# Verizon Visual Interactive Calling Reviews
**Vendor:** Verizon Enterprise  
**Category:** [Autres logiciels de service client](https://www.g2.com/fr/categories/other-customer-service)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Verizon Visual Interactive Calling
VIC est une plateforme de réseau et un kit de développement logiciel (SDK) qui ensemble permettent des transitions sécurisées, efficaces et conviviales du libre-service mobile au service assisté multimédia. VIC ne remplace pas votre application mobile ou la technologie de centre de contact existante; il utilise la technologie avancée de communications en temps réel et l'intelligence du réseau fiable de Verizon pour améliorer l'expérience client.




## Verizon Visual Interactive Calling Reviews
  ### 1. Great quality

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chameka S. | Pre School Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Visual Interactive Calling?**

The secure real-time between customers and live agents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Visual Interactive Calling?**

None, Great product to have when helping customers.

**Quels sont les problèmes que Verizon Visual Interactive Calling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

The enhanced security and improved efficiency.

  ### 2. Expérience visuelle fluide pour le service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sushil Y. | Software Development Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Verizon Visual Interactive Calling?**

Appel vidéo en un seul geste avec une intégration transparente à plusieurs appareils

**Que n’aimez-vous pas à propos de Verizon Visual Interactive Calling?**

Cher pour un client à budget réduit qui ne peut pas se le permettre à long terme

**Quels sont les problèmes que Verizon Visual Interactive Calling résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Appels interactifs fluides avec mobile et vidéo qui aident à apporter la satisfaction client pour le service à la demande nécessaire au moment voulu.



- [View Verizon Visual Interactive Calling pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/verizon-visual-interactive-calling/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+19%3A52%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=910f5fa9-66d8-43e9-83c8-acb93cf26bff&secure%5Btoken%5D=7fa2b13d084128841e1c90460889086c0bedac97c95186cb91a41d48ec513000&format=llm_user)


## Top Verizon Visual Interactive Calling Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/fr/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (326 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/fr/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/fr/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (32 reviews)