# ViewStub Reviews
**Vendor:** ViewStub  
**Category:** [Plateformes de gestion d&#39;événements](https://www.g2.com/fr/categories/event-management-platforms)  
**Average Rating:** 3.8/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About ViewStub
ViewStub est une plateforme événementielle hybride clé en main et un logiciel pour événements et expériences. Nous offrons une solution globale pour la billetterie et l&#39;enregistrement des événements, la vidéo en direct et le streaming à la demande, le marketing et la promotion. Les clients vendent des billets, collectent des inscriptions et organisent des événements et expériences virtuels directement depuis leur propre site web avec le logiciel en marque blanche de ViewStub. Nous offrons également un marché d&#39;événements gratuit pour monétiser, diffuser et organiser des événements dans le monde entier. ViewStub est la solution parfaite pour les conférences d&#39;affaires, les événements sportifs, les festivals de musique, les concerts et toute personne cherchant à passer à une approche hybride pour leurs événements. Toujours à la recherche d&#39;une solution traditionnelle ? ViewStub propose des solutions de billetterie pour événements en personne ainsi que des options strictement virtuelles.




## ViewStub Reviews
  ### 1. Nos événements sont une brise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isaac H. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 19, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ViewStub?**

J'aime comment nous pouvons utiliser le système de billetterie pour les événements en personne et virtuels. Patrick a également été formidable à travailler avec, il a été très professionnel pour nous installer, ainsi que pour ses conseils sur nos efforts de vente et de marketing.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ViewStub?**

Je suis vraiment satisfait du service jusqu'à présent, donc rien à déplorer pour le moment.

**Quels sont les problèmes que ViewStub résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a toujours été une lutte de gérer entre les ventes de billets en ligne et les événements en personne. Avec les participants ne voulant pas venir aux événements en raison du covid, cela résout notre problème !

  ### 2. Un tel désappointement !

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gretchen A. | S, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ViewStub?**

Le scan de code QR est excellent, et l'interface en marque blanche avec les sites web est excellente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ViewStub?**

Ce n'est pas ma première expérience avec des plateformes de logiciels d'événements virtuels. J'ai utilisé avec succès Whova, Cvent et quelques autres pour des conférences. Lorsque nous avons rencontré le directeur des ventes de Viewstub avant notre achat, on nous a fait croire que Viewstub était la solution parfaite pour le streaming de divertissement, spécifiquement pour notre festival annuel de la fierté LGBTQIA. On m'a dit que c'était facile, que tout ce que nous avions à faire était de remettre tous les détails de l'événement à notre gestionnaire de compte de Viewstub, et qu'ils mettraient tout en place pour nous. Nous n'avions pas à nous soucier d'être un expert. Ils seraient là pour surveiller toutes les étapes afin d'assurer le succès.

Nous avons été complètement induits en erreur. D'abord, oui... vous obtenez un gestionnaire de compte. Mais ils vous guident simplement à travers toutes les étapes compliquées pour configurer votre événement. Il n'y a pas de formation structurée, pas de pdf d'étapes, ou quoi que ce soit à consulter une fois que vous êtes seul à essayer de gérer la configuration de l'événement sur la plateforme. Ensuite, si vous avez besoin de l'aide de votre gestionnaire de compte, vous devez planifier des réunions avec eux selon leur emploi du temps, donc ce n'est certainement pas aussi axé sur le client qu'ils vous le font croire. Votre gestionnaire de compte n'est en AUCUN cas proactif. Vous êtes seul. Nous n'aurions jamais choisi cette plateforme si nous avions su cela.

Pas du tout convivial. On nous a dit de ne pas nous inquiéter, votre entreprise AV saura quoi faire. Non. Donc, je suis resté assis pendant presque 40 minutes à notre festival un vendredi soir à essayer de configurer nos médias. Vous ne pouvez pas configurer vos médias ou votre clé de streaming avec votre téléphone. Donc, si vous êtes à votre festival et que vous n'avez pas d'ordinateur portable, oubliez ça. Notre gestionnaire de compte a configuré la clé de streaming, mais je suppose qu'il n'a jamais pris la peine de vérifier si les médias fonctionnaient. Vous ne pouvez pas voir le flux vidéo depuis votre téléphone, donc je ne pouvais pas le dire moi-même. Nous avons eu d'innombrables plaintes. Si votre technicien AV ne clique pas sur démarrer le flux ET terminer le flux à la fois dans Streamyard ET Viewstub, vos médias ne seront pas téléchargés. Donc, nous n'avons AUCUN média actif de nos performances du vendredi ou du samedi soir de notre événement. Tellement frustrant après avoir payé plus de 2 000 $ en frais de billetterie pour cet événement.

Je déconseillerais fortement d'utiliser cette plateforme. Il y a trop d'étapes et l'utilisation d'un tiers supplémentaire pour le téléchargement du flux entraîne de nombreuses choses qui peuvent mal tourner et compromettre votre événement entier ! J'ai essentiellement payé plus de 800 $ pour le logiciel annuel puis 2 000 $ en frais pour un logiciel de billetterie médiocre. Quel gâchis !

Aussi, je déteste vraiment que ce ne soit pas convivial avec votre téléphone. Évidemment, les participants au festival utilisent leur téléphone.

**Quels sont les problèmes que ViewStub résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

aucun...nous ne résolvons aucun problème du tout. Cela a juste créé plus de problèmes pour nous.

  ### 3. Excellent service, excellente qualité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Margarita R. | Nespresso Coffee specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ViewStub?**

Excellent service, personnel très aimable et prêt à aider. La qualité incroyable de l'image et du son. Facile à diffuser en direct. Compatible avec OBS.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ViewStub?**

Un site web peut être plus convivial. Expliquer plus clairement comment se connecter à la plateforme du site, et recevoir une sorte d'alerte que le spectacle commence.

**Quels sont les problèmes que ViewStub résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La qualité incroyable de l'image et du son. Compatible avec OBS.

  ### 4. Outils formidables, service phénoménal

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Collecte de fonds | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 20, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ViewStub?**

La possibilité de personnaliser les options de billet et le support client qui l'accompagnait.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ViewStub?**

Que je ne pouvais pas supprimer les achats par erreur.

**Quels sont les problèmes que ViewStub résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer la billetterie pour mon événement.


## ViewStub Discussions
  - [À quoi sert ViewStub ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-viewstub-used-for)

- [View ViewStub pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/viewstub/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+05%3A45%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=87898d0c-528a-4b41-97f1-ec7be06a3a56&secure%5Btoken%5D=29b60778b12fe9d53243a9f8a1de36426004a4fb9826fcf12d6d36e5cfb5b33f&format=llm_user)

## ViewStub Features
**Inscription**
- Création d’événements
- Processus d’inscription des utilisateurs
- Traitement des paiements
- Enregistrement mobile
- Billets sur place et inscription

**Administration**
- Configuration de l’événement
- Marketing événementiel
- Accès et contrôle des haut-parleurs
- Rapports avancés

**Guichet**
- Profils de clients
- Types de billets
- Image de marque et personnalisation
- Communications événementielles
- Commerce électronique
- Financement
- Analyse d’événements

**IA générative**
- Génération de texte

**Marketing et communications**
- Création de site web événementiel
- Automatisation des e-mails
- Personnalisation des e-mails
- Gestion des listes de contacts
- Promotion sur les réseaux sociaux
- Génération et récupération de leads

**Expérience virtuelle**
- Lobby virtuel
- Webdiffusion intégrée
- Intégrations de diffusion Web
- Fonctionnalité multi-appareils
- Gestion de session / agenda
- Diffusion en direct & Enregistrement
- Gestion des inscriptions et des participants
- Configuration et planification d'événements
- Marque et Personnalisation
- Contrôles interactifs de l'orateur / modérateur

**Agentic AI - Inscription à l'événement et billetterie**
- Exécution autonome de tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

**Opérations événementielles**
- Sélection du site
- Approvisionnement des fournisseurs
- Planification de l’hôtel et du transport
- Gestion du personnel
- Gestion budgétaire
- Planification des sessions
- Mémoires des conférenciers
- Gestion des expositions

**Engagement**
- Agenda de l’événement en ligne
- Contenu interactif
- Mise en réseau 1:1
- Exposants/Commandites
- Gamification & Incitations
- Outils d'interaction en temps réel
- Mise en réseau / Mise en relation

**Engagement des participants**
- Ordres du jour et horaires des événements
- Plans d’étage / cartes
- Intégrations de médias sociaux
- Mise en réseau des participants
- Sondages auprès des participants

**IA générative**
- Génération de texte

**Plate-forme**
- Performance et fiabilité
- Rapports et tableaux de bord
- API / Intégrations
- Gestion d’événements multiples

**Agentic AI - Plateformes d'événements virtuels**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**IA générative**
- Génération de texte

**Administration / Support - Plateformes d'événements virtuels**
- Accès et permissions basés sur les rôles
- Sécurité & Conformité

**Agentic AI - Plateformes de gestion d'événements**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

**Perspectives et Échelle - Plateformes d'Événements Virtuels**
- Capacité et Fiabilité de l'Utilisateur
- Analytique et Reporting

## Top ViewStub Alternatives
  - [RingCentral Events](https://www.g2.com/fr/products/ringcentral-events/reviews) - 4.5/5.0 (913 reviews)
  - [Cvent Event Marketing &amp; Management](https://www.g2.com/fr/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews)
  - [Eventbrite](https://www.g2.com/fr/products/eventbrite/reviews) - 4.3/5.0 (908 reviews)

