Top 10 Alternatives et concurrents de Velaro

Top 10 Alternatives à Velaro récemment évaluées par la communauté G2

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LiveChat
Par Text
4.5/5
(808)
Description du produit
Logiciel de chat en direct premium et de service d'assistance pour les sites web d'entreprise. Logiciel de commerce électronique et de service client avec système de billetterie intégré.
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Les commentateurs disent que par rapport à Velaro, LiveChat est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus utilisable
Catégories en commun avec Velaro :
Chat en direct

LivePerson
Par LivePerson
4.3/5
(207)
Description du produit
La gestion de l'expérience client est importante. Augmentez les conversions et la fidélité des clients avec les solutions d'engagement en temps réel en ligne de LivePerson.
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Les commentateurs disent que par rapport à Velaro, LivePerson est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Velaro :
Chat en direct

Olark
Par Olark
4.3/5
(224)
Description du produit
Olark - Parlez avec vos clients maintenant avec un logiciel de chat en direct beau et facile à installer.
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Les commentateurs disent que par rapport à Velaro, Olark est :
Plus utilisable
Plus facile à configurer
Plus cher
Catégories en commun avec Velaro :
Chat en direct

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Pure Chat
Par Pure Chat
4.4/5
(207)
Description du produit
Pure Chat est un chat de site web, simplifié. Pour vous inscrire gratuitement, visitez le site ou téléchargez notre plugin WP.
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Les commentateurs disent que par rapport à Velaro, Pure Chat est :
Plus facile à configurer
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Velaro :
Chat en direct

Fin
Par Intercom, Inc.
4.5/5
(3,855)
Description du produit
Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.
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Les commentateurs disent que par rapport à Velaro, Fin est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus utilisable
Catégories en commun avec Velaro :
Chat en direct

LiveAgent
Par QualityUnit
4.5/5
(1,538)
Description du produit
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
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Les commentateurs disent que par rapport à Velaro, LiveAgent est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus utilisable
Catégories en commun avec Velaro :
Chat en direct

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Par Salesforce
4.4/5
(7,333)
Description du produit
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
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Les commentateurs disent que par rapport à Velaro, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Velaro :
Chat en direct

Drift
Par Salesloft
4.4/5
(1,256)
Description du produit
Le Cloud de Conversation de Drift permet aux entreprises d'interagir avec les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'assistance après-vente. Il est composé de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les plus adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec leurs coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre eux-mêmes à leurs questions.
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Les commentateurs disent que par rapport à Velaro, Drift est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Velaro :
Chat en direct

Podium
Par Podium
4.6/5
(2,096)
Description du produit
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
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Les commentateurs disent que par rapport à Velaro, Podium est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus utilisable
Catégories en commun avec Velaro :
Chat en direct