Avis et détails du produit Verint Appointment and Queuing Software

Les solutions logicielles Verint Retail Choreography qui vous aident à gérer et analyser ce qui se passe dans vos magasins, agences bancaires et centres de contact. Avec nos solutions innovantes, vous pouvez transformer votre stratégie omnicanal et engager les clients de manière transparente en ligne, via les réseaux sociaux et vos magasins physiques. Avec une variété de fonctionnalités de planification de rendez-vous, de gestion de file d'attente, de réservation d'événements, de gestion des tâches et d'analyse de données, Verint Retail Choreography est l'outil incontournable dont vous avez besoin pour gérer toutes les activités clients en agence et en ligne tout en tirant le meilleur parti de vos employés. Les entreprises de vente au détail et les organisations bancaires ont constaté des améliorations significatives avec Verint Retail Choreography. Les résultats incluent : • Réduction de 62 % des abandons • Augmentation de 60 % des réservations de suivi • Augmentation de 33 % de la valeur moyenne des transactions • Augmentation de 10 % de la conversion globale en magasin