# Versum Reviews **Vendor:** Booksy **Category:** [Logiciel de gestion de spa et salon](https://www.g2.com/fr/categories/spa-and-salon-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Versum Versum est un logiciel de gestion de salon utilisé par 37 000 professionnels de la coiffure et de la beauté dans le monde entier. Le système est parfait pour les entreprises individuelles ainsi que pour les salons avec de nombreux employés. Grâce à ses fonctionnalités complètes et faciles à utiliser, le logiciel permet aux propriétaires et aux gestionnaires de salons d'économiser du temps et de l'argent. Versum, aidant les salons à se développer. ## Versum Reviews ### 1. Très fonctionnel, facilite la prise de rendez-vous au salon. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** adriana p a. | Anaista de atencion al cliente, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Versum?** C'est un programme très intuitif, convivial et facile à utiliser, son interface est très agréable, et il est hautement personnalisable, il a un prix très abordable, il est basé sur le cloud donc vous pouvez accéder à la plateforme via votre smartphone ou depuis un ordinateur, il vous permet d'améliorer tout ce qui concerne les salons de beauté. **Que n’aimez-vous pas à propos de Versum?** Je veux intégrer une section galerie qui offre la possibilité de visualiser les œuvres réalisées dans le salon, soit des coiffures, des coupes de cheveux, des balayages, des ongles, des massages, parmi d'autres services. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Versum:** Très facile à utiliser, convivial, fortement recommandé. **Quels sont les problèmes que Versum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon expérience avec l'utilisation de Versum a été très positive ; il me permet de planifier des rendez-vous dans le salon de beauté de manière efficace et en temps opportun, en plus de pouvoir vérifier quels stylistes sont disponibles, leurs heures d'ouverture, et de choisir celui de ma préférence, un point fort est qu'en tant que client fréquent, il m'aide à créer des rendez-vous récurrents, me fournissant des alertes de confirmation et des rappels, une autre fonction très importante est l'intégration que le programme a avec les réseaux sociaux, donc il aide également au marketing. ### 2. Cela nous a beaucoup aidés à améliorer notre façon de travailler avec les clients, puisque les rendez-vous étaient désormais pris **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Versum?** La connexion que vous créez avec le client à travers la plateforme offre une expérience très confortable pour le client grâce à la manière dont le logiciel gère votre portefeuille de clients pour obtenir des informations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Versum?** En fait, pendant le temps où j'ai utilisé le système, je n'ai rencontré aucune erreur ni inconvénient, le programme est très complet, le seul détail serait que vous puissiez éditer les autorisations des employés manuellement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Versum:** Acceptez la proposition gratuite de 15 jours de Versum, croyez-moi, vous ne le regretterez pas. Le meilleur gestionnaire de barbiers et d'esthétique. **Quels sont les problèmes que Versum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de l'esthétique, gestion de la tirelire et portefeuille client ### 3. Parfait ajout à notre salon de coiffure **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roberta H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 27, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Versum?** Versum m'aide à mieux me concentrer sur mon travail et moins sur les activités de soutien. Je suis capable de planifier des rendez-vous, d'assigner des employés, de maintenir le contact avec mes clients et de leur envoyer de la publicité. Avant les rendez-vous, le programme envoie un e-mail de rappel pour que les clients n'oublient pas. Et après la visite, ils reçoivent une demande pour écrire un avis, ce qui est une bonne publicité. Il est également possible de stocker les produits, de vérifier leurs niveaux de stock et de les réapprovisionner en conséquence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Versum?** Le portail client pourrait peut-être être rendu un peu plus convivial. Les appartements devraient être placés au centre de l'attention, car c'est la chose la plus importante. Avec les modèles d'email, j'attendrais également une plus grande sélection. Sinon très satisfait de versum. **Quels sont les problèmes que Versum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Versum est mon petit polyvalent qui me soulage de beaucoup de travail, de la planification des rendez-vous aux horaires de travail et au contrôle des stocks. Il aide également à la publicité et au contact avec les clients. ### 4. Facilite l'administration de notre salon de beauté. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** NELSON GUILLERMO R. | ESTILISTA, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Versum?** Tout d'abord, j'aimerais souligner qu'il s'agit d'un outil très facile à utiliser, le programme est très convivial et intuitif, possède de nombreuses fonctionnalités telles que le contrôle des stocks, le marketing, la gestion des chambres, les rappels automatiques de rendez-vous, d'excellentes statistiques, l'automatisation du marketing, en plus d'offrir une relation qualité-prix extraordinaire et ce que j'aime, c'est qu'il offre à nos clients la possibilité de faire des réservations en ligne, en oubliant les appels ou visites inattendus sur place. **Que n’aimez-vous pas à propos de Versum?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas dans ce programme, très efficace et fonctionnel, de plus le service client est excellent, cela vaut l'investissement fait en l'acquérant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Versum:** Je le recommande vivement, il est très efficace, facile à utiliser et fonctionnel. Nous sommes très satisfaits du service fourni par ce programme. **Quels sont les problèmes que Versum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sans aucun doute, le plus grand avantage qui nous a été fourni est une meilleure organisation du portefeuille de clients, nous avons évité des inconvénients tels que des visites inattendues ou des clients qui attendent beaucoup pour recevoir leur attention, avec le système de confirmation de rendez-vous est garanti une fois qu'ils arrivent au salon de beauté seront immédiatement pris en charge, et grâce à cela, le degré de satisfaction de nos clients a augmenté. De plus, nous avons amélioré nos contrôles d'inventaire, ce qui nous permet de faire un suivi exhaustif et une meilleure utilisation des ressources physiques ainsi que des produits de beauté par nos employés. ### 5. C'est une application très facile à utiliser, même pour les utilisateurs inexpérimentés. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mariana S. | Gerente , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Versum?** comme moi, la configuration était très simple grâce au programme convivial, Versum me permet d'optimiser les opérations quotidiennes et d'améliorer l'efficacité de notre entreprise de beauté car il facilite l'acquisition de nouveaux clients, la réservation en ligne est excellente, tous les rendez-vous sont numérotés et faciles d'accès, il garde une trace de l'inventaire et des statistiques de consommation des produits. D'autre part, les dossiers clients sont fantastiques, et la visualisation de l'agenda avec différentes couleurs par employé permet une meilleure organisation et minimise l'occurrence d'erreurs. Il fournit également un rapport financier, reprogrammation, annulation, confirmation du rendez-vous, messages automatisés et enfin son prix est très attractif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Versum?** C'est un bon logiciel, nous n'avons rencontré aucun inconvénient depuis que nous avons commencé à l'utiliser, nous aimerions mettre en œuvre un programme complémentaire en cas de contingence, comme des pannes électriques, pour ne pas perdre de données ou compromettre la base de données de nos clients. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Versum:** Bon programme, répond à tous les besoins de notre entreprise, de plus avec plusieurs plans que vous pouvez mettre en œuvre selon la taille de votre salon. **Quels sont les problèmes que Versum résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons ouvert un salon de beauté il y a 6 mois et depuis son ouverture, nous avons mis en place le système Versum, ce qui nous a grandement bénéficié en termes d'avoir un agenda organisé, de gagner du temps, d'inventorier les produits mis à jour, de faciliter une bonne communication entre moi en tant que gestionnaire et les employés, ainsi que les clients, dans le cas des coiffeurs peuvent voir leur emploi du temps lorsqu'ils ne sont pas dans le salon et une annulation ou une modification des rendez-vous sont plus faciles à introduire que dans un livre de rendez-vous physique, donc notre expérience a été imbattable, permettant à son tour un développement élevé de nos activités, si bien qu'en peu de temps nous avons gagné la confiance de notre clientèle, à tel point que nous prévoyons d'étendre et d'incorporer plus de personnel. - [View Versum pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/versum/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+11%3A50%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a3a262e5-ce87-4720-817b-ed6cd5539d39&secure%5Btoken%5D=00fc37a9776490ed1a53afcbaafb677385f5946ff9a74a5a9c0a086c524ee861&format=llm_user) ## Versum Features **Administration des affaires - Gestion de spa** - Gestion des stocks - Facturation et ventes - Gestion des employés **Marketing - Gestion de spa** - Adhésion - Examen social - Campagnes automatisées **Expérience client - Gestion du spa** - Planification - Enquêtes - Tendances des clients ## Top Versum Alternatives - [Mindbody](https://www.g2.com/fr/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (489 reviews) - [Vagaro](https://www.g2.com/fr/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/fr/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews)