Avis et détails du produit Velostics

L'intégration et la formation sont très simples et rapides, ce qui permet aux nouveaux utilisateurs de s'acclimater rapidement. Nous avons commencé avec les fonctionnalités de base, qui ont résolu la majorité de nos problèmes de planification, puis avons activé des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer l'expérience, mieux contrôler la planification, mieux contrôler les ressources humaines et matérielles, et améliorer le rendement. Le support client est phénoménal et très réactif aux problèmes et aux idées pour de futures améliorations. À mesure que nous continuons à croître, Velostics sera capable de répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains paramètres et flux de travail sont compréhensiblement fixes, basés sur le développement initial, ce qui nécessite la personnalisation de notre SOP interne pour contourner, mais il n'y a pas eu d'obstacle majeur qui n'ait été abordé, amélioré ou corrigé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ma partie préférée jusqu'à présent est de pouvoir suivre les conducteurs sur le quai assis pour être chargés. toujours dans le processus initial avec cela, donc nous n'avons pas eu beaucoup à explorer sur tout ce qu'ils ont à offrir mais nous attendons avec impatience de les utiliser bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien à ne pas aimer avec Velostics. Tous les petits problèmes que j'ai rencontrés. Je reçois une réponse en une heure environ sur la résolution ou une explication des changements et comment améliorer pour une meilleure utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Velostics, c'est la capacité du programme à être personnalisé pour répondre à nos besoins. La réponse rapide et le soin constant de l'équipe du service client, ainsi que leur capacité à comprendre comment fonctionne mon entreprise et comment apporter des modifications pour mieux nous convenir plutôt que de simplement fournir un programme standardisé et s'attendre à ce que tout le monde l'utilise de la même manière, est très rafraîchissant. Et aussi simple que soit le programme à utiliser, il est suffisamment puissant pour continuer à répondre à nos besoins à mesure que nous grandissons en tant qu'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir un inconvénient, ce serait les légers délais entre la demande de modification et la mise en œuvre des changements, cela n'a jamais été un problème majeur car ils ont toujours travaillé avec diligence pour trouver des solutions alternatives afin d'accomplir ce qui était nécessaire jusqu'à ce que des changements permanents soient effectués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la simplicité de l'interface et la facilité d'utilisation de l'outil. Il a été rapide à mettre en œuvre et n'a pas pris beaucoup de temps à nos associés pour apprendre à l'utiliser. Nous apprécions certainement le soutien et le dévouement de l'équipe Velostics, car ils sont toujours prêts à nous aider lorsque le besoin s'en fait sentir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au tout début, nous avons eu quelques problèmes avec l'instance qui causaient des problèmes d'interface utilisateur, mais cela a été résolu une fois qu'ils ont repensé l'interface utilisateur. Le système de notification par e-mail fonctionne mieux maintenant, mais nous avions certainement des préoccupations au début lorsque les e-mails n'étaient pas envoyés après certaines actions effectuées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les bases de leur produit répondent très bien à nos besoins, à partir de là, nous avons eu un grand succès en collaborant avec eux pour rendre l'outil encore plus adapté à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ils travaillent constamment à améliorer leur produit et publient des mises à jour presque tous les mois. le problème cependant est qu'ils ne communiquent pas bien ces mises à jour et fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'entreprise est bonne et maintient une bonne culture d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Horaires stricts et travail de bureau, parfois il y a des problèmes de réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'interface. Facile à utiliser. Les charges peuvent être affichées quotidiennement ou hebdomadairement, le tout en un seul endroit. Le support a été et est très actif pour aider à la fois avec l'intégration initiale et les fonctions quotidiennes. Les détails des charges sont facilement consultables et organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Entièrement orienté vers Internet. Impossible à utiliser hors ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons engagé Velostics pour superviser la gestion des rendez-vous de notre centre de réception très fréquenté. L'intégration s'est faite sans heurts, ne nécessitant que deux réunions en ligne. La convivialité du système répond aussi bien aux besoins des fournisseurs que des prestataires logistiques. Le coût est entièrement justifié par le résultat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les avantages l'emportent largement sur quelques limitations du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les transporteurs peuvent planifier leurs propres rendez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir changer les rendez-vous de livraison d'un bâtiment à un autre en ne pouvant en sélectionner qu'un. Vous devez annuler et reprogrammer le rendez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.