Quels sont les problèmes que Variabl résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Entreprise A
Organisation de vente de 80 personnes (mélange de AEs et SDRs), opérant sur des contrats mensuels sans engagement. La rémunération des ventes était liée au revenu réel—pas seulement aux réservations—ce qui signifiait que la commission ne pouvait être finalisée qu'une fois la reconnaissance des revenus et les ajustements comptables terminés. Le processus était douloureusement manuel, nécessitant des exportations de HubSpot et Qlik dans une feuille Google assemblée. Il fallait entre 5 et 10 jours ouvrables pour finaliser les paiements, selon le calendrier de la comptabilité. Suivre les exceptions, les ajustements de rémunération en cours de période ou les accords effectifs était un cauchemar.
Entreprise B
Équipe GTM de 25 personnes basée sur des contrats (AEs, SDRs, & CSMs). La rémunération des AEs était liée aux affaires réservées, avec des accélérateurs pour les contrats pluriannuels et les dépassements trimestriels/annuels. La rémunération des CSMs était liée à la rétention nette des revenus. Les discussions sur les commissions se faisaient principalement sur Slack et par e-mails, entraînant une grande marge d'erreur, une documentation incohérente et un manque d'auditabilité.
Zencentiv
Zencentiv s'est associé à nous pour vraiment comprendre nos mouvements GTM et notre structure de rémunération—et a personnalisé leur plateforme selon nos spécifications en moins de 30 jours. Cela seul était impressionnant, surtout en considérant qu'à l'Entreprise A, notre équipe BI avait passé plus d'un an à essayer (et échouer) d'automatiser les commissions en interne.
La plateforme de Zencentiv nous permet de définir des règles de rémunération avec clarté, s'intègre parfaitement à notre CRM, et calcule automatiquement les commissions avec une piste d'audit qui s'aligne avec la comptabilité. La logique de regroupement des managers est également un énorme avantage—tout changement dans la rémunération d'un représentant est reflété en amont en temps réel. Et la capacité de centraliser les accords de commission (et de collecter des signatures !) remplace un désordre de dossiers Google Drive et de fils d'e-mails éparpillés.
Nous avons évalué Performio, Xactly, CaptivateIQ, et Spiff—Zencentiv s'est démarqué par un ordre de grandeur en simplicité, rapidité de mise en œuvre, et coût. Leur équipe est dédiée au succès du client ; nos défis étaient leurs défis.
En tant que personne ayant dirigé plusieurs fonctions RevOps, je peux dire avec confiance : je ne ferai plus jamais calculer manuellement les commissions à mon équipe. Zencentiv continuera d'être le numéro 1 dans mon livre de jeu—et oui, les utilisateurs finaux adorent aussi les tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
