# UserReport Reviews
**Vendor:** UserReport  
**Category:** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About UserReport
UserReport est un ensemble d'outils flexibles, qui vous indiquent qui sont vos utilisateurs et ce qu'ils veulent accomplir.




## UserReport Reviews
  ### 1. Super outil pour obtenir des retours

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rajeesh N. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de UserReport?**

Les rapports des utilisateurs m'ont aidé à obtenir des retours et des demandes de fonctionnalités en temps opportun de la part des clients. Cela m'a également aidé à obtenir des rapports de bogues de la part des clients. Cela nous a vraiment aidés à nous améliorer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de UserReport?**

Userreport a différentes applications pour divers objectifs pour lesquelles ils facturent et les utiliser collectivement augmente le montant de la facture, c'est celui que je déteste le plus, un autre est l'interface utilisateur.

**Quels sont les problèmes que UserReport résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Userreport m'a aidé à obtenir des retours d'information en temps opportun, des demandes de fonctionnalités et des rapports de bogues de la part des clients. Cela nous a vraiment aidés à améliorer le site de blog. Le rapport que vous obtenez peut être téléchargé et partagé au sein de l'équipe.



- [View UserReport pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/userreport/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+20%3A41%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f6cff69c-94f6-4bbf-bf22-ded8a20835c2&secure%5Btoken%5D=177af14701e26e882dbfb7d0ba122c3898360af2828f9ed07648295dbff1f842&format=llm_user)

## UserReport Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Gestion des enquêtes**
- Cohérence de la conception de la marque
- Déploiement de l’enquête
- Collecte de commentaires
- Réactivité de l’appareil

**Gestion des processus**
- Agrégation des commentaires
- Déclencher des alertes
- Analyse en temps réel
- Action en temps réel

**Gestion du système**
- Sécurité
- Surveillance du système

## Top UserReport Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,942 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,817 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,481 reviews)