# UTrakk Reviews
**Vendor:** UTrakk  
**Category:** [Plateformes de travailleurs connectés](https://www.g2.com/fr/categories/connected-worker-platform)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 41
## About UTrakk
UTrakk aide les managers à accroître leur impact dans l'exercice de leurs fonctions, en stimulant la performance opérationnelle, en se concentrant sur l'amélioration de la performance concurrentielle et de l'expérience des employés. UTrakk numérise les années d'expertise de Proaction International en amélioration continue et introduit une technologie révolutionnaire, portant l'efficacité de la gestion des organisations à un niveau supérieur.



## UTrakk Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent que UTrakk est **facile à utiliser** , améliorant la visibilité et l'efficacité dans la gestion de projets et de tâches. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** de UTrakk, améliorant la visibilité et rationalisant les processus internes pour une meilleure gestion. (2 reviews)
- Les utilisateurs constatent que UTrakk améliore **l'amélioration de la productivité** en rationalisant les processus internes et en suivant efficacement les performances. (2 reviews)
- Les utilisateurs louent le **professionnalisme du coaching de UTrakk** , améliorant l'orientation tout en respectant efficacement les valeurs de l'entreprise. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support client excellent** de UTrakk, bénéficiant d'un accès direct aux conseillers et d'options de billetterie. (1 reviews)
- Caractéristiques (1 reviews)
- Structure de l'organisation (1 reviews)
- Suivi (1 reviews)
- Visibilité (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent que les **limitations du tableau de bord** entravent l'interconnectivité efficace avec les outils BI, impactant l'utilisabilité globale. (1 reviews)
- Les utilisateurs signalent que la **navigation difficile** de UTrakk rend difficile la recherche des options souhaitées facilement. (1 reviews)
- Les utilisateurs souhaitent une **meilleure intégration avec les outils de tableau de bord (BI)** pour améliorer la fonctionnalité et simplifier l'expérience utilisateur. (1 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de navigation** avec UTrakk, ayant souvent du mal à trouver les options souhaitées dans l'interface. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que **l'interface utilisateur n'est pas intuitive** , ce qui rend difficile la localisation facile des options souhaitées. (1 reviews)
- Mauvaise navigation (1 reviews)
- Amélioration de l'UX (1 reviews)

## UTrakk Reviews
  ### 1. Chef d'équipe Agro-alimentaire utilisateur de Utrakk depuis 2 ans

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Loic B. | Chef d’équipe, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UTrakk?**

Utrakk est un excellent outil pour effectuer les tournées de terrain. Les séances de coaching avec des personnes formées au préalable sont également un plus pour s'améliorer sur les objectifs attendus lors de la tournée de terrain par la direction. Il sert également à prendre des notes, par exemple pour noter les personnes présentes ou absentes dans la semaine. Nous pouvons également avoir une page pour créer des "actions" et les gérer au mieux par ordre de priorité, ce qui rend la gestion des problèmes sur le terrain plus organisée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de UTrakk?**

1- Le suivi des actions par les autres collaborateurs n'est, à mon avis, pas assez développé. Il serait agréable, par exemple, de pouvoir créer des actions en fonction des lignes de production et de pouvoir les ranger dans ces catégories (Rubrique "catégorie" + dans la case catégorie : ligne G3,G4,F1,F2,F3,F4 etc...). Par exemple : Sur la ligne G3, nous pouvons voir qu'il y a 5 actions en cours avec 3 collaborateurs différents. En gros, il nous faudrait une page qui regroupe toutes les actions en cours en fonction d'une catégorie choisie au préalable pendant la création d'une action ou même modifiable après création.
2- Nous ne pouvons pas modifier les titulaires des tournées de terrain sur l'application tablette. Nous sommes obligés d'aller sur le Utrakk Web pour faire cette modification.

**Quels sont les problèmes que UTrakk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il nous aide à nous organiser dans nos tournées de terrain et à créer des actions en fonction des problématiques rencontrées. Il m'aide également à prendre des notes pour la gestion des absences avec mes employés.

  ### 2. Review

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isaak L. | Superviseur, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

  ### 3. Implantation de l'outil dans les différents sites de production

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UTrakk?**

Suivi des actions 
pilotage de la performance

**Que n’aimez-vous pas à propos de UTrakk?**

L'outil doit continuer de se développer pour répondre aux différents besoins de la production. Certains paramétrages ne permettent pas encore d'exploiter toutes les données de manière optimale.

**Quels sont les problèmes que UTrakk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Imposez un pilotage de la performance rigoureux et assurez un suivi des écarts

  ### 4. Utrakk est LE meilleur logiciel informatique pour la gestion quotidienne d'une usine

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jerome D. | Directeur des services techniques, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UTrakk?**

Utrakk est un outil essentiel pour gérer vos différentes activités de gestion quotidienne de votre usine (réunion de démarrage de quart de travail, revue des opérations, tournée de plancher, tournée SST, etc.)

Il a été très facile de le déployer dans notre usine, nous l'utilisons autant pour la production que pour les services de support.

Le support de la part de Proaction est très bon et de nouvelles fonctionnalités basées sur nos besoins sont ajoutées régulièrement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de UTrakk?**

La gestion des actions correctives quotidiennes est très efficace (actions rapides). Par contre, nous avons davantage de difficulté à gérer les actions plus complexes qui demandent du travail multidisciplinaire. Utrakk offre peu de flexibilité au niveau des actions et ne supporte pas la collaboration de plusieurs personnes sur une même action.

**Quels sont les problèmes que UTrakk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Utrakk allows you to computerize all your daily management activities. It allows you to standardize activities (frequency, time range, agenda, etc.) and to easily track them with these performance indicators.

  ### 5. Application très utile qu'on ne regrette pas d'avoir adoptée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabrice T. | Directeur de production, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UTrakk?**

The ease of use has allowed for the rapid adoption of the application by the largest number of people. Despite the depth of the application, results are easily obtained even if it is only used superficially. And above all, it greatly secures communications and the monitoring of operations between the different departments of the company. Furthermore, support is always present, quick, and effective.

**Que n’aimez-vous pas à propos de UTrakk?**

We do not use the "Procedures" section at all, which I find irrelevant in this application; we use a training application where it is more appropriate in my opinion. And the fact of having limitations between the "Web" version and the "Tablet" version.

**Quels sont les problèmes que UTrakk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Two main elements, the tracking of actions, which was previously done via paper and/or email with all the flaws that this can entail, and the inspection tours, which are now planned, documented, and evaluated so that I can ensure, quantify, and measure. The big gain is for health/safety for which we can demonstrate investment and improvement.

  ### 6. Un bon outil pour numériser la communication dans toute l'entreprise et rechercher les lacunes dans l'atelier !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie K. | Chef de projet industriel international, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UTrakk?**

Crée un écosystème d'opportunités, facile à utiliser, un outil complet pour les listes de contrôle, les réunions, les plans d'action, le suivi des KPI et les petits projets. Le support client est très bon (accès direct à un conseiller et possibilité de ticketing).

**Que n’aimez-vous pas à propos de UTrakk?**

Comme pour tous les logiciels ou outils que nous mettons en place dans une entreprise, cela nécessite un engagement de la part de tous les utilisateurs ; c'est très facile à utiliser mais ce n'est pas magique :)

**Quels sont les problèmes que UTrakk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Capter les écarts en atelier via les checklistes, organisation des réunions avec en support les actions (plan d'action), facilite la communication entre les opérateurs / chefs d'équipe et leurs supérieurs hiérarchiques, laisse une trace des actions donc rien n'est oublié, force l'engagement et la rigueur de tous.

  ### 7. Un outil génial.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandre D. | Gestionnaire de l'amélioration continue, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UTrakk?**

Avoir un agenda standard avec des points de contrôle qui nous permettent d'atteindre nos objectifs et de contrôler nos écarts. Mais il y a tellement de possibilités. Nous n'exploitons pas non plus le plein potentiel de Utrakk. Il y a un super support qui est offert pour nous permettre de l'exploiter davantage et de partager les nouveautés. Ils sont vraiment à l'écoute des clients par rapport à nos besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de UTrakk?**

Il n'y a rien de tel. Pas de point majeur. Mon seul irritant est, selon moi, la mise à jour des nouvelles versions ou correctifs. Je dois toujours passer par le service informatique car je n'ai pas accès à l'application.

**Quels sont les problèmes que UTrakk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il permet de créer des actions sur les écarts que nous avons en production. Cela donne des améliorations au quotidien. Nous avons ajouté des audits qualité qui permettent de contrôler notre procédé. Les possibilités sont grandes.

  ### 8. Un outil pour transformer l'approche managériale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lionel Z. | Directeur d'exploitation e-commerce produits éditoriaux, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UTrakk?**

Utrakk nous permet :
- de transformer les retours des équipes en plans d'actions concrets et pilotés
- d'ancrer les rituels managériaux et de renforcer l'efficacité managériale dans l'atteinte de l'excellence opérationnelle
- d'améliorer l'articulation avec tous les services supports grâce à une formalisation, une priorisation et une gouvernance plus efficaces
- une simplicité d'utilisation qui facilite l'adhésion des utilisateurs

**Que n’aimez-vous pas à propos de UTrakk?**

Il y a besoin d'une fonction qui permette de rendre confidentiels certains sujets.

**Quels sont les problèmes que UTrakk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Utrakk nous permet de maintenir les fondamentaux managériaux, d'améliorer la coordination avec les autres domaines, de renforcer la responsabilisation individuelle et de réduire par 2 les temps de réunions.

  ### 9. UTrakk facilite notre gestion au quotidien

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UTrakk?**

- Des tournées terrain évolutives avec des checklists paramétrables en interne -> permet d'ancrer nos standards et d'intégrer des points de contrôle sur des problématiques ponctuelles
- Des plans d'actions centralisés, faciles à créer, suivre et partager entre les services
- Bonne réactivité du support UTrakk -> réponse aux questions / traitement des anomalies / prise en compte des suggestions d'amélioration UTrakk

**Que n’aimez-vous pas à propos de UTrakk?**

- La diffusion visuelle des plans d'actions sur le terrain pourrait être optimisée -> créer un profil utilisateur permettant l'accès en consultation?
- Le module projet est peu ergonomique

**Quels sont les problèmes que UTrakk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- Centralize all our action plans
- Help anchor our standards
- Create bridges between the departments of our company
- The configured questionnaires are scalable

  ### 10. An effective tool and available support

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** julien P. | Chef de projet amélioration continue, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UTrakk?**

J'aime le principe de remontée de problèmes rapides et de pouvoir créer des tuiles variées. Aussi, la facilité d'utilisation et de mise en œuvre, la qualité du support client est un vrai plus. C'est un outil utile au quotidien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de UTrakk?**

L'outil peut être assez lent pour accéder par exemple aux actions et opportunités au démarrage.

**Quels sont les problèmes que UTrakk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

They allow opportunities for improvements and to track them over time. This also allows for the creation of visual management tools for rituals.


## UTrakk Discussions
  - [À quoi sert UTrakk ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-utrakk-used-for) - 1 upvote

- [View UTrakk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/utrakk/reviews/utrakk-review-10051318?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+05%3A28%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ebe88be9-b93f-43c2-82e2-73bd432848ce&secure%5Btoken%5D=0d987b88976341a981ff6cceca1b03a1e363404ae8f42ff02408cb35c47d79e9&format=llm_user)

## UTrakk Features
**Flux de travail et automatisation**
- Contrôles de sécurité et inspections
- Promotion SOP Dynamique
- Gestion des événements de non-conformité
- Consignation de la sécurité et des incidents / Rapport de conformité

**Suivi des tâches**
- Planifications des tâches
- Commentaires

**Agentic AI - Comptabilité et Finance**
- Exécution autonome des tâches

**Agentic AI - FP&A (Planification et Analyse Financières)**
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Outils préalables à la réunion**
- Modèles
- Planification
- ordre du jour

**Exécution**
- Collaboration

**Options de liste de contrôle**
- Formulaires natifs
- Manuels téléchargeables

**Outils de réunion**
- Minutes
- Notes
- Espace de travail numérique
- Partage de fichiers

**Données**
- Visualisation des données
- Analyse des données
- Rapports personnalisés
- Modèles de rapports

**Analytique et Reporting**
- Surveillance
- Indicateurs de performance clés
- Intégration personnalisable d'analytique / BI

**Disponibilité des logiciels**
- Intégrations
- Autorisations
- Mobile Application
- Application de bureau

**Gestion d'entreprise**
- Gouvernance croisée et multi-sites
- Rapports et analyses de site
- Collaboration et communication intersites
- Évolutivité multi-appareils
- Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)

**Outils post-réunion**
- Délégation de tâches
- Analyse des réunions

**Communication sur l’état d’avancement**
- Collaboration
- Contrôle de version
- Mises à jour des données en temps réel
- Tableaux de bord

**Capture de connaissances**
- Capture et partage des connaissances de première ligne
- Versionnage de contenu et mises à jour des SOP
- Micro-apprentissage intégré
- Accès aux connaissances hors ligne

**Agentic AI - Gestion des réunions**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

**IA agentique**
- Actions & Exécution Autonome
- Traduction et transcription en temps réel
- IA Prédictive & Prescriptive

**Données et Intégration**
- Ouvrir l'API et l'extensibilité
- Intégration ERP / MES / EAM

## Top UTrakk Alternatives
  - [Fellow](https://www.g2.com/fr/products/fellow/reviews) - 4.7/5.0 (2,402 reviews)
  - [MaintainX](https://www.g2.com/fr/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,500 reviews)
  - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (12,030 reviews)