Avis et détails du produit Venminder

Connexion unique pour toutes les demandes à travers les clients

Interface utilisateur et expérience utilisateur conviviales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de flux d'informations automatiques entre des questions similaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose que j'aime, c'est qu'il s'agit d'une source unique de vérité pour tous les fournisseurs, les risques et la conformité. Cet outil a l'avantage et la capacité d'éliminer la panique de la préparation des audits en regroupant chaque contrat, gestion des risques et document en un seul endroit. C'est la meilleure chose de cet outil jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à dire ni à détester à propos de cet outil jusqu'à présent selon mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notifications par e-mail pour l'intelligence et les contrats Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création de tableaux de bord est un peu maladroite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je sous-traite toute notre analyse des rapports SOC 1 et SOC 2 type 2 à Venminder, ainsi que les examens financiers et les audits de cybersécurité. En tant que banque avec 1,5 milliard d'actifs, nous avons entre 70 et 80 fournisseurs différents que nous utilisons dans notre institution pour fournir tous nos services. Nous avons en moyenne environ 30 fournisseurs à haut risque qui nécessitent une analyse complète des risques de leurs systèmes de sécurité. Avec beaucoup de ces fournisseurs offrant plusieurs services, j'ai généralement entre 50 et 75 rapports SOC, 10 examens financiers et 25 à 30 examens de cybersécurité. Toutes ces analyses s'étendraient sur 2 à 3 mois de travail et jusqu'à 3 employés. Mais en utilisant les services de Venminder, je suis capable de réduire cela à moins d'un mois d'analyse pour préparer l'examen annuel des risques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions besoin d'une solution de gestion des risques informatiques pour examiner nos actifs physiques. Elle n'était pas disponible au moment où nous avons sélectionné le système de revue des fournisseurs, nous avons donc choisi une autre solution pour ces services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une expérience très positive avec Venminder. J'étais nouveau dans la gestion des fournisseurs (et j'apprends encore) depuis que j'ai commencé à travailler comme notre assistant exécutif. L'équipe de Venminder a été très utile et prête à suggérer des moyens d'améliorer notre programme de gestion des risques ainsi qu'à fournir une formation lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être intimidante au début, surtout pour ceux qui n'ont pas d'expérience préalable avec les logiciels de gestion des fournisseurs. Cependant, l'équipe de Venminder est toujours prête à aider à naviguer. Le coût est plus élevé par rapport à des services similaires, ce qui pourrait dissuader certains clients. Il y a un solde minimum de fonds flexibles en plus des frais annuels, qui peut être utilisé pour des modules complémentaires et pour automatiser certaines fonctions. Pour les petites organisations avec des budgets limités, ces outils pourraient ne pas être nécessaires, mais comme il y a un solde minimum, vous devez utiliser certains services. Il y a des paramètres quelque peu limités pour les rapports que vous pouvez extraire également, ce qui peut rendre difficile la lecture d'un rapport sans y passer plus de temps. Les rapports sont créés sous forme de fichier tableur, donc une fois que vous l'avez téléchargé, vous pouvez modifier l'affichage pour l'impression dans ce logiciel. Cela ajoute juste une autre étape. Il y a certaines tâches inutiles qui sont ajoutées pour certains de nos fournisseurs. Nous pouvons payer pour un module complémentaire pour limiter les tâches pour certains types de fournisseurs, mais le coût est assez élevé. Je serais plus vigilant dans la configuration des tâches et des rappels corrects pour les fournisseurs lorsque nous les ajoutons pour la première fois afin de ne pas avoir à modifier manuellement les tâches à ce stade, lorsque nous avons ces fournisseurs depuis longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que nouveau client de Venminder, mon expérience d'intégration a été exceptionnelle, principalement grâce à la cheffe de projet dédiée assignée pour me former. Son approche personnalisée, sa profonde expertise de la plateforme de Venminder et de la gestion des risques tiers, ainsi que sa communication claire et cohérente ont été déterminantes. La facilité d'utilisation et d'implémentation de la plateforme, combinée aux sessions de formation interactives et pratiques, nous ont permis de devenir rapidement compétents dans l'utilisation de ses nombreuses fonctionnalités. La débrouillardise et la réactivité de la cheffe de projet, ainsi que la richesse des documents fournis, ont permis de résoudre rapidement tout problème. Son soutien continu et son attitude positive ont rendu notre transition fluide et sans stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une amélioration qui peut être apportée est dans le module Ongoing : ajouter la possibilité de lister les coûts et dépenses initiaux sur les contrats lorsqu'ils sont téléchargés. De plus, dans le module Offboarding, il serait bénéfique d'inclure la capacité de notifier les fournisseurs tiers d'une non-renouvellement ou d'une résiliation par e-mail, similaire à la fonctionnalité dans la section Assessment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commencer avec la plateforme a été un jeu d'enfant. Elle est basée sur le SaaS, donc aucune configuration n'est requise. Il suffit de travailler avec l'équipe d'implémentation pour se familiariser avec elle et tout est prêt à l'emploi. La plateforme est très intuitive et facile à utiliser. Elle permet également une certaine personnalisation, ce qui est formidable. Par exemple, on peut ajouter des champs supplémentaires à un tableau de bord fournisseur. On peut également créer des questionnaires personnalisés qui peuvent être envoyés aux fournisseurs lors du processus d'intégration. Au fil du temps, la plateforme a vu de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations. Le personnel de Venminder est très compétent sur le produit et toujours très serviable. J'apprécie nos appels mensuels avec notre CSM. C'est toujours un plaisir de parler avec elle et de nouvelles idées émergent généralement lors de ces appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables aversions auxquelles je peux penser. Il y a quelques détails cosmétiques mineurs qui pourraient être modifiés peut-être. Mais ceux-ci relèvent probablement du goût personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Venminder propose de nombreuses solutions "prêtes à l'emploi" et personnalisables, ce qui nous a permis de créer un cadre fondamental pour notre programme de gestion des risques liés aux tiers. De plus, l'une des grandes caractéristiques est l'ensemble des outils de support, formations, vidéos pédagogiques et guides disponibles en ligne. En conjonction avec le soutien de notre Responsable du Succès Client, nous avons pu obtenir une formation adéquate pour notre personnel et recevoir des retours sur toute question ou demande que nous avions tout au long du processus de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir la possibilité d'avoir d'autres options pour personnaliser les rapports selon nos besoins. Bien qu'il y ait des options pour personnaliser les informations/champs inclus dans le rapport, certains rapports doivent être fusionnés pour obtenir un rapport complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Venminder est un leader dans ce domaine en raison de leur engagement envers leurs utilisateurs. Ils cherchent constamment des moyens d'innover et de faciliter les choses pour les administrateurs et les propriétaires d'entreprise. D'après mon expérience, Venminder a été extrêmement flexible et proactif lorsqu'il s'agit d'ajouter des fonctionnalités demandées par leurs utilisateurs. Un autre aspect important de Venminder est leurs outils éducatifs. En assistant régulièrement à leurs webinaires, je peux rester à jour sur les normes de l'industrie et comprendre comment fonctionnent d'autres programmes de gestion des risques des tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas, mais une chose qui serait utile serait un endroit où je pourrais gérer toutes les notifications par e-mail envoyées à mes propriétaires d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience globale a été excellente. J'étais nouveau dans la gestion des fournisseurs (et j'apprends encore) depuis que j'ai commencé à travailler en tant que spécialiste de la gestion des risques. Ma chose préférée sur Venminder est la base de connaissances dans le centre de support et les webinaires fréquents ! C'est très pratique d'avoir autant de connaissances à portée de main ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site web contient tellement d'informations qu'il peut être intimidant pour les nouveaux utilisateurs et prend un peu de temps à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.