# Videeo Reviews **Vendor:** CommentSold **Category:** [Plateformes de commerce social](https://www.g2.com/fr/categories/social-commerce-platforms) **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Videeo Videeo offre aux détaillants une technologie de pointe et une expertise approfondie en la matière pour un lancement rapide et réussi dans le commerce vidéo et un retour sur investissement encore plus rapide. Le logiciel de vente en direct acclamé de Videeo crée une expérience d'achat interactive qui multiplie votre potentiel de commerce électronique, tandis que l'équipe interne d'experts et de stratèges de Videeo peut garantir une activation réussie pour chaque marque avec un support inégalé. ## Videeo Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient l' **affichage des ventes en direct et les notifications faciles** de Videeo, améliorant l'engagement et l'expérience utilisateur. (1 reviews) - Les utilisateurs sont impressionnés par l' **intégration transparente des ventes en direct** et les notifications faciles fournies par Videeo. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent de graves **problèmes de fonctionnalité de l'application** et un mauvais support client, les laissant se sentir abandonnés et frustrés. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes du tableau de bord** frustrants, notamment en ce qui concerne la visibilité des stocks et la personnalisation de la position du mini-lecteur. (1 reviews) - Les utilisateurs ont du mal avec une **utilisabilité difficile** , trouvant frustrantes les limitations de la visibilité de l'inventaire et le positionnement du mini-lecteur. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent que Videeo n'est **pas convivial** , avec un service client terrible et un manque de soutien pour les petits clients. (1 reviews) - Les utilisateurs signalent un **mauvais service client** , se sentant abandonnés et sous-estimés, surtout s'ils ne sont pas un client majeur. (1 reviews) - Mauvaise fonctionnalité (1 reviews) ## Videeo Reviews ### 1. PIRE SERVICE CLIENTS **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Videeo?** Il y a tellement de mauvaises choses à propos de cette entreprise que cela l'emporte sur le bien. Par conséquent, je n'ai rien de bon à dire. Ce serait comme louer un narcissique malveillant pour être gentil afin de manipuler. **Que n’aimez-vous pas à propos de Videeo?** J'ai possédé plusieurs entreprises pendant plus de 10 ans et cette entreprise a de loin le pire service client que j'ai jamais connu. Si vous n'êtes pas un gros client chez eux, vous perdez votre temps et votre argent avec cette entreprise. Parce qu'à la minute où vous rencontrez quelque chose qui empêche votre application de fonctionner, ils ne se soucient pas et ne vous aideront pas. Ils savent qu'ils détiennent les cartes et vous intimideront avec leur silence et leur ignorance. Vous êtes seul. Un très grand magasin a récemment quitté Commentsold et Videeo et elle avait de nombreux griefs à dire sur cette entreprise en partant. Elle a développé sa propre application parce qu'elle en avait assez du 'culte' de cette entreprise et de leur favoritisme. Ils parlent de leurs clients et s'assurent de vous aider à échouer dans votre entreprise. C'est la pire entreprise avec laquelle j'ai jamais travaillé. **Quels sont les problèmes que Videeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rien pour le moment. ### 2. Du e-commerce au vidéo-commerce. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Videeo?** J'aime le but de Videeo : 1) C'est un logiciel d'édition de vidéo en direct qui cherche à convertir les visites en ventes. 2) C'est un outil de vente, voire un nouveau canal de vente à offrir aux détaillants traditionnels ou pure players. De plus, j'aime beaucoup son approche du marché (support, conseil, et format de vente - option 1) Intégration dans un e-commerce existant : option 2) Création d'un nouveau e-commerce - à partir de zéro. Ce point est critique, et Videeo l'a très bien travaillé grâce à ses intégrations avec les principales plateformes de commerce électronique comme Shopify, Magento.. **Que n’aimez-vous pas à propos de Videeo?** Bien que la fonctionnalité de streaming vidéo fasse partie de l'objectif de Videeo et soit l'un de ses points forts, il y a parfois des problèmes techniques avec les retransmissions. D'autre part, je n'aime pas non plus leur structure de tarification - structurée par visualisations par mois car au début du projet, il est très difficile de faire une prévision. **Quels sont les problèmes que Videeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai commencé à jouer avec Videeo à titre personnel (pack gratuit), et comme cela m'a plu, j'ai suggéré à mon équipe de communication de l'essayer pour explorer ce nouveau canal de vente dans notre eCommerce actuel (B2B et B2C). Les résultats ont été positifs, et de plus, grâce au support de Videeo, nous avons une personne dans l'équipe qui est capable de gérer l'outil avec une certaine facilité. ### 3. Éclair Vidéos Ultra-Rapides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth M. | Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Videeo?** Videoo offre une vitesse ultra-rapide pour diffuser des vidéos. Il est parfait pour les entreprises avec beaucoup de vidéos et s'intègre parfaitement au design du site web. Toutes les fonctionnalités puissantes de Wistia et Vimeo sont fournies par celui-ci. Pas de limites et de bande passante pour les vidéos. Le support client du logiciel est excellent et fournit les meilleures solutions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Videeo?** Videoo peut améliorer les vignettes personnalisées et se concentrer sur l'amélioration de l'édition et l'optimisation. **Quels sont les problèmes que Videeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Videeo prend en charge l'importation en masse de vidéos depuis Vimeo, Dropbox, ce qui facilite les choses pour nous. Excellent pour suivre les analyses de bureau et mobile séparément et créer un logiciel respectueux de la vie privée qui peut être protégé par des vidéos protégées par mot de passe. ### 4. Inestimable pour comprendre notre public **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ristovic D. | Head of Business Development, Musique, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Videeo?** C'était très fluide de passer en direct et le public peut également réagir à travers des éléments tels que le chat et les sondages sur les produits. Quant aux clients, je peux dire que l'interaction est beaucoup plus élevée pendant les émissions en direct. **Que n’aimez-vous pas à propos de Videeo?** J'ai été témoin de cas de décalage et/ou de mise en mémoire tampon pendant les diffusions, ce qui gâche souvent le spectacle et entrave l'expérience d'achat globale. **Quels sont les problèmes que Videeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux affirmer que la vidéo a été bénéfique pour notre entreprise de commerce électronique. La plateforme offre une opportunité de porter l'interaction avec les clients à un autre niveau grâce au shopping en direct. - [View Videeo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/videeo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A01%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c193b646-4091-4ec0-811c-ec7143ba514b&secure%5Btoken%5D=c5c852b75333e258cb190d3f23a4296a093d2a3bb74d6105a2b27697ac3af8d5&format=llm_user) ## Videeo Features **Conception** - Modèles - Mobile E-Commerce - Versions - Mobile E-Commerce - Tests - Commerce électronique mobile - Multicanal - E-Commerce mobile **Contenu** - Types - migration - Édition - Ugc **Engagement** - Diffusion en direct - Discussions par chat en direct - Les médias sociaux - Planification d’appels individuels - Diffusion en direct omnicanal - Partage de flux - Démonstrations de produits **Personnalisation** - Image de marque - Commerce électronique mobile - Localisation - Commerce électronique mobile - Contenu numérique - Commerce électronique mobile - Geofencing - Commerce électronique mobile **Engagement** - Diffusion en direct - Omnicanal - Personnalisation - Commerce conversationnel - Modération **Intégration** - caddie - Les médias sociaux - Outils d’analyse vidéo - Outil de gestion de campagne - Intégration CRM & Data Platform - Smartphone et reflex numérique - Api **Analyse** - Tableaux de bord - Commerce électronique mobile - Comportement de l’utilisateur - Commerce électronique mobile - Ventes - Commerce électronique mobile **Social Shopping** - Promotions - Médias achetables - AR/VR - Boutique sociale **Vente en direct** - Les médias sociaux - Marchés - Capture et distribution des leads - Plateforme e-commerce **Analytics** - Aperçu des produits - Écoute sociale - Campagnes **Analytics** - Capture de données - Rapports - Performance de la campagne - Aperçu des produits **IA générative** - Conversion de texte en 3D ## Top Videeo Alternatives - [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) - 4.4/5.0 (372 reviews) - [Appy Pie](https://www.g2.com/fr/products/appy-pie/reviews) - 4.7/5.0 (1,308 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,132 reviews)