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Nicholas G.
NG
Operations Assistant, Saftey Coordinator, Data Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Capture chaque détail de mes réunions opérationnelles."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

Les notes automatisées me font gagner beaucoup de temps. Je suis en appels consécutifs toute la journée traitant une grande variété de projets. Avoir des notes créées pour moi basées sur mes appels me fait gagner beaucoup de temps et me garde organisé. C'est aussi très facile de revenir en arrière et de rechercher ce qui a été dit dans une conversation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

Notre entreprise utilise principalement Slack. En ce moment, ils n'ont pas d'intégration Slack, donc il y a une étape supplémentaire pour moi pour télécharger mes enregistrements sur l'application. J'espère qu'ils auront bientôt cette intégration, je sais qu'ils l'ont en préparation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eric T.
ET
Vice President
Entreprise (> 1000 employés)
"De la mémoire totale aux briefings d'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

C'était facile de classer les commentaires des clients alors que je passais en revue une réunion enregistrée. Après avoir confirmé les idées créées par le moteur d'IA, j'ai étiqueté quelques excellents retours sur notre démonstration. Le résumé simple m'aidera à montrer aux autres membres de l'équipe ce qui s'est passé lors de la réunion en utilisant la voix du client. Après une carrière à travailler pour obtenir des réunions et redoubler d'efforts pour préparer les autres à la prochaine étape du processus de vente, j'apprécie la productivité que cela apportera. C'est un changement radical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

Je devrai prendre l'habitude de renommer les enregistrements Zoom lorsque je les télécharge. C'est assez facile de renommer les enregistrements dans Versational, mais je suis sûr qu'il y aura des jours où je téléchargerai plus d'un enregistrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ege Yiğit E.
EE
Co-Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'application, l'équipe, tout est parfait."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

Tout devient plus facile, plus simple et plus rapide. C'était un plaisir de travailler avec eux et d'utiliser leur application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

Fondamentalement rien, l'application est encore en développement, et la quantité d'efforts que l'équipe de développeurs montre est impressionnante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AP
Founder & Business Coach
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une meilleure façon de comprendre l'âme derrière vos données ! INCROYABLE !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

Je ne peux pas le réduire à un seul, donc je ne le ferai pas. Pour commencer, dans les interactions que j'ai eues avec les créateurs de cet outil, je peux dire qu'ils ont une passion pour comprendre les gens et pour avoir un impact positif sur les entreprises qui font du bon travail dans le monde. Ma partie préférée de cet outil est la façon dont il vous permet de voir le "sentiment" derrière ce qui est dit. Il est extrêmement puissant de pouvoir voir où un appel a des hauts et des bas émotionnels et aussi de pouvoir voir si la séquence idéale d'une structure d'appel (pour les conversations de vente) a été suivie ou non. Je vois également d'autres utilisations possibles pour cette technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

C'est un nouvel outil technologique, à partir de janvier 2022, et donc des bugs sont à prévoir. J'ai été satisfait de la réceptivité de l'équipe de développement aux retours des utilisateurs et des changements qu'ils ont mis en œuvre depuis avec les mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
CS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Produit génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

Versational fournit des résumés et des points clés incroyables. L'IA extrait exactement ce dont j'ai besoin pour les réunions enregistrées afin que je puisse faire le suivi des tâches et passer mon temps à faire ce que je fais de mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

Rien - c'est une excellente entreprise qui fait des choses incroyables pour son jeune âge, donc je m'attends à ce que les fonctionnalités continuent de s'améliorer avec le temps et offrent encore plus de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michelle R.
MR
Growth Lead
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Étonnamment impressionnant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

J'ai commencé à utiliser cela il y a quelques semaines sur mes appels de vente Zoom enregistrés. Le processus est assez simple, il vous suffit de télécharger votre enregistrement en utilisant le glisser-déposer. Quelques minutes plus tard, la conversation est transcrite, et l'IA identifie toutes sortes de choses, comme les Signaux d'Achat, les Points de Douleur, et les Points Clés. Ceux-ci sont appelés Gemmes. Chaque Gemme est directement liée à la partie de l'enregistrement où elle a été identifiée.

J'ai pu passer en revue des réunions passées et identifier ce qui était important pour mon client, et mes meilleures opportunités pour les conclure.

En utilisant ces informations, j'ai suivi avec quelques emails ciblés, et jusqu'à présent, j'ai conclu de nouvelles affaires beaucoup plus rapidement, avec moins de réunions.

Il identifie rapidement les signaux clés pour que je puisse proposer des offres qui sont parfaitement adaptées. Cela a été extrêmement utile jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

Parfois, il sélectionne des éléments que je ne considère pas comme précieux, mais je pense que l'algorithme apprend rapidement. Il n'a pas échoué une seule fois lors des réunions, donc jusqu'à présent tout va bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ben M.
BM
CEO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Génial pour partager les points forts de la réunion"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

Utiliser Versational pour les appels de vente nous permet de partager les retours directs des acheteurs avec nos ingénieurs et chefs de produit d'une manière qu'aucun autre outil ne peut égaler. Cela aide notre équipe produit et nos designers à comprendre pourquoi les clients souhaitent certaines fonctionnalités et soutient notre argumentaire commercial. Versational est une partie clé de notre capacité à exécuter l'une de nos plus hautes priorités dans notre entreprise : des MVP de grande valeur et un ajustement produit-marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

Ce serait plus pratique si je pouvais me connecter automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SW
Co-founder
"cela accélère mes prochaines étapes avec les partenaires et les prospects"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

voici un logiciel qui me donne, ainsi qu'à mon équipe, des informations sur les conversations que nous avons eues avec des partenaires et des prospects. super utile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

ne dirais pas exactement détester : ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités à un rythme très rapide, donc je passe quelques minutes à regarder autour chaque semaine pour m'assurer que je vois les dernières nouveautés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biotechnologie
CB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"C'est un incroyable gain de temps pour les réunions !!!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

Précision de transcription formidable. J'aime pouvoir suivre les sujets qui sont importants pour moi dans mon entreprise médicale. Je peux suivre les tendances des prix et des commandes au fil du temps dans mon entreprise. Je suis capable de le faire sur des centaines de conversations. C'est inestimable. Je ne peux pas obtenir cela de mon CRM sans beaucoup de saisie manuelle de données. Courbe d'apprentissage très rapide et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

J'aimerais intégrer cela avec Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greer C.
GC
Shucker/Server
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Parfait pour quelqu'un qui est en réunion toute la journée."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Versational?

L'IA rend la distribution des comptes rendus de réunion à mon équipe si facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Versational?

Il n'y a rien de spécifique que je n'aime pas à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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