Qu'aimez-vous le plus à propos de Verifiable?
Nous utilisons Verifiable à des fins d'accréditation chez Octave depuis plusieurs mois maintenant, et les résultats ont été impressionnants. Ce logiciel a considérablement simplifié l'ensemble de notre processus d'accréditation, nous faisant gagner un temps précieux et réduisant l'effort manuel précédemment requis.
L'une des caractéristiques remarquables de Verifiable est son utilisation de robots d'exploration web pour valider automatiquement les informations. Cela a considérablement réduit le temps passé à vérifier manuellement les accréditations des nouveaux prestataires. La précision et la rapidité des robots d'exploration web garantissent que nous obtenons des informations à jour et fiables en une fraction du temps qu'il fallait auparavant.
De plus, l'intégration API de Verifiable a été une révolution pour nous. Elle s'intègre parfaitement avec d'autres départements au sein d'Octave, nous permettant de partager les données d'accréditation en temps réel entre les équipes. Cela a amélioré la collaboration inter-départementale, éliminé les silos de données et fourni à tout le monde une vue plus unifiée du statut d'accréditation des prestataires, ce qui a entraîné une amélioration de l'efficacité et de la prise de décision.
Dans l'ensemble, Verifiable a aidé Octave à améliorer la précision des données et à renforcer l'automatisation des flux de travail. Nous sommes très satisfaits du logiciel et nous nous réjouissons de voir comment il continuera à bénéficier à notre processus d'accréditation à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Verifiable?
L'un des aspects les plus frustrants a été le gel intermittent des vérifications. Cela perturbe considérablement notre flux de travail, car ces gels nécessitent souvent une intervention manuelle pour être résolus ou entraînent des retards qui affectent notre capacité à respecter les délais. Pour une plateforme de certification, la fiabilité est cruciale, et ces problèmes constituent un obstacle notable.
De plus, Verifiable ne permet que quatre postes d'administrateur, ce qui est restrictif pour les organisations de notre taille. En outre, Verifiable réserve l'un de ces postes d'administrateur pour lui-même, nous laissant effectivement avec seulement trois postes d'administrateur utilisables. Cette limitation nous oblige à faire des compromis sur l'accès de l'équipe, ce qui peut entraver la collaboration et l'efficacité.
Bien que le générateur de rapports offre un certain niveau de personnalisation, son utilité est diminuée sans la fonctionnalité de générateur de listes. Cette omission nous empêche de créer directement des rapports cohérents et centrés sur le fournisseur, nous obligeant à recourir à des outils externes pour atteindre le niveau d'analyse et d'organisation dont nous avons besoin.
Un problème particulièrement fastidieux est l'absence de sélections par défaut dans les scénarios où une seule entrée est disponible. Par exemple, lorsqu'un fournisseur n'a qu'un seul élément associé à son profil, les utilisateurs doivent encore sélectionner manuellement "principal" dans la licence et le certificat d'assurance d'un fournisseur. Cela ajoute des clics inutiles et crée quelque chose qui pourrait facilement être rationalisé, quelque chose à auditer de manière cohérente.
En résumé, bien que Verifiable offre de nombreuses fonctionnalités précieuses, ses limitations techniques et ses problèmes d'utilisabilité posent des défis qui entravent parfois l'efficacité. Résoudre ces problèmes en ferait un outil beaucoup plus robuste pour la certification, en particulier pour des entreprises comme Octave qui nécessitent flexibilité et fiabilité dans leurs opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
