromettre la sécurité de l'organisation. **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le visiteur résolvant le problème de sécurité dans les organisations comme les manuels effectuant l'entrée de tout visiteur qu'ils font directement dans le logiciel, qui est facilement accessible par le point de contact à toute personne avec un appareil particulier d'une manière ### 10. Logiciel économique et convivial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dilip K. | Accounts Payable Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Visitor?** La meilleure chose à propos de Visitor est que je peux y accéder depuis mon téléphone, et c'est très simple et convivial. Les options sont très claires et simples à utiliser. De plus, c'est très économique, ce qui est le principal atout de Visitor. Cela aide également à la prise de décision, et nous pouvons voir ce qui se passe en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Visitor?** Cela sert mon objectif, et toutes les fonctionnalités sont bonnes. L'équipe des visiteurs travaille à l'amélioration de l'outil et à l'établissement de nouvelles fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Visitor résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est très simple à utiliser et les navigations utilisateur sont très simples et c'est très rentable. Cet outil aide à augmenter la productivité et a rendu ma vie beaucoup plus facile. ## Visitor Discussions - [À quoi sert Visitor ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-visitor-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [View Visitor pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/visitor-visitor/reviews/visitor-review-6730521?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+17%3A21%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f07e9a7c-99d2-4017-bf4e-ef3c101b3413&secure%5Btoken%5D=197802649b9d1842a16ced1a55ffedf8e681713ff2d2ecdae89f97701cf4c843&format=llm_user) ## Visitor Features **Administration** - Intégrations - Gestion des stocks - Automatisation - Calendrier - Reporting & Analytique **Gestion immobilière** - Inventaire des chambres - Gestion des revenus - Entretien des installations - Gestion de la distribution **Gestion des réservations** - Agrégation de réservations - Moteur de réservation - Établissement des tarifs **Gestion des réservations** - Agrégation de réservations - Moteur de réservation - Établissement des tarifs **Gestion des invités** - Système central de réservation - Programmes de marketing et de fidélisation - Messagerie des invités **Administration** - Gestion des stocks - Intégrations - Automatisation - Reporting & Analytique - Calendrier **Marketing** - Outils de marketing - Gestion de la réputation en ligne **Gestion du personnel** - Ménage - Planification des quarts de travail **Marketing** - Gestion de la réputation en ligne - Outils de marketing **Plate-forme** - Rapports et analyses - Intégration de Channel Manager **Agentic AI - Gestion Hôtelière** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive ## Top Visitor Alternatives - [Hostaway](https://www.g2.com/fr/products/hostaway/reviews) - 4.8/5.0 (387 reviews) - [Guesty](https://www.g2.com/fr/products/guesty/reviews) - 4.5/5.0 (101 reviews) - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/fr/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews)