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Avis sur la tarification UserWay

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Utilisateur vérifié à Relations gouvernementales
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"USERWAY FONCTIONNE !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserWay?

La simplicité de la configuration et les corrections continues du site web Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserWay?

rien, le produit est excellent et rentable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Uriel Weisz de UserWay

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez UserWay être une solution excellente et économique. Merci pour votre soutien !

Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Widget d'accessibilité facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserWay?

Le widget d'accessibilité UserWay est incroyablement facile à mettre en œuvre—juste un simple extrait de code, et il est opérationnel. L'intégration avec les sites web est transparente, fonctionnant sans problème sur différentes plateformes sans problèmes de compatibilité. Le widget est convivial, nécessitant une configuration minimale tout en offrant des fonctionnalités d'accessibilité précieuses. J'apprécie qu'il fonctionne en arrière-plan sans nécessiter une attention constante, ce qui en fait une excellente solution à installer et oublier. Parfait pour améliorer l'accessibilité des sites web avec un effort minimal ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserWay?

Le processus d'essai de 7 jours était préoccupant. Ma carte de crédit avait une retenue de 490 USD, qui a ensuite été débitée, et à la fin de l'essai, une autre tentative de débit de 490 USD a échoué. Lorsque j'ai contacté le support, ils ont été très utiles et ont expliqué que c'est le processus standard pour tous les clients en essai gratuit.

Cependant, cette approche peut décourager les clients potentiels, car elle entraîne essentiellement un double débit et un remboursement uniquement après la fin de l'essai. Un modèle plus convivial—où les détails de la carte de crédit sont pris mais ne sont débités que si l'essai n'est pas annulé—s'alignerait mieux avec les normes de l'industrie et créerait une expérience plus fluide pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Uriel Weisz de UserWay

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le widget d'accessibilité UserWay convivial et précieux pour améliorer l'accessibilité du site web avec un minimum d'effort. Nous comprenons vos préoccupations concernant le processus d'essai et nous travaillerons à créer une expérience plus fluide pour les nouveaux utilisateurs. Merci de partager vos commentaires avec nous.

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