# VipeCloud Reviews **Vendor:** VipeCloud **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 31 ## About VipeCloud Vous ne gagnerez pas si vos équipes n'utilisent pas vos outils. La solution d'acquisition de clients de VipeCloud est réellement utilisée et appréciée par les équipes qui développent leurs entreprises. ► Nous capturons automatiquement les données lorsque c'est possible, minimisons la saisie manuelle pour les commerciaux, et sommes toujours capables de fournir aux responsables des ventes les données dont ils ont besoin. ► VipeCloud est intuitif à utiliser, la migration est simplifiée, et la formation / le succès client est au cœur de notre culture. ► Nous avons rassemblé une grande variété de capacités pour que votre équipe n'ait qu'un seul système à apprendre, et un seul système pour que les données traversent tout l'entonnoir. Si votre équipe n'utilise pas ce que vous avez, ou si vous envisagez un logiciel de marketing et de vente pour la première fois, VipeCloud vous aidera à gagner. ## VipeCloud Reviews ### 1. C'est bon marché, c'est maladroit, mais ça fonctionne. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas S. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** C'est une alternative peu coûteuse aux CRM plus établis, plus robustes et plus connus. Leur support humain est excellent—à savoir, Drew. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** C'est très maladroit et peu intuitif. L'interface utilisateur est à l'ancienne. Leur documentation en ligne est presque inexistante. Il y a beaucoup de vidéos, ce qui est bien, mais leur contenu n'est pas consultable. La courbe d'apprentissage est si abrupte que je ne me donne même pas la peine d'essayer de l'enseigner aux stagiaires puisque, le temps qu'ils l'apprennent, il sera temps pour eux de passer à autre chose. L'intégration avec d'autres plateformes est limitée et, lorsqu'elle est disponible, elle est réalisée via une API Zapier privée qui est très limitée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** C'est formidable si vous êtes patient, avez des compétences techniques inhérentes ou bien développées, et aimez résoudre des défis par vous-même. Je ne peux pas imaginer l'utiliser dans une grande organisation. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer mon pipeline de ventes, envoyer des courriels en masse, accepter des prospects entrants. ### 2. Extrêmement positif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caye H. | Webmaster, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 09, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Le service client est incroyable. C'est au même niveau que celui que j'essaie de donner à mes clients et agréablement inattendu ! J'ai essayé plusieurs autres créateurs d'e-mails (BombBomb, Mailchimp, etc.) et VipeCloud a été, de loin, mon préféré ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** J'ai vraiment dû y réfléchir. Bien que nous soyons encore dans la période de lune de miel, je n'ai vraiment rien rencontré que je n'aime pas ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Vipecloud est facile à mettre en œuvre, convivial et offre un service client exceptionnel ! Le créateur d'e-mails est facile à comprendre et crée de beaux e-mails avec peu d'effort. Avec VipeCloud, j'ai pu étendre les services d'e-mail au-delà de mon marché cible ! **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre plus grand problème avec les courriels en masse a été la délivrabilité. VipeCloud a assuré que nos courriels atteignent leurs destinations beaucoup plus souvent que d'autres fournisseurs. Le CRM est un bonus ! ### 3. un CRM simple mais complet ainsi qu'une solution d'emailing en masse personnalisée intégrée avec un compte Gmail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepak S. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 30, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** J'ai beaucoup aimé son Email Blaster personnalisé car il est très rapide et donne un retour complet sur le moment où le mail est livré et lu. J'ai amélioré mon accès à de grandes masses de manière très simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Les envois d'images dans le courrier en masse ne sont pas pratiques. Besoin de modèles d'e-mails prêts à l'emploi. De plus, les prix ne sont pas abordables pour les utilisateurs indiens. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Très recommandable. Le prix est un peu agressif. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Salutations de saison, annonces de produits, annonces d'événements à tous les contacts en une seule fois et ensuite leur suivi. ### 4. Ne pourrait pas être plus impressionné par VipeCloud. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela R. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Après avoir utilisé un autre système de messagerie similaire, je ne pourrais pas être plus impressionné par l'équipe de Vipecloud. Le temps de réponse RAPIDE aux questions et le délai d'exécution rapide pour les changements de fonctionnalités et les besoins me pousseront à recommander ce service à tout le monde et à quiconque a besoin d'un CRM. De plus, il est important pour moi que nos clients soient satisfaits des services que nous offrons. Tous ceux qui ont utilisé leurs comptes Vipecloud sont ravis de la facilité de créer leurs propres emails et de la capacité de créer et d'envoyer des emails vidéo à leurs équipes et clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Honnêtement, Adam et son équipe ont été très accommodants envers notre entreprise. Je ne peux penser à une seule chose que je n'aime pas à propos de ce service. Je sais que cela arrive bientôt. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** L'utilisation de ce service est une évidence. Le sentiment de paix que nous avons ressenti depuis l'implémentation de Vipecloud dans notre entreprise est incommensurable. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant d'utiliser Vipecloud, nous gérions les comptes clients séparément chaque jour. Chaque jour était passé à exporter et importer des listes pendant de longues heures, et à créer des emails séparément pour s'assurer que toutes les communications étaient envoyées avec précision et en temps voulu. Cependant, Vipecloud dispose d'une API fantastique avec laquelle mon développeur a très peu de problèmes. Lorsqu'une question se pose, elle est rapidement traitée par l'équipe de Vipecloud. L'utilisation de cette API et de Vipecloud nous a permis de rationaliser nos communications, de maintenir les listes à jour, et a rendu mes clients plus heureux que jamais car ils ne perdent pas d'argent avec plusieurs entreprises. ### 5. Attention personnalisée aux besoins **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trae S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 12, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Les gens de VipeCloud ont dépassé mes attentes. Ils ont aidé à formuler un plan stratégique pour intégrer nos efforts de marketing avec un CRM personnalisé. Adam était incroyable pour organiser des rendez-vous individualisés avec chaque membre de mon équipe, afin qu'ils puissent maximiser leur utilisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Je n'ai vraiment rien de négatif à écrire... Je ne sais vraiment pas pourquoi ajouter des mots supplémentaires à cette section, où je ne réponds pas spécifiquement à la question, aide à améliorer la note. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Si vous avez des besoins plus spécialisés et souhaitez une attention personnalisée, alors VipeCloud peut être votre solution. Adam est génial !!! **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions des besoins spécifiques que les entreprises plus établies n'étaient pas disposées à satisfaire. VipeCloud a écouté et conçu une plateforme qui répond aux nuances des besoins de notre entreprise. Adam a été incroyable !! **Official Response from Adam Peterson:** > Merci pour la superbe critique ! Cela a été un plaisir de vous servir, vous et votre équipe, et nous avons hâte de continuer à le faire ! ### 6. Nous avons évalué l'ensemble du marché des CRM marketing et Vipecloud était le gagnant évident ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Nous sommes une toute nouvelle entreprise qui gère de grandes quantités de contacts et a besoin d'une automatisation des emails robuste. Nous avons rapidement appris que les CRM de marketing sont CONSIDÉRABLEMENT plus chers que les CRM de vente traditionnels. De nombreux CRM de marketing ont des surtaxes importantes pour le nombre de contacts. Nous avions besoin d'un système avec des tarifs adaptés aux startups, qui ne nous facturerait pas une fortune pour avoir plus de 10 000 contacts par représentant commercial, qui dispose d'une automatisation des emails robuste et d'un support client attentif. VipeCloud a été le choix évident à tous ces égards. Ce qui les distingue encore plus de l'industrie, c'est leur service client. Dans une vie antérieure, j'ai travaillé dans une entreprise de logiciels et j'ai fait des promesses creuses en leur nom à des clients potentiels concernant des fonctionnalités qui étaient "juste au coin de la rue". Ainsi, j'ai appris à être totalement sceptique en ce qui concerne les entreprises de logiciels et les fonctionnalités qui sont "à venir bientôt". Je vous assure que lorsque VipeCloud dit qu'une fonctionnalité sera là la semaine prochaine... elle sera là la semaine prochaine ! Nous avions besoin de quelques ajustements au système pour en faire notre CRM de rêve et ils ont été incroyablement accommodants ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Je dirais probablement l'interface utilisateur. Elle fait certainement le travail, mais pourrait probablement bénéficier d'un coup de peinture fraîche pour avoir ce look moderne que certains des autres systèmes ont. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons besoin d'un CRM qui permette à nos représentants commerciaux de catégoriser rapidement un prospect, puis que le système gère le suivi à partir de là jusqu'à ce qu'ils répondent. Cela inclut la mise à jour d'un champ de statut de prospect et la reconnaissance si le prospect a répondu, afin d'arrêter le suivi par e-mail dans ce cas. ### 7. L'intersection entre l'automatisation des ventes et l'automatisation du marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn E. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Les capacités globales sont impressionnantes, plaçant VipeCloud au cœur de l'automatisation des ventes et du marketing. Vous pouvez envoyer des emails un par un pour améliorer la délivrabilité tout en passant à des campagnes de masse en utilisant un smtp tiers. La plupart des solutions d'automatisation des ventes ne fournissent pas de scoring de leads, mais VipeCloud le fait. VipeCloud peut aider. Avez-vous des clients qui utilisent Exchange, Outlook ou G-suite ? VipeCloud se connecte à tous. Le support client est exceptionnel et la volonté d'Adam d'ajouter les fonctionnalités que nous demandons prouve leur engagement à construire la bonne application par rapport aux attitudes de type "vous obtenez ce que vous obtenez" que la plupart des entreprises martech offrent. VipeCloud est un excellent partenaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Avec la plupart des entreprises martech / startups, vous vous concentrez généralement d'abord sur la fonctionnalité, puis sur l'expérience utilisateur, ce qui est la bonne méthodologie à mon avis. Donc, si je devais dire quelque chose sur ce que je n'aimais pas, ce serait que l'interface utilisateur n'est pas encore là, mais pour de bonnes raisons. Personnellement, je suis plus intéressé par la fonctionnalité d'abord, l'interface utilisateur ensuite. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** En comparant toutes les solutions d'automatisation des ventes, assurez-vous de vérifier comment les e-mails sont envoyés, soit en lot, soit un par un. Déterminez également si vous avez besoin de scoring de leads, de cadences automatisées et de gestion des tâches. Des études suggèrent qu'il faut 6 à 13 contacts pour convertir un MQL en SQL, donc le processus de vente est très important. Si vos commerciaux ne contactent pas suffisamment les leads que vous générez, vous devez vous concentrer sur la gestion des leads et le processus, et VipeCloud est excellent pour cela et très abordable. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aimons la capacité de passer d'un envoi d'email à la fois pour nos campagnes d'automatisation des ventes aux campagnes d'email marketing de masse plus larges. Nous aimons également la capacité de créer des segments de personnes qui ont cliqué. Ils travaillent actuellement sur l'ajout de la capacité d'envoyer des personnes sur différents chemins de communication basés sur le comportement, ce qui les mettra en concurrence avec n'importe quelle plateforme d'automatisation marketing à une fraction du coût. Je devrais également mentionner que le fait d'avoir ces capacités avec un CRM rend Vipe très puissant. ### 8. L'adoption immédiate par l'utilisateur final est la clé pour le chemin le plus rapide vers l'argent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris K. | CEO, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 13, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Intégration avec Outlook et Gmail, la plupart des commerciaux travaillent depuis leur boîte de réception. L'intégration de VipeCloud avec le courrier électronique accélère l'adoption par les utilisateurs finaux, et ils fournissent un accès instantané à une version mobile de l'application. Nos clients minimisent le coût de la personnalisation, nous permettant d'investir des ressources dans la génération de leads. Adam Peterson et son équipe sont la véritable définition du "support technique incroyable". J'ai mis en œuvre au moins une douzaine de plateformes CRM et d'automatisation du marketing. Vipecloud est de loin le chemin le plus rapide vers des liquidités grâce à une productivité accrue et à l'engagement des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Je voudrais avoir un éditeur d'e-mails HTML de base et quelques modèles d'e-mails HTML de base. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Vous le trouverez rafraîchissant, et vous pouvez vous concentrer sur la vente au lieu d'essayer de faire utiliser le CRM de l'entreprise - solution d'automatisation des ventes. Je vous montrerai comment j'utilise Vipe Cloud, de plus si vous commencez à utiliser l'outil, vous deviendrez un VIPER, et cela donne une sensation plutôt cool :) **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les plus grands problèmes que nous abordons sont la délivrabilité des e-mails. VipeCloud a une capacité unique à programmer des e-mails en masse envoyés depuis votre compte Gmail ou Outlook, environ un par minute. Les taux de délivrabilité et d'ouverture sont impressionnants. La facilité avec laquelle vous pouvez ajouter de nouveaux contacts, programmer des tâches et créer des opportunités élimine le CRM de votre "chemin". Peut-être est-ce un nouveau segment de marché "CRM organique et automatisation des ventes". Cela fonctionne comme un vendeur travaille, au lieu d'adapter l'application, elle s'adapte à vous. ### 9. Le service client a largement dépassé nos attentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 18, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Après des années à surpayer et à faire face au manque d'intérêt des grandes entreprises de marketing par e-mail pour mon entreprise... j'ai décidé de changer. Je suis certainement content de l'avoir fait. Adam et son équipe chez VipeCloud m'ont aidé avec la transition de mes contacts et m'ont même montré comment le faire (ce qui n'était jamais arrivé auparavant). Si vous êtes comme moi et que vous avez un pied dans la technologie et un pied dehors et que vous avez besoin d'un peu de guidance de temps en temps... je les recommanderais fortement. Pour tous ceux d'entre nous qui ne connaissent pas toutes les règles du marketing par e-mail, ils vous montreront quoi faire et vous donneront les raisons pour lesquelles. Mon type de fournisseur !!! Charlie Cochran PDG-Cochran and Company, Inc. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Il n'y a rien à ne pas aimer. Ils ont géré tout ce que j'ai demandé et même plus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** et obtenez l'attention que vous méritez **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une meilleure compréhension des bonnes pratiques et des erreurs à éviter en marketing par courriel. **Official Response from Adam Peterson:** > Merci Charlie ! ### 10. Abandonné SalesForce et très heureux avec VipeCloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** VipeCloud fait tout ce dont j'ai besoin. VC est simple, direct, bien pensé et je l'apprécie vraiment. L'une des choses que j'ai vraiment aimées était leur page de démarrage. Elle vous guide à travers chaque aspect de la configuration de votre VipeCloud. Il existe un certain nombre de suites CRM/Ventes/Marketing - mais ce qu'elles n'ont pas (d'après mon expérience) est le support exceptionnel que j'ai reçu de l'équipe VipeCloud. Ils ont tous été formidables à travailler avec. En tant que petite entreprise, je n'ai pas quelqu'un à qui déléguer cela. Tout le monde ici est occupé, donc j'ai dû tout configurer et faire fonctionner. Dans le passé, avec d'autres services que nous avions essayés (un pendant plus de 8 ans), ils n'étaient pas conviviaux. Souvent, nous devions investir dans des consultants externes pour faire fonctionner les choses comme nous le voulions. Cela n'a pas été le cas avec VipeCloud - une économie de coûts supplémentaire avec VC. VipeCloud continue d'ajouter et d'affiner leur produit. J'aime voir qu'ils améliorent continuellement leur produit formidable. Je n'ai jamais vanté aucun des 3 autres suites que j'ai utilisées avant VipeCloud - mais j'ai vanté VC à tous mes amis d'affaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Je trouve difficile de trouver des points négatifs pour ce produit. Principalement parce que les choses que je n'aimais pas dans d'autres suites que j'ai utilisées auparavant, VC les a corrigées pour moi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Service incroyable, produit formidable et excellente valeur **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un système CRM/Marketing convivial pour nous aider à créer, suivre et analyser nos communications et ventes. Nous avions besoin de quelque chose de simple et rapide à utiliser. Nous utilisons principalement VC pour notre marketing sortant, le suivi des opportunités de vente et l'analyse de la relation entre le marketing et notre entonnoir de vente. **Official Response from Adam Peterson:** > Merci Steve ! ### 11. Le support client est inégalé. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua W. | Director Of Business Development, Immobilier, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Ce que j'aime le plus chez VipeCloud, c'est qu'ils personnalisent le système selon vos besoins. Ils écoutent également toutes les demandes de modification du système et écoutent ce que le client veut. Leur temps de réponse est généralement de moins de 2 heures, et la plupart du temps, ils vous écrivent pour dire que le problème est déjà résolu. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Il m'a fallu une minute pour m'habituer au tableau de bord simpliste, mais ils continuent à le développer. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** VipeCloud est idéal pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent regrouper toutes les plateformes de marketing/CRM. Nous sommes une petite entreprise et avions besoin d'optimiser notre investissement en matière d'outils. Non seulement cet outil fait tout ce dont nous avons besoin, mais il coûte environ 70 % de moins que leurs concurrents ! ### 12. Excellent service **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** La facilité d'utilisation et le support rapide que vous recevez si jamais vous avez besoin d'assistance **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Il est parfois difficile de trouver de vieilles vidéos. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réduire le processus d'entretien et donner aux clients un aperçu des candidats **Official Response from Adam Peterson:** > Salut ! Nous sommes désolés d'apprendre qu'il est difficile de trouver d'anciennes vidéos. Veuillez nous contacter à support@vipecloud.com et nous serions heureux de mieux comprendre ce qui se passe et de résoudre le problème ! ### 13. Super expérience jusqu'à présent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 16, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Logiciel très polyvalent. Non seulement je peux envoyer des e-mails vidéo à froid vraiment sympas, mais il y a tout un CRM pour tout soutenir. Je ne fais encore qu'effleurer le logiciel et il est déjà super puissant. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** certaines des fonctionnalités de recherche interne ont quelques défauts. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai réussi à combiner plusieurs logiciels différents en un seul. C'est un grand avantage. ### 14. accessibilité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Il est facile d'accès et de navigation, et le support a été rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** catégoriser nos contacts/prospects en seaux séparés ou personnalisés **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Essayez-le **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** la caractéristique la plus importante est de gérer nos contacts et prospects afin que nous sachions où ils en sont dans le processus de vente ### 15. Aime VipeCloud ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristin J. | Founder and CEO | Recruitment Consultant, Recrutement et dotation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 05, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Cet ensemble de croissance tout-en-un est le Nirvana pour moi. C'est une solution conviviale et tout-en-un pour les réseaux sociaux, le CRM, le marketing, etc. J'adore ne plus avoir à gérer plusieurs systèmes. Le support est exceptionnel et je ne pourrais jamais m'en passer. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Je n'ai vraiment aucune inquiétude. Si j'ai des problèmes, le support est toujours là. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Je ne pourrais pas m'en passer. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de m'occuper des choses que je n'ai normalement pas la capacité de gérer en raison de la simplicité et de la commodité d'avoir tous les outils nécessaires en un seul endroit. ### 16. Plus simple que Salesforce ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Excellent service client. Adam répond rapidement chaque fois que j'ai besoin d'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** laisser vide. Je n'ai pas beaucoup de commentaires négatifs sur ce produit. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des e-mails. ### 17. VipeCloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyson S. | Recruiting Development Manager, Recrutement et dotation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** La facilité d'utilisation de l'enregistrement et du téléchargement. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** La page web peut être très lente à charger parfois. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** N/A -- Logiciel génial ! **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interviews d'introduction vidéo. Cette fonctionnalité est bien appréciée par nos clients lors de l'examen des candidats. **Official Response from Adam Peterson:** > Merci pour l'avis Alyson ! Nous sommes heureux d'examiner la vitesse de chargement si vous envoyez un échantillon à support@vipecloud.com ! ### 18. Épaté par le service client et les améliorations du produit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney M. | President, Recrutement et dotation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 21, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Aperçu instantané des résultats de mes e-mails. Ouvertures, clics, etc. Possibilité de programmer une série d'e-mails à des listes de contacts. Possibilité de partager directement sur plusieurs plateformes sociales depuis Vipe. Le service client est fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** L'organisation du contenu d'aide. Il peut être déroutant de savoir s'il faut chercher dans la section vidéo ou texte. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Ils ajoutent des fonctionnalités tout le temps. S'il y a une fonctionnalité manquante qui est vraiment importante pour vous, contactez-les pour voir quelle serait la viabilité de créer la fonctionnalité. Nous leur avons demandé de créer la possibilité d'envoyer un blog par e-mail via un flux RSS directement depuis notre site web et maintenant nous avons l'option de le faire. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai trouvé VipeCloud en recherchant des options d'automatisation du marketing. Cela peut être un problème complexe pour un propriétaire de petite entreprise. Je peux faire plus avec VipeCloud qu'avec de nombreux autres logiciels combinés sans avoir besoin de me connecter et de payer pour des systèmes séparés. C'est une plateforme CRM/sociale comme Hootsuite/automatisation du marketing (comme MailChimp ou Constant Contact) tout en un, y compris des pages de destination intégrées pour le contenu. Pas besoin d'utiliser mon développeur web pour créer des pages de destination, un consultant en marketing pour créer le design ou de lutter pour les mettre en œuvre moi-même. De plus, je suis personnellement dérangé par le nombre d'e-mails marketing que je reçois qui ne se chargent pas correctement dans Outlook. VipeCloud offre un excellent produit sans tracas et se charge parfaitement, surtout pour les utilisateurs d'Outlook. La livraison des e-mails a été presque instantanée et 100% fiable. Mes questions reçoivent des réponses immédiates, patientes et complètes. Les nouvelles améliorations de produit sont prises en compte et dans mon cas mises en œuvre. ### 19. Créer une organisation positive, ainsi qu'un système solide pour se connecter avec les clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** J'aime que le système vous alerte lorsque quelqu'un lit un e-mail ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Il suit tout bien, mais ne fait vraiment rien pour rendre la prospection plus facile ou plus rapide. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux garder les agents immobiliers organisés par entreprise. **Official Response from Adam Peterson:** > Merci pour l'examen ! Nous avons quelques outils dans le système pour aider à augmenter la vitesse et la facilité de votre prospection. ### 20. Génial pour nos clients ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Facile à utiliser et cela rend la soumission de candidats aux clients efficace/utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Parfois, les vidéos mettent un peu de temps à se charger complètement. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide vraiment à créer notre marque -- et nous distingue des concurrents. **Official Response from Adam Peterson:** > Merci pour l'examen ! Nous sommes heureux d'examiner le chargement de la vidéo si vous nous envoyez un échantillon à support@vipecloud.com ! ### 21. VipeCloud 3.0 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike V. | Work Comp Advisor - Producer, Assurances, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Vipecloud 3.0 rend les e-mails de masse et les e-mails de campagne automatisée faciles. Vipecloud est également très rapide. La configuration des e-mails de masse et de campagne est très rapide, agile et facile. Ce que j'ai vu, c'est que leur système est naturel et qu'ils ont pensé à des choses que des utilisateurs comme moi apprécient. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Rien de vraiment déplaisant dans cette application. Ils se développent si rapidement que parfois ils pourraient même ne pas informer les utilisateurs des améliorations. En attendant, l'application fonctionne tout simplement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Vipecloud si l'envoi de votre contenu à de grandes listes de prospects est ce que vous faites. Leur système est extrêmement rapide, très fonctionnel, et je ne pense pas que vous puissiez le faire planter. Il fonctionne simplement, et ils sont très actifs dans le développement de solutions innovantes aux problèmes d'email et de contenu. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vipecloud m'aide à diffuser le contenu de mes e-mails plus facilement et plus rapidement. Vipecloud suit les ouvertures et les clics, donc je sais qui s'engage avec mon contenu. Et naturellement, cela me montre qui je devrais contacter en premier. J'obtiens des informations sur les ventes et la prospection de manière meilleure et plus efficace. ### 22. Notre solution pour diffuser du contenu à nos réseaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon A. | Marketing Manager, Recrutement et dotation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 05, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Nous travaillons dans de multiples industries dans le domaine du recrutement et notre défi constant est de garder les recruteurs à l'esprit et d'être perçus comme des leaders d'opinion. Nous ne pouvons pas le faire efficacement sans VipeCloud et sa capacité à partager facilement et sans effort du contenu entre nous qui peut être partagé sur plusieurs plateformes sociales. Ce produit transforme quelque chose qui prendrait normalement des heures à faire et le réalise pour nous en quelques secondes. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** VipeCloud évolue pour devenir quelque chose de plus grand et de meilleur que ce que nous pouvions imaginer pour notre entreprise, donc parfois il y a des ajustements qui doivent se produire pour que le produit s'améliore, mais l'équipe de support est si rapide à répondre que ce temps n'affecte pas notre flux de travail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Si vous cherchez à améliorer la notoriété de votre marque et l'empreinte en ligne/sociale de vos membres d'équipe, ce produit vous y mènera. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise repose sur la construction de relations de qualité. Cela ne peut pas se produire si nous ne sommes pas au téléphone pour établir ces connexions et cela ne peut pas non plus se produire si nos clients et candidats ne font pas confiance à notre expertise. Ces deux nécessités sont complétées par ce que VipeCloud a à offrir. Nous pouvons rester au téléphone puisque notre temps de publication est réduit de plus de moitié grâce à la plateforme de VipeCloud et comme nous avons plus de temps pour diffuser du contenu, notre audience nous perçoit comme des experts. Nous avons eu plusieurs appels impressionnés par notre connaissance de l'industrie grâce au contenu que nous diffusons via VipeCloud, ce qui est une attribution directe au succès et aux avantages que nous avons constatés. Nous en sommes au point où cela fait partie de notre flux de travail et le sera toujours afin de rester en tête et devant nos réseaux quotidiennement. ### 23. Plateforme solide avec des résultats solides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan G. | Business Development, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** L'interface est facile à utiliser. Si vous pouvez utiliser Gmail, vous pouvez utiliser Vipe. La courbe d'apprentissage est proche de zéro une fois que les gens commencent à l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Étant donné que les problèmes sont résolus si rapidement et que la plateforme s'est tellement améliorée au cours des dernières années, il n'y a pas grand-chose à détester. Il semble que Vipe s'améliore constamment. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise doit jeter un large filet afin de trouver des acheteurs dans le monde entier en regardant notre zone géographique. Vipe nous aide à mieux comprendre qui sont nos clients potentiels et quelles caractéristiques les intéressent. Vipe nous a permis de mieux comprendre nos clients à l'échelle mondiale ainsi que les besoins des clients dans des zones géographiques spécifiques. ### 24. La solution de vente tout-en-un a vraiment aidé à rationaliser nos efforts. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Tant de fonctionnalités et d'intégrations, et le publipostage est proposé à un prix si avantageux par rapport à d'autres concurrents comme Yesware. Cela nous permet d'être très productifs avec une seule suite d'outils - quelque chose pour lequel nous devions utiliser plusieurs plateformes avant VipeCloud. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Je n'ai pas encore eu de gros problèmes en utilisant le produit, et nous avons envoyé plus de 3 000 emails à ce jour en utilisant le produit. Il fait ce dont nous avons besoin. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une startup spécialisée dans les ventes et le développement de marché. Nous menons plusieurs campagnes de sensibilisation par e-mail qui génèrent des opportunités dans notre entonnoir pour nous permettre de conclure des ventes. VipeCloud joue un rôle important dans ce processus. ### 25. Technologie facile à utiliser qui augmente nos ventes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andy H. | Founder - Lead Consultant, Services financiers, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Nous aide à suivre les courriels avec nos clients, et finalement à évaluer l'intérêt de nos clients pour d'autres produits et services. Nos clients ne veulent pas être "vendus" mais ils veulent des solutions. La rapidité avec laquelle ils ouvrent les courriels, consultent les liens, etc. est un indicateur que nous utilisons pour ajouter de la valeur et des revenus. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Vipe offre un excellent équilibre entre fonction et fonctionnalités. Il s'intègre avec un CRM que nous utilisons, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps en important/exportant des listes dans une solution d'email comme MC ou CC. Vipecloud continue de développer plus de fonctionnalités et de rendre le tableau de bord plus robuste. Je n'ai aucun point négatif. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Si vous êtes dans la vente, Vipecloud vous aide à concentrer votre temps sur les prospects qui sont engagés dans votre offre. Ce sont les prospects qui ont vraiment besoin de votre solution. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plupart des clients vous diront qu'ils sont intéressés par un autre produit que votre entreprise propose parce qu'ils ne veulent pas être impolis. Vipecloud nous donne la technologie pour voir à quel point ils sont réellement intéressés par un autre produit/service. Nous suivons ensuite les clients qui sont intéressés et ont besoin d'une solution pour leur entreprise. Cela nous permet d'augmenter le chiffre d'affaires sans mettre de pression sur les clients. ### 26. Super outil gratuit, ensemble de fonctionnalités parfait. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas I. | Operations, Soins hospitaliers et de santé, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Vipecloud est une excellente solution pour l'intégration Gmail/Salesforce. Il m'a permis de connecter rapidement mes deux comptes et de commencer à enregistrer les communications simultanément depuis ma boîte de réception Gmail. L'ajout de contacts s'est avéré être une autre fonctionnalité précieuse, car je peux créer un nouvel enregistrement Salesforce directement à partir d'un e-mail avec un nouvel utilisateur/prospect. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** L'installation est un peu difficile car vous devez installer Morse.io, une extension Gmail, puis vous devez installer Vipecloud à l'intérieur pour fonctionner depuis la boîte de réception. C'était quelques étapes supplémentaires, mais assez facile. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous le problème de l'enregistrement des communications et des enregistrements Salesforce depuis ma boîte de réception Gmail. J'ai pu le faire efficacement, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la précision. ### 27. Vipe Cloud est un joyau caché. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Outil de messagerie super puissant qui s'intègre avec les outils de messagerie populaires que vous utilisez probablement déjà. Peut potentiellement automatiser la plupart de votre marketing par e-mail et envoyer des messages très personnalisés en même temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Ne s'intègre pas avec LeadPages (encore). **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Excellente entreprise que beaucoup plus de gens devraient essayer. Vous n'en avez peut-être pas entendu parler car le marketing par e-mail est un domaine encombré, mais essayez ces gars-là. Vous serez content de l'avoir fait. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisé, le marketing par e-mail. Aide à rendre l'envoi d'e-mails beaucoup plus rapide et plus facile. ### 28. Vipe Power aide les ventes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** J'aime la façon dont Vipe Power alimente facilement de nouveaux prospects et aide à prioriser les opportunités en fonction de l'engagement par e-mail. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Ils ont connu quelques difficultés de croissance en 2014, mais ont vraiment rendu leur produit robuste. **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Obtenir plus de prospects aide à gérer / prioriser le pipeline. ### 29. Vraiment booste ma productivité. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael F. | Co-founder & CEO, Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Les aspects de contenu social... m'aident à rester facilement connecté à mes clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Cela prend un peu de temps pour entrer dans un rythme et tirer beaucoup des fonctionnalités... mais cela en vaut la peine ! **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Efficacité de tous les aspects du processus de vente. ### 30. Outil de vente puissamment simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** La combinaison de la fonctionnalité sociale, en plus des fonctionnalités de productivité des e-mails, distingue cette solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Le produit s'est vraiment amélioré au cours des 6 derniers mois. Plus de désagréments ! **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La productivité des ventes pour moi et mon équipe. Nous constatons que nos représentants commerciaux montent en puissance plus rapidement lorsqu'ils utilisent VipeCloud. ### 31. VipeCloud a simplifié les e-mails programmés **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex B. | Founder / Hacker, Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VipeCloud?** Planifier les e-mails marketing et suivre le succès. L'intégration des e-mails signifie que je peux avoir une idée et l'envoyer seulement quelques minutes plus tard. **Que n’aimez-vous pas à propos de VipeCloud?** Comme toute startup, le produit est encore en phase de croissance. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VipeCloud:** Essai - il s'intègre avec Gmail ! **Quels sont les problèmes que VipeCloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Promouvoir morse.io, nous devions voir le succès de diverses campagnes par e-mail. Cela a été plus difficile qu'il n'aurait dû l'être auparavant, mais l'API basée sur l'e-mail simplifie ce problème. ## VipeCloud Discussions - [What is VipeCloud used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-vipecloud-used-for) - [View VipeCloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/vipecloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+06%3A51%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7855bcf1-a508-4cfd-b65d-55f04ee7175d&secure%5Btoken%5D=2a43c128b68d23ab4d99f4cf457bb06a5446d790d5bb7c2307c30381f58443b6&format=llm_user) ## VipeCloud Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Marketing par courriel** - Création et personnalisation d’e-mails - Envoi d’e-mails sortants - Gérer la délivrabilité des e-mails - Réponses automatisées par e-mail **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Marketing en ligne** - Pages de destination et formulaires - Contenu dynamique - Tests A/B - Optimisé pour les appareils mobiles - Suivi et optimisation de la recherche **Personnalisation** - Champs personnalisés - Logique conditionnelle - Formulaires de plusieurs pages - Conception **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Gestion des leads** - Base de données de prospects marketing - Gestion de la qualité des données - Segmentation - Notation et notation des leads - Lead Nurturing - Suivi du comportement en ligne - Alertes et tâches automatisées - Intégration CRM Lead **Fonctionnalités supplémentaires** - Formulaires incorporés - Capacité hors ligne - Notifications - Paiements - Formulaires mobiles **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Gestion des campagnes** - Gestion du programme - Marketing événementiel / webinaire - Calendrier - Établissement d'un budget **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Sociale** - Écoute sociale - Partage social - Campagnes sociales - Engagement sur les médias sociaux - Publicité sur les réseaux sociaux **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Reporting & Analytique** - Rapports de base - Analyse Web - Analyse du retour sur investissement - Analyse des revenus - SEO / Analyse de mots clés **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Automatisation du marketing** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires ## Top VipeCloud Alternatives - [Agile CRM](https://www.g2.com/fr/products/agile-crm/reviews) - 4.0/5.0 (359 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) - 4.3/5.0 (1,402 reviews)