# VALiNTRY360 Reviews **Vendor:** VALiNTRY360 **Category:** [Services de conseil Salesforce](https://www.g2.com/fr/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About VALiNTRY360 NOUS SOMMES DES EXPERTS SALESFORCE Avec plus de 200 ans d'expérience combinée dans la création de transformations numériques pour des clients allant du marché intermédiaire aux grandes entreprises, nous fournissons des implémentations, des intégrations et des stratégies pour des industries allant de la fabrication aux biens de consommation et aux soins de santé. Description VALiNTRY360 fusionne notre expertise technique avec la puissance de Salesforce pour offrir des solutions évolutives de bout en bout, des consultations et des formations afin d'aider à analyser vos processus commerciaux et à personnaliser entièrement votre portefeuille pour améliorer les flux de travail, le service client et le retour sur investissement. SERVICES STANDARD : Nous proposons des services tels que des implémentations, des migrations et des formations pour les nouveaux utilisateurs de Salesforce, ainsi que du support et des personnalisations pour les clients existants. SOLUTIONS PERSONNALISÉES : Les solutions personnalisées incluent des fonctionnalités, des paramètres et des fonctionnalités axés sur l'industrie ou spécifiques à l'entreprise. Nous travaillons également avec d'autres produits tels que Pardot et Conga pour construire une pile technologique aussi unique que votre entreprise. SPÉCIALITÉS DE LA PLATEFORME : Health Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Pardot, Conga, Marketing Cloud, Community Cloud SPÉCIALITÉS INDUSTRIELLES : Fabrication, Produits de consommation, Sciences de la santé et de la vie ## VALiNTRY360 Reviews ### 1. Une agence qui s'adresse au marketing complexe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy V. | Director of Digital Strategy, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels VALiNTRY360 vous a été utile :** Valintry a repris un environnement Salesforce Marketing Cloud (Exact Target) récemment établi et a travaillé en étroite collaboration avec nous pour nettoyer la mise en œuvre et ensuite créer et lancer des campagnes marketing spécifiques. Ils ont audité et amélioré chaque branche indépendante de ce cloud, y compris le Marketing Connector, les relations parent-enfant entre les unités commerciales, les extensions de données, les modèles d'e-mail, la fourniture de SMS, les créations de parcours, les pages de destination cloud, et plus encore. **Qu'aimez-vous le plus à propos de VALiNTRY360?** Valintry a été capable d'adapter leur style pour travailler avec nous. Ils ont augmenté et réduit leur équipe en fonction des projets que nous leur avons demandé de réaliser. Ils ont apporté une expertise supplémentaire là où c'était nécessaire pour effectuer des tâches spécifiques et complexes. **Que n’aimez-vous pas à propos de VALiNTRY360?** Valintry ne peut pas réaliser tout le travail Salesforce pour nous que nous aimerions, car ils n'ont pas encore toutes les expertises spécifiques. Cependant, ils travaillent à développer cela. Nous sommes engagés avec eux sur des activités de marketing et ils les ont très bien réalisées. Nous aimerions qu'ils puissent éventuellement aider avec des projets de B2B Commerce et Service Cloud à l'avenir également. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VALiNTRY360:** Valintry travaillera vraiment avec vous pour créer l'expérience et les partenariats dont vous avez besoin. Ils se sont révélés être de bons auditeurs et ont adapté leur style à nous à travers plusieurs itérations de l'évolution de notre projet. **Quels sont les problèmes que VALiNTRY360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Valintry nous a aidés avec tout, des intégrations de base de Salesforce Marketing Cloud à Salesforce Sales and Service Cloud, à la création et au lancement de parcours d'e-mails complexes pour les clients du commerce électronique. Ils nous ont aidés à concevoir des campagnes d'e-mails très performantes qui nécessitent la création d'extensions de données spécifiques que toutes les agences ne sont pas à l'aise de concevoir. ### 2. Valintry nous a aidés à connecter notre logiciel propriétaire à une multitude d'autres API ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels VALiNTRY360 vous a été utile :** Nous avons utilisé Valintry pour aider à connecter les patients aux visites d'essais de recherche à distance. Valintry a été utilisé pour acheminer les appels téléphoniques et les courriels vers notre équipe d'étude. **Qu'aimez-vous le plus à propos de VALiNTRY360?** Sa capacité à se connecter à d'autres plateformes **Que n’aimez-vous pas à propos de VALiNTRY360?** L'interface utilisateur n'est pas toujours la plus facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que VALiNTRY360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est pouvoir connecter nos patients à notre équipe de manière fluide. ### 3. Stratégie, expertise et exécution livrées ensemble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 10, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels VALiNTRY360 vous a été utile :** Nous avons utilisé un autre partenaire pendant notre mise en œuvre et il y avait de nombreux livrables dans notre feuille de route de mise en service qui n'ont pas été complétés. Alors, nous avons fait appel à VALiNTRY360 pour nettoyer une partie du désordre qui avait été créé et pour nous aider à vraiment commencer à nous remettre sur la bonne voie afin de réellement tirer de la valeur de la plateforme Salesforce. **Qu'aimez-vous le plus à propos de VALiNTRY360?** Ils ont une équipe compétente, comprennent vraiment la plateforme et prennent le temps de comprendre nos processus. Ils demandent le pourquoi derrière certaines des demandes que nous avons faites et nous aident à comprendre où personnaliser Salesforce et où ajuster notre processus. C'est vraiment différent des autres partenaires Salesforce que nous avons rencontrés en ce qu'ils ont apporté expertise, flexibilité, créativité, prix compétitifs, perspectives de l'industrie et - surtout - un engagement réussi, le tout en un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de VALiNTRY360?** Nous aurions souhaité les avoir choisis pour commencer notre voyage car cela nous aurait fait économiser du temps et de l'argent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VALiNTRY360:** Nous sommes une entreprise cotée en bourse et nous avons examiné plusieurs partenaires, considéré les entreprises traditionnelles de premier plan, et nous sommes reconnaissants d'avoir VALiNTRY360 dirigeant nos efforts de mise en œuvre maintenant. Comme je l'ai mentionné pour notre installation initiale, nous avons fait une erreur en choisissant un autre partenaire Salesforce. Tellement heureux que VALiNTRY360 soit venu pour aider à corriger leurs erreurs, livrer des éléments que l'autre entreprise disait impossibles (ou extrêmement coûteux), et simplement nous aider à redresser la direction que nous devons prendre. Non seulement l'équipe est techniquement compétente, mais elle considère vraiment le processus et tire parti de ses années d'expérience. Nous voyons notre adoption augmenter, toute la direction est pleinement engagée et est ravie de recevoir des données en temps réel de nos systèmes connectés. Nous avons enfin un système que nous savons être fondamental pour nos efforts futurs également. Si vous envisagez une initiative Salesforce, qu'il s'agisse de mise en œuvre, de personnalisation ou d'une véritable transformation numérique, l'équipe de VALiNTRY360 reçoit une forte recommandation de ma part. **Quels sont les problèmes que VALiNTRY360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons actuellement Salesforce pour nos équipes de vente. L'objectif était de créer un système d'enregistrement pour notre processus de vente et d'intégrer pleinement Salesforce avec notre ERP. Depuis la mise en œuvre, nous avons collaboré avec VALiNTRY360 pour améliorer notre Salesforce afin de favoriser l'adoption et de maximiser le retour sur investissement—le simple fait d'avoir ces tableaux de bord de gestion en temps réel et cette fonctionnalité de reporting que nous n'avions pas auparavant a été un changement radical. ### 4. Implémentations exceptionnelles de Sales et Service Cloud dans une startup CRO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 14, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels VALiNTRY360 vous a été utile :** Nous avions deux projets à réaliser avec l'aide de Valintry et nous travaillons également sur une preuve de concept avec eux : Le projet 1 était une refonte complète de notre installation existante de Sales Cloud, axée sur notre moteur de vente CRO en sciences de la vie, ainsi qu'une expansion de Sales Cloud dans notre groupe de réseau de prestataires de soins de santé. Cela nécessitait des dizaines de nouveaux processus, flux de travail, objets personnalisés et champs, ainsi qu'une intégration API avec notre pile d'applications personnalisées. Le projet 2 était un déploiement de Service Cloud pour notre groupe d'opérations patient afin de soutenir les besoins de service des patients impliqués à la fois dans nos services CRO traditionnels et dans nos essais cliniques liés au COVID-19. La preuve de concept est axée sur la compréhension de la manière d'activer Health Cloud pour réduire notre dépendance à une application sur mesure que nous utilisons pour le dépistage des patients dans les essais cliniques. **Qu'aimez-vous le plus à propos de VALiNTRY360?** L'équipe impliquée dans nos projets est incroyablement compétente. Ils comprennent notre industrie et maîtrisent extrêmement bien les produits Salesforce. Peut-être plus important encore, la plupart des membres de l'équipe n'ont pas passé toute leur carrière en tant qu'implémenteurs technologiques. Ils ont des antécédents en opérations, ventes, service, etc. Il est beaucoup plus facile de faire confiance à leurs conseils lorsque vous savez qu'ils sont basés sur une expérience pertinente. **Que n’aimez-vous pas à propos de VALiNTRY360?** Aucune organisation n'est parfaite, mais l'équipe de Valintry est plutôt bonne. Nous n'avons pas eu de problèmes avec l'équipe qui ne soient pas normaux pour tout engagement de conseil ou déploiement technologique. Quelques problèmes mineurs qui ont été faciles à résoudre lors d'un appel ou d'un e-mail de suivi. Plus important encore, nous n'avons pas eu de modifications de commande à la suite de certains livrables qui ont changé en cours de route. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VALiNTRY360:** J'ai passé une décennie dans le conseil en gestion et j'ai vu ma part d'entreprises de conseil médiocres. Ce groupe est de premier ordre. Je les mettrais facilement en concurrence avec n'importe quelle marque plus grande et plus connue. Les grandes entreprises technologiques ont beaucoup de prestige, mais c'est un coup de dés pour savoir si vous obtiendrez réellement un résultat de qualité. Valintry les battrait tous en termes de livraison, de qualité, de rapidité, et probablement de prix aussi. Nous opérons dans un domaine de données sensibles - même pour les soins de santé. Il était important pour nous d'avoir une équipe qui comprenait notre domaine, notre extrême prudence avec les données des patients et des prestataires, les exigences HIPAA, et une attente que toutes nos exigences devaient être résolues par des personnes travaillant aux États-Unis. Ils ont coché toutes les cases pour nous. Mes recommandations pour travailler avec Valintry ne seraient pas différentes de celles pour travailler avec n'importe quelle entreprise de services professionnels tierce : 1. Sachez ce que vous devez résoudre, mais ne vous concentrez pas sur la solution. Laissez Valintry aider à élaborer la solution, mais essayez de concentrer votre propre énergie sur la compréhension claire et la communication de votre problème. 2. Soyez transparent et honnête. Je pense que la raison pour laquelle Valintry était formidable à travailler avec nous est que nous leur avons facilité la tâche. Nous n'avons rien caché, nous n'avons pas joué avec eux ni essayé de les piéger avec des pièges stupides. En conséquence, il y avait beaucoup de confiance entre les équipes pour faire de ce partenariat un succès. **Quels sont les problèmes que VALiNTRY360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai couvert la plupart de cela dans la première section ci-dessus : Nous avions besoin d'experts en vente et en service pour nous aider à concevoir notre plateforme Salesforce de manière à a) répondre à nos besoins commerciaux actuels, mais b) fournir également une solution évolutive qui restera pertinente à mesure que nous grandissons. L'équipe a été extrêmement flexible avec nous alors que notre entreprise réagissait à la COVID-19. Nous avons traversé une restructuration pendant le premier projet, puis avons dû mettre celui-ci en pause pour commencer le deuxième projet afin de répondre aux demandes du marché pour les essais cliniques COVID. Les grandes entreprises technologiques n'auraient pas pu être aussi flexibles avec nous de la même manière. ### 5. Excellent service avec un personnel qui se soucie vraiment du succès de leurs clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Senior Vice President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels VALiNTRY360 vous a été utile :** Salesforce **Qu'aimez-vous le plus à propos de VALiNTRY360?** Ponctualité des réponses, et la capacité à résoudre des problèmes **Que n’aimez-vous pas à propos de VALiNTRY360?** Rien à détester, les gens sont compétents et respectueux. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VALiNTRY360:** Si vous avez besoin d'une entreprise fiable qui vous écoute, ne cherchez pas plus loin. **Quels sont les problèmes que VALiNTRY360 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous devions passer à un nouveau CRM, et ils nous aident à migrer les données d'une ancienne base de données vers Salesforce. - [View VALiNTRY360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/valintry360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+08%3A30%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=41f0a855-bf28-4cb6-a3f9-c448bf752ea5&secure%5Btoken%5D=2f6224642af003a634764df27c7432a90e47c2a027ff7eb7775f8c31a61e475b&format=llm_user) ## VALiNTRY360 Features **Planification** - Évaluation des besoins - Affectation de ressources - Respecté le budget - Énoncé des travaux - Meilleures pratiques **Livraison** - Expertise technique - Délais respectés - Gestion des réunions - Mises à jour du projet - Gestion de la portée - Déploiement **Soutien** - Assistance en direct - Documentation - Formation - Métriques - Services d’administration **Qualité de l’équipe** - Compétences en gestion du changement - Présence de la direction - Expertise verticale - Partenariats technologiques ## Top VALiNTRY360 Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/fr/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/fr/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)